Taille et part du marché des MNO Télécom des EAU

Analyse du marché des MNO Télécom des EAU par Mordor Intelligence
Le marché des MNO Télécom des EAU devrait passer de 13,42 milliards USD en 2025 à 13,95 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 16,95 milliards USD d'ici 2031, soit un TCAC de 3,98 % sur la période 2026-2031.
Les dépenses en capital soutenues dans les réseaux 5G autonomes (SA), la fibre en gros et les centres de données en périphérie maintiennent le marché des MNO Télécom des EAU à l'avant-garde de la numérisation au Moyen-Orient. Les régulateurs privilégient la qualité des infrastructures plutôt que la saturation des réseaux, ce qui permet aux opérateurs de monétiser des offres premium plutôt que de se livrer à des guerres de prix. La demande des consommateurs en matière de streaming vidéo, de jeux mobiles et de connectivité ultra-fiable maintient l'ARPU des données à un niveau élevé même lorsque les revenus vocaux stagnent. La numérisation des entreprises, portée par les programmes de villes intelligentes dans les secteurs du pétrole et du gaz, de la logistique et du secteur public, élargit régulièrement la base adressable pour les services de 5G privée, d'IoT et de découpage de réseau qui génèrent des marges plus élevées.
Points clés du rapport
- Par type de service, les services de données et Internet ont représenté 46,05 % de la part du marché des MNO Télécom des EAU en 2025. Les services IoT et M2M devraient établir le rythme du marché des MNO Télécom des EAU avec un TCAC de 4,02 % entre 2026 et 2031.
- Par utilisateur final, le segment consommateurs a représenté 68,35 % de la taille du marché des MNO Télécom des EAU en 2025. Le segment entreprises et ses solutions devraient croître à un TCAC de 4,28 % jusqu'en 2031.
Note : La taille du marché et les prévisions figurant dans ce rapport sont générées à l'aide du cadre d'estimation exclusif de Mordor Intelligence, mis à jour avec les dernières données et informations disponibles en janvier 2026.
Tendances et perspectives du marché des MNO Télécom des EAU
Analyse d'impact des moteurs
| Moteur | Impact (~) % sur les prévisions de TCAC | Pertinence géographique | Calendrier d'impact |
|---|---|---|---|
| Déploiement de la 5G SA et hausse de l'ARPU sur les offres premium | +1.2% | Dubaï et Abou Dabi en premier, puis à l'échelle nationale | Moyen terme (2 à 4 ans) |
| Demande croissante de streaming vidéo et de jeux mobiles | +0.8% | Centres urbains dans les sept émirats | Court terme (≤ 2 ans) |
| Appétit des entreprises pour la connectivité 5G privée / IoT | +0.7% | Zones industrielles et corridors de villes intelligentes | Long terme (≥ 4 ans) |
| Les offres de convergence fixe-mobile alimentent la vente incitative | +0.5% | Groupements résidentiels à l'échelle nationale | Moyen terme (2 à 4 ans) |
| Incitations gouvernementales en matière de R&D sur la 6G | +0.4% | Pôles de recherche à Abou Dabi | Long terme (≥ 4 ans) |
| Découpage de réseau piloté par IA pour une latence ultra-faible | +0.3% | Réseaux d'entreprises et du secteur public à mission critique | Long terme (≥ 4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Déploiement de la 5G SA et hausse de l'ARPU sur les offres premium
La 5G autonome débloque le découpage de réseau et les garanties de latence qui ne peuvent être reproduites sur des déploiements non autonomes. e& UAE a atteint 30,5 Gbps dans des conditions d'essai, prouvant la marge de manœuvre pour des niveaux de performance différenciés [1]e&, "e& UAE établit un nouveau record avec la vitesse 5G la plus rapide du monde," eand.com. du a suivi avec la voix sur nouvelle radio (VoNR) pour une clarté d'appel supérieure sur les radios 5G [2]RCR Wireless News, "du revendique le premier lancement de VoNR 5G aux EAU," rcrwireless.com. Les entreprises paient une prime pour une latence déterministe dans les cas d'utilisation des usines intelligentes et des opérations à distance ; les opérateurs proposent des tranches bronze, argent et or avec des SLA progressifs. Les premiers adoptants valident la thèse d'élasticité des prix : une vitesse plus élevée et des performances garanties font monter l'ARPU mobile mixte même lorsque la croissance des abonnés ralentit.
Demande croissante de données liée au streaming vidéo et aux jeux mobiles
Le comportement des consommateurs continue d'évoluer vers le streaming UHD, la vidéo sociale et le jeu en nuage. du a révélé que les utilisateurs 5G génèrent déjà plus de 60 % du trafic mobile global, contre une base minoritaire en 2024 [3]Developing Telecoms, "du pour stimuler le développement et le soutien à l'innovation 5G-A," developingtelecoms.com . Les afflux touristiques augmentent encore les charges aux heures de pointe ; les visiteurs entrants dans le Golfe font état de vitesses d'itinérance 5G constamment élevées dans les aéroports et les lieux de loisirs des EAU. Les cas d'utilisation gourmands en données justifient des forfaits illimités à plusieurs niveaux qui préservent les marges, tandis que les partenariats avec les plateformes vidéo OTT captent des revenus de contenu supplémentaires.
Appétit des entreprises pour la connectivité 5G privée / IoT
La poussée vers l'Industrie 4.0 incite les fabricants, les ports et les services publics à rechercher des bandes 5G dédiées garantissant des performances déterministes et la souveraineté des données sur site. e& a signé avec ADNOC pour construire le plus grand réseau 5G privé sur site unique au monde, couvrant les actifs en amont, intermédiaires et en aval. Le marché régional de l'IoT est prévu à 42,8 milliards USD en 2028, offrant aux opérateurs une trajectoire claire pour grouper la connectivité avec des appareils gérés et des services d'analytique. Les longs cycles de renouvellement du matériel et les exigences strictes en matière de HSE garantissent des corridors de revenus pluriannuels moins exposés aux cycles de désabonnement des consommateurs.
Les offres de convergence fixe-mobile alimentent la vente incitative
L'omniprésence de la fibre (taux de pénétration FTTH de 99,3 %) permet aux opérateurs historiques de regrouper le haut débit résidentiel à 1 Gbps, le mobile post-payé et la télévision OTT dans des offres à facture unique. L'offre Neo Home d'e& à 399 AED (109 USD) intègre Amazon Prime pour renforcer la valeur perçue. du contre avec le haut débit sans fil résidentiel à 159 AED, s'appuyant sur son portefeuille CPE LTE-5G pour desservir rapidement les zones de faible hauteur. Les offres convergentes réduisent le taux de désabonnement et ajoutent une marge incrémentale grâce aux commissions sur le contenu et aux modules complémentaires de stockage en nuage. À mesure que les ménages consolident leurs dépenses télécom, le marché des MNO Télécom des EAU bénéficie d'un revenu plus élevé par unité adressable.
Analyse d'impact des freins
| Frein | Impact (~) % sur les prévisions de TCAC | Pertinence géographique | Calendrier d'impact |
|---|---|---|---|
| Intensification de la concurrence par les prix après la libéralisation de la portabilité du numéro mobile | -0.6% | Groupements urbains denses | Court terme (≤ 2 ans) |
| Redevances fédérales élevées sur les revenus des opérateurs | -0.4% | À l'échelle nationale | Moyen terme (2 à 4 ans) |
| Substitution transfrontalière OTT à la voix et aux SMS traditionnels | -0.3% | Corridors d'appels internationaux | Moyen terme (2 à 4 ans) |
| Coûts de conformité liés à la souveraineté des données et à la cybersécurité | -0.2% | Charges de travail des entreprises et du secteur public | Long terme (≥ 4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Intensification de la concurrence par les prix après la libéralisation de la portabilité du numéro mobile
Le portage d'un numéro s'effectue désormais en deux jours ouvrables, gratuitement, éliminant l'inertie historique qui maintenait les abonnés fidèles aux opérateurs historiques [4]Gulf News, "Comment changer d'opérateur de réseau mobile aux EAU sans changer de numéro," gulfnews.com. Les campagnes promotionnelles de remboursement, de données bonus et d'offres groupées avec des appareils érodent l'ARPU consommateurs juste au moment où l'intensité des dépenses en capital atteint son pic pour la 5G SA. Les opérateurs ripostent par une différenciation basée sur l'expérience — vitesse, couverture et applications de libre-service numérique — pour défendre leurs rendements, mais la pression à la baisse sur les tarifs d'entrée de gamme persiste.
Substitution transfrontalière OTT à la voix et aux SMS traditionnels
Même si des blocages VoIP s'appliquent à certaines applications à l'intérieur des frontières des EAU, les résidents et les voyageurs contournent souvent ces restrictions via des cartes SIM d'itinérance ou des appels Wi-Fi dans les États voisins, réduisant ainsi les minutes internationales payantes. Le relancement de Botim en tant qu'« ultra-application » du CCG avec 90 millions d'utilisateurs illustre la rapidité avec laquelle les écosystèmes OTT se développent dès lors qu'une implantation locale leur est accordée [5]Khaleej Times, "EAU : l'application VoIP Botim va être relancée ; les appels gratuits continueront de fonctionner," khaleejtimes.com . Alors que la 5G réduit la latence, les fournisseurs OTT offrent une qualité vocale et vidéo proche du RTPC, ce qui presse les opérateurs historiques à faire migrer la valeur vers les données, la sécurité en nuage et les outils de collaboration gérés.
Analyse des segments
Par type de service : les services de données font évoluer le marché
Les services de données et Internet ont capté 46,05 % de la part du marché des MNO Télécom des EAU en 2025, confirmant que la bande passante, et non la voix, constitue le cœur du chiffre d'affaires du marché des MNO Télécom des EAU. La taille du marché des MNO Télécom des EAU attribuée aux services de données continuera de s'élargir à mesure que la vidéo 4K, le jeu en nuage et les projets pilotes dans le métavers passeront de la preuve de concept aux offres grand public. Les services IoT et M2M affichent la croissance la plus rapide avec un TCAC de 4,02 % jusqu'en 2031, portée par les installations pétrolières terrestres, les ports automatisés et les déploiements de compteurs intelligents à l'échelle municipale. Les opérateurs superposent la gestion des appareils, l'analytique et la cybersécurité à la simple connectivité pour accroître les taux de souscription et les marges.
Les schémas d'utilisation du réseau soulignent cette évolution. Plus de 60 % du trafic de du transite déjà par des cellules 5G, un ratio qui devrait dépasser 80 % d'ici 2027 à mesure que la densification en ondes millimétriques progresse. Les revenus vocaux restent pertinents dans les PBX d'entreprise et les appels internationaux premium, mais la voix discrétionnaire est de plus en plus consommée via l'OTT. La messagerie continue de décroître à mesure que la messagerie instantanée par voie OTT s'impose. Pendant ce temps, les services OTT et Pay TV prospèrent dans les offres convergentes, permettant aux opérateurs de récupérer les dépenses de divertissement qui s'échappaient autrefois vers des applications SVOD autonomes. Les autres services — forfaits d'itinérance, portefeuilles financiers et publicité — complètent la composition des revenus et lissent la volatilité saisonnière.

Note: Les parts de segment de tous les segments individuels sont disponibles à l'achat du rapport
Par utilisateur final : l'accélération des entreprises remodèle la composition des revenus
Les abonnements consommateurs représentent toujours 68,35 % de la taille du marché des MNO Télécom des EAU en 2025, reflétant un fort taux de possession de smartphones, des habitudes de double carte SIM et des flux touristiques solides. Pourtant, les contrats d'entreprise, bien que moins nombreux, génèrent un ARPU plus élevé et sont appelés à croître au TCAC le plus rapide de tous les segments — 4,28 % — jusqu'en 2031. Le marché des MNO Télécom des EAU s'aligne sur les agendas nationaux en matière d'IA et d'automatisation industrielle, de sorte que les directeurs des systèmes d'information considèrent les tranches 5G et le calcul en périphérie comme des services essentiels à la mission plutôt que comme des compléments de connectivité facultatifs.
Les opérateurs se repositionnent en tant que partenaires de transformation. e& entreprise regroupe Azure Stack, un centre d'opérations de sécurité en cybersécurité et la 5G privée sous des SLA basés sur les résultats, garantissant des rentes pluriannuelles moins sensibles aux promotions tarifaires consommateurs. du courtise les PME avec une offre « bureau intelligent clé en main » combinant SD-WAN, UCaaS et lignes mobiles. À mesure que la part des revenus B2B augmente, la visibilité des flux de trésorerie s'améliore, permettant un cycle vertueux de réinvestissement dans les réseaux de nouvelle génération. Les tactiques de fidélisation des consommateurs s'orientent vers des modules complémentaires liés au mode de vie — streaming, passes de jeu et protection des appareils — pour préserver l'ARPU contre les pressions à la baisse sur les prix engendrées par la portabilité des numéros.

Note: Les parts de segment de tous les segments individuels sont disponibles à l'achat du rapport
Analyse géographique
Dubaï et Abou Dabi ancrent le marché des MNO Télécom des EAU, car ces deux émirats accueillent des quartiers d'affaires denses, des zones de libre-échange, des attractions touristiques et des corridors pilotes pour la mobilité autonome. Ils bénéficient des premiers déploiements de 5G SA et d'une couverture intérieure complète dans les centres commerciaux, les aéroports et les stades, poussant les vitesses mobiles mixtes à 275,9 Mbps sur e& et 264,1 Mbps sur du selon Opensignal. Les deux émirats génèrent l'essentiel des contrats d'entreprise dans les secteurs pétrolier, aéronautique et des services financiers, de sorte que les nœuds 5G privés, les centres de données en périphérie et les régions en nuage tendent à s'y concentrer en priorité.
Charjah, Ajman, Fujairah, Ras el-Khaïmah et Oumm al-Qaïwaïn présentent une économie de réseau différente. La population est plus dispersée, ce qui rend le retour sur investissement de la fibre difficile ; les opérateurs s'appuient donc sur le FWA sur 5G pour atteindre les objectifs de haut débit. Le groupement de services Pay TV différencie les offres sur ces marchés soucieux des coûts, tandis que les afflux touristiques soutiennent les revenus d'itinérance dans les stations balnéaires. Les fonds d'infrastructure soutenus par l'État co-investissent dans les tours et les conduits, raccourcissant les délais de retour sur investissement pour les extensions vers les zones industrielles hébergeant des usines de ciment, de carrières et de logistique.
À l'échelle nationale, les atterrissages de câbles sous-marins à Fujairah créent un nœud d'échange est-ouest qui élève le marché des MNO Télécom des EAU au rang de plaque tournante de transit régional. Les expansions de centres de données hyperscale — le campus ancré sur Azure de du à 544 millions USD et la plateforme conjointe Khazna de G42-e& — garantissent une proximité de contenu qui réduit la latence sur les liaisons mobiles locales. La stratégie numérique 2025-2027 d'Abou Dabi consacre 13 milliards AED à des infrastructures prêtes pour l'IA, fournissant un débouché garanti pour les tranches 5G et le nuage gouvernemental.
Paysage concurrentiel
Le marché des MNO Télécom des EAU reste un duopole régulé en 2025, avec e& UAE et du contrôlant conjointement une part significative du marché étudié. e& tire parti de son envergure pour maintenir les meilleurs scores nationaux en matière de vitesse de téléchargement et d'expérience vidéo, tandis que du surperforme en disponibilité du réseau et en latence pour les jeux. Plutôt que de se livrer à des guerres de prix, les deux opérateurs poursuivent une différenciation par la technologie. e& exploite plus de 400 cas d'utilisation de l'IA et 160 modèles d'apprentissage automatique pour la maintenance prédictive, l'allocation dynamique du spectre et le scoring en temps réel de l'expérience client. du répond avec un centre d'innovation axé sur la 5G-Advanced, l'open RAN et les API réseau qui exposent des fonctions de qualité à la demande aux développeurs.
La politique de spectre de l'Autorité de réglementation des télécommunications et du gouvernement numérique maintient l'équilibre entre les deux acteurs : chacun a reçu des blocs de bandes moyennes et hautes, mais paie des redevances échelonnées liées au chiffre d'affaires plutôt qu'aux bénéfices, ce qui favorise un déploiement efficace des dépenses en capital plutôt que des courses aux abonnés. Les entreprises de liaison par satellite et les fournisseurs d'accueil neutre en intérieur apportent une concurrence accessoire mais ne remettent pas en cause les segments grand public. Les entrants verticaux, tels que les intégrateurs SCADA dans le secteur de l'énergie, préfèrent le partenariat à la concurrence, renforçant ainsi la portée des canaux des opérateurs historiques.
Les mouvements stratégiques mettent en lumière la diversification internationale. En mai 2025, e& a pris une participation minoritaire dans l'opérateur caribéen Digicel afin d'élargir sa capacité vocale en gros à travers les Amériques. Pendant ce temps, du a approfondi ses liens avec Microsoft Azure pour assurer la proximité en nuage avec ses nœuds périphériques 5G, garantissant une économie d'ancrage pour son activité de centres de données. Les deux opérateurs placent des paris anticipés sur des bancs d'essai 6G, anticipant une disponibilité commerciale vers 2029, renforçant ainsi le marché des MNO Télécom des EAU en tant que laboratoire du CCG pour la connectivité de nouvelle génération.
Leaders du secteur des MNO Télécom des EAU
e&UAE (Etisalat)
du (Emirates Integrated Telecommunications Co.)
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Développements récents dans le secteur
- Mai 2025 : e& et Digicel Group ont annoncé un partenariat stratégique visant à améliorer les services vocaux internationaux à travers les Amériques, en tirant parti de l'IA pour la prévention de la fraude et l'optimisation opérationnelle.
- Mai 2025 : e& UAE a lancé le découpage de réseau 5G pour les entreprises en collaboration avec Nokia et STC, démontrant une mise en œuvre de preuve de concept sur la technologie GPON.
- Avril 2025 : du et Microsoft ont signé un accord de 2 milliards AED (544 millions USD) pour développer un centre de données hyperscale aux EAU, soutenant le mandat « nuage en premier » du pays.
- Février 2025 : du a lancé commercialement la voix sur nouvelle radio 5G (VoNR), revendiquant une première mise en œuvre aux EAU pour une qualité d'appel améliorée.
- Janvier 2025 : e& UAE a introduit les forfaits Internet Neo Home avec des vitesses de 1 Gbps groupées avec Amazon Prime et des services TV.
Périmètre du rapport sur le marché des MNO Télécom des EAU
La télécommunication désigne l'ensemble des modalités de transmission de données, de voix et de vidéo, et décrit l'échange électronique d'informations sur de grandes distances. Elle englobe diverses technologies de transmission d'informations et infrastructures de communication, notamment les lignes fixes, les téléphones portables, les mobiles, les satellites, la fibre optique, la télévision, les communications par micro-ondes, la radio, Internet et le télégraphe.
Le secteur des télécommunications des EAU est segmenté par services télécom (services vocaux [filaires, sans fil], services de données et de messagerie, services OTT et Pay TV) et par connectivité télécom (réseau fixe, réseau mobile). Le rapport propose des prévisions et une taille de marché en valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.
| Services vocaux |
| Services de données et Internet |
| Services de messagerie |
| Services IoT et M2M |
| Services OTT et PayTV |
| Autres services (services à valeur ajoutée, itinérance et services internationaux, services aux entreprises et services de gros, etc.) |
| Entreprises |
| Consommateurs |
| Type de service | Services vocaux |
| Services de données et Internet | |
| Services de messagerie | |
| Services IoT et M2M | |
| Services OTT et PayTV | |
| Autres services (services à valeur ajoutée, itinérance et services internationaux, services aux entreprises et services de gros, etc.) | |
| Utilisateur final | Entreprises |
| Consommateurs |
Questions clés auxquelles répond le rapport
Quelle est la taille du marché des MNO Télécom des EAU en 2026 ?
La taille du marché des MNO Télécom des EAU s'élève à 13,95 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 16,95 milliards USD d'ici 2031.
Quel est le TCAC prévisionnel pour les télécommunications des EAU jusqu'en 2031 ?
Le chiffre d'affaires du secteur devrait croître à un TCAC de 3,98 % sur la période 2026-2031.
Quelle catégorie de service détient la plus grande part du marché des MNO Télécom des EAU ?
Les services de données et Internet sont en tête avec 46,05 % de part de marché en 2025 grâce à une couverture 5G et fibre étendue.
Quel segment connaît la croissance la plus rapide dans les télécommunications des EAU ?
Les services IoT et M2M affichent la croissance la plus élevée, s'étendant à un TCAC de 4,02 % jusqu'en 2031 à mesure que les entreprises déploient des solutions d'Industrie 4.0.
Qui sont les principaux acteurs des télécommunications des EAU ?
e& UAE et du dominent, captant ensemble 97,5 % des revenus du secteur dans le cadre d'un duopole régulé.
Pourquoi la 5G SA est-elle importante pour les opérateurs des EAU ?
La 5G autonome permet le découpage de réseau et une latence ultra-faible, ce qui permet aux opérateurs de vendre des niveaux de connectivité premium aux entreprises et aux consommateurs.
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