Größe und Marktanteil des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen

Indischer Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen (2025 – 2030)
Bild © Mordor Intelligence. Wiederverwendung erfordert Namensnennung gemäß CC BY 4.0.

Analyse des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen von Mordor Intelligence

Die Größe des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen wird im Jahr 2026 auf USD 1,91 Milliarden geschätzt, ausgehend von einem Wert von USD 1,78 Milliarden im Jahr 2025, mit Prognosen für 2031, die USD 2,74 Milliarden zeigen, und einem Wachstum mit einer CAGR von 7,41 % über den Zeitraum 2026–2031. Beschleunigte staatlich geführte Digitalisierungsprogramme, insbesondere der Vorstoß hin zu Echtzeit-Pflichtmeldungen über das Unified Payments Interface, erhöhen die Compliance-Anforderungen für Arbeitgeber und drängen sie in Richtung professionelles Outsourcing. Kleine und mittlere Unternehmen wechseln von manuellen Tabellenkalkulationen zu Cloud-Plattformen, motiviert durch Kosteneffizienz und den Bedarf an bedarfsgerechten regulatorischen Aktualisierungen. Gleichzeitig verkompliziert Indiens wachsende Gig-Belegschaft die Gehaltsabrechnungsberechnungen, da neue Sozialversicherungsmandate Plattformarbeiter und Wanderarbeiter zwischen Bundesstaaten abdecken. Großunternehmen dominieren weiterhin den Umsatz aufgrund komplexer bundesstaatenübergreifender Aktivitäten, die tiefgreifende gesetzliche Fachkenntnisse erfordern. Dennoch zeigen steigende Plattformakquisitionen und Finanzierungsrunden, dass technologische Innovation, nicht allein die Unternehmensgröße, der zentrale Wettbewerbshebel im indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen ist. 

Wichtigste Erkenntnisse des Berichts

  • Nach Unternehmensgröße führten Großunternehmen mit einem Marktanteil von 47,92 % am indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen im Jahr 2025, während Kleinunternehmen voraussichtlich bis 2031 mit einer CAGR von 16,39 % wachsen werden.
  • Nach Endnutzerbranche erfasste die Informationstechnologie im Jahr 2025 einen Marktanteil von 30,25 % am indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen; der Einzelhandel wird voraussichtlich bis 2031 mit einer CAGR von 15,05 % wachsen.
  • Nach Geografie hielt Südindien im Jahr 2025 einen Anteil von 35,88 % an der Marktgröße des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen, und Nordostindien verzeichnet bis 2031 eine CAGR von 17,45 %.

Hinweis: Die Marktgrößen- und Prognosezahlen in diesem Bericht werden mithilfe des proprietären Schätzrahmens von Mordor Intelligence erstellt und mit den neuesten verfügbaren Daten und Erkenntnissen bis 2026 aktualisiert.

Segmentanalyse

Nach Unternehmensgröße: Dominanz von Großunternehmen trifft auf Wachstumsbeschleunigung bei KMU

Großunternehmen machten im Jahr 2025 47,92 % des Marktanteils am indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen aus – eine Position, die in ihren bundesstaatenübergreifenden Präsenzen und hohem Compliance-Risiko verwurzelt ist. Diese Konzerne bevorzugen Plattformen, die Anwesenheit, Ausgaben und gesetzliche Einreichungen für Zehntausende von Mitarbeitern vereinheitlichen. Die Marktgröße des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen für Kleinunternehmen wird voraussichtlich bis 2031 mit einer CAGR von 16,39 % wachsen, da Cloud-SaaS die Onboarding-Hürden senkt. Mittelgroße Unternehmen besetzen die strategische Mitte und pilotieren oft neue Module wie die Vorhersage von Überstundenkosten, bevor solche Tools nach oben oder unten weitergegeben werden. Anbieter bündeln modulare Preisgestaltung, sodass die Funktionsnutzung mit der Mitarbeiterzahl skalieren kann. Cross-Selling von Gehaltsabrechnung in HRIS und Leistungsverwaltung bleibt ein wichtiger Umsatzhebel.

Großunternehmen verlangen zunehmend lokalisierte Regelwerke, um Berufssteuer, Arbeitnehmerschutzfonds und Gewerkschaftsabgaben über Einrichtungen hinweg zu automatisieren. Erweiterte Analysen kennzeichnen anomale Lohnbewegungen und unterstützen interne Prüfanforderungen. KMU hingegen wünschen sich schnelle Konfiguration, vorlagenbasierte Vergütungsstrukturen und Call-Center-Support in Regionalsprachen. Die Divergenz zwingt Anbieter, abgestufte Produktstapel im indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen zu pflegen. Fintech-Verknüpfungen, wie gehaltsgebundene Kredite, finden bei beiden Segmenten Anklang, insbesondere bei kleineren Unternehmen, die die Mitarbeiterbindung verbessern möchten, ohne die fixen Gehaltskosten zu erhöhen. Wachstumsunternehmen differenzieren sich, indem sie allen Stufen dieselbe tägliche gesetzliche Patching-Engine anbieten und so eine einheitliche Compliance-Integrität gewährleisten.

Indischer Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen: Marktanteil nach Unternehmensgröße, 2025
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Nach Endnutzerbranche: IT-Führerschaft trifft auf Einzelhandelsstörung

Informationstechnologiedienstleistungen hielten im Jahr 2025 einen Umsatzanteil von 30,25 %, dank komplexer variabler Vergütungsmodelle und globaler Mobilitätsprogramme. Häufige grenzüberschreitende Entsendungen erfordern geteilte Gehaltsberechnungen, Schattengehaltsabrechnungen und Ausgleichsvereinbarungen – Anforderungen, die das Outsourcing fördern. Der Einzelhandel ist derweil auf eine CAGR von 15,05 % eingestellt, da organisierte Ketten die Personalbesetzung und Compliance-Dokumentation auf Filialebene formalisieren. Die Marktgröße des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen für Einzelhandelsarbeitgeber wird zunehmen, da E-Commerce-Anker über Auftragnehmermodelle hinaus zu festen Belegschaften übergehen. Die Fertigung trägt eine stetige Nachfrage bei, die durch die Verfolgung von Schichtzulagen und gesetzliche Bonusberechnungen angetrieben wird. BFSI-Kunden suchen nach wasserdichten Datensicherheitspositionen und prüfungsbereiten Pfaden und drängen Anbieter, banktaugliche Verschlüsselung bereitzustellen.

Branchenspezifische Vorlagen verkürzen nun die Implementierungszyklen: IT-Module integrieren Ressourcenzuordnungscodes, während Einzelhandelseinrichtungen Massenrosterimporte für saisonale Spitzen umfassen. Gehaltsabrechnungsplattformen, die sich in Lager-WMS und POS-Systeme einklinken, ermöglichen eine automatische Anwesenheitsabstimmung. Gig-getriebene Branchen wie die Essenslieferung schaffen branchenübergreifende Dienstleistungslinien, bei denen Zahlungszyklen täglich statt monatlich laufen und Hochvolumen-Transaktionsmaschinen erfordern. Anbieter, die mehrere Branchen erfassen, verbessern die Auslastung ihrer Regelwartungsteams und verteilen Kosten über Verträge im indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen. Tiefe Domänenintegrationen werden zur Grundvoraussetzung, um Verlängerungsklauseln zu gewinnen.

Geografische Analyse

Südindien behielt im Jahr 2025 einen Umsatzanteil von 35,88 %, verankert durch Karnatakas IT-Korridore und Tamil Nadus Elektronikhubs, die zusammen große Belegschaften beherbergen, die eine mehrschichtige Compliance-Überwachung erfordern. Regionale Arbeitgeber sehen sich mit unterschiedlichen Berufssteuersätzen und Bonusverpflichtungen konfrontiert, was eine starke Abhängigkeit von spezialisiertem Outsourcing fördert. Eine frühe Cloud-Adoptionskultur und eine höhere Durchdringung digitaler Zahlungen beschleunigen die Übernahme von Echtzeit-Gehaltszahlungen. Dienstleister nutzen die Region als Testfeld für KI-Module, bevor sie diese landesweit skalieren. Offshore-Gehaltsabrechnungsverarbeitungszentren in Chennai und Bengaluru exportieren auch verwaltete Dienste in den asiatisch-pazifischen Raum und stärken die strategische Rolle Südindiens im indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen.

Westindien erfasste im Jahr 2025 einen Anteil von 25,12 %, da Maharashtras Finanzhauptstadt und Gujarats Fertigungscluster eine anspruchsvolle Lohnkostenallokation und die Einhaltung häufiger Arbeitsrechtsänderungen erfordern. Mumbais BFSI-Giganten setzen strenge Datenspeicherungsklauseln durch und drängen Anbieter, in lokale Tier-IV-Rechenzentren zu investieren. Punes Aufstieg als globaler Gehaltsabrechnungshub, exemplifiziert durch Neeyamos Servicecampus, unterstreicht die Tiefe des Talentpools der Region. Anbieter nutzen die Nähe zu Häfen und Logistikkorridoren, um exportorientierte Fabriken zu unterstützen, die grenzüberschreitende Gehaltszahlungen für Expatriates benötigen. Staatliche Digitalisierungsinitiativen, wie das MAITRI-Einheitsfensterportal, erhöhen das elektronische Einreichungsvolumen und stärken die Drittanbieternachfrage.

Nordostindien ist zwar in absoluten Zahlen klein, wird aber voraussichtlich bis 2031 mit einer CAGR von 17,45 % wachsen, angetrieben durch Infrastrukturanreize, die die Beschäftigung formalisieren. Staatliche Subventionen verpflichten Begünstigte zur Registrierung unter EPFO und ESIC, was neues Onboarding für Anbieter generiert, die Fernunterstützung leisten können. Begrenzte lokale Gehaltsabrechnungstalente machen ausgelagerte Cloud-Plattformen zum primären Weg zur Compliance. Nordindiens Anteil von 18,03 % spiegelt die Nachfrage der Hauptquartiere im Großraum Delhi NCR nach konsolidierter Berichterstattung wider, jedoch mit langsamerem Outsourcing in traditionellen Branchen. Zentral- und Ostindien bleiben preissensitiv, stellen aber Wachstumspotenziale dar, da sich Industriekorridore ausweiten und das Bewusstsein für Compliance-Risiken steigt.

Wettbewerbslandschaft

Der indische Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen ist nach wie vor stark fragmentiert, wobei die fünf größten Anbieter im Jahr 2024 nur einen begrenzten Anteil am Gesamtumsatz erfassen. ADP India hält eine Führungsposition und profitiert von seinen globalen Plattformfähigkeiten und starken Beziehungen zu multinationalen Unternehmen. Neeyamo folgt und betreibt ein zentralisiertes Hub-and-Spoke-Modell, das die Bereitstellung von Gehaltsabrechnungen für mehrere Länder von seinem Standort in Pune aus unterstützt. Inländische Akteure wie GreytHR und Keka dominieren das cloudbasierte KMU-Segment und zeichnen sich durch volkssprachliche Benutzeroberflächen und flexible, abgestufte Preisstrukturen aus. Eine strategische Konsolidierung ist im Gange, wobei fähigkeitsgetriebene Akquisitionen zu einem zentralen Fokus werden. Bemerkenswerte Transaktionen umfassen die Akquisition von Paybooks durch TransPerfect im September 2024 und den Kauf von Skuad durch Payoneer im August 2024, um in Employer-of-Record-Dienste zu expandieren.

Technologieinvestitionen entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsmerkmal in der Wettbewerbslandschaft. Führende Anbieter setzen KI-gestützte Tools ein, um Gehaltsabrechnungsanomalien zu erkennen, Compliance-Risiken vorherzusagen und gesetzliche Regeln automatisch zu aktualisieren. Diese Plattformen bauen auch Echtzeit-API-Ökosysteme auf, die sich nahtlos in Buchhaltungs-, ERP- und Fintech-Anwendungen integrieren. Dies macht Gehaltsabrechnungsdaten handlungsrelevanter, insbesondere für Aufgaben wie Cashflow-Prognosen und Kreditbewertung. Spezialisierte Anbieter, die die Gig-Wirtschaft bedienen, bündeln Sofortauszahlungen mit automatisierter Arbeitnehmerklassifizierung und ziehen digitale Marktplätze an, die zuvor auf manuelle Prozesse angewiesen waren. Innovation ist nicht mehr optional – sie ist zentral für die Gewinnung von Marktanteilen.

Das Interesse von Risikokapitalgebern an diesem Bereich bleibt stark und spiegelt das Vertrauen in Marktwachstum und technologische Disruption wider. CloudPay sammelte im August 2024 USD 120 Millionen ein, um seine Expansion in Asien zu beschleunigen, was eine optimistische Investorenstimmung signalisiert. Im Januar 2024 sicherte sich SalarySe USD 5,2 Millionen, um seine gehaltsgebundenen Kreditangebote zu skalieren. Während die Preissensitivität in Städten der dritten Kategorie, insbesondere bei Kleinstunternehmen und kleinen Unternehmen, hoch bleibt, priorisieren Unternehmenskunden Servicetiefe gegenüber Kosten. End-to-End-Lösungen, die Rekrutierung, HR-Informationssysteme und Mitarbeiterleistungen integrieren, werden zunehmend als Werttreiber angesehen. Compliance-Genauigkeit ist nun ein kritisches Differenzierungsmerkmal, wobei einige Anbieter finanzielle Strafen in SLAs für verpasste Einreichungsfristen einschließen.

Marktführer im indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen

  1. ADP India

  2. Neeyamo

  3. Quess Corp (Monster Payroll)

  4. Aon Hewitt India

  5. Alight Solutions India

  6. *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
Konzentration des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen
Bild © Mordor Intelligence. Wiederverwendung erfordert Namensnennung gemäß CC BY 4.0.

Jüngste Branchenentwicklungen

  • Juli 2025: Die indische Regierung genehmigte das beschäftigungsgebundene Anreizprogramm mit einer Budgetzuweisung von USD 11,97 Milliarden, das die Anforderungen an die Gehaltsabrechnungsverarbeitung durch EPFO-Integration und Aadhaar-basierte Zahlungssysteme grundlegend umgestaltet. Diese Initiative wird über 35 Millionen neue formelle Beschäftigungsmöglichkeiten schaffen, die anspruchsvolle Gehaltsabrechnungsverarbeitungskapazitäten erfordern.
  • September 2024: TransPerfect erwarb Paybooks Technologies, einen in Bengaluru ansässigen Anbieter von Gehaltsabrechnungs- und HR-Technologie, und stärkte damit seine globalen Gehaltsabrechnungskapazitäten und erweiterte seine Präsenz auf dem indischen Markt. Diese Akquisition demonstriert den strategischen Wert indischer Gehaltsabrechnungsexpertise bei der Betreuung multinationaler Kunden mit komplexen Compliance-Anforderungen.
  • August 2024: Payoneer erwarb Skuad für USD 61 Millionen und integrierte den Employer-of-Record- und Remote-Gehaltsabrechnungsspezialisten in seine globale Zahlungsplattform. Die Akquisition spiegelt die wachsende Nachfrage nach grenzüberschreitenden Gehaltsabrechnungslösungen und Verwaltungskapazitäten für Gig-Economy-Belegschaften wider.
  • August 2024: CloudPay sammelte USD 120 Millionen an Finanzierung ein, um seine globalen Gehaltsabrechnungsplattformkapazitäten auszubauen, mit einem erheblichen Fokus auf asiatische Märkte einschließlich Indien. Die Finanzierungsrunde unterstreicht das Investorenvertrauen in cloudbasierte Gehaltsabrechnungsinfrastruktur und API-gesteuerte Servicebereitstellungsmodelle.

Inhaltsverzeichnis des Branchenberichts zum indischen Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen

1. Einleitung

  • 1.1 Studienannahmen und Marktdefinition
  • 1.2 Umfang der Studie

2. Forschungsmethodik

3. Zusammenfassung für Führungskräfte

4. Marktlandschaft

  • 4.1 Marktübersicht
  • 4.2 Markttreiber
    • 4.2.1 Staatlich geführter digitaler Compliance-Vorstoß (E-Rechnungen, GSTN, Aadhaar-Verknüpfung)
    • 4.2.2 Cloud-Gehaltsabrechnungsübernahme durch KMU
    • 4.2.3 Steigende gesetzliche Komplexität (EPF, ESI, Arbeitskodizes)
    • 4.2.4 Wachsende Gehaltsabrechnungsanforderungen der Gig-Wirtschaft
    • 4.2.5 UPI-basierte sofortige Gehaltszahlung
    • 4.2.6 Gehaltsabrechnungsgebundene Kredit- und Finanzwohlangebote
  • 4.3 Markthemmnisse
    • 4.3.1 Datensicherheits- und Datenschutzbedenken
    • 4.3.2 Hohe Kostensensitivität von KMU
    • 4.3.3 Fragmentierte bundesstaatliche Arbeitsrechtsänderungen
    • 4.3.4 Mangel an zertifizierten Gehaltsabrechnungstalenten außerhalb von Städten der ersten Kategorie
  • 4.4 Wert- und Lieferkettenanalyse
  • 4.5 Regulatorisches Umfeld
  • 4.6 Technologischer Ausblick
  • 4.7 Fünf-Kräfte-Analyse nach Porter
    • 4.7.1 Bedrohung durch neue Marktteilnehmer
    • 4.7.2 Verhandlungsmacht der Käufer
    • 4.7.3 Verhandlungsmacht der Lieferanten
    • 4.7.4 Bedrohung durch Ersatzprodukte
    • 4.7.5 Wettbewerbsrivalität

5. Marktgröße und Wachstumsprognosen

  • 5.1 Nach Unternehmensgröße
    • 5.1.1 Kleinunternehmen
    • 5.1.2 Mittelgroße Unternehmen
    • 5.1.3 Großunternehmen
  • 5.2 Nach Endnutzerbranche
    • 5.2.1 Gesundheitswesen
    • 5.2.2 Fertigung
    • 5.2.3 Einzelhandel
    • 5.2.4 Gastgewerbe
    • 5.2.5 Informationstechnologie
    • 5.2.6 Finanzen & BFSI
    • 5.2.7 Professionelle Dienstleistungen
  • 5.3 Nach Geografie
    • 5.3.1 Nordindien
    • 5.3.2 Westindien
    • 5.3.3 Südindien
    • 5.3.4 Ostindien
    • 5.3.5 Zentralindien
    • 5.3.6 Nordostindien

6. Wettbewerbslandschaft

  • 6.1 Marktkonzentration
  • 6.2 Strategische Maßnahmen
  • 6.3 Marktanteilsanalyse
  • 6.4 Unternehmensprofile (umfasst globale Übersicht, Marktübersicht, Kernsegmente, Finanzdaten soweit verfügbar, strategische Informationen, Marktrang und -anteil für wichtige Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen sowie jüngste Entwicklungen)
    • 6.4.1 ADP India
    • 6.4.2 Neeyamo
    • 6.4.3 Quess Corp
    • 6.4.4 Aon Hewitt India
    • 6.4.5 Alight Solutions India
    • 6.4.6 Paybooks
    • 6.4.7 GreytHR
    • 6.4.8 Keka
    • 6.4.9 Zoho Payroll
    • 6.4.10 Ramco Systems
    • 6.4.11 PeopleStrong
    • 6.4.12 Darwinbox
    • 6.4.13 Deloitte India (Payroll)
    • 6.4.14 TMF Group India
    • 6.4.15 Accenture Payroll BPO
    • 6.4.16 Paysquare
    • 6.4.17 ICICI Bank Payroll Services
    • 6.4.18 Tata Consultancy Services
    • 6.4.19 BDO India Payroll
    • 6.4.20 Skuad

7. Marktchancen und Zukunftsausblick

  • 7.1 KI-gestützte Gehaltsabrechnungsanalysen für prädiktive Compliance
  • 7.2 Integrationsbereitschaft für den vorgeschlagenen nationalen Sozialversicherungskodex

Berichtsumfang des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen

Gehaltsabrechnungsdienstleistungen beziehen sich auf das externe Unternehmen oder die interne Abteilung eines Unternehmens, das bzw. die verschiedene Aspekte der Mitarbeitervergütung verwaltet. Diese Dienstleistungen umfassen in der Regel die Berechnung von Löhnen, den Einbehalt von Steuern und anderen Abzügen, die Verteilung von Zahlungen an Mitarbeiter, die Einreichung von Lohnsteuern und die Erstellung von Berichten für Buchhaltungszwecke. Das Outsourcing von Gehaltsabrechnungsdienstleistungen kann Unternehmen dabei helfen, die Einhaltung von Steuervorschriften sicherzustellen, Gehaltsabrechnungsprozesse zu rationalisieren und interne Ressourcen für andere Aufgaben freizusetzen. Wichtige Typen bei indischen Gehaltsabrechnungsdienstleistungen umfassen hybride und vollständig ausgelagerte Modelle.

Der indische Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen ist nach Typ, Organisationsgröße und Endnutzer segmentiert. Typen umfassen hybride und vollständig ausgelagerte Gehaltsabrechnungsdienstleistungen. Nach Organisationsgröße gibt es kleine und mittlere Unternehmen sowie Großunternehmen. Der Bericht befasst sich mit Marktgrößen und Prognosen für Endnutzerbranchen wie BFSI, Konsum- und Industrieprodukte, IT & Telekommunikation, öffentlicher Sektor, Gesundheitswesen und andere. Für jedes Segment wird die Marktgröße in Wertangaben (USD) angegeben.

Nach Unternehmensgröße
Kleinunternehmen
Mittelgroße Unternehmen
Großunternehmen
Nach Endnutzerbranche
Gesundheitswesen
Fertigung
Einzelhandel
Gastgewerbe
Informationstechnologie
Finanzen & BFSI
Professionelle Dienstleistungen
Nach Geografie
Nordindien
Westindien
Südindien
Ostindien
Zentralindien
Nordostindien
Nach UnternehmensgrößeKleinunternehmen
Mittelgroße Unternehmen
Großunternehmen
Nach EndnutzerbrancheGesundheitswesen
Fertigung
Einzelhandel
Gastgewerbe
Informationstechnologie
Finanzen & BFSI
Professionelle Dienstleistungen
Nach GeografieNordindien
Westindien
Südindien
Ostindien
Zentralindien
Nordostindien

Im Bericht beantwortete Schlüsselfragen

Wie hoch ist der prognostizierte Wert des indischen Marktes für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen im Jahr 2031?

Der indische Markt für Gehaltsabrechnungsdienstleistungen wird voraussichtlich bis 2031 USD 2,74 Milliarden erreichen.

Welches Unternehmensgrößensegment wird bis 2031 am schnellsten wachsen?

Kleinunternehmen werden voraussichtlich bis 2031 eine CAGR von 16,39 % verzeichnen.

Warum ist der Einzelhandel die am schnellsten wachsende Endnutzerbranche?

Die Formalisierung des organisierten Einzelhandels und die Expansion von Filialnetzen treiben die Nachfrage nach Gehaltsabrechnungs-Outsourcing mit einer CAGR von 15,05 % an.

Welche Region verzeichnet die höchste Wachstumsrate?

Nordostindien führt mit einer prognostizierten CAGR von 17,45 % dank Formalisierungsanreizen.

Welcher technologische Wandel verändert Gehaltsabrechnungsdienstleistungen?

API-fähige Echtzeit-Compliance und UPI-basierte Sofortauszahlungen definieren die Serviceerwartungen neu.

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