Análisis del mercado de pagos de Francia
El tamaño del mercado de pagos de Francia se estima en USD 209,78 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 369,40 mil millones para 2029, creciendo a una CAGR del 11,98% durante el período de pronóstico (2024-2029).
- El comercio electrónico ha sido un factor importante que ha impulsado el mercado francés de pagos. La creciente popularidad de las compras en línea ha llevado a un aumento de las transacciones digitales, lo que ha provocado un cambio de los pagos tradicionales con tarjeta a métodos alternativos. Las billeteras electrónicas y las plataformas de pago digital han ganado terreno a medida que los consumidores buscan formas convenientes y seguras de realizar compras en línea. Además, la aparición de los servicios de compra ahora y paga después (BNPL, por sus siglas en inglés) ha añadido flexibilidad a las opciones de pago, especialmente entre los grupos demográficos más jóvenes.
- Los consumidores que compran en línea aumentaron significativamente en Europa. Según una encuesta, las transacciones móviles contribuyeron con el 50% del total de las ventas online en Europa. Los monederos digitales son la opción de pago preferida, y casi el 44 % de los europeos preferiría pagar utilizando aplicaciones de monedero electrónico. Los comerciantes también favorecen las billeteras digitales, ya que siguen la regla de la Directiva de Servicios de Pago (PSD2) que garantiza pagos seguros. Además, estos son rápidos de configurar y rentables.
- La industria de pagos en Francia está en constante evolución. Como parte de su Estrategia Nacional de Pagos Minoristas (2019-2024), Banque de France ha ideado varias iniciativas que los bancos comerciales y los proveedores de servicios de pago están implementando para minimizar la dependencia del efectivo y acercar al país a una sociedad sin efectivo.
- El Banco de Francia ha desarrollado varias iniciativas que los bancos comerciales y los proveedores de servicios de pago están implementando como parte de su Plan Nacional de Pagos Minoristas (2019-2024) para reducir la dependencia del efectivo y acercar a la nación a una sociedad sin efectivo. Estos esquemas acelerarán el crecimiento de los pagos digitales en el país.
- Carrefour lanzó una función de WhatsApp para que los clientes realicen pedidos a través de la plataforma. Los consumidores podían hacer pedidos en el bot de Papá Noel de Carrefour en WhatsApp, y para las franjas horarias de pago y entrega, se les dirigía al sitio web de la empresa para el pago final. Esta estrategia permitió a la empresa gestionar los pedidos de las plataformas de redes sociales fuera del sitio web de comercio electrónico.
- Además, el COVID-19 provocó un aumento masivo de las compras en línea y se mantuvieron los niveles actuales. Este aumento de los pagos en línea aumentó la demanda de pagos digitales o sin contacto. Según una encuesta, el 83% de los consumidores se preocuparon por tocar un lector de pagos con tarjeta de crédito y recurrieron a aplicaciones de pago para realizar pagos.
Tendencias del mercado de pagos de Francia
El comercio electrónico está experimentando un crecimiento significativo
- El comercio electrónico en Francia se estimó en más de 50 millones en 2022. En Francia, el 85% de las compras en línea se pagan con tarjetas de débito vinculadas a su cuenta bancaria. El rápido aumento de la preferencia de los consumidores por los pagos digitales, el fuerte aumento de las transacciones transfronterizas y la introducción de la cartera de identidad digital de la UE son los impulsores fundamentales de la creciente demanda de comercio electrónico en Europa.
- Worldline presentó a los pasajeros Express Transit para Apple Pay para permitir a los viajeros tocar su iPhone o Apple Watch en los lectores de transporte público y listo. Por lo tanto, los pasajeros que suban al autobús o tren serán rápidos, tendrán menos problemas para obtener dinero en efectivo, tarjetas de crédito o boletos, y disfrutarán de una mayor seguridad porque no tienen que abrir sus billeteras o teléfonos para tocar el sistema.
- Los comerciantes están tratando de atraer clientes ofreciendo lucrativas ofertas promocionales para métodos de pago digitales. Alipay+ lanzó varias promociones y acuerdos con comerciantes locales en Francia, incluida la tienda minorista Printemps, para recompensar a los compradores. La tienda Printemps Haussmann en Francia también ofreció a los clientes de billeteras electrónicas un descuento especial del 5% en toda la tienda y un ticket de té de burbujas gratis.
- Worldline colaboró con Alipay para mejorar su oferta de pago para los comerciantes en tiendas y de comercio electrónico en toda Europa. La solución de TPV y comercio electrónico totalmente integrada de Worldline puede actualizarse para permitir la aceptación de Alipay+ con sencillas actualizaciones de software sin coste adicional. Las empresas pueden beneficiarse de muchas industrias, como el comercio minorista, la alimentación y la hostelería.
El sector minorista es un factor clave para el crecimiento del mercado
- Francia es el segundo mercado de comercio electrónico más grande de Europa, con 41,8 millones de franceses que realizan compras en Internet. En enero de 2023 se produjo un descenso del 2,90 % anual en las ventas minoristas en Francia. El aumento de la inflación ha afectado a la industria minorista debido al aumento de los precios del combustible y la energía debido a la guerra entre Rusia y Ucrania. Para hacer frente a este desafío, el gobierno francés llegó a un acuerdo con los principales minoristas para limitar los precios de muchos alimentos.
- El Gobierno Europeo aprobó dos leyes, la Ley de Mercados Digitales (DMA) y la Ley de Servicios Digitales (DSA), que apoyarán el crecimiento de la digitalización en los mercados minoristas. Algunos minoristas ya han adoptado la digitalización del punto de venta para agilizar el procesamiento de los pedidos.
- Francia es un centro esencial para la inversión en Europa. Al menos cuatro proyectos de inversión extranjera se dirigen a Francia cada día. La reducción de los impuestos corporativos y la reducción de los casos en los tribunales laborales han permitido a las empresas invertir en el país.
- Everli y Carrefour firmaron un acuerdo para la expansión del negocio en diez ciudades de Francia. En varias ciudades, la plataforma de Everli hará accesibles los supermercados e hipermercados de Carrefour. Los clientes de estas ciudades pueden pedir hasta 25.000 artículos de más de 140 tiendas cercanas, y los pedidos se entregarán el mismo día.
Visión general de la industria de pagos de Francia
El mercado de pagos de Francia está semiconsolidado, y las nuevas empresas están tratando de revolucionar la industria de los pagos utilizando promociones atractivas y construyendo pasarelas de pago fáciles de usar. Sin embargo, el mercado está dominado por actores globales como Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Carrefour Pay, PayLib y más. Las principales tácticas de crecimiento de estas empresas para sobrevivir a la feroz competencia incluyen lanzamientos de productos, inversiones sustanciales en investigación y desarrollo, colaboraciones y adquisiciones.
En noviembre de 2023, FrenchSys, una división de CB-Investissements (CBI), y JCB International anunciaron una asociación para agilizar el proceso de certificación de JCB para terminales de pago en toda Francia. Con un procedimiento de certificación integrado gestionado por FrenchSys, esta asociación ayuda a los bancos, fabricantes de terminales y socios comerciales a aceptar tarjetas JCB. Al permitir que los socios comerciales permitan a los más de 154 millones de titulares de tarjetas de JCB utilizar sus tarjetas en la tienda, la asociación acelera la implementación de terminales de pago y les da una ventaja competitiva.
En abril de 2023, Worldline y Crédit Agricole, un prestamista francés, se asociaron para establecer una operación de pagos conjuntos. Según la empresa de pagos, Francia es un mercado atractivo y estratégico de Worldline. Según el comunicado, la alianza combina las sólidas redes de distribución de Crédit Agricole a través de su sistema bancario con las capacidades en tienda y en línea de Worldline para los minoristas. Según el comunicado, la empresa conjunta planificada aprovechará la aceptación global de Worldline y la plataforma de adquisición para ofrecer una oferta de servicio completo a las principales cuentas en Francia, incluido el esquema local Cartes Bancaires.
Francia Líderes del mercado de pagos
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Apple Pay
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PayLib
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Samsung Pay
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Carrefour Pay
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Google Pay
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de pagos de Francia
- Noviembre de 2023 Apple, una empresa de tecnología con sede en Estados Unidos, anunció que las empresas en Francia pueden aceptar pagos sin contacto y en persona con iPhone Tap to Pay. Con la ayuda de esta nueva función, millones de minoristas y pequeñas empresas pueden aceptar pagos de manera fácil y segura desde billeteras digitales como Apple Pay, tarjetas bancarias sin contacto y otras. El iPhone de un usuario y la aplicación iOS de un socio solo son necesarios sin ningún hardware adicional o terminal de pago.
- Enero de 2023 Ingenico y Binance lanzaron una herramienta integrada de criptopagos para facilitar los pagos con criptomonedas en las tiendas francesas. Inicialmente, los comerciantes pueden aceptar pagos con criptomonedas en dos puntos de venta en Francia y poco a poco expandirse a otros.
- Diciembre de 2022: Atlantic Money, el proveedor de transferencias internacionales de dinero, inició sus servicios en Francia, Italia y España. La compañía ofrece una tarifa plana de transacción de USD 3 para vencer a sus rivales y también ha revisado su límite de envío.
- Noviembre de 2022 Viva Wallet se asoció con Klarna, la plataforma sueca BNPL (Buy Now Pay Later), para ofrecer a los comerciantes europeos nuevas soluciones de pago. La pasarela de pago ha sido diseñada para promover las compras electrónicas. La aplicación POS puede convertir un teléfono inteligente Android en un terminal de tarjetas.
- Noviembre de 2022 Worldline y BR-DGE se asociaron para ofrecer a los comerciantes varias opciones de pago a través de un único punto de integración. Para ayudar a los comerciantes a optimizar su pila de pagos y beneficiarse de la orquestación de pagos, la colaboración reúne a más de 300 proveedores de pagos y soluciones tecnológicas.
- Septiembre de 2022: Thunes colaboró con Alipay+ para aceptar pagos de usuarios móviles europeos a través de los monederos de empresas asiáticas, creando una experiencia de compra global para los compradores. La asociación ayudará a los comerciantes de la red que trabajan con Thunes a atender a los consumidores en línea con sede en Asia.
Segmentación de la industria de pagos en Francia
El mercado de pagos en Francia se refiere a las diversas formas en que las personas y las empresas realizan transacciones y transfieren fondos dentro del país. Esto incluye métodos de pago tradicionales como efectivo, cheques y transferencias bancarias, así como pagos electrónicos y móviles, como tarjetas de crédito y débito, billeteras electrónicas y aplicaciones de pago móvil.
El mercado de pagos de Francia está segmentado por modo de pago (punto de venta [pagos con tarjeta, billetera digital, efectivo], venta en línea [pagos con tarjeta, billetera digital]) e industrias de usuario final (comercio minorista, entretenimiento, atención médica, hospitalidad).
Los tamaños y pronósticos del mercado se proporcionan en términos de valor en USD para todos los segmentos anteriores.
| Punto de venta | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | |
| Dinero | |
| Venta en línea | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | |
| Otros (incluye Contra Reembolso, Transferencia Bancaria y Compre Ahora, Pague Después) |
| Minorista |
| Entretenimiento |
| Cuidado de la salud |
| Hospitalidad |
| Otras industrias de usuarios finales |
| Por Modo de Pago | Punto de venta | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | ||
| Dinero | ||
| Venta en línea | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) | |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | ||
| Otros (incluye Contra Reembolso, Transferencia Bancaria y Compre Ahora, Pague Después) | ||
| Por industria de usuarios finales | Minorista | |
| Entretenimiento | ||
| Cuidado de la salud | ||
| Hospitalidad | ||
| Otras industrias de usuarios finales | ||
Preguntas frecuentes sobre la investigación del mercado de pagos en Francia
¿Qué tamaño tiene el mercado de pagos de Francia?
Se espera que el tamaño del mercado de pagos de Francia alcance los USD 209,78 mil millones en 2024 y crezca a una CAGR del 11,98% para alcanzar los USD 369,40 mil millones en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos de Francia?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de pagos de Francia alcance los 209,78 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos de Francia?
Apple Pay, PayLib, Samsung Pay, Carrefour Pay, Google Pay son las principales empresas que operan en el mercado de pagos de Francia.
¿Qué años abarca este mercado de pagos de Francia y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de pagos de Francia se estimó en 184,65 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos de Francia durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos de Francia para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de pagos de Francia
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de France Payment en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de France Payment incluye una previsión del mercado para 2029 y una visión histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.