
Mordor Intelligenceによるラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場分析
ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場は、予測期間中にCAGR 12.5%を記録すると予想されています。
- 顧客基盤の大幅な拡大に伴い、サブスクリプションビリングプロセスの自動化と標準化が必要となっています。これに加え、組織が顧客体験の向上を通じてクライアント維持率の最大化に注力していることも背景にあります。その結果、予測期間中にサブスクリプションビリングマネジメントソリューションの産業利用が増加する見込みです。
- サブスクリプションビリングソリューションには通常、企業が顧客の行動をより深く理解し、エンゲージメント、顧客満足度、および維持率を向上させるためのトラッキング機能が含まれています。企業が大量の消費者データにアクセスできる場合、顧客の好みに基づいてセグメント化し、各グループへの最適なエンゲージメント方法を決定することができます。この特性がサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場の成長を牽引すると予想されています。
- Digital TV Researchによると、2021年9月時点で、2026年までにラテンアメリカ地域のSVOD(サブスクリプション型ビデオオンデマンド)サブスクリプション数は1億3,100万件に達すると述べられています。これは、2021年末までにラテンアメリカ地域で予測されていた7,600万件から大幅に増加することを意味します。
- さらに、Netflixは引き続き支配的なSVODオペレーターであり続けます。Disneyは比較的遅いスタートにもかかわらず、今後数年間で市場において大きな進歩を遂げるでしょう。2026年までに、NetflixはラテンアメリカでNETFLIX会員数4,840万人を擁し、Disney+が3,250万人で2位となります。
- COVID-19は市場成長に好影響をもたらしました。あらゆる規模の企業が2021年以降のビジネス戦略を見直しています。これらの企業は、指標を一致させることで正常化を促進し、業務を簡素化するために、クロスチャネルの可視性を備えたサブスクリプションマネジメントツールを導入しています。
ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場のトレンドとインサイト
メディアおよびエンターテインメント産業において大幅な普及が見込まれる
- メディアおよびエンターテインメントセクターは急速なデジタルトランスフォーメーションの代表例であり、技術を絶えず革新し、サブスクリプションベースのデジタル製品を生成・配信する新たな方法を開発しています。広告主、出版社、放送局などは、継続的に拡大する需要に対応するためにサブスクリプションベースのビジネスモデルを採用しています。
- Netflix、Amazon Prime、Eros Now、Hulu、Hotstarなどのメディアプロバイダーの拡大により、SVOD(サブスクリプション型ビデオオンデマンド)ストリーミングシーンは急速に拡大しています。さらに、Disney+やApple TV+、Claro Video、HBO Maxなどの新規参入者が市場拡大を促進しています。
- そのため、放送プラットフォーム、メディア企業、広告会社は、収益プロセスを一元化された顧客中心の体験に統合することを目的として、サブスクリプションビリングマネジメントソリューションを急速に導入しており、これにより見積もりから入金(Quote-to-Cash)プロセス全体に対する前例のないインサイトが提供されると期待されています。
- スマートフォンの普及、低廉なデータ料金、オリジナルおよび地域向けデジタルコンテンツへの投資は、サブスクリプションおよびビリングマネジメント産業を牽引するいくつかの好ましい側面です。
- 2021年9月、Sherlock Communicationsがブラジルで実施した調査において、回答者はお気に入りのSVODプラットフォームを選択するよう求められました。回答者の約3分の2(63%)がNetflixを選択しました。Amazon Primeが2位となり、16%の回答者が選択しました。GloboplayとHBO Maxはそれぞれ約6%の回答者に選ばれました。

インターネット普及率が市場において大幅な成長を示す
- 世界中でスマートフォンの数が増加し、ほとんどの国で高速セルラーネットワークが整備されていることにより、電子商取引産業が成長しています。電子商取引産業の拡大に伴い、モバイル取引も急速に成長すると予想され、サブスクリプション市場に大きな後押しをもたらします。
- B2CおよびB2Bビジネスの両方で、サブスクリプションからのリカーリング収益が増加しています。顧客はソフトウェアを購入するよりもレンタルを好む傾向があります。そのため、サービスとしてのサブスクリプション(SaaS)は企業の間でますます普及しています。
- ラテンアメリカは6億5,700万人の人口と10兆5,000億米ドルの経済規模を持ち、2021年に3.7%のプラス成長への回帰が予測されている、成長の機会と可能性に満ちた大陸です。急成長するモバイル志向の中産階級と、コミュニティの発展のために技術的ソリューションを積極的に受け入れる知識欲旺盛な労働力を擁しています。
- さらに、GSMA Intelligenceによると、ラテンアメリカのモバイルインターネット普及率は2018年の53%から2025年までに64%に上昇する見込みです。
- 例えば、Uber、Spotify、Apple Inc.、Google LLCなどの著名なテクノロジー企業は、変化する顧客需要に適応するためにビジネスモデルを変革し、静的かつ線形的な製品提供からサブスクリプションベースのモデルへと移行し、予測可能で安定したリカーリング収益を促進しています。
- 組織は、柔軟なビジネス運営を構築し、資本投資を節約するために、より優れたビリング戦略の導入を検討しています。ペーパーレスビリング方式は、組織が用紙、印刷、配送にかかるコストを節約するのに役立ちます。顧客はビリングおよびサブスクリプションにソフトウェアやインターネットポータルを活用することで、支払いスケジュールや予算をより適切に管理し、過度な延滞ペナルティを防ぐことができます。

競合状況
サブスクリプションビリングマネジメント市場は、この地域でサブスクリプションベースのビジネス向けに革新的なビリングおよび請求書発行ソリューションを提供する複数の市場プレーヤーが存在するため、断片化されています。また、新興企業および既存企業は、最大限の市場牽引力を獲得するために、提供内容を強化・改善するための資金調達をますます増やしています。
- 2022年2月 - Amdocs Media Divisionの一部門であるVindiciaは、Vimeoとの長年にわたるパートナーシップの拡大を発表しました。Vimeoはこの取り決めの一環として、サブスクリプションマネジメントおよびリテンションソリューションのためにVindiciaのサービスを引き続き利用します。
- 2021年10月 - インターネット経済インフラを構築する世界的なテクノロジー企業であるStripeは、インターネットビジネス向け決済照合ソフトウェアの大手プロバイダーであるReckoを買収することに合意したと発表しました。
ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント産業リーダー
EBANX
Cloudmore
Oracle
SAP
Vindicia, Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同

最近の産業動向
- 2022年4月 - 企業向け金融インフラプラットフォームであるStripeは、デジタル経済においてStripeユーザーの成功を支援するサービスを提供するプレミア企業との新たなパートナーシッププログラム「Stripeパートナーエコシステム」を発表しました。Accenture、Amazon Web Services、IBM、Merkle、MuleSoft、ServiceNow、Slalom、Snowflake、WPPがStripeパートナーエコシステムのメンバーに含まれています。
- 2021年5月 - Amdocsは、Amdocs MediaのVindiciaサブスクリプションマネジメントポートフォリオをAmazon Web Servicesに移行することを発表しました。これにより、サブスクリプションベースのビジネスに対して強化された柔軟性、スケーラビリティ、および成長(AWS)が提供されます。この契約の一環として、Amdocsは顧客にAWS上で稼働するクラウドベースのマイクロサービスアーキテクチャへのアクセスを提供し、サブスクリプションビジネスが積極的な顧客基盤を確立し、長期的なサブスクリプションビジネスの成長を構築できるようにします。
- 2021年1月 - American Towerは、Telefónicaのインフラ企業TelxiusからアルゼンチN、ブラジル、チリ、ドイツ、ペルー、スペインの通信サイト31,000か所を94億米ドルで買収することに合意しました。
ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場レポートの範囲
サブスクリプションビリングマネジメントは、企業がビリングおよび請求書発行プロセスを自動化し、顧客のサブスクリプションを適時に自動更新することを可能にします。これにより、サブスクリプションベースのビジネスが、複雑なマネタイゼーションプロセスを簡素化・自動化することでビリングエラー削減への高まる需要に対応し、新たなサブスクリプションビリングおよびリカーリング収益マネジメント機能を確立するのに役立ちます。
| クラウド |
| オンプレミス |
| 中小企業 |
| 大企業 |
| BFSI |
| 小売および電子商取引 |
| ITおよび通信 |
| 公共部門およびユーティリティ |
| メディアおよびエンターテインメント |
| その他のエンドユーザー産業 |
| ブラジル |
| メキシコ |
| その他のラテンアメリカ |
| 展開別(2020年~2027年のトレンド、収益および市場見通し) | クラウド |
| オンプレミス | |
| 組織規模別(2020年~2027年のトレンド、収益および市場見通し) | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー産業別(2020年~2027年のトレンド、収益および市場見通し) | BFSI |
| 小売および電子商取引 | |
| ITおよび通信 | |
| 公共部門およびユーティリティ | |
| メディアおよびエンターテインメント | |
| その他のエンドユーザー産業 | |
| 地域別(2020年~2027年のトレンド、収益および市場見通し) | ブラジル |
| メキシコ | |
| その他のラテンアメリカ |
レポートで回答される主要な質問
ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場の現在の規模はどのくらいですか?
ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場は、予測期間(2025年~2030年)中にCAGR 12.5%を記録する見込みです。
ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場の主要プレーヤーは誰ですか?
EBANX、Cloudmore、Oracle、SAP、Vindicia, Inc.がラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場で事業を展開する主要企業です。
このラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場レポートはどの年を対象としていますか?
本レポートは、ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場の過去の市場規模として2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年を対象としています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年のラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場規模の予測も提供しています。
最終更新日:
ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント産業レポート
Mordor Intelligence™産業レポートが作成した、2025年のラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント市場シェア、規模、収益成長率に関する統計データ。ラテンアメリカのサブスクリプションおよびビリングマネジメント分析には、2025年から2030年の市場予測見通しと過去の概要が含まれています。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードとして入手してください。



