Marktgröße und Marktanteil der Customer-Data-Platform in Südostasien – Wachstumstrends und Prognose (2026–2031)

Trends und Erkenntnisse im Customer-Data-Platform-Markt Südostasien

Zunehmende Priorisierung von First-Party-Daten in digitalen Unternehmen

Die Abschaffung älterer Drittanbieter-Targeting-Tools hat First-Party-Daten zu einem zentralen Betriebsbedarf gemacht und nicht mehr zu einer Marketingoption. In Südostasien ist das Problem ausgeprägter, da viele Kundeninteraktionen in geschlossenen digitalen Umgebungen stattfinden, die einschränken, wie viel Verhalten Marken beobachten können, es sei denn, sie erfassen es direkt. Eine Customer-Data-Platform hilft, dieses Problem zu lösen, indem sie eingewilligte Kundensignale in einem Datensatz zusammenführt, der über Vertriebs-, Service-, Analyse- und Kampagnenkanäle hinweg genutzt werden kann. Der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien profitiert von diesem Wandel, da Unternehmen, die direkte Kundendaten frühzeitig organisieren, im Laufe der Zeit stärkere Identitätsdatensätze und zuverlässigere Zielgruppenmodelle aufbauen können. Das schafft einen praktischen Vorteil bei Kundenbindung, Personalisierung und Compliance, insbesondere für Marken, die über mehrere lokale Plattformen und Messaging-Kanäle hinweg tätig sind. Der Bedarf an portablen und nutzbaren Kundenprofilen wird daher zu einem dauerhaften Nachfragetreiber für neue Bereitstellungen und Plattform-Upgrades.

Nachfrage nach Echtzeit-Personalisierung im Einzelhandel und E-Commerce

Einzelhändler und Online-Verkäufer in der gesamten Region wechseln von breitem Kampagnen-Targeting zu Echtzeit-Reaktionen auf Basis von Kundenabsichten. Diese Veränderung ist bedeutsam, da der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien nun Käufer bedient, die auf Browse-, Messaging-, Warenkorb- und Zahlungssignale reagieren möchten, sobald sie auftreten, und nicht erst Stunden später. Video-Commerce, Marktplatz-Verkauf und mobilgeführtes Einkaufen haben Kundenwege weniger vorhersehbar gemacht, sodass Marken ein System benötigen, das Ereignisse schnell verknüpft und sie in die nächstbeste Aktion umwandelt. Plattformen, die Daten in Entscheidungsmaschinen streamen können, werden relevanter als ältere Systeme, die auf verzögerter Stapelverarbeitung basieren. PT Erajaya Swasembada nutzte Salesforce Data 360, um eine zentralisierte Kundenansicht für personalisiertere Kampagnen über sein Markenportfolio hinweg aufzubauen. Der kommerzielle Wert ergibt sich nun weniger aus der Datenspeicherung und mehr aus dem Handeln, bevor der Kunde zu einem anderen Verkäufer oder Kanal wechselt.

Datenschutzgetriebene Ablösung des Cookie-basierten Targetings

Datenschutzvorschriften drängen Unternehmen zu Plattformen, die Einwilligungen, Präferenzen und Datennutzungsregeln auf dokumentierte Weise verwalten können. Singapur setzte seine Verordnung zur Änderung des Datenschutzgesetzes 2026 am 2. März 2026 in Kraft, die mehrere Compliance-Pflichten im Zusammenhang mit der grenzüberschreitenden Verarbeitung und den Verantwortlichkeiten von Datenverarbeitern verschärfte.^{[1]Singapore Statutes Online, "Verordnung zur Änderung des Datenschutzgesetzes 2026", Singapore Statutes Online, sso.agc.gov.sg} Vietnam verabschiedete das Gesetz Nr. 91/2025/QH15 zum Schutz personenbezogener Daten am 26. Juni 2025, und das Gesetz trat am 1. Januar 2026 in Kraft.^{[2]Vietnamesische Nationalversammlung, "Gesetz Nr. 91/2025/QH15 zum Schutz personenbezogener Daten", Vietnamesisches Regierungsblatt, congbao.chinhphu.vn} Indonesiens Datenschutzgesetz für personenbezogene Daten blieb nach Beginn seiner vollständigen Durchsetzung im Oktober 2024 ebenfalls ein zentraler Compliance-Treiber, was den Bedarf an prüfbarer Datenverarbeitung in Unternehmenssystemen erhöhte. Der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien profitiert davon, weil diese gesetzlichen Änderungen die Einwilligungserfassung und die geregelte Aktivierung zu einem normalen Betriebsbestandteil machen und nicht zu einer optionalen Funktion. Eine Plattform, die dokumentiert, warum Daten erfasst wurden und wie sie verwendet werden, hilft Unternehmen, das Compliance-Risiko zu senken und gleichzeitig die Qualität der gespeicherten Kundendaten zu verbessern.

Ausbau von Omnichannel-Kundenbindungs-Stacks

Kundenwege in Südostasien verlaufen über Marktplätze, Chat-Apps, Zahlungsdienste, Einzelhandelsseiten und Servicekanäle, sodass Unternehmen zunehmend eine Betriebsschicht benötigen, die diese Berührungspunkte verbinden kann. Der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien wächst aufgrund dieser Anforderung, da die Plattform häufig zum Koordinationspunkt zwischen Datenerfassung, Kundenidentität und Aktivierung wird. Anbieter fügen auch KI-basierte Workflow-Automatisierung hinzu, die es ermöglicht, Kampagnenauslöser und Zielgruppenaktionen mit weniger manuellem Aufwand auszuführen. Tealium startete seine vollständige Suite in der AWS-Region Singapur im März 2026, was regionalen Nutzern lokale Datenhaltung und Unterstützung für die Verarbeitung mit geringer Latenz für umfassendere Engagement-Workflows bot. Salesforce weitete auch die Investitionen in Data Cloud und Agentforce in Singapur aus, was den Vorstoß hin zu integrierten Kundendaten- und Engagement-Umgebungen verstärkte. Da diese Stacks tiefer werden, legen Käufer mehr Wert auf Plattformen, die die Lücke zwischen Signalerfassung und Kundenaktion verringern.

Fragmentierte Kundenidentität und Datensilos

Viele Unternehmen halten Kundendatensätze noch immer in separaten Systemen, darunter Online-Shops, Point-of-Sale-Tools, Treueprogramm-Datenbanken, Service-Desks und Finanzanwendungen. Dies erschwert die Identitätsauflösung, da derselbe Kunde in Systemen, die nie für die Zusammenarbeit konzipiert wurden, mit unterschiedlichen Attributen, Namen oder Kennungen erscheinen kann. Der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien sieht sich hier mit Reibungsverlusten konfrontiert, da der Wert der Plattform davon abhängt, wie gut diese getrennten Datensätze zu einem vertrauenswürdigen Profil zusammengeführt werden können. Das Problem wird in regionalen digitalen Umgebungen noch schwerwiegender, wo wichtige Verhaltensdaten in geschlossenen Apps und marktplatzdominierten Ökosystemen gespeichert sind. Unternehmen, die versuchen, dies durch manuelle Datenvorbereitung zu lösen, häufen oft technische Schulden an, anstatt das grundlegende Datenarchitekturproblem zu lösen. Das Ergebnis sind langsamere Bereitstellungen, schwächere Aktivierungsqualität und eine längere Zeitspanne, bis Käufer eine klare Rendite aus der Plattform sehen.

Fachkräftemangel in Data Engineering und Aktivierungs-Workflows

Customer-Data-Platforms erfordern nach wie vor qualifizierte Mitarbeiter, um Datenmodelle zu definieren, Ingestion-Pipelines zu erstellen, Identitätsregeln festzulegen und Daten mit nutzbarer Kampagnenlogik zu verbinden. Dieses Talent ist in Südostasien ungleich verteilt, mit stärkeren Pools in Singapur und ausgewählten städtischen Zentren als im Rest der Region. Der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien wird daher dadurch eingeschränkt, dass viele Käufer Software schneller erwerben können, als sie interne Kapazitäten dafür aufbauen können. Diese Lücke kann die Implementierung verzögern, die Anzahl der gestarteten Anwendungsfälle begrenzen und das Abwanderungsrisiko erhöhen, wenn Geschäftsteams nicht schnell genug einen Mehrwert erkennen. Salesforce startete im Januar 2026 ein Startup-Programm in Malaysia und auf den Philippinen, um den Zugang zu Data Cloud und KI-Tools zu erweitern, was auch den Bedarf an einfacheren Onboarding- und partnergeführten Supportmodellen widerspiegelt. Anbieter, die den Qualifikationsbedarf durch Vorlagen, geführte Einrichtung und einfachere Zielgruppenerstellung reduzieren, werden bei kleinen und mittelgroßen Käufern wahrscheinlich besser abschneiden.

*Unsere Prognosen behandeln die Auswirkungen von Treibern und Einschränkungen als richtungsweisend und nicht additiv. Die Wirkungsprognosen berücksichtigen Basiswachstum, Mischungseffekte und Wechselwirkungen zwischen Variablen.

Segmentanalyse

Nach Angebot: Dienstleistungen verringern den Umsatzvorsprung von Software

Software hielt im Jahr 2025 einen Anteil von 73,21 % am Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien, was zeigt, dass Lizenz- und Abonnementeinnahmen nach wie vor die Grundlage der meisten Unternehmenskäufe bildeten. Diese Position spiegelte die Stärke etablierter Plattformanbieter wider, die bereits anerkannte Produkte, breite Integrationsökosysteme und regionale Datenverarbeitungskapazitäten aufgebaut hatten. Im Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien blieb Software die erste Ausgabenkategorie, da Unternehmen noch eine Kernplattform benötigten, bevor sie Anwendungsfälle in den Bereichen Analyse, Personalisierung und Compliance ausweiten konnten. Die führende Rolle von Software war besonders deutlich bei großen Organisationen, die bewährte Unternehmenstools mit starken Governance-Kontrollen und Bereitstellungsoptionen für mehrere Länder bevorzugten. Dies hielt Software im Mittelpunkt der Käuferbudgets, auch als die Implementierungsanforderungen komplexer wurden.

Dienstleistungen werden voraussichtlich zwischen 2026 und 2031 mit einer CAGR von 35,87 % wachsen, was schneller ist als der Gesamtmarkt und einen Wandel in der Art und Weise signalisiert, wie Käufer Mehrwert geliefert haben möchten. Viele Organisationen legen nun weniger Wert auf Funktionslisten und mehr darauf, wie schnell sie vom Kauf zu ihrer ersten nutzbaren Zielgruppe, Customer Journey oder Compliance-Workflow gelangen können. Deshalb spielen Managed Services, Implementierungsberatung und Integrationsunterstützung eine größere Rolle bei der Vertragsgestaltung. Der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien sieht dieses Muster am deutlichsten in regulierten Bereichen wie BFSI und Gesundheitswesen, wo Datenverwaltungsarbeiten die Bereitstellung verlangsamen können, wenn der Anbieter zu viel des Einrichtungsaufwands beim Käufer belässt. Diese Verschiebung schwächt die Softwarenachfrage nicht, zeigt aber, dass die Plattformakzeptanz zunehmend von der Servicetiefe, der Partnerunterstützung und der Fähigkeit abhängt, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen.

Nach Bereitstellungsmodus: Cloud wird zur Standardarchitektur

Cloud entfiel im Jahr 2026 auf 71,42 % der Marktgröße des Customer-Data-Platform-Markts in Südostasien, was bestätigte, dass gehostete Bereitstellung zur Standardarchitektur für die meisten neuen Projekte geworden war. Der Hauptgrund war praktischer Natur, da regionale Käufer eine Infrastruktur benötigten, die hohe Ereignisvolumina, schnelle Skalierung und eine schnellere Bereitstellung über mehrere Geschäftsbereiche hinweg bewältigen konnte. Der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien hat sich zur Cloud hingezogen, da Kundeninteraktionen nun aus Mobile Commerce, Messaging, Marktplätzen, Apps und Servicekanälen stammen, die einen großen und kontinuierlichen Datenstrom erzeugen. Cloud-Umgebungen sind besser geeignet, diese Aktivität nahezu in Echtzeit zu verarbeiten, ohne die Kosten und den Wartungsaufwand für die Erweiterung lokaler Hardware für jeden neuen Anwendungsfall. Diese Architektur erleichterte es Anbietern auch, KI-Tools, Sicherheitskontrollen und neue Integrationen ohne lange Upgrade-Zyklen hinzuzufügen.

On-Premises-Bereitstellung war in ausgewählten öffentlichen Sektor- und regulierten Unternehmensumgebungen noch relevant, wo die physische Kontrolle über Kundendatensätze eine wichtige Governance-Präferenz blieb. Dennoch stand diese Position unter Druck, da große Cloud-Anbieter lokale Regionen ausbauten und Anbieter ihre Angebote an regionale Compliance-Anforderungen anpassten. Tealiums Start im März 2026 in der AWS-Region Singapur zeigte, wie die Unterstützung der Datenhaltung einen langjährigen Einwand gegen gehostete Bereitstellung für regionale Nutzer beseitigen konnte. Hybridmodelle behielten auch eine Rolle für Unternehmen, die sensible Attribute auf lokalen Systemen halten wollten, während sie die Cloud für die Verarbeitung von Verhaltensereignissen und die Aktivierung nutzten. Das Nachfragegleichgewicht begünstigte Cloud nach wie vor stark, was darauf hindeutet, dass der zukünftige Wettbewerb sich auf Leistung, Datenhaltung und Integrationsfreundlichkeit konzentrieren wird und nicht auf das grundlegende Bereitstellungsmodell selbst.

Nach Unternehmensgröße: KMU-Dynamik stellt die Vorherrschaft von Großunternehmen in Frage

Großunternehmen hielten im Jahr 2025 einen Ausgabenanteil von 63,47 %, was die höheren Vertragswerte widerspiegelte, die typisch für Banken, Telekommunikationsgruppen, multinationale Einzelhändler und andere komplexe Organisationen sind. Diese Käufer betreiben oft mehrere Marken, Kanäle und Länder, sodass sie eine stärkere Datenverwaltung, tiefere Integrationsunterstützung und fortschrittlicheres Identitätsmanagement benötigen als kleinere Unternehmen. Im Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien agierten Großunternehmen auch früher, da sie sowohl das Budget als auch die internen Teams hatten, die erforderlich waren, um umfassendere Dataplattform-Investitionen zu rechtfertigen. Dieser frühe Vorsprung half ihnen, Anbieter-Roadmaps, Referenzprojekte und lokale Partnerökosysteme zu gestalten. Es bedeutete auch, dass viele der größten Softwareerfolge in der Region mit unternehmensweiter Datenmodernisierung verbunden waren und nicht mit einem einzelnen Kampagnenanwendungsfall.

Kleine und mittlere Unternehmen werden voraussichtlich zwischen 2026 und 2031 mit einer CAGR von 36,39 % wachsen, und die Marktgröße des Customer-Data-Platform-Markts in Südostasien für KMU wächst daher schneller als bei jeder anderen Unternehmensgruppe. Dies signalisiert, dass sich die Käuferbasis über frühe Unternehmensanwender hinaus auf Unternehmen ausweitet, die einfachere und modularere Tools benötigen. Nutzungsbasierte Preisgestaltung, SaaS-Bereitstellung und schnellere Einrichtung haben die Einstiegshürden für Unternehmen gesenkt, die Kunden über Marktplätze, Messaging-Apps und direkte Storefronts verwalten. Salesforces Startup-Programm für Malaysia und die Philippinen zeigte, wie große Anbieter ihren Go-to-Market-Ansatz bereits anpassen, um diesen aufkommenden Nachfragepool zu erschließen.^{[3]Salesforce, "Salesforce startet Startup-Programm in Malaysia und auf den Philippinen zur Stärkung des Innovationsökosystems in ASEAN", Salesforce, salesforce.com} Mit wachsender KMU-Akzeptanz werden Anbieter, die schnelleres Onboarding und geringeren technischen Aufwand unterstützen, wahrscheinlich gegenüber schwereren, unternehmensorientierten Angeboten an Boden gewinnen.

Nach Anwendung: Personalisierung überholt die Profilaggregation

Kundendatenerfassung und Profilvereinheitlichung entfielen im Jahr 2025 auf 29,16 % der Marktgröße des Customer-Data-Platform-Markts in Südostasien, was mit einem Markt übereinstimmt, der noch seine Identitätsgrundlage aufbaut. Bevor Unternehmen Outreach gut personalisieren oder automatisieren können, benötigen sie ein vertrauenswürdiges Kundenprofil, das Transaktionen, Präferenzen, Verhalten und Einwilligungshistorie zusammenführt. Deshalb blieb der grundlegende Profilaufbau der größte Anwendungsbereich, auch wenn fortschrittlichere Anwendungsfälle schneller wuchsen. Im Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien formalisierten viele Käufer diese Grundlage noch, als sie getrennte CRM- und Kampagnendatenumgebungen durch eine nutzbarere Datensatzstruktur ersetzten. Die erste Adoptionsphase blieb daher an Vereinheitlichung, Datenqualität und eine einheitliche Kundenansicht gebunden.

Zielgruppensegmentierung und Personalisierung wird voraussichtlich zwischen 2026 und 2031 mit einer CAGR von 37,54 % wachsen, was zeigt, dass sich der Markt von der Erfassung zur Aktivierung verlagert. Käufer beurteilen den Plattformwert zunehmend danach, ob das System ihnen helfen kann zu entscheiden, wen sie ansprechen, was sie anbieten und wann sie handeln sollen. Twilio veröffentlichte Segment AI im Juni 2025 für die allgemeine Verfügbarkeit, einschließlich generativer Zielgruppen und Empfehlungstools, die die Qualifikationshürde für die Zielgruppenerstellung senkten.^{[4]Twilio, "Twilio Segment AI veröffentlicht allgemeine Verfügbarkeit", Twilio, twilio.com} Einwilligungs- und Präferenzmanagement wird auch zentraler, da Singapur, Vietnam und Indonesien nun stärkere Kontrolle und Dokumentation darüber verlangen, wie Kundendaten verwendet werden. Das praktische Ergebnis ist, dass sich Plattform-Roadmaps in Richtung Echtzeit-Aktivierung und geregelte Personalisierung bewegen und nicht nur in Richtung größerer Datenspeicher.

Notiz: Segmentanteile aller einzelnen Segmente sind nach dem Berichtskauf verfügbar

Nach Endnutzerbranche: Gesundheitswesen stellt den Erstmover-Vorsprung des Einzelhandels in Frage

Einzelhandel und E-Commerce hielten im Jahr 2025 einen Anteil von 27,83 %, was den Sektor aufgrund seiner starken digitalen Akquisitionsaktivität und des direkten Bedarfs an Echtzeit-Kundenbindung an der Spitze hielt. Verkäufer in diesem Segment verarbeiten häufige Browse-Aktivitäten, Warenkorb-Aktivitäten, Wiederkaufsignale und Kampagnenreaktionsdaten, sodass sie zu den frühesten Käufern von Customer-Data-Platforms gehörten. Der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien passt natürlich zum Einzelhandel, da der kommerzielle Nutzen aus besserem Targeting und schnellerer Reaktion schnell in Konversions-, Bindungs- und Warenkorbresultaten sichtbar werden kann. Einzelhandelsteams arbeiten auch tendenziell über viele Kanäle hinweg, was einheitliche Profile und kanalübergreifende Aktivierung besonders nützlich macht. Dieser Erstmover-Vorteil half dem Segment, bis 2025 die größte Endnutzerposition zu etablieren.

Gesundheitswesen und Biowissenschaften wird voraussichtlich zwischen 2026 und 2031 mit einer CAGR von 36,81 % wachsen und ist damit das am schnellsten wachsende Endnutzer-Segment im Entwurf. Das Wachstum hier ist mit der Expansion privater Krankenhäuser, digitalem Patientenengagement und dem Bedarf an strukturierterem Management von Beziehungen zu Angehörigen der Gesundheitsberufe verbunden. DKSH Healthcare und Euris starteten ConnectPlus im November 2024, und der Rollout in Thailand begann im Januar 2025 als eines der deutlicheren Beispiele für eine regional ausgerichtete Engagement-Plattform im Gesundheitswesen mit einer 360-Grad-Sicht auf Fachleute. BFSI blieb ein weiteres wichtiges Nachfragezentrum, da Banken und Versicherer unter stetigem Druck stehen, Kundendaten-Governance, Einwilligungsverarbeitung und Service-Personalisierung zu verbessern. Dies bedeutet, dass sich der Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien über den Einzelhandel hinaus auf Branchen ausweitet, in denen Vertrauen, Regulierung und Lebenszyklusmanagement genauso wichtig sind wie Marketingeffizienz.

Geografische Analyse

Singapur hielt im Jahr 2025 einen Anteil von 29,57 % am Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien und blieb damit der größte Ländermarkt in der Region. Diese Position spiegelte seine Rolle als regionale Basis für viele globale Softwareanbieter und multinationale Unternehmenskäufer wider. Der Customer-Data-Platform-Markt in Singapur profitierte auch von stärkerer lokaler Partnerkapazität, Unternehmensbudgets und einer reiferen Compliance-Kultur als die meisten Nachbarmärkte. Der Rahmen zum Schutz personenbezogener Daten prägte weiterhin Kaufentscheidungen, und Strafen im Rahmen des geänderten Regimes können in bestimmten Fällen auf 10 % des jährlichen Singapur-Umsatzes skalieren. Salesforce kündigte im März 2025 eine Investition von 1 Milliarde USD in Singapur an, einschließlich weiterer Arbeiten rund um Data Cloud und lokale Datenhaltung, was die Rolle des Landes als führender Bereitstellungs-Hub stärkte. Infolgedessen prägen neue Funktionen, die in Singapur eingeführt werden, häufig die Erwartungen von Anbietern und Käufern in der gesamten Region.

Indonesien wird voraussichtlich zwischen 2026 und 2031 mit einer CAGR von 36,12 % wachsen und ist damit die am schnellsten wachsende Geografie im Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien. Das Land vereint eine große digitale Wirtschaft, breite Online-Handelsaktivitäten und einen wachsenden Bedarf an geregelter Kundendateninfrastruktur. Das Ministerium für auswärtige Angelegenheiten und Handel Neuseelands schätzte Indonesiens digitale Wirtschaft im Jahr 2025 auf 146 Milliarden USD, was das Skalierungsargument hinter der höheren Technologienachfrage unterstützt.^{[5]Ministerium für auswärtige Angelegenheiten und Handel Neuseelands, "Indonesiens digitale Wirtschaft – November 2025", Ministerium für auswärtige Angelegenheiten und Handel Neuseelands, mfat.govt.nz} Salesforce weitete die lokale Datenhaltung in Indonesien im Juli 2025 über Data Cloud und verwandte Produkte aus, was eine direkte Anbieterausrichtung auf lokale Compliance- und Unternehmensanforderungen zeigte. Indonesiens Wachstumspfad wird daher sowohl durch die nachfrageseitige digitale Expansion als auch durch die angebotsseitige Anbieterinvestition in lokale Infrastruktur unterstützt.

Malaysia, Thailand, Vietnam und die Philippinen bildeten die nächste Ebene der Chancen im Customer-Data-Platform-Markt in Südostasien, obwohl jedes Land einen anderen Auslöser für die Nachfrage hatte. Malaysias Attraktivität ergab sich aus einer Mischung aus Einzelhandelsdigitalisierung und einer relativ reifen Bankenbasis, die umfassendere Unternehmensdatenprojekte unterstützte. Thailands Relevanz stieg, als die Datenschutzdurchsetzung von der Sensibilisierung zur Aktion überging, was verzögerte Einwilligungs- und Kundendatenarchitekturprojekte näher an Kaufentscheidungen rückte. Vietnam wurde nach Inkrafttreten des Gesetzes Nr. 91/2025/QH15 am 1. Januar 2026 wichtiger, das Unternehmen einen klareren gesetzlichen Rahmen für den Umgang mit personenbezogenen Daten gab. Die Philippinen blieben in absoluten Zahlen kleiner, aber steigende digitale Aktivitäten im Bankwesen, in der Telekommunikation und im Online-Handel bauten weiterhin eine stärkere Grundlage für die zukünftige Unternehmens-CDP-Akzeptanz auf.