Análise de Mercado de Subscrição e Gestão de Faturação na América Latina
Espera-se que o mercado Gestão de assinatura e faturamento da América Latina registre um CAGR de 4.2% durante o período de previsão (2022 - 2027). A crescente adoção da digitalização e a crescente demanda por flexibilidade deram origem a negócios baseados em assinaturas em todos os setores.
- A automação e padronização do processo de faturamento de assinaturas estão se tornando necessárias devido ao crescimento substancial da base de clientes. Isso se soma à crescente ênfase das organizações em maximizar a retenção de clientes por meio da melhoria da experiência do cliente. Como resultado, o uso do setor de soluções de gerenciamento de faturamento de assinatura provavelmente aumentará durante o período de projeção.
- As soluções de cobrança por assinatura geralmente incluem recursos de rastreamento que permitem que as empresas entendam melhor o comportamento dos clientes e, como resultado, aumentem o engajamento, a felicidade do cliente e a retenção. Quando as empresas têm acesso a uma grande quantidade de dados de consumidores, elas podem segmentar os clientes com base em suas preferências e decidir as melhores maneiras de engajar cada grupo. Espera-se que essa característica impulsione o crescimento do mercado de Gerenciamento de Assinatura e Cobrança.
- De acordo com a Digital TV Research, em setembro de 2021, afirma-se que, até 2026, a região da América Latina terá 131 milhões de assinaturas SVOD. Isso representa um grande aumento em relação aos 76 milhões esperados para a região da América Latina até o final de 2021.
- Além disso, a Netflix continuará a ser a operadora SVOD dominante; A Disney, apesar de um início relativamente tardio, fará grandes avanços no mercado nos próximos anos. Até 2026, a Netflix terá 48,4 milhões de assinantes na América Latina, com o Disney+ em segundo lugar, com 32,5 milhões.
- A COVID-19 teve um impacto favorável no crescimento do mercado. Empresas de todos os portes estão repensando suas estratégias de negócios para 2021 e além. Essas empresas estão implementando ferramentas de gerenciamento de assinaturas com visibilidade entre canais para impulsionar a normalidade e facilitar as coisas combinando suas métricas.
Tendências de Mercado de Subscrição e Gestão de Faturamento na América Latina
Espera-se uma adoção significativa na indústria de mídia e entretenimento
- O setor de mídia e entretenimento é um excelente exemplo de rápida transformação digital, inovando constantemente a tecnologia e desenvolvendo novas maneiras de gerar e distribuir produtos digitais baseados em assinatura. Anunciantes, editoras, emissoras e outros estão adotando o modelo de negócios baseado em assinatura para acompanhar a demanda em constante expansão.
- O cenário de streaming de vídeo sob demanda por assinatura (SVOD) está se expandindo rapidamente devido à expansão de provedores de mídia como Netflix, Amazon Prime, Eros Now, Hulu, Hotstar e outros. Além disso, novos entrantes como Disney+ e Apple TV+, além de Claro Video e HBO Max, impulsionam a expansão do mercado.
- Assim, as plataformas de transmissão, corporações de mídia e empresas de publicidade estão implantando rapidamente soluções de gerenciamento de faturamento por assinatura com o objetivo de integrar processos de receita em uma experiência simplificada focada no cliente, o que deve fornecer uma visão sem precedentes de todo o processo de Cotação para Caixa.
- A adoção de smartphones, baixas tarifas de dados e investimentos em conteúdo digital original e regional são alguns aspectos favoráveis que impulsionam o setor de gerenciamento de assinaturas e faturamento.
- Em setembro de 2021, os entrevistados foram convidados a selecionar sua plataforma de assinatura de vídeo sob demanda (SVOD) favorita em uma pesquisa realizada pela Sherlock Communications no Brasil. Quase dois terços (63%) dos entrevistados escolheram a Netflix. O Amazon Prime ficou em segundo lugar, com 16% dos entrevistados escolhendo-o. Globoplay e HBO Max foram selecionados por cerca de 6% dos entrevistados.
Penetração da Internet mantém crescimento significativo no mercado
- Com o número crescente de smartphones em todo o mundo e redes celulares de alta velocidade presentes na maioria dos países do mundo, a indústria de comércio eletrônico está crescendo. Com um aumento no setor de comércio eletrônico, as transações móveis também devem crescer rapidamente, proporcionando um impulso significativo ao mercado de assinaturas.
- Tanto as empresas B2C quanto as B2B estão vendo um aumento na receita recorrente de assinaturas. Os clientes preferem alugar software em vez de comprá-lo. Portanto, a assinatura como serviço (SAAS) está se tornando cada vez mais popular entre as empresas.
- A América Latina é um continente repleto de chances e potencial de crescimento, com uma população de 657 milhões de habitantes e uma economia de US$ 10,5 trilhões prevista para retornar a um crescimento positivo de 3,7% em 2021. É o lar de uma classe média móvel em expansão e uma força de trabalho sedenta por conhecimento disposta a adotar soluções tecnológicas para progredir em suas comunidades.
- Além disso, de acordo com a GSMA Intelligence, a penetração da internet móvel na América Latina aumentará de 53% em 2018 para 64% em 2025.
- Por exemplo, empresas de tecnologia proeminentes como Uber, Spotify, Apple e Google LLC transformaram seus modelos de negócios para se adaptar às mudanças na demanda dos clientes e estão fazendo a transição de uma oferta de produtos estática para um modelo baseado em assinatura para incentivar uma receita previsível, recorrente e estável.
- As organizações estão considerando introduzir melhores estratégias de faturamento para criar operações de negócios flexíveis e economizar investimento de capital. Os métodos de faturamento sem papel ajudam as organizações a economizar dinheiro em papel, impressão e envio. Os clientes podem organizar melhor seus cronogramas de pagamento e orçamentos e evitar penalidades excessivas por atraso empregando software e portais de internet para cobrança e assinaturas.
Assinatura América Latina & Gestão de Faturamento Visão Geral do Setor
O mercado de Gerenciamento de Cobrança de Assinatura é fragmentado devido a vários participantes do mercado nesta região que oferecem soluções inovadoras de faturamento e faturamento para empresas baseadas em assinatura. Além disso, as empresas novas, emergentes e existentes estão cada vez mais levantando fundos para aprimorar e improvisar suas ofertas para ganhar o máximo de tração no mercado.
- Fevereiro de 2022 - A Vindicia, divisão da Amdocs Media Division, anunciou a expansão de sua parceria de longa data com o Vimeo. O Vimeo continua usando os serviços da Vindicia para gerenciamento de assinaturas e soluções de retenção como parte desse acordo.
- Outubro de 2021 - A Stripe, uma empresa mundial de tecnologia que constrói infraestrutura econômica de internet, disse que concordou em comprar a Recko, uma fornecedora líder de software de reconciliação de pagamentos para empresas de internet.
Assinatura América Latina e Líderes de Mercado de Gestão de Faturamento
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EBANX
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Cloudmore
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Oracle
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SAP
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Vindicia, Inc.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Notícias do Mercado de Subscrição e Gestão de Faturação na América Latina
- Abril de 2022 - A Stripe, uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas, anunciou o Stripe Partner Ecosystem, um novo programa de parceria com empresas de primeira linha cujos serviços ajudam os usuários do Stripe a ter sucesso na economia digital. Accenture, Amazon Web Services, IBM, Merkle, MuleSoft, ServiceNow, Slalom, Snowflake e WPP estão entre os membros do Stripe Partner Ecosystem.
- Maio de 2021 - A Amdocs anunciou a migração do portfólio de gerenciamento de assinaturas Vindicia da Amdocs Media para a Amazon Web Services, que fornecerá às empresas baseadas em assinatura flexibilidade, escalabilidade e crescimento aprimorados (AWS). Como parte do acordo, a Amdocs fornece aos clientes acesso à sua arquitetura de microsserviços baseada em nuvem executada na AWS, permitindo que as empresas de assinatura estabeleçam uma base de clientes engajada e criem um crescimento de negócios de assinatura de longo prazo.
- Janeiro de 2021 - A American Tower concordou em comprar 31.000 sites de comunicações na Argentina, Brasil, Chile, Alemanha, Peru e Espanha da empresa de infraestrutura Telxius, da Telefónica, por US$ 9,4 bilhões.
Assinatura América Latina & Gestão de Faturamento Segmentação do setor
O gerenciamento de cobrança de assinaturas permite que as empresas automatizem seu processo de cobrança e faturamento e a renovação automática das assinaturas de seus clientes em tempo hábil. Ele ajuda as empresas baseadas em assinatura a atender à crescente demanda por redução de erros de faturamento, simplificando e automatizando o complexo processo de monetização e estabelecendo um novo recurso de cobrança de assinatura e gerenciamento de receita recorrente.
| Nuvem |
| Na premissa |
| Pequenas e médias empresas |
| Grandes Empresas |
| BFSI |
| Varejo e comércio eletrônico |
| TI e Telecomunicações |
| Setor Público e Serviços Públicos |
| Mídia e Entretenimento |
| Outras indústrias de usuários finais |
| Brasil |
| México |
| Resto da América Latina |
| Por implantação (tendências, receita para o período 2020-2027 e perspectivas de mercado) | Nuvem |
| Na premissa | |
| Por tamanho da organização (tendências, receita para o período 2020-2027 e perspectivas de mercado) | Pequenas e médias empresas |
| Grandes Empresas | |
| Por setor de usuário final (tendências, receita para o período 2020-2027 e perspectivas de mercado) | BFSI |
| Varejo e comércio eletrônico | |
| TI e Telecomunicações | |
| Setor Público e Serviços Públicos | |
| Mídia e Entretenimento | |
| Outras indústrias de usuários finais | |
| Por Região (Tendências, Receita para o período 2020-2027 e Perspectivas de Mercado) | Brasil |
| México | |
| Resto da América Latina |
Perguntas frequentes sobre a pesquisa de mercado de gerenciamento de faturamento na América Latina
Qual é o tamanho atual do mercado América Latina Subscription and Billing Management?
Projeta-se que o mercado Gestão de assinatura e faturamento da América Latina registre um CAGR de 12.5% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os chave players no mercado América Latina Subscription and Billing Management?
EBANX, Cloudmore, Oracle, SAP, Vindicia, Inc. são as principais empresas que atuam no mercado de Gestão de Assinaturas e Faturamento da América Latina.
Em que anos este mercado de Gestão de Assinaturas e Faturamento da América Latina cobre?
O relatório cobre o tamanho histórico do mercado América Latina Subscription and Billing Management por anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de Gestão de Assinatura e Faturamento da América Latina para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do setor de gerenciamento de assinaturas e faturamento na América Latina
Estatísticas para a participação de mercado de Gestão de Assinatura e Faturamento da América Latina 2024, tamanho e taxa de crescimento da receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de Gestão de Assinatura e Faturamento da América Latina inclui uma previsão de mercado, perspectivas para 2029 e visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise da indústria como um download gratuito do relatório em PDF.