Phân Tích Thị Phần Và Quy Mô Thị Trường Tai Nghe Chuyên Nghiệp - Dự Báo Và Xu Hướng Tăng Trưởng (2024 - 2029)

Phân tích thị trường tai nghe chuyên nghiệp

Thị trường Tai nghe Chuyên nghiệp Toàn cầu dự kiến ​​​​sẽ đạt tốc độ CAGR trên 11,84% trong giai đoạn dự báo (2021-2026). Sự phát triển của dịch vụ gia công quy trình kinh doanh và trung tâm cuộc gọi do môi trường kinh doanh ngày càng phát triển và sự tham gia của chính phủ đã làm tăng nhu cầu về thị trường tai nghe chuyên nghiệp.

• Tầm quan trọng ngày càng tăng của hội nghị âm thanh và video trong các nhóm trong tập đoàn đang mang lại cơ hội phát triển cho các nhà cung cấp micrô. Điều tương tự cũng đã được xác nhận với việc lệnh đóng cửa kéo dài do CoVID-19 khiến những thứ này trở thành những thành phần quan trọng để thực hiện hoạt động kinh doanh như thường lệ.. Người mua yêu cầu chất lượng âm thanh tốt hơn vì số lượng phòng họp trên mỗi địa điểm ngày càng tăng và việc sử dụng số lượng phòng họp phục vụ hội nghị từ xa ngày càng tăng.
• Thị trường đang trở nên cạnh tranh hơn, với nhiều nhà cung cấp thiết bị đầu cuối truyền thông doanh nghiệp khác nhau phản ánh việc ra mắt tai nghe chuyên nghiệp như một phần trong danh mục đầu tư của họ hoặc nâng cao danh mục đầu tư hiện có bằng các mẫu tai nghe mới ra thị trường.
• Cisco, vào năm 2018, đã ra mắt dòng tai nghe chuyên nghiệp của riêng mình, cho thấy rằng họ mong muốn tận dụng các cơ hội tăng trưởng đáng kể trong lĩnh vực này. Hơn nữa, một công ty RTX của Đan Mạch đã tạo ra một dòng tai nghe DECT mới và mang đến cho các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) cơ hội hợp tác để thiết kế, phát triển và quy trình sản xuất các thiết bị không dây của mình. Khi các dịch vụ cộng tác và truyền thông phần mềm đang thu hút và sử dụng trong giới nhân viên văn phòng, ngày càng có nhiều nhà cung cấp dịch vụ truyền thông doanh nghiệp đang đánh giá các mối quan hệ OEM để bán lại các sản phẩm tai nghe chuyên nghiệp dưới tên riêng và thương hiệu của họ.
• Trong khi tai nghe PC có dây dựa trên USB dự kiến ​​sẽ chứng kiến ​​​​sự tăng trưởng đáng kể nhất trong phân khúc nhân viên văn phòng lớn, thì tai nghe không dây kết nối với PC hoặc máy tính xách tay thông qua thiết bị USB hoặc trung tâm dự kiến ​​sẽ chiếm ưu thế trong phân khúc điều hành và quản lý cấp cao. Các nhà cung cấp đã cải tiến công nghệ tai nghe không dây. Do đó, phân khúc tai nghe không dây dự kiến ​​sẽ thúc đẩy lĩnh vực tai nghe chuyên nghiệp. Các nhà cung cấp hiện đang cung cấp tai nghe không dây với chất lượng âm thanh tương đương với tai nghe có dây.
• Sự ra đời của trí tuệ nhân tạo, chẳng hạn như tự động hóa và tự động hóa trong quy trình kinh doanh, đang làm giảm số lượng cá nhân làm công việc gia công quy trình kinh doanh. Một số ngân hàng đang chuyển trọng tâm sang AI vì mọi người thường tương tác với ngân hàng của họ để nhận thông tin cần thiết như kiểm tra số dư hoặc thực hiện các tác vụ cơ bản như thanh toán hóa đơn. Ngoài ra, trong ngành tài chính ngân hàng, nỗ lực giảm thiểu nhu cầu về các trung tâm cuộc gọi trực tiếp và cắt giảm chi phí vượt mức có thể thấy rõ nhờ sự ra đời của chatbot.
• Ví dụ AI của Sberbank, một bên thứ ba thụ động thực hiện các giao dịch tại trung tâm cuộc gọi, lắng nghe các cuộc hội thoại và áp dụng các kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) vào các cuộc hội thoại này để đào tạo họ. Chương trình dự kiến ​​​​sẽ học đủ trong vài năm tới để mở rộng vai trò của mình và đề xuất phản hồi cho nhà điều hành trung tâm cuộc gọi, đồng thời cho phép các tương tác hoàn toàn của con người được hỗ trợ bởi độ chính xác và tốc độ của AI. Việc triển khai AI như vậy trong ứng dụng trung tâm cuộc gọi sẽ cản trở đáng kể sự phát triển của thị trường được nghiên cứu.