Анализ рынка ИТ-услуг в США
Объем рынка ИТ-услуг в США оценивается в 461,03 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 630,76 млрд долларов США к 2029 году, увеличиваясь в среднем на 6,47% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Компании, уделяющие больше внимания цифровым технологиям с доступом к передовым технологиям для стимулирования роста при одновременном снижении затрат, растущее использование облачных технологий и использование бизнес-аналитики для прогнозирования и оптимизации операций компании для получения большего увеличения доходов — вот некоторые из важнейших движущих сил и тенденций рынка ИТ-услуг, способствующих росту рынка. Растущие требования к безопасности данных и защите конфиденциальности стимулируют спрос на ИТ-услуги со стороны компаний из различных отраслей.
- Лица, принимающие решения в области ИТ, сталкиваются с проблемами соответствия нормативным требованиям, безопасности и снижения рисков, поскольку компании в эпоху цифровой трансформации обновляют свои локальные службы ИТ-инфраструктуры и переносят часть своих операций в облако.
- Кроме того, спрос на решения для облачных вычислений и, как следствие, внедрение ИТ-услуг по требованию в регионе обусловлен растущей осведомленностью предприятий о том, что они могут сэкономить деньги и ресурсы, переместив свои данные в облако, а не создавая или поддерживая новое хранилище информации.
- ИТ-услуги в регионе, вероятно, будут зависеть от таких тенденций, как 5G, блокчейн, дополненная реальность и искусственный интеллект. Вполне вероятно, что компании смогут создавать сети в своих помещениях с приходом технологии 5G. Ожидается, что цифровая трансформация позволит создавать новые сети на базе локальных частотных диапазонов или модернизировать существующие для LTE.
- Рынок ИТ-услуг в стране имеет позитивные перспективы. Тем не менее, такие факторы, как растущее количество утечек данных, опасения по поводу затрат на настройку продуктов и миграция данных, являются одними из причин, представляющих угрозу для рынка.
- По данным Бюро переписи населения США, после COVID-19 розничные продажи электронной коммерции в Соединенных Штатах выросли по сравнению с предыдущим кварталом. Возможность для роста игроков рынка после пандемии будет создана таким огромным ростом продаж в электронной коммерции. После пандемии заметно увеличилось количество организаций, которые сделали значительные инвестиции в рынок ИТ-услуг. Необходимость удовлетворения растущих требований к цифровой трансформации в различных отраслях конечных пользователей и укрепления гибридной рабочей среды в первую очередь является движущей силой этого роста.
Тенденции рынка ИТ-услуг в США
ИТ-аутсорсинг займет большую долю рынка
- Большинство американских компаний уже давно передают ИТ-работы на аутсорсинг развивающимся странам, чтобы сэкономить на затратах на рабочую силу. В стране расположены крупные игроки на рынке ИТ-аутсорсинга, такие как IBM, DXC и Cognizant, которые подпитывают рынок оффшорного и оншорного ИТ-аутсорсинга страны в течение прогнозируемого периода.
- В стране регистрируются значительные цифровые трансформации во всех частных и государственных предприятиях, что создает возможность для поставщиков рынка, таких как TCS, Infosys и т. д., расширять свой бизнес, заключая контракты с предприятиями на предоставление услуг ИТ-аутсорсинга.
- Например, работодатель в США учитывает ряд параметров затрат при найме сотрудника из США. Эти расходы включают в себя рекрутинг, офисные помещения, компьютерное оборудование, офисную мебель, надзор/обучение, обеспечение качества, заработную плату, Федеральный закон о страховых взносах (FICA), Medicare, страхование по безработице, компенсацию работникам, льготы, пенсионный план, оплачиваемые отпуска, больничные, текучесть кадров, канцелярские принадлежности, отдел кадров и надзор за соблюдением государственных норм.
- Среди этих стоимостных стеков вариант ИТ-аутсорсинга становится более жизнеспособным. Кроме того, глобальные поставщики ИТ-услуг прибегли к расширению своего присутствия в стране. Такие действия явно свидетельствуют о резком росте спроса на ИТ-аутсорсинг со стороны местных компаний. Чтобы предложить услуги цифровой трансформации клиентам в интеллектуальном производстве, страховании, аэрокосмической и оборонной отраслях, HCL Technologies создала глобальный центр доставки в стране.
- Многие компании среднего размера, предоставляющие ИТ-услуги, работающие в США, такие как Onix Networking Corp, Innowise Inc. и т. д., сотрудничают с глобальными технологическими компаниями, такими как Microsoft и Google, чтобы расширить свои возможности ИТ-аутсорсинга, поддерживая рост рынка в стране. Например, в феврале 2023 года компания Onix объявила о сотрудничестве в рамках программы Google Cloud Partner Advantage, чтобы получить специализацию партнера по разработке приложений. Компания расширила свои услуги ИТ-аутсорсинга, предложив возможности и мощности для создания клиентских решений в области разработки приложений с использованием технологии Google Cloud.
- Тенденция цифровизации в стране с Индустрией 4.0 привела к решоризации ИТ-услуг, т.е. возвращению операций к берегам США. Это становится все более популярным, поскольку правительство стремится создать рабочие места внутри страны и помочь в возрождении американской экономики, что может поддержать расширение рынка ИТ-аутсорсинговых компаний в стране и стимулировать рынок в течение прогнозируемого периода.
- По оценкам Бюро статистики труда США, в период до 2026 года занятость увеличится на 31%. Кроме того, за этот период ожидается создание около 255 400 рабочих мест в сфере ИТ. Около 0,36 млн. человек были заняты в государственном секторе и около 0,083 млн. в информационных отраслях в Соединенных Штатах.
Здравоохранение станет крупнейшей отраслью для конечных пользователей
- Передовые и новые технологии в последнее время трансформировали здравоохранение в Соединенных Штатах. В ответ на меняющуюся нормативно-правовую среду больницы и врачебные кабинеты внедряют новые технологии, которые улучшают качество ухода за пациентами. В настоящее время в медицинских учреждениях страны проводятся высокотехнологичные операции, передающие передовые технологии в руки талантливых специалистов.
- ИТ-услуги в секторе здравоохранения позволяют внедрять аналитические решения для эффективного и доступного цифрового здравоохранения, которые подходят как для отдельных организаций, так и для небольших или крупных мультисервисных организаций и франшиз. Кроме того, эти услуги помогают клиентам из сферы здравоохранения оптимизировать интегрированное оказание медицинской помощи для улучшения клинических, финансовых и операционных результатов.
- Кроме того, внедрение ИТ-услуг в секторе здравоохранения быстро растет по всей территории Соединенных Штатов, поскольку медицинские организации сосредоточены на цифровизации медицинских практик для повышения качества медицинской помощи. Поэтому различные поставщики ИТ-услуг внедряют ИТ-услуги в сфере здравоохранения в регионе.
- Например, телемедицинское решение Damco для рассмотрения жалоб в соответствии с требованиями HIPAA позволяет поставщикам медицинских услуг предлагать качественные и безопасные услуги телемедицины, которые представляют собой более выгодную альтернативу традиционным медицинским моделям. Используя Интернет и мобильные устройства для связи с врачами, используя видеоконференции или аудиотелефонную связь, записываясь на прием онлайн, проходя консультации в режиме реального времени, получая дополнительную информацию о медицинском лечении удаленно, ИТ-сервис этой компании позволяет пациентам получать доступ к медицинским услугам, где бы они ни находились.
- Кроме того, правительство прогнозирует, что расходы на здравоохранение достигнут 7,147 трлн долларов США, тем самым способствуя росту рынка. В Соединенных Штатах цифровая трансформация в здравоохранении предполагает интеграцию цифровых функций или процессов в масштабах всего предприятия — будь то плательщик, поставщик услуг или другая организация.
- Объединяя цифровые системы и процессы, цифровая трансформация здравоохранения может предложить своим пациентам индивидуальный и омниканальный опыт. Достижения в области электронных медицинских карт или другие инициативы, направленные на обеспечение медицинской совместимости, отражают недавний сдвиг в сторону цифровой трансформации здравоохранения в Соединенных Штатах. Такие разработки стимулируют внедрение ИТ-услуг в Соединенных Штатах.
Обзор отрасли ИТ-услуг в США
Рынок ИТ-услуг США в настоящее время находится под контролем крупных игроков, включая IBM, TCS, Wipro, Microsoft и Capgemini, каждый из которых может похвастаться значительной клиентской базой. Эти лидеры отрасли постоянно совершенствуют свои предложения, применяя надежные конкурентные стратегии для поддержания своего присутствия на рынке и удержания клиентуры. Эта жесткая конкуренция характеризует рыночный ландшафт, при этом ожидается, что высокий уровень конкуренции сохранится в течение прогнозируемого периода, поскольку эти игроки адаптируют свои услуги для удовлетворения разнообразных потребностей своих клиентов.
- В октябре 2023 г. IBM объявила о следующем развитии своих предложений по управляемому обнаружению и реагированию на новые технологии искусственного интеллекта, включая возможность автоматически эскалировать или закрывать до 85% оповещений, помогая при этом ускорить сроки реагирования на угрозы безопасности для клиентов. Новые услуги по обнаружению угроз и реагированию на них (TDR) обеспечивают мониторинг, расследование и автоматическое исправление предупреждений системы безопасности в режиме 24x7 от всех соответствующих технологий в гибридных облачных средах клиента, включая существующие инструменты безопасности и инвестиции, а также облачные, локальные и операционные технологии (OT).
- В июле 2023 года Tata Consultancy Services (TCS) расширила свое давнее партнерство с GE HealthCare Technologies Inc. (GE HealthCare), чтобы способствовать трансформации операционной модели ИТ GE Healthcare. Это сотрудничество будет в первую очередь сосредоточено на цифровой модернизации глобальной ИТ-функции GE HealthCare путем внедрения новой операционной модели для надзора за портфелем приложений и стимулирования инноваций. TCS будет осуществлять надзор за разработкой, обслуживанием, рационализацией и стандартизацией своих корпоративных ИТ-приложений.
Лидеры рынка ИТ-услуг США
-
IBM Corporation
-
Accenture PLC
-
Microsoft Corporation
-
Infosys Limited
-
Wipro Limited
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка ИТ-услуг США
- Июнь 2023 г. Genpact, компания, предоставляющая ИТ-услуги, занимающаяся достижением трансформационных результатов для бизнеса, с гордостью объявила о своем новом партнерстве с Walmart. В рамках этого стратегического сотрудничества Genpact продолжит оказывать непоколебимую поддержку финансовым и бухгалтерским операциям Walmart в Северной Америке, уделяя особое внимание рынку США. Эта инициатива призвана не только стимулировать рост Genpact в секторе ИТ-услуг, но и внести значительный вклад в общее расширение рынка ИТ-услуг в США.
- Март 2023 г. Virtusa Corporation, ведущий поставщик услуг в области цифровой стратегии и информационных технологий, объявила о важном партнерстве в области миграции в облако. Это сотрудничество знаменует собой стратегическое обязательство по поддержке амбициозного пути Aecon Group Inc. к облачной трансформации. Aecon Group Inc., глобальный строительный девелопер с сильным присутствием в США, получит выгоду от опыта и ресурсов Virtusa Corporation в этом преобразующем начинании.
Сегментация отрасли ИТ-услуг в США
ИТ-службы используют деловые и технические навыки, чтобы помочь предприятиям в разработке, администрировании и оптимизации информации и бизнес-процессов. Более того, индустрия ИТ-услуг в Соединенных Штатах включает в себя широкий спектр услуг, которые помогают предприятиям управлять и оптимизировать свои информационные и бизнес-операции. ИТ-консалтинг и внедрение, аутсорсинг бизнес-процессов, ИТ-аутсорсинг и другие ИТ-услуги составляют рынок.
Рынок ИТ-услуг в США сегментирован по типу (ИТ-консалтинг и внедрение, ИТ-аутсорсинг, аутсорсинг бизнес-процессов) и конечным пользователям (производство, правительство, BFSI, здравоохранение, розничная торговля и потребительские товары, логистика).
Размеры рынка и прогнозы приведены в стоимостном выражении в долларах США для всех вышеперечисленных сегментов.
| ИТ-консалтинг и внедрение |
| ИТ-Аутсорсинг |
| Аутсорсинг бизнес-процессов |
| Другие типы |
| Производство |
| Правительство |
| БФСИ |
| Здравоохранение |
| Розничная торговля и товары народного потребления |
| Логистика |
| Другие конечные пользователи |
| По типу | ИТ-консалтинг и внедрение |
| ИТ-Аутсорсинг | |
| Аутсорсинг бизнес-процессов | |
| Другие типы | |
| Конечным пользователем | Производство |
| Правительство | |
| БФСИ | |
| Здравоохранение | |
| Розничная торговля и товары народного потребления | |
| Логистика | |
| Другие конечные пользователи |
Часто задаваемые вопросы об исследованиях рынка ИТ-услуг в США
Насколько велик рынок ИТ-услуг в США?
Ожидается, что объем рынка ИТ-услуг в США достигнет 461,03 млрд долларов США в 2024 году и будет расти в среднем на 6,47% и достигнет 630,76 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий объем рынка ИТ-услуг в США?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка ИТ-услуг в США достигнет 461,03 млрд долларов США.
Кто является ключевыми игроками на рынке ИТ-услуг США?
IBM Corporation, Accenture PLC, Microsoft Corporation, Infosys Limited, Wipro Limited являются основными компаниями, работающими на рынке ИТ-услуг США.
На какие годы охватывает рынок ИТ-услуг США и каков был объем рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка ИТ-услуг в США оценивался в 431,20 млрд долларов США. Отчет охватывает исторический объем рынка ИТ-услуг в США за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем рынка ИТ-услуг в США на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Отраслевой отчет об ИТ-услугах в США
Статистические данные о доле, размере и темпах роста рынка ИТ-услуг в США в 2024 году, подготовленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ ИТ-услуг в США включает прогноз рынка на 2024–2029 годы и исторический обзор. Получить образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.