Tamaño y Participación del Mercado de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte

Mercado de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte (2026 - 2031)
Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0.

Análisis del Mercado de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte por Mordor Intelligence

Se proyecta que el tamaño del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte sea de USD 12.900 millones en 2025, USD 13.450 millones en 2026, y alcance USD 16.450 millones en 2031, creciendo a una CAGR del 4,1% entre 2026 y 2031. 

La expansión moderada del mercado oculta una reestructuración fundamental de la economía de los almacenes, ya que los pedidos B2B a nivel de palé y los envíos de consumo de alta velocidad compiten ahora por los mismos espacios industriales. Las instalaciones multiinquilino ganan terreno porque pueden alternar entre el almacenamiento masivo de palés y el cumplimiento de pedidos por unidad, mientras que los centros de distribución de un solo cliente tienen dificultades para mantener una alta utilización. Las marcas de suscripción y de venta directa al consumidor (DTC) están convirtiendo los almacenes en centros de manufactura ligera para el ensamblaje de kits y la personalización, y las políticas generalizadas de devolución gratuita obligan a los minoristas a dedicar entre el 15% y el 20% del espacio total a zonas de logística inversa. En paralelo, las instalaciones ecológicas financiadas con créditos de carbono y los tejados con centros de drones alineados con la Administración Federal de Aviación (FAA) comienzan a generar primas de alquiler, incorporando nuevos factores al cálculo de selección de ubicaciones.

Conclusiones Clave del Informe

  • Por tipo de almacén, los centros de cumplimiento representaron el 43,47% de la participación del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte en 2025, mientras que las tiendas oscuras y los centros de microcumplimiento registran la CAGR proyectada más alta, del 9,34%, hasta 2031.
  • Por tipo de servicio, los servicios de almacenamiento representaron el 46,15% del tamaño del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte en 2025; sin embargo, los servicios de valor agregado están proyectados para expandirse a una CAGR del 8,81% hasta 2031.
  • Por nivel de automatización, las operaciones semiautomatizadas lideraron con una participación del 51,01% en 2025, mientras que se prevé que los sitios totalmente automatizados se aceleren a una CAGR del 8,42% entre 2026 y 2031.
  • Por industria de usuario final, la ropa y el calzado capturaron el 27,2% del tamaño del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte en 2025; los productos de alimentación y bienes de consumo de alta rotación (FMCG) avanzan a una CAGR del 8,92% hasta 2031.
  • Por país, Estados Unidos concentró el 79,44% de la participación del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte en 2025, mientras que se proyecta que México se expanda a una CAGR del 5,29% hasta 2031.

Nota: Las cifras del tamaño del mercado y los pronósticos de este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los datos y conocimientos más recientes disponibles a partir de enero de 2026.

Análisis de Segmentos

Por Tipo de Almacén: Los Centros de Cumplimiento Anclan la Escala, las Tiendas Oscuras Aceleran los Kilómetros Urbanos

Los centros de cumplimiento representaron el 43,47% de la participación del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte en 2025, respaldados por la demanda regional de almacenamiento masivo y consolidación de carga. En el otro extremo, las tiendas oscuras y los centros de microcumplimiento registran una CAGR del 9,34% hasta 2031, a medida que los minoristas persiguen promesas de entrega en dos horas en metrópolis densas. Se proyecta que el tamaño del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte para las tiendas oscuras se expanda de manera constante, ya que las unidades de mantenimiento de inventario de alta velocidad justifican perfiles de alquiler más elevados cerca de los centros urbanos. Los centros de distribución aún dominan la desconsolidación de contenedores entrantes, mientras que las instalaciones de cadena de frío se aceleran junto con la adopción del comercio electrónico de alimentos.

Los desarrolladores reconvierten grandes superficies comerciales en desuso en tiendas oscuras urbanas, aumentando las tasas de selección entre un 40% y un 50% en comparación con los modelos de compra en pasillo. Sin embargo, surgen conflictos de zonificación a medida que los municipios debaten el tráfico de camiones y el ruido en los antiguos distritos comerciales. La construcción de gran altura dentro de los límites de la ciudad sigue siendo escasa debido a las restricciones de altura, lo que fomenta las construcciones en mezzanine que amplían la capacidad cúbica sin superar los códigos de altura de cubierta. El valor de la proximidad protege a los operadores de las reducciones de tarifas que ahora se observan en los almacenes suburbanos, lo que subraya la demanda bifurcada dentro del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte.

Mercado de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte: Participación de Mercado por Tipo de Almacén
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Por Tipo de Servicio: Las Operaciones de Valor Agregado Monetizan Cada Metro Cuadrado

El almacenamiento retuvo el 46,15% del tamaño del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte en 2025, pero los servicios de valor agregado siguen una trayectoria de CAGR del 8,81% que supera a cualquier otra categoría hasta 2031. Las ventajas del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte se acumulan en los operadores logísticos terceros (3PL) capaces de integrar el ensamblaje de kits, el ensamblaje ligero, el empaque de regalo y rigurosas rutinas de control de calidad bajo un mismo techo. Los ingresos por palé aumentan a medida que los operadores facturan la mano de obra en incrementos de quince minutos, duplicando con frecuencia los márgenes brutos en comparación con el almacenamiento en estanterías únicamente.

Las marcas DTC recurren a estos servicios porque el cumplimiento interno retrasaría los ciclos de lanzamiento. Los operadores ahora asignan celdas de trabajo junto a los pasillos de inventario de alta velocidad, minimizando los desplazamientos y mejorando la eficiencia diaria de procesamiento de pedidos. Sin embargo, estas zonas registran tasas de rotación de hasta el 30% debido a las tareas repetitivas de motricidad fina, por lo que los participantes del mercado implementan paneles de control gamificados y escalas salariales progresivas para retener al personal. También surgen plataformas de trabajo flexible que suministran trabajadores independientes previamente verificados durante los picos de temporada navideña.

Por Nivel de Automatización: Semiautomatizado Hoy, Totalmente Automatizado Mañana

Los sitios semiautomatizados concentraron el 51,01% de la participación de mercado en 2025, combinando sistemas de transporte de mercancías a la persona con estaciones de empaque manual. Sin embargo, el tamaño del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte asignado a las construcciones totalmente automatizadas muestra una CAGR del 8,42% a medida que los precios bajan y los costos laborales aumentan. Los robots móviles automatizados ahora se alquilan mediante contratos operativos a tres años, lo que reduce las barreras de inversión de capital pero incrementa la necesidad de habilidades de diagnóstico internas[3]"Estudio de la Fuerza Laboral de Técnicos en Robótica 2025," Asociación para el Avance de la Automatización, automate.org.

Los operadores cuantifican los retornos a través del rendimiento por metro cuadrado, con pasillos totalmente automatizados que frecuentemente alcanzan 400 unidades por hora frente a 120 en líneas manuales. Sin embargo, las cargas fijas de depreciación reducen la flexibilidad durante las temporadas de baja demanda, lo que genera interés en la robótica modular que puede redistribuirse o subarrendarse. Los nuevos participantes del mercado deben, por tanto, equilibrar el nivel de automatización con los compromisos contractuales de volumen para evitar activos varados.

Mercado de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte: Participación de Mercado por Nivel de Automatización
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Por Industria de Usuario Final: La Cadena de Frío de Alimentos Supera el Crecimiento de la Ropa

La ropa y el calzado mantuvieron una participación de mercado del 27,2% en 2025, beneficiándose de los hábitos maduros de los compradores en línea. Sin embargo, los alimentos y los bienes de consumo de alta rotación (FMCG) escalan a una CAGR del 8,92% a medida que las cestas de comercio electrónico refrigeradas penetran en los hogares suburbanos. El tamaño del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte para el espacio de temperatura controlada sigue siendo limitado porque los costos de construcción son un 60% más altos que los de las instalaciones a temperatura ambiente. Los fondos de inversión inmobiliaria (REIT) de almacenamiento en frío explotan la escasez para elevar los alquileres y obtener compromisos a largo plazo.

Los transportistas farmacéuticos exigen registros de cadena de custodia conformes con las Buenas Prácticas de Distribución (GDP), lo que impulsa la instalación de enfriadores redundantes y energía de respaldo. Los vendedores de artículos para el hogar, por el contrario, alquilan zonas de gran altura superiores a los 12 metros, reconociendo la eficiencia cúbica del apilamiento vertical de muebles. La especialización por segmento difunde así el gasto en equipos: congeladores de choque en un extremo y elevadores de alcance extendido en el otro.

Análisis Geográfico

Estados Unidos ancla la participación del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte con casi el 79,44% de los ingresos de 2025. El financiamiento con créditos de carbono ahora respalda las instalaciones de paneles solares en tejados, reduciendo las facturas de servicios públicos al tiempo que genera compensaciones negociables que cubren entre el 15% y el 20% de los gastos de construcción incrementales. Por el contrario, la exposición a incendios forestales e inundaciones infla los seguros hasta tal punto que algunas instalaciones del Golfo y del Pacífico enfrentan cargos de riesgo total superiores a USD 15 por pie cuadrado al año. Los calendarios de construcción se extienden entre 6 y 12 meses más allá de lo planificado porque los plazos de entrega de vigas de acero se encuentran cerca de máximos históricos, lo que otorga a los propietarios establecidos flexibilidad para aumentar los alquileres a mitad del contrato.

México emerge como el motor de crecimiento de la región con una CAGR del 5,29%, impulsado por la relocalización de empresas y las rutas de comercio de contenedores que se dispararon un 59,7% en 2024. Los fabricantes que se trasladan desde Asia se concentran en torno a Monterrey, Saltillo y los cruces fronterizos, impulsando un auge en la construcción de almacenes. Los aranceles de diciembre de 2024 sobre textiles (35%) y bienes enviados por mensajería (19%) crearon una pausa temporal; sin embargo, los regímenes de depósito aduanero y los umbrales libres de aranceles del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC) permiten a los operadores más hábiles amortiguar los aumentos de costos. La alta vacancia en el inventario de Clase B invita a programas de reforma que añaden estanterías y control climático en lugar de construir desde cero, comprimiendo los plazos de entrega para los inquilinos de rápido crecimiento[4]"Datos de Comercio entre Estados Unidos y México 2024," Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos, usitc.gov.

Canadá aporta una porción estable pero con capacidad limitada al mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte. Los costos de construcción son entre un 10% y un 15% superiores a los de referencia del Medio Oeste de Estados Unidos debido a las fluctuaciones cambiarias y la escasez de áridos, mientras que la postura estricta de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) sobre datos personales obliga a implementar protocolos de procesamiento local y anonimización. Algunos operadores ahora incorporan tarifas de ingeniería de privacidad en las tarifas contractuales, trasladando los costos de cumplimiento a los clientes. La capacidad de cadena de frío es escasa en torno a Toronto y Vancouver, lo que lleva a los transportistas transfronterizos a almacenar cargas congeladas en Detroit o Buffalo y atender a los clientes canadienses mediante rutas de entrega urgente.

Panorama Competitivo

La competencia es moderada y se intensifica a medida que los operadores logísticos terceros (3PL) tradicionales, los fondos de inversión inmobiliaria (REIT) de almacenamiento en frío, los integradores de paquetería y las plataformas de cumplimiento impulsadas por software convergen en la automatización como elemento diferenciador. Los grandes operadores establecidos aprovechan sus redes multirregionales y su poder de compra para asegurar robótica a escala, lo que a su vez reduce el costo por pedido y fideliza a los clientes de alto volumen. Los proveedores de nivel medio se especializan en servicios de valor agregado, ofreciendo ensamblaje de kits o gestión de devoluciones que generan precios premium y una mayor fidelización de clientes.

Persisten oportunidades en espacios no explotados en edificios de gran altura adaptados para importaciones de gran tamaño, centros de drones en tejados cerca de los corredores de la FAA y tiendas oscuras con certificación LEED preferidas por los supermercados con enfoque en criterios ESG. Las redes de activos ligeros que agregan capacidad de terceros a través de software ganan reconocimiento, aunque enfrentan presión sobre los márgenes si no pueden garantizar el tiempo de actividad de la robótica. La escasez de técnicos de mantenimiento, por tanto, otorga una ventaja a los operadores verticalmente integrados con equipos de ingeniería internos, protegiéndolos del tiempo de inactividad del 15% al 20% que afecta a los competidores menos preparados.

Las fusiones y adquisiciones continúan a medida que los operadores establecidos incorporan activos de cadena de frío, espacio transfronterizo regional y nodos farmacéuticos especializados. Los precios de los seguros y el riesgo regulatorio se han convertido en puntos focales de la debida diligencia, con los adquirentes descontando las valoraciones de los almacenes en condados de alto riesgo o jurisdicciones con regulaciones estrictas de privacidad. Los flujos de capital de fondos de infraestructura e inversores soberanos respaldan el despliegue de almacenes ecológicos, profesionalizando aún más el campo competitivo dentro del mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte.

Líderes de la Industria de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte

  1. GXO Logistics

  2. DHL Group

  3. CMA CGM Group (including CEVA Logistics)

  4. FedEx

  5. United Parcel Service of America, Inc. (UPS)

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentración del Mercado de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte
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Desarrollos Recientes de la Industria

  • Marzo de 2026: FedEx se asoció con Berkshire Grey para pilotar robots de descarga masiva totalmente autónomos en los centros de comercio electrónico de Estados Unidos, con el objetivo de mejorar el rendimiento de los contenedores y reducir el esfuerzo manual.
  • Febrero de 2026: GXO Logistics posicionó a América del Norte como su principal vector de crecimiento, citando un mercado potencial de USD 250.000 millones y 970 instalaciones activas con un total de 18,6 millones de metros cuadrados.
  • Noviembre de 2025: UPS finalizó la adquisición de Andlauer Healthcare Group por USD 1.600 millones, ampliando el alcance de la cadena de frío en las redes farmacéuticas de Estados Unidos y Canadá.
  • Agosto de 2025: Americold inauguró un centro refrigerado de 31.100 metros cuadrados en Kansas City mediante una asociación ferroviaria con CPKC para agilizar el transporte de productos perecederos entre Estados Unidos y México.

Tabla de Contenidos del Informe de la Industria de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte

1. Introducción

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definición del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. Metodología de Investigación

3. Resumen Ejecutivo

4. Panorama del Mercado

  • 4.1 Descripción General del Mercado
  • 4.2 Impulsores del Mercado
    • 4.2.1 Auge del Comercio Electrónico B2B que Amplía las Necesidades de Almacenamiento a Nivel de Palé
    • 4.2.2 Crecimiento de Marcas de Suscripción y DTC que Impulsa la Capacidad de Ensamblaje de Kits y Personalización
    • 4.2.3 Cultura de Devolución Gratuita que Incrementa el Espacio para la Logística Inversa
    • 4.2.4 Importaciones de Gran Tamaño (Muebles, Equipos de Fitness) que Impulsan la Demanda de Almacenes de Gran Altura
    • 4.2.5 Proyectos de Almacenes Ecológicos Financiados con Créditos de Carbono que Liberan Inversión de Capital
    • 4.2.6 Integración de Centros de Drones en Tejados a lo Largo de los Corredores de Entrega de la FAA
  • 4.3 Restricciones del Mercado
    • 4.3.1 Aumento de las Primas de Seguro de Almacenes por Riesgo de Incendio e Inundación
    • 4.3.2 Volatilidad en el Suministro de Materiales de Construcción que Retrasa Nuevas Obras
    • 4.3.3 Regulaciones de Privacidad de Datos del IoT que Complican el Despliegue de Sensores
    • 4.3.4 Escasez de Técnicos de Mantenimiento de Robótica que Eleva el Riesgo de Tiempo de Inactividad
  • 4.4 Análisis de Valor y Cadena de Suministro
  • 4.5 Panorama Regulatorio
  • 4.6 Perspectiva Tecnológica
  • 4.7 Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.7.1 Amenaza de Nuevos Participantes
    • 4.7.2 Poder de Negociación de los Compradores
    • 4.7.3 Poder de Negociación de los Proveedores
    • 4.7.4 Amenaza de Sustitutos
    • 4.7.5 Rivalidad Competitiva

5. Pronósticos de Tamaño y Crecimiento del Mercado (Valor, USD)

  • 5.1 Por Tipo de Almacén
    • 5.1.1 Centros de Cumplimiento
    • 5.1.2 Centros de Distribución
    • 5.1.3 Almacenes de Cadena de Frío
    • 5.1.4 Tiendas Oscuras y Centros de Microcumplimiento
    • 5.1.5 Otros (Centros de Logística Inversa, Almacenes Aduaneros, Espacios de Uso Híbrido, etc.)
  • 5.2 Por Tipo de Servicio
    • 5.2.1 Almacenamiento
    • 5.2.2 Selección y Empaque
    • 5.2.3 Servicios de Valor Agregado y Otros (Ensamblaje de Kits, Etiquetado)
  • 5.3 Por Nivel de Automatización
    • 5.3.1 Manual
    • 5.3.2 Semiautomatizado
    • 5.3.3 Totalmente Automatizado
  • 5.4 Por Industria de Usuario Final
    • 5.4.1 Ropa y Calzado
    • 5.4.2 Electrónica de Consumo
    • 5.4.3 Alimentos y Bienes de Consumo de Alta Rotación (FMCG)
    • 5.4.4 Farmacéuticos, Belleza y Bienestar
    • 5.4.5 Artículos para el Hogar y Mobiliario
    • 5.4.6 Otros
  • 5.5 Por País
    • 5.5.1 Estados Unidos
    • 5.5.2 Canadá
    • 5.5.3 México

6. Panorama Competitivo

  • 6.1 Concentración del Mercado
  • 6.2 Movimientos Estratégicos
  • 6.3 Análisis de Participación de Mercado
  • 6.4 Perfiles de Empresas (Incluye Descripción General a Nivel Global, Descripción General a Nivel de Mercado, Segmentos Principales, Información Financiera Disponible, Información Estratégica, Posición y Participación en el Mercado, Productos y Servicios, Desarrollos Recientes)
    • 6.4.1 DHL Group
    • 6.4.2 GXO Logistics
    • 6.4.3 FedEx
    • 6.4.4 United Parcel Service of America, Inc. (UPS)
    • 6.4.5 XPO, Inc.
    • 6.4.6 GEODIS
    • 6.4.7 C.H. Robinson
    • 6.4.8 Kenco Logistics
    • 6.4.9 Ryder System, Inc.
    • 6.4.10 Lineage, Inc.
    • 6.4.11 Americold
    • 6.4.12 NFI Industries
    • 6.4.13 Omni Logistics
    • 6.4.14 Penske Corporation
    • 6.4.15 Stord
    • 6.4.16 ShipNetwork
    • 6.4.17 Red Stag Fulfillment
    • 6.4.18 Buske Logistics
    • 6.4.19 CMA CGM Group (Including CEVA Logistics)
    • 6.4.20 DSV A/S

7. Oportunidades del Mercado y Perspectivas Futuras

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Alcance del Informe del Mercado de Almacenes de Comercio Electrónico en América del Norte

Por Tipo de Almacén
Centros de Cumplimiento
Centros de Distribución
Almacenes de Cadena de Frío
Tiendas Oscuras y Centros de Microcumplimiento
Otros (Centros de Logística Inversa, Almacenes Aduaneros, Espacios de Uso Híbrido, etc.)
Por Tipo de Servicio
Almacenamiento
Selección y Empaque
Servicios de Valor Agregado y Otros (Ensamblaje de Kits, Etiquetado)
Por Nivel de Automatización
Manual
Semiautomatizado
Totalmente Automatizado
Por Industria de Usuario Final
Ropa y Calzado
Electrónica de Consumo
Alimentos y Bienes de Consumo de Alta Rotación (FMCG)
Farmacéuticos, Belleza y Bienestar
Artículos para el Hogar y Mobiliario
Otros
Por País
Estados Unidos
Canadá
México
Por Tipo de AlmacénCentros de Cumplimiento
Centros de Distribución
Almacenes de Cadena de Frío
Tiendas Oscuras y Centros de Microcumplimiento
Otros (Centros de Logística Inversa, Almacenes Aduaneros, Espacios de Uso Híbrido, etc.)
Por Tipo de ServicioAlmacenamiento
Selección y Empaque
Servicios de Valor Agregado y Otros (Ensamblaje de Kits, Etiquetado)
Por Nivel de AutomatizaciónManual
Semiautomatizado
Totalmente Automatizado
Por Industria de Usuario FinalRopa y Calzado
Electrónica de Consumo
Alimentos y Bienes de Consumo de Alta Rotación (FMCG)
Farmacéuticos, Belleza y Bienestar
Artículos para el Hogar y Mobiliario
Otros
Por PaísEstados Unidos
Canadá
México
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Preguntas Clave Respondidas en el Informe

¿Qué CAGR se pronostica para el mercado de almacenes de comercio electrónico en América del Norte entre 2026 y 2031?

Se proyecta que el mercado crezca a una CAGR del 4,1% durante el período 2026-2031.

¿Qué tipo de almacén se expande más rápido hasta 2031?

Se espera que las tiendas oscuras y los centros de microcumplimiento registren el mayor crecimiento con una CAGR del 9,34%.

¿Por qué los servicios de valor agregado ganan terreno en el almacenamiento?

Las marcas DTC buscan ensamblaje de kits, personalización y montaje que generan tarifas premium y profundizan la fidelización de los clientes.

¿Cómo afectan las primas de seguro a las decisiones de ubicación de las instalaciones?

Los aumentos de primas de hasta el 40% en regiones expuestas al clima llevan a los operadores a preferir zonas interiores o de menor riesgo.

¿Qué factor impulsa la demanda de almacenes de gran altura?

El aumento de las ventas en línea de muebles y equipos de fitness requiere alturas libres superiores a los 12 metros para un almacenamiento vertical eficiente.

¿Cómo influyen los créditos de carbono en la nueva construcción de almacenes?

Los desarrolladores pueden monetizar los créditos ambientales para compensar entre el 15% y el 20% de los costos de construcción ecológica, reduciendo la brecha de alquiler con los sitios estándar.

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