Tamaño y Participación del Mercado de Almacenamiento para Comercio Electrónico

Mercado de Almacenamiento para Comercio Electrónico (2026 - 2031)
Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0.

Análisis del Mercado de Almacenamiento para Comercio Electrónico por Mordor Intelligence

Se espera que el tamaño del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico aumente de USD 49.500 millones en 2025 a USD 52.140 millones en 2026 y alcance USD 67.960 millones en 2031, creciendo a una CAGR del 5,44% durante 2026-2031. 

Una tasa general estable oculta cambios profundos a medida que las instalaciones aduaneras se agrupan en torno a zonas de libre comercio, las marcas de venta directa al consumidor (DTC) demandan capacidad flexible de tipo temporal, y la volatilidad de SKU impulsada por el comercio social empuja a los operadores hacia la automatización adaptativa. La expansión de almacenes aduaneros en Asia-Pacífico respalda las plataformas transfronterizas, mientras que la verificación mediante cadena de bloques atrae a sectores de alta conformidad normativa hacia sitios de terceros. Los mandatos de sostenibilidad paralelos impulsan la inversión en edificios de energía positiva, incluso cuando los ciberataques y las deficiencias en la red eléctrica amenazan el tiempo de actividad. La competencia cada vez más intensa depende ahora más de la orquestación tecnológica que del espacio físico bruto, mientras los operadores establecidos y las plataformas digitales compiten por contratos empresariales.

Conclusiones Clave del Informe

  • Por tipo de almacén, los centros de cumplimiento representaron el 43,42% de la participación del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025, mientras que se prevé que las tiendas oscuras y los centros de microcumplimiento se expandan a una CAGR del 10,68% hasta 2031.
  • Por tipo de servicio, el almacenaje lideró con el 44,82% del tamaño del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025; se proyecta que los servicios de valor añadido crezcan a una CAGR del 10,15% hasta 2031.
  • Por nivel de automatización, las instalaciones semiautomatizadas retuvieron el 43,10% de la participación del tamaño del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025, mientras que el segmento automatizado avanza a una CAGR del 9,76% entre 2026 y 2031.
  • Por industria de usuario final, ropa y calzado representó el 24,45% de la participación del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025; comestibles y bienes de consumo de alta rotación es el segmento de mayor crecimiento con una CAGR del 10,26% hasta 2031.
  • Por región, Asia-Pacífico dominó con el 38,95% de la participación del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025 y se expande a una CAGR del 6,08% durante 2026-2031.

Nota: Las cifras del tamaño del mercado y los pronósticos de este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los datos y conocimientos más recientes disponibles a partir de enero de 2026.

Análisis de Segmentos

Por Tipo de Almacén: Crecimiento Acelerado de los Centros de Microcumplimiento

Los centros de microcumplimiento y las tiendas oscuras se expanden a una CAGR del 10,68% (2026–2031), desafiando a los centros de cumplimiento tradicionales, que aún representan el 43,42% del tamaño del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025. Sus configuraciones pequeñas e hiperlocales permiten entregas ultrarrápidas, lo que los hace especialmente eficaces en áreas urbanas densas.

Los centros de distribución tradicionales siguen siendo importantes, pero están evolucionando hacia centros omnicanal. Los almacenes de cadena de frío también crecen para satisfacer la demanda de comestibles y productos farmacéuticos, mientras que los almacenes aduaneros ganan terreno en el comercio electrónico transfronterizo a través de modelos de diferimiento de aranceles. Al mismo tiempo, están surgiendo instalaciones especializadas para devoluciones y reacondicionamiento, lo que pone de relieve la creciente importancia de la logística inversa.

Mercado de Almacenamiento para Comercio Electrónico: Participación de Mercado por Tipo de Almacén
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Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Por Tipo de Servicio: Los Servicios de Valor Añadido Ocupan un Posicionamiento Premium

El almacenaje representó el 44,82% de los ingresos del tamaño del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025, pero los servicios de valor añadido avanzarán a una CAGR del 10,15% a medida que las marcas buscan diferenciación más allá del simple almacenaje. El ensamblaje personalizado, el etiquetado en etapa tardía y el embalaje a medida permiten a los vendedores de venta directa al consumidor incorporar valor de marca en el punto de contacto del almacén, con incrementos de precio del 15-25% sobre la preparación y embalaje básicos. 

El aumento de las devoluciones está impulsando a los almacenes a añadir procesos de inspección, reacondicionamiento y reventa, haciendo las operaciones más complejas. Los bienes de movimiento rápido se gestionan cada vez más mediante cross-docking para reducir el tiempo y los costos de almacenamiento. Mientras tanto, los estrictos requisitos de trazabilidad en sectores como el farmacéutico y el alimentario están creando oportunidades de servicio valiosas y a largo plazo. En general, el almacenamiento se está volviendo más especializado y orientado al servicio.

Por Nivel de Automatización: Los Modelos Híbridos Equilibran Flexibilidad y Eficiencia

Los sitios semiautomatizados controlaron el 43,10% de la participación de mercado durante 2025, sirviendo como puentes pragmáticos entre la destreza manual y el rendimiento robótico completo. La caída de los costos de hardware impulsa el nivel automatizado hacia adelante a una CAGR del 9,76%, aunque la intensidad de capital aún limita la adopción a nodos de alto volumen. Las redes AutoStore reducen la mano de obra en un 70% y reducen la huella de distribución cuatro veces, pero requieren 50.000 preparaciones diarias para superar los umbrales de inversión. 

Los pisos manuales persisten en economías emergentes donde los salarios se mantienen entre USD 2-4 por hora, o en categorías de SKU volátiles no aptas para la automatización fija. Los robots colaborativos de Locus Robotics ahora están presentes en los sitios de DHL y FedEx, demostrando que los despliegues específicos pueden triplicar la productividad a una fracción del presupuesto de automatización total. Estos híbridos refuerzan la resiliencia en todo el mercado global de almacenamiento para comercio electrónico.

Mercado de Almacenamiento para Comercio Electrónico: Participación de Mercado por Nivel de Automatización
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Por Industria de Usuario Final: La Transformación de Comestibles Acelera la Inversión en Infraestructura

Comestibles y bienes de consumo de alta rotación avanza a la cabeza con una CAGR del 10,26%, aprovechando el microcumplimiento para compensar los márgenes reducidos y las variadas zonas de temperatura. Instacart y Fabric despliegan módulos automatizados que preparan una cesta de 50 artículos en menos de cinco minutos, reduciendo la mano de obra en los pasillos de las tiendas y mejorando las métricas de frescura. 

Ropa y calzado aún lideró con el 24,45% de la participación del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025, respaldado por la madurez de la penetración en línea y los flujos de trabajo con alta tasa de devoluciones. La electrónica de consumo demanda bahías seguras y con clima estable, los productos farmacéuticos dependen de cadenas de frío validadas, y los actores del sector de muebles exploran zonas de ensamblaje de servicio completo. Cada sector vertical impulsa capacidades a medida, ampliando la especialización dentro de la industria global de almacenamiento para comercio electrónico.

Análisis Geográfico

Asia-Pacífico controló el 38,95% de la participación del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico en 2025 y registra la CAGR más sólida del 6,08% hasta 2031. La red de zonas de libre comercio de China canaliza USD 300.000 millones en bienes transfronterizos a través de depósitos aduaneros, mientras que Indonesia, Vietnam y Filipinas añaden cobertura de microcumplimiento para satisfacer la demanda repentina del comercio social. La reforma del impuesto sobre bienes y servicios de India provocó un salto del 40% en el espacio de calidad institucional y aceleró los proyectos piloto de automatización a pesar de las inconsistencias en la red eléctrica. Japón y Corea del Sur despliegan robótica para compensar el envejecimiento de la mano de obra, elevando la intensidad tecnológica regional[4]Aduana de China, "Estadísticas de Comercio Electrónico Transfronterizo," english.customs.gov.cn.

América del Norte forma la segunda porción más grande del mercado global de almacenamiento para comercio electrónico. La sobreoferta de construcción durante la pandemia dejó espacio de subarrendamiento inactivo en 2024, pero la absorción repuntó en 2025 a medida que los minoristas recalibraron sus huellas omnicanal. México florece como alternativa de proximidad, atrayendo construcciones aduaneras en Monterrey y Tijuana que se integran en los corredores de distribución de Estados Unidos. Las mejoras de sostenibilidad dominan el gasto de capital en Estados Unidos, con diseños de energía solar en tejados y certificación LEED Oro como estándar en las nuevas licitaciones.

Europa registra una expansión constante impulsada por los imperativos del Pacto Verde y la adopción de BOPIS. Varsovia y Róterdam anclan corredores multimodales, mientras que las fricciones aduaneras derivadas del Brexit generan posiciones de doble inventario a cada lado del Canal. Las certificaciones LEED y BREEAM ahora influyen en las condiciones de financiación, incorporando bases de eficiencia en las valoraciones de almacenes continentales. Oriente Medio y África, aunque más pequeños, crecen rápidamente; Dubái y Riad financian centros de zonas francas para atender los flujos de tres continentes que alimentan el mercado global más amplio de almacenamiento para comercio electrónico.

CAGR (%) del Mercado de Almacenamiento para Comercio Electrónico, Tasa de Crecimiento por Región
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Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Panorama Competitivo

La competencia es moderada y se intensifica a medida que los grandes operadores logísticos con activos físicos, los mercados de origen tecnológico y los fondos de inversión inmobiliaria industrial compiten por cuota de cartera. DHL y GXO invierten cientos de millones en robótica y análisis predictivo para defender su posición a largo plazo, mientras que Flexe y Stord agregan capacidad de terceros en paneles de control digitales al estilo de Uber. Prologis destina USD 3.000 millones a paneles solares y sistemas de baterías, aprovechando sus credenciales de sostenibilidad para obtener primas de alquiler.

La diferenciación estratégica se inclina hacia la profundidad de integración de software, la verificación mediante cadena de bloques y la especialización por segmento. El especialista en cadena de frío Lineage Logistics amplía su red de 480 sitios hacia India y el Sudeste Asiático, y Ninja Van monetiza su experiencia en comercio social a través de centros de asignación adaptativa. Las asociaciones con líderes en robótica AutoStore, Boston Dynamics y Locus crean barreras tecnológicas. La consolidación es selectiva; la adquisición de Jebel Ali por parte de DSV subraya el valor de los nodos aduaneros en rutas comerciales estratégicas.

Líderes de la Industria de Almacenamiento para Comercio Electrónico

  1. DHL Supply Chain & Fulfilment

  2. GXO Logistics

  3. CEVA Logistics

  4. Amazon (FBA + Amazon Global Logistics)

  5. JD Logistics

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentración del Mercado de Almacenamiento para Comercio Electrónico
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Desarrollos Recientes de la Industria

  • Marzo de 2026: DHL se asoció con Air France-KLM para servicios de manejo en tierra en el Aeropuerto de Londres Gatwick, fortaleciendo la integración de la logística de carga aérea y comercio electrónico.
  • Marzo de 2026: FedEx anunció el desarrollo de una fuerza de trabajo de agentes impulsada por inteligencia artificial, con el objetivo de automatizar las operaciones logísticas (incluida la optimización del cumplimiento).
  • Diciembre de 2025: DHL firmó un acuerdo de combustible sostenible (biocombustible) con CMA CGM, apoyando la logística verde en el transporte marítimo global y las cadenas de suministro del comercio electrónico.
  • Mayo de 2025: DHL anunció la fusión de las operaciones de paquetería en el Reino Unido con Evri, formando "Evri Premium – una red de DHL eCommerce", impulsando la capacidad de comercio electrónico de última milla en el Reino Unido.

Tabla de Contenidos del Informe de la Industria de Almacenamiento para Comercio Electrónico

1. Introducción

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definición del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. Metodología de Investigación

3. Resumen Ejecutivo

4. Panorama del Mercado

  • 4.1 Descripción General del Mercado
  • 4.2 Impulsores del Mercado
    • 4.2.1 El Auge del Comercio Electrónico Transfronterizo Impulsa la Expansión de Almacenes Aduaneros
    • 4.2.2 La Cadena de Custodia Verificada mediante Cadena de Bloques Atrae a Sectores Regulados
    • 4.2.3 El Auge de las Marcas de Venta Directa al Consumidor Impulsa el Almacenamiento Flexible de Tipo Temporal
    • 4.2.4 La Volatilidad de SKU Impulsada por el Comercio Social Estimula los Sistemas de Almacenamiento Adaptativo
    • 4.2.5 Los Mandatos de Cero Emisiones Netas Aceleran la Inversión en Instalaciones de Energía Positiva
    • 4.2.6 La Proliferación de BOPIS Requiere Centros de Inventario Omnicanal Urbanos
  • 4.3 Restricciones del Mercado
    • 4.3.1 Las Limitaciones de la Red Eléctrica Restringen el Tiempo de Actividad de la Automatización en Regiones Emergentes
    • 4.3.2 Los Ciberataques Crecientes a los Sistemas de Gestión de Almacenes Interrumpen la Continuidad del Cumplimiento
    • 4.3.3 Las Restricciones de Zonificación en los Bordes Urbanos Retrasan las Aprobaciones de Almacenes
    • 4.3.4 Las Tasas Volátiles de Flete Marítimo Complican el Posicionamiento del Inventario
  • 4.4 Análisis de Valor y Cadena de Suministro
  • 4.5 Panorama Regulatorio
  • 4.6 Perspectiva Tecnológica
  • 4.7 Las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.7.1 Rivalidad Competitiva
    • 4.7.2 Amenaza de Nuevos Entrantes
    • 4.7.3 Poder de Negociación de los Proveedores
    • 4.7.4 Poder de Negociación de los Compradores
    • 4.7.5 Amenaza de Sustitutos

5. Tamaño del Mercado y Pronósticos de Crecimiento (Valor, 2024-2030)

  • 5.1 Por Tipo de Almacén
    • 5.1.1 Centros de Cumplimiento
    • 5.1.2 Centros de Distribución
    • 5.1.3 Almacenes de Cadena de Frío
    • 5.1.4 Tiendas Oscuras / Centros de Microcumplimiento
    • 5.1.5 Otros (centros de logística inversa, almacenes aduaneros, espacios de uso híbrido, etc.)
  • 5.2 Por Tipo de Servicio
    • 5.2.1 Almacenaje
    • 5.2.2 Preparación y Embalaje
    • 5.2.3 Servicios de Valor Añadido y Otros (ensamblaje, etiquetado)
  • 5.3 Por Nivel de Automatización
    • 5.3.1 Manual
    • 5.3.2 Semiautomatizado
    • 5.3.3 Totalmente Automatizado
  • 5.4 Por Industria de Usuario Final
    • 5.4.1 Ropa y Calzado
    • 5.4.2 Electrónica de Consumo
    • 5.4.3 Comestibles y Bienes de Consumo de Alta Rotación
    • 5.4.4 Productos Farmacéuticos, Belleza y Bienestar
    • 5.4.5 Artículos para el Hogar y Mobiliario
    • 5.4.6 Otros
  • 5.5 Por Geografía
    • 5.5.1 América del Norte
    • 5.5.1.1 Estados Unidos
    • 5.5.1.2 Canadá
    • 5.5.1.3 México
    • 5.5.2 América del Sur
    • 5.5.2.1 Brasil
    • 5.5.2.2 Perú
    • 5.5.2.3 Chile
    • 5.5.2.4 Argentina
    • 5.5.2.5 Resto de América del Sur
    • 5.5.3 Asia-Pacífico
    • 5.5.3.1 India
    • 5.5.3.2 China
    • 5.5.3.3 Japón
    • 5.5.3.4 Australia
    • 5.5.3.5 Corea del Sur
    • 5.5.3.6 Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas)
    • 5.5.3.7 Resto de Asia-Pacífico
    • 5.5.4 Europa
    • 5.5.4.1 Reino Unido
    • 5.5.4.2 Alemania
    • 5.5.4.3 Francia
    • 5.5.4.4 España
    • 5.5.4.5 Italia
    • 5.5.4.6 BENELUX (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo)
    • 5.5.4.7 NÓRDICOS (Dinamarca, Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia)
    • 5.5.4.8 Resto de Europa
    • 5.5.5 Oriente Medio y África
    • 5.5.5.1 Emiratos Árabes Unidos
    • 5.5.5.2 Arabia Saudita
    • 5.5.5.3 Sudáfrica
    • 5.5.5.4 Nigeria
    • 5.5.5.5 Resto de Oriente Medio y África

6. Panorama Competitivo

  • 6.1 Concentración del Mercado
  • 6.2 Movimientos Estratégicos
  • 6.3 Análisis de Participación de Mercado
  • 6.4 Perfiles de Empresas (incluye Descripción General a Nivel Global, Descripción General a Nivel de Mercado, Segmentos Principales, Información Financiera disponible, Información Estratégica, Clasificación/Participación de Mercado para empresas clave, Productos y Servicios, y Desarrollos Recientes)
    • 6.4.1 DHL Supply Chain & Fulfilment
    • 6.4.2 JD Logistics
    • 6.4.3 GXO Logistics
    • 6.4.4 CEVA Logistics
    • 6.4.5 UPS Supply Chain Solutions
    • 6.4.6 FedEx Supply Chain
    • 6.4.7 Maersk
    • 6.4.8 Kuehne+Nagel
    • 6.4.9 ShipBob
    • 6.4.10 Aramex
    • 6.4.11 Yusen Logistics
    • 6.4.12 Hellmann Worldwide Logistics
    • 6.4.13 SF Express
    • 6.4.14 Ninja Van
    • 6.4.15 Lineage Logistics
    • 6.4.16 DSV
    • 6.4.17 Geodis
    • 6.4.18 Nippon Express
    • 6.4.19 Sinotrans
    • 6.4.20 Ryder Supply Chain Solutions

7. Oportunidades del Mercado y Perspectivas Futuras

Alcance del Informe del Mercado Global de Almacenamiento para Comercio Electrónico

Por Tipo de Almacén
Centros de Cumplimiento
Centros de Distribución
Almacenes de Cadena de Frío
Tiendas Oscuras / Centros de Microcumplimiento
Otros (centros de logística inversa, almacenes aduaneros, espacios de uso híbrido, etc.)
Por Tipo de Servicio
Almacenaje
Preparación y Embalaje
Servicios de Valor Añadido y Otros (ensamblaje, etiquetado)
Por Nivel de Automatización
Manual
Semiautomatizado
Totalmente Automatizado
Por Industria de Usuario Final
Ropa y Calzado
Electrónica de Consumo
Comestibles y Bienes de Consumo de Alta Rotación
Productos Farmacéuticos, Belleza y Bienestar
Artículos para el Hogar y Mobiliario
Otros
Por Geografía
América del NorteEstados Unidos
Canadá
México
América del SurBrasil
Perú
Chile
Argentina
Resto de América del Sur
Asia-PacíficoIndia
China
Japón
Australia
Corea del Sur
Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas)
Resto de Asia-Pacífico
EuropaReino Unido
Alemania
Francia
España
Italia
BENELUX (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo)
NÓRDICOS (Dinamarca, Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia)
Resto de Europa
Oriente Medio y ÁfricaEmiratos Árabes Unidos
Arabia Saudita
Sudáfrica
Nigeria
Resto de Oriente Medio y África
Por Tipo de AlmacénCentros de Cumplimiento
Centros de Distribución
Almacenes de Cadena de Frío
Tiendas Oscuras / Centros de Microcumplimiento
Otros (centros de logística inversa, almacenes aduaneros, espacios de uso híbrido, etc.)
Por Tipo de ServicioAlmacenaje
Preparación y Embalaje
Servicios de Valor Añadido y Otros (ensamblaje, etiquetado)
Por Nivel de AutomatizaciónManual
Semiautomatizado
Totalmente Automatizado
Por Industria de Usuario FinalRopa y Calzado
Electrónica de Consumo
Comestibles y Bienes de Consumo de Alta Rotación
Productos Farmacéuticos, Belleza y Bienestar
Artículos para el Hogar y Mobiliario
Otros
Por GeografíaAmérica del NorteEstados Unidos
Canadá
México
América del SurBrasil
Perú
Chile
Argentina
Resto de América del Sur
Asia-PacíficoIndia
China
Japón
Australia
Corea del Sur
Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas)
Resto de Asia-Pacífico
EuropaReino Unido
Alemania
Francia
España
Italia
BENELUX (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo)
NÓRDICOS (Dinamarca, Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia)
Resto de Europa
Oriente Medio y ÁfricaEmiratos Árabes Unidos
Arabia Saudita
Sudáfrica
Nigeria
Resto de Oriente Medio y África

Preguntas Clave Respondidas en el Informe

¿Qué CAGR se espera para el almacenamiento global para comercio electrónico hasta 2031?

Se proyecta que el mercado avance a una CAGR del 5,44% entre 2026 y 2031, alcanzando USD 67.960 millones al final del período.

¿Qué región lidera el crecimiento en capacidad de almacenamiento para el comercio minorista en línea?

Asia-Pacífico combina la mayor participación del 38,95% en 2025 con la CAGR más rápida del 6,08%, impulsada por China y las economías del Sudeste Asiático de rápido crecimiento.

¿Por qué los centros de microcumplimiento están ganando impulso?

Los centros de microcumplimiento urbanos permiten entregas en menos de 30 minutos, reducen el kilometraje de última milla y crecen a una CAGR del 10,68% al posicionar el inventario cerca de los consumidores.

¿Qué tipo de almacén crece más rápido?

Las tiendas oscuras y los centros de microcumplimiento avanzan a una CAGR del 10,68%, impulsados por la demanda de entrega en el mismo día.

¿Cómo están dando forma los objetivos de sostenibilidad a las nuevas construcciones de almacenes?

Los mandatos de cero emisiones netas y LEED impulsan sitios de energía positiva con energía solar en tejados y geotérmica, generando primas de alquiler y reduciendo la vacancia.

¿Qué desafíos de seguridad enfrentan los operadores de almacenes?

Los ciberataques a los sistemas de gestión de almacenes aumentaron un 47% en 2024, impulsando la adopción de la certificación ISO 27001 y mayores costos de ciberseguros a medida que los operadores protegen la continuidad del cumplimiento.

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