
Analyse du marché de lanalyse en magasin en Amérique du Nord
La taille du marché de lanalyse en magasin NA est estimée à 1,38 milliard USD en 2024 et devrait atteindre 3,72 milliards USD dici 2029, avec un TCAC de 22 % au cours de la période de prévision (2024-2029).
Des facteurs tels que laugmentation du volume de données dans les opérations en magasin et la nécessité dun meilleur service client et dune expérience dachat améliorée devraient stimuler le marché.
- Sur le marché hyperconcurrentiel de la vente au détail, lanalyse en magasin gagne du terrain. Lanalyse en magasin a le potentiel de transformer lagencement du magasin et daméliorer lexpérience client dans différents segments dactivité. Dans la région nord-américaine, les détaillants utilisent des chariots intelligents avec des balises de localisation, des caméras de la taille dune épingle installées près des étagères ou le réseau Wi-Fi du magasin pour voir combien dacheteurs sont entrés dans le magasin, comment ils se sont déplacés une fois à lintérieur et quelles zones clés ils ont visitées. Ce processus peut fournir des données démographiques de base, telles que le sexe et le groupe dâge.
- Le marché de détail en Amérique du Nord est lun des plus importants. Wal-Mart, Costco, Kroger, Home Depot et Target sont originaires de cette région. La croissance rapide du volume de données dans les opérations en magasin stimule la croissance du marché. Avec laugmentation de la valeur des ventes, le volume de données augmente. Avec laugmentation du volume de données, il est devenu difficile de suivre les dossiers, les comportements, la fréquentation, etc. de chaque client, sans mettre en œuvre des analyses.
- Lorsque les détaillants offrent des expériences personnalisées à leurs consommateurs à laide de plusieurs technologies, telles que lévaluation des préférences des clients, la reconnaissance de lemplacement du client en magasin, les promotions ciblées et les habitudes dachat, ils réalisent la numérisation dans les magasins. La technologie de surveillance des entreprises analyse ces tendances pour offrir des informations précieuses qui aident les commerçants à augmenter leurs ventes, leurs revenus et leur fréquentation. Par exemple, Amazon a annoncé le lancement de son nouveau service Store Analytics en juin 2022. Le géant du commerce électronique tente de tirer profit de ses vitrines physiques en fournissant aux spécialistes du marketing des données sur ce que les clients achètent.
- Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis a estimé que la demande de data scientists qualifiés et compétents augmenterait dici 2026, entraînant une augmentation de 27,9 % de lemploi. Cependant, cette énorme demande entraînerait également une pénurie importante de professionnels qualifiés. De plus, un autre défi à la croissance du marché est que les spécialistes du marketing pourraient avoir besoin de trouver de nouvelles façons dexécuter leurs stratégies en 2022 et au-delà pour satisfaire la soif de commodité des consommateurs. De nouvelles réglementations sur la confidentialité des données, telles que la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs et la loi sur la confidentialité des données des consommateurs de Virginie, ont déclenché une chaîne dévénements qui aura un impact important sur les spécialistes du marketing de détail. Les données tierces qui permettaient autrefois le ciblage dutilisateurs spécifiques ne seront plus disponibles sur les plateformes publicitaires telles que Google et Facebook. Les détaillants essaient dexplorer de nouvelles façons dutiliser les données de première partie dans leurs stratégies de marketing numérique.
- En raison de la pandémie de COVID-19, le secteur de la vente au détail a connu une adoption importante de la technologie pour gérer loccupation des magasins et les températures des écrans, maintenir la distanciation sociale et rationaliser lutilisation des installations. Certaines de ces adoptions sont obligatoires par la loi, et dautres ont été faites pour assurer la sécurité des clients et limiter les fermetures de magasins. Bon nombre de ces technologies ont fourni aux détaillants des avantages significatifs pour lanalyse en magasin, et un bien meilleur retour sur investissement est considéré comme un investissement stratégique à long terme plutôt que comme une mesure de protection temporaire.
Tendances du marché de lanalyse en magasin en Amérique du Nord
La gestion des opérations en magasin affichera une bonne croissance au cours de la période de prévision
- La gestion des opérations du magasin implique un ensemble dactivités pour exécuter et surveiller toutes les opérations à lintérieur dun magasin. Parmi les responsabilités importantes de la direction du magasin, citons la collaboration étroite avec le personnel, la création dhoraires de travail, la communication avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des produits et le traitement des plaintes des clients.
- Il existe plusieurs entreprises dans la région nord-américaine, en particulier aux États-Unis, avec de nombreux magasins dans le pays. Par exemple, selon la National Retail Federation, Walmart sest développé en 2022. Selon les derniers chiffres fiscaux, le plus grand détaillant américain a réalisé un chiffre daffaires de 141,6 milliards de dollars au premier trimestre 2022, soit une hausse de 2,4 % par rapport à lannée précédente. La majeure partie de cette augmentation des revenus provient du marché américain, où les ventes nettes ont augmenté de 4 % pour atteindre 96,9 milliards de dollars au T1 2022.
- Le scénario de marché favorable a incité plusieurs fournisseurs de logiciels locaux et mondiaux à développer des logiciels danalyse pour répondre à la demande croissante. Par exemple, la solution Sterling Store Engagement dIBM fournit une vue en temps réel de linventaire du magasin et des données sur les clients et les commandes grâce à une interface utilisateur intuitive à laquelle un opérateur de magasin peut accéder depuis les comptoirs de vente et les appareils mobiles.
- De même, SCOPIX Store Operations Analytics, qui offre une base rentable pour la surveillance continue des opérations du magasin, utilise une technologie de vidéosurveillance IP basée sur le réseau. La solution capture et analyse les conditions en magasin en direct par rapport à des références spécifiques. En outre, il transforme les séquences vidéo en informations commerciales exploitables qui profitent à la direction du magasin, aux équipes marketing, aux responsables des opérations et aux marchandiseurs.
- De plus, selon le département américain du Travail, les détaillants en alimentation aux États-Unis souffrent dune pénurie de main-dœuvre. Comme cette pénurie ne devrait pas disparaître de sitôt, il y a un intérêt croissant pour la technologie numérique et lautomatisation dans le commerce de détail.

Les États-Unis devraient détenir une part de marché importante
- Les États-Unis sont lun des principaux marchés de détail au monde et ont été touchés par le covid-19. Cependant, revenir sur la bonne voie avec des chiffres croissants et renforcer la croissance pour maintenir laugmentation nécessite une technologie avancée pour analyser les données à cette échelle. Selon la National Retail Federation (NRF), le commerce de détail est le plus grand employeur du secteur privé du pays, contribuant à hauteur de 3,9 billions de dollars au PIB annuel et soutenant un emploi sur quatre aux États-Unis, soit 52 millions de travailleurs américains.
- Selon le US Census Bureau, les ventes au détail totales en mars 2022 ont augmenté de 0,5 % en données désaisonnalisées par rapport à février et de 6,9 % en glissement annuel. En février, la hausse était de 0,8 % dun mois sur lautre et de 18,2 % en glissement annuel.
- Le marché de la vente au détail post-pandémique aux États-Unis a tenté de surmonter les obstacles en utilisant la technologie danalyse des données comme une solution qui sera façonnée par plusieurs facteurs contribuant de manière significative au fonctionnement des détaillants. Les solutions danalyse de la vente au détail pour le secteur de la vente au détail aux États-Unis se concentreront sur la gestion des défis qui découlent de complexités accrues et contribueront à améliorer la part de marché. Leur capacité à offrir des informations exploitables en analysant plusieurs ensembles de données aidera leurs clients du secteur de la vente au détail à identifier les bonnes stratégies pour récupérer les ventes perdues et augmenter leur part de marché en répondant aux besoins dynamiques de leurs clients.
- Avec la réouverture du marché et le déconfinement, les consommateurs se tournent vers une structure dachat hybride, car ces données omnicanales sont dune grande importance. Une stratégie intelligente de données omnicanales et de suivi est essentielle pour comprendre le comportement des clients. Les marques ayant une activité omnicanale solide sappuient sur lanalyse pour savoir comment tirer parti de lopportunité offerte par les comportements des clients envers le marché.
- De plus, le commerce de détail en ligne et les ventes au détail en magasin du pays sont susceptibles de propulser lindustrie. Selon le département américain du Commerce et le US Census Bureau, les ventes au détail totales du commerce électronique aux États-Unis sont passées de 14,5 % au quatrième trimestre 2021 à 14,8 % au troisième trimestre 2022.

Présentation de lindustrie de lanalyse en magasin en Amérique du Nord
Le marché nord-américain de lanalyse en magasin est très concurrentiel en raison de nombreux fournisseurs de systèmes logiciels et de linnovation technologique dans lindustrie de la vente au détail. Parmi les principaux acteurs opérant sur le marché figurent Capgemini, RetailNext, Happiest Minds Technologies Limited, Capillary Technologies et ThinkIN, entre autres. Les acteurs du marché sont régulièrement impliqués dans la modification de leurs systèmes de prix, ce qui crée une pression sur les prix sur dautres entreprises, augmentant ainsi la concurrence sur le marché.
- En octobre 2023, RetailNext, un fournisseur danalyse du trafic en magasin, sest associé à MarketDial, une solution de test A/B de premier plan pour le commerce de détail physique. Les deux sociétés ont conclu ce partenariat dans le but de fournir aux détaillants une vue à 360° sans précédent du parcours client. RetailNext utilise sa technologie de cartographie thermique basée sur lIA pour identifier les tendances du trafic en magasin, fournissant des informations exploitables sur le temps de visite, lengagement et lexposition des acheteurs.
- En mai 2023, Capgemini et Google Cloud ont déclaré lextension de leur partenariat stratégique de longue date en termes danalyse de données et dintelligence artificielle, créant ainsi un centre dexcellence mondial Google Cloud pour aider les entreprises à réaliser tout le potentiel des technologies dIA. Capgemini utiliserait les technologies dIA générative de Google Cloud principalement pour développer une bibliothèque de plus de 500 cas dutilisation prêts à lemploi, en commençant par les services financiers, la vente au détail et lautomobile.
- En janvier 2023, Microsoft a publié un aperçu dun service de stockage en nuage connu sous le nom de Smart Store Analytics en collaboration avec AiFi, qui vise à permettre aux détaillants dadopter une technologie dachat autonome à faible coût. Smart Store Information, qui fait partie de la suite de produits Clouds for Retail de Microsoft, offre aux détaillants utilisant les technologies dAiFi des analyses opérationnelles et aux acheteurs pour leurs flottes de magasins intelligents.
Leaders du marché de lanalyse en magasin en Amérique du Nord
Capgemini
RetailNext
Happiest Minds Technologies Limited
Capillary Technologies
ThinkIN
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Nouvelles du marché de lanalyse en magasin en Amérique du Nord
- Juillet 2023 - Acosta, une agence du groupe Acosta et un fournisseur de solutions centrées sur le commerce pour le marché moderne pour les détaillants, les marques et les fournisseurs de services alimentaires, et Pensa Systems, un fournisseur de solutions numériques de gestion des stocks des rayons de vente au détail, se sont associés pour stimuler la croissance des revenus des détaillants et des marques de produits de grande consommation grâce à une visibilité très précise des rayons de détail, des informations commerciales stratégiques ainsi quune exécution en magasin. Lintelligence de rayon de la marque Pensa est intégrée dans ce nouveau partenariat par les solutions danalyse, de collecte de données en magasin, de veille économique et de merchandising dAcosta pour tous les détaillants du marché.
- Janvier 2023 - Google Cloud a lancé quatre technologies dIA nouvelles et améliorées conçues pour aider les détaillants à automatiser les contrôles des stocks en magasin et à améliorer leurs sites Web de commerce électronique avec des expériences dachat plus transparentes et naturelles pour leurs clients. Cette nouvelle solution dIA de vérification des rayons, conçue à laide de Vertex AI Vision de Google Cloud, utilise la base de données de Google contenant des informations sur les personnes, les lieux et les objets, permettant aux détaillants de reconnaître des milliards de produits pour sassurer que les rayons des magasins sont de la bonne taille et bien approvisionnés.
Segmentation de lindustrie de lanalyse en magasin en Amérique du Nord
Lanalyse en magasin fait référence aux solutions et processus utilisés par les détaillants pour mesurer différentes mesures, telles que le trafic piétonnier, le temps de séjour et le taux de conversion, entre autres, au sein dun magasin de détail. Par conséquent, ces solutions permettent aux détaillants de résoudre les problèmes clés et daugmenter la productivité de la main-dœuvre, les opérations et une meilleure expérience client grâce au merchandising, entre autres cas dutilisation.
Le marché nord-américain de lanalyse en magasin est segmenté par composant (logiciels, services), par déploiement (cloud, sur site), par taille dorganisation (grandes entreprises, petites et moyennes entreprises), par application (gestion des clients, gestion des risques et de la conformité, gestion des opérations, gestion des marchandises) et par pays (États-Unis et Canada). Les tailles et les prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.
| Logiciel |
| Prestations de service |
| Nuage |
| Sur site |
| Grandes entreprises |
| Petites et moyennes entreprises |
| Gestion de la clientèle |
| Gestion des risques et de la conformité |
| Gestion des opérations du magasin |
| Marketing et marchandisage |
| Autres applications |
| États-Unis |
| Canada |
| Par composant | Logiciel |
| Prestations de service | |
| Par déploiement | Nuage |
| Sur site | |
| Par taille d'organisation | Grandes entreprises |
| Petites et moyennes entreprises | |
| Par candidature | Gestion de la clientèle |
| Gestion des risques et de la conformité | |
| Gestion des opérations du magasin | |
| Marketing et marchandisage | |
| Autres applications | |
| Par pays | États-Unis |
| Canada |
FAQ sur les études de marché sur lanalyse en magasin en Amérique du Nord
Quelle est la taille du marché de lanalyse en magasin en Amérique du Nord ?
La taille du marché de lanalyse en magasin NA devrait atteindre 1,38 milliard USD en 2024 et croître à un TCAC de 22 % pour atteindre 3,72 milliards USD dici 2029.
Quelle est la taille actuelle du marché de lanalyse en magasin en Amérique du Nord ?
En 2024, la taille du marché de lanalyse en magasin NA devrait atteindre 1,38 milliard USD.
Qui sont les principaux acteurs du marché de lanalyse en magasin en Amérique du Nord ?
Capgemini, RetailNext, Happiest Minds Technologies Limited, Capillary Technologies, ThinkIN sont les principales entreprises opérant sur le marché de lanalyse en magasin NA.
Quelles années couvre ce marché de lanalyse en magasin NA et quelle était la taille du marché en 2023 ?
En 2023, la taille du marché de lanalyse en magasin NA était estimée à 1,13 milliard USD. Le rapport couvre la taille historique du marché de lanalyse en magasin NA pour les années 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché de lanalyse en magasin NA pour les années 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
Dernière mise à jour de la page le:
Rapport sur lindustrie de lanalyse en magasin en Amérique du Nord
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus de lanalyse en magasin NA 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse de lanalyse en magasin NA comprend des prévisions de marché jusquen 2029 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.


