Ý Phân tích quy mô và thị phần phần mềm tự động hóa tiếp thị tại Ý - Dự báo và xu hướng tăng trưởng (2024 - 2029)

Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị ở Ý được phân chia theo chiều dọc của người dùng cuối (BFSI, Bán lẻ và Hàng tiêu dùng, Chăm sóc sức khỏe và Khoa học đời sống cũng như Truyền thông và Giải trí).

Ý Quy mô thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị của Ý

Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Ý CAGR
share button
Giai Đoạn Nghiên Cứu 2019 - 2029
Năm Cơ Sở Để Ước Tính 2023
Giai Đoạn Dữ Liệu Dự Báo 2024 - 2029
Giai Đoạn Dữ Liệu Lịch Sử 2019 - 2022
CAGR 7.10 %
Tập Trung Thị Trường Thấp

Những người chơi chính

Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Ý

* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào

Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?

Ý Phân tích thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị

Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị của Ý ước tính sẽ ghi nhận tốc độ CAGR khoảng 7,1% trong giai đoạn dự báo (2020 - 2025). Vì phần mềm tiếp thị cho phép thương hiệu thúc đẩy doanh thu bằng quản lý khách hàng tiềm năng, tiếp thị trên thiết bị di động, v.v., phần lớn các nhà tiếp thị B2B người Ý, hiện đang bắt đầu sử dụng nền tảng tiếp thị tự động, đã báo cáo rằng họ không sử dụng hết tiềm năng của các công cụ này.. Các nhà cung cấp tập trung vào việc kết hợp các dịch vụ nền tảng phần mềm của họ với việc tùy chỉnh các sản phẩm và nội dung số ở cấp độ cá nhân.

  • Việc áp dụng các công cụ SMAC ngày càng tăng và sự tập trung ngày càng tăng vào tiếp thị đa kênh đang thúc đẩy thị trường. Theo MailUp, 75,6% công ty Ý đã thực hiện chiến lược truyền thông đa kênh vào năm 2019. Hơn nữa, 2/3 số công ty trong lĩnh vực hàng tiêu dùng ưu tiên cho các chiến lược liên quan đến truyền thông trực tuyến và ngoại tuyến. Các nhà bán lẻ chủ yếu giải quyết vấn đề đo lường quảng cáo trực tuyến ngoại tuyến, xây dựng các chiến dịch được cá nhân hóa dựa trên hành vi đa kênh và tạo các quảng cáo hấp dẫn giúp chuyển đổi cả trực tuyến và tại cửa hàng thông qua Facebook và các nền tảng khác. Hiện tại, mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, là công cụ tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả nhất và được sử dụng rộng rãi nhất ở Ý cho kênh đa kênh.
  • Hơn 80% quảng cáo trả phí trên internet ở Ý là quảng cáo trên Facebook. Hơn nữa, theo Assocom (các công ty quảng cáo), chi tiêu cho quảng cáo video ở Ý dự kiến ​​sẽ tăng lên 852,1 triệu EUR vào năm 2020, từ 749,8 triệu EUR vào năm 2019. Hơn nữa, việc tích hợp mạng xã hội, di động, phân tích và đám mây (công cụ SMAC) ) đang chứng kiến ​​xu hướng ngày càng phát triển, cùng với việc tạo ra lợi thế cạnh tranh và mang lại cơ hội kinh doanh mới hầu hết cho các công ty khởi nghiệp và các thương hiệu nhỏ hơn trong nước thông qua điện toán đám mây và công nghệ di động.
  • Sự tăng trưởng dự kiến ​​về nhu cầu từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (doanh nghiệp vừa và nhỏ) ở Ý đang thúc đẩy thị trường. Theo Ngân hàng Ý, xét về mức độ phù hợp về mặt kinh tế, phần lớn (99,9%) doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế Ý (lớn thứ ba ở châu Âu sau Đức và Pháp) là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, và họ chiếm 81% tổng số doanh nghiệp. lực lượng lao động và 68,1% giá trị gia tăng ở Ý. Vì các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải làm việc với nhiều thực thể khác nhau, chẳng hạn như nhà cung cấp, nhà cung cấp, khách hàng và công ty tài chính, nên việc quản lý các hoạt động ngày càng phức tạp có thể là một thách thức. Du lịch, bán lẻ và dịch vụ tài chính chiếm một phần quan trọng của ngành. Do đó, các doanh nghiệp vừa và nhỏ trở thành mục tiêu lớn để bán các công cụ phần mềm ở Ý, chẳng hạn như tự động hóa quy trình, CRM, kế toán, lập hóa đơn, thuế và chatbot, những điều này có thể giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ giảm thêm chi phí không cần thiết.
  • Hơn nữa, do tác động của COVID-19 ở Ý, theo khảo sát của Adabra, từ tháng 2 đến tháng 3 năm 2020, các thị trường thuộc lĩnh vực thực phẩm và tạp hóa đã báo cáo số lần nhấp chuột của họ tăng khoảng 86% so với cùng kỳ năm trước. năm. Tại Ý, ngành bán lẻ dược phẩm trực tuyến báo cáo doanh số tăng cao nhất, với mức tăng trưởng khoảng 68 điểm phần trăm. Tuy nhiên, người tiêu dùng Ý dường như ít quan tâm đến việc mua sắm quần áo hơn khi số lượt nhấp vào thị trường thời trang tăng 38,45%, giá trị thấp nhất trong số các lĩnh vực được xem xét. Với việc nhiều doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đóng cửa, các dịch vụ và sản xuất đều bị dừng do các hạn chế mua hàng; do đó, nhu cầu về phần mềm tự động hóa tiếp thị đã giảm xuống.

Ý Xu hướng thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị

Các công cụ tiếp thị dành cho người ảnh hưởng để chứng kiến ​​sự tăng trưởng đáng kể

  • Tiếp thị người ảnh hưởng tập trung vào việc sử dụng những người lãnh đạo chủ chốt để truyền tải thông điệp của thương hiệu đến thị trường lớn hơn. Thay vì tiếp thị trực tiếp tới một nhóm lớn người tiêu dùng, công ty lại truyền cảm hứng/thuê/trả tiền cho những người có ảnh hưởng để truyền bá nhận thức về thương hiệu. Theo Assocom, chi tiêu cho quảng cáo kỹ thuật số ở Ý năm 2019 là 2,23 tỷ EUR và dự kiến ​​sẽ đạt 2,39 tỷ EUR vào năm 2020. Tiếp thị người ảnh hưởng đóng vai trò quan trọng trong quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram, Facebook và Youtube.
  • Trong tiếp thị có ảnh hưởng, tỷ lệ giữ chân cao hơn khoảng 37% so với khách hàng đến với thương hiệu thông qua các phương pháp khác. Vì vậy, tiếp thị có ảnh hưởng không chỉ tạo ra nhiều khách hàng hơn mà những khách hàng đó cũng trung thành hơn ngay lập tức. Các MNC, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) và các công ty khởi nghiệp tập trung cao độ vào việc đầu tư vào các công cụ tiếp thị như vậy.
  • Các thương hiệu thời trang cao cấp của Ý tập trung vào việc tạo ra sự tương tác trên mạng xã hội nhờ sự trợ giúp của các công cụ tiếp thị có ảnh hưởng. Những công ty như Prada, Gucci, Versace, Valentino và nhiều hãng khác đang sử dụng những công cụ này. LaunchMetrics cung cấp quyền truy cập vào các số liệu của chiến dịch, bao gồm kết quả tiếp cận và tương tác thông qua các nền tảng, chẳng hạn như Instagram và Youtube, để có cái nhìn sâu hơn về hiệu suất liên quan đến các thương hiệu thời trang cao cấp như Gucci và Fendi.
  • Theo NapoleonCat, có 20 triệu người dùng Instagram ở Ý vào tháng 1 năm 2020, chiếm 34,6% toàn bộ dân số nước này, trong khi con số này đã tăng lên 21.550.000 người dùng vào tháng 4 năm 2020, chiếm 36,4% toàn bộ dân số. Nền tảng này mang lại sự tăng trưởng thị trường đáng kể cho các công cụ tiếp thị có ảnh hưởng cho các thương hiệu thời trang và bán lẻ.
  • Hơn nữa, công ty tự động hóa tiếp thị của Ý, Buzzoole Srl, sử dụng công nghệ độc quyền để hiểu và đo lường hiệu quả của các khoản đầu tư vào tiếp thị có ảnh hưởng. Nó cung cấp báo cáo theo thời gian thực trên tất cả các KPI, thương mại điện tử và theo dõi chuyển đổi, phạm vi tiếp cận thực sự và nâng cao thương hiệu cũng như phân tích tình cảm. Nó có sự tích hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ và một số công ty đa quốc gia. Hơn nữa, nó đã hợp tác với hơn 200 thương hiệu, bao gồm cả Amazon Italy, để hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng.
  • Ngày nay, các nền tảng tiếp thị có ảnh hưởng dựa trên SaaS đang có đà phát triển nhờ các dịch vụ toàn diện của họ cung cấp các giải pháp toàn diện cho các nhà tiếp thị của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Ý. Onalytica là nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng dựa trên SaaS, cung cấp các công cụ và giải pháp toàn diện để giúp các thương hiệu phát triển chiến lược, kết nối với những người có ảnh hưởng, thu thập phân tích chiến dịch và tiếp cận người quản lý dịch vụ khách hàng chuyên dụng. Các dịch vụ SaaS cung cấp phạm vi đáng kể cho thị trường.
người có ảnh hưởng.png

Công cụ tiếp thị qua email chiếm tỷ trọng đáng kể

  • Tiếp thị qua email là công cụ được các công ty sử dụng nhiều nhất để thu hút khách hàng hiện tại hoặc để có được khách hàng tiềm năng. Với việc các công ty chuyển sang kỹ thuật số và nhiều ngành sử dụng Internet vào đầu những năm 2000, sự phụ thuộc vào tiếp thị qua email đã tăng lên đáng kể trong những năm qua. Tỷ lệ nhận email tổng hợp của B2B và B2C là 98,5% giữa các công ty Ý.
  • Hơn nữa, ở Ý, những người tham gia, chẳng hạn như Tư vấn kinh doanh điện tử, có thể hỗ trợ tất cả các công ty nước ngoài quan tâm đến việc kinh doanh tại thị trường Ý, tìm kiếm cơ sở dữ liệu được định hình để đưa ra các ưu đãi thương mại. Họ quản lý cơ sở dữ liệu người tiêu dùng B2C cho thị trường Ý, với hơn 5 triệu người dùng và cơ sở dữ liệu B2B của hơn 1,5 triệu công ty Ý. Hơn nữa, tỷ lệ mở email ở B2C cao hơn so với B2B.
  • Tích hợp với hoạt động CRM giúp cung cấp liên hệ tiếp thị trực tiếp, hiệu quả và cá nhân hóa hơn với khách hàng tiềm năng. Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ thích áp dụng giải pháp với CRM. Chẳng hạn, Email HubSpot được tự động kết nối với HubSpot CRM, nơi người ta có thể điều chỉnh các email có liên quan dựa trên thông tin chi tiết, chẳng hạn như gửi biểu mẫu và hoạt động trang web. Hơn nữa, bằng cách sử dụng CRM, người ta có thể đưa nội dung được cá nhân hóa vào email. Hơn nữa, công cụ HubSpot miễn phí tới 2.000 email mỗi tháng, với các giải pháp nâng cấp bắt đầu từ 50 USD với Marketing Hub Starter.
  • Theo MailUp, 13,6% tỷ lệ email có tỷ lệ nhấp để mở tiếp thị qua email trực tiếp ở Ý vào năm 2019 trong các lĩnh vực nhà ở/xây dựng, sản xuất và truyền thông/xã hội. Ngoài ra, 15,6% lượt chia sẻ email có tỷ lệ nhấp vào các tờ báo vào năm 2019 trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử. Những lĩnh vực này có thể có nhu cầu cao về các công cụ tiếp thị qua email tự động trong thời gian tới.
  • Với sự ra đời của thương mại điện tử và điện thoại thông minh, số lượng người dùng sử dụng dịch vụ email đã tăng lên trong thập kỷ trước, điều này đã cải thiện phạm vi tiếp cận của tiếp thị qua email. Hơn nữa, vào tháng 10 năm 2019, Campaign Monitor đã giới thiệu CM Commerce, một sản phẩm mới được xây dựng từ nền tảng thương mại điện tử phổ biến Conversio. Việc cung cấp sản phẩm này được thiết kế cho các doanh nghiệp bán lẻ nhằm đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng của họ thông qua việc sử dụng tiếp thị qua email nâng cao. Khách hàng bao gồm Cafe Joe và Pastreez.
  • CM Commerce hỗ trợ những khách hàng này vượt qua những thách thức thương mại điện tử cụ thể gặp phải trong quá trình phát triển của họ bằng cách cung cấp cho họ khả năng dễ dàng tạo các chiến dịch email tự động, chuyên nghiệp nhằm hợp lý hóa mức độ tương tác trong suốt vòng đời của họ, tăng chuyển đổi và xây dựng thương hiệu đáng tin cậy.
EMAIL MARKETING.png

Tổng quan về ngành phần mềm tự động hóa của Ý

Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị của Ý đang bị phân mảnh do các đối thủ cạnh tranh tập trung cao độ vào việc cung cấp các công cụ giải pháp tích hợp hiệu quả hơn. Những người chơi chính là Hubspot Inc., Adobe Inc., v.v. Những phát triển gần đây trên thị trường là -.

  • Tháng 4 năm 2020 - Prometeia công bố hỗ trợ toàn bộ các nhu cầu liên quan đến chuyển đổi kỹ thuật số trong hoạt động tiếp thị của khách hàng đối với các ngân hàng và công ty bảo hiểm. Lĩnh vực kinh doanh CRM tập hợp năng lực của các nhà khoa học dữ liệu về phân tích nâng cao và AI, với chuyên môn trong lĩnh vực tiếp thị, cũng như trong một số dự án chuyển đổi kỹ thuật số thành công được thực hiện với sự cộng tác của một số ngân hàng và bảo hiểm lớn ở Ý.

Ý Dẫn đầu thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị

  1. Hubspot, Inc. ​

  2. Adobe Inc.

  3. ActiveCampaign, Inc.​

  4. Adabra

  5. Marketo Inc.

* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào

COMP..png
bookmark Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tải xuống PDF

Báo cáo thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị của Ý - Mục lục

  1. 1. GIỚI THIỆU

    1. 1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường

      1. 1.2 Phạm vi nghiên cứu

      2. 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

        1. 3. TÓM TẮT TÓM TẮT

          1. 4. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG

            1. 4.1 Tổng quan thị trường

              1. 4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter

                1. 4.2.1 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp

                  1. 4.2.2 Quyền thương lượng của người tiêu dùng

                    1. 4.2.3 Mối đe dọa của những người mới

                      1. 4.2.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế

                        1. 4.2.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh

                        2. 4.3 Trình điều khiển thị trường

                          1. 4.3.1 Tăng cường áp dụng các công cụ SMAC và tập trung vào tiếp thị đa kênh

                            1. 4.3.2 Dự kiến ​​tăng trưởng nhu cầu từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Ý

                            2. 4.4 Thách thức thị trường

                              1. 4.4.1 Các vấn đề về vận hành và tích hợp

                              2. 4.5 Sự phát triển của bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số ở Ý

                                1. 4.6 Tác động của COVID-19 đến bối cảnh tự động hóa tiếp thị

                                  1. 4.7 Phân tích sự áp dụng tương đối giữa các loại công cụ tự động hóa tiếp thị khác nhau

                                  2. 5. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG

                                    1. 5.1 Người dùng cuối theo chiều dọc

                                      1. 5.1.1 BFSI

                                        1. 5.1.2 Hàng bán lẻ và tiêu dùng

                                          1. 5.1.3 Khoa học Y tế và Đời sống

                                            1. 5.1.4 Truyền thông và Giải trí

                                              1. 5.1.5 Ngành dọc người dùng cuối khác

                                            2. 6. CẢNH BÁO CẠNH TRANH

                                              1. 6.1 Hồ sơ nhà cung cấp chính

                                                1. 6.1.1 Công ty Hubspot

                                                  1. 6.1.2 Adobe Inc.

                                                    1. 6.1.3 ActiveCampaign Inc.

                                                      1. 6.1.4 Adabra

                                                        1. 6.1.5 Công ty Marketo

                                                          1. 6.1.6 Tập đoàn LinkedIn (Drawbridge Inc.)

                                                            1. 6.1.7 Liên hệ Inc.

                                                              1. 6.1.8 Salesforce.com Inc.

                                                                1. 6.1.9 SALESmanago Tự động hóa tiếp thị

                                                                  1. 6.1.10 ClickDimensions LLC

                                                                    1. 6.1.11 IgnitionOne Inc.

                                                                      1. 6.1.12 Công ty phần mềm Act-On

                                                                    2. 7. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ VÀ TRIỂN VỌNG THỊ TRƯỜNG

                                                                      bookmark Bạn có thể mua các phần của Báo cáo này. Kiểm tra giá cho các phần cụ thể
                                                                      Nhận Báo Giá Thanh Lý Ngay

                                                                      Ý ing Tự động hóa Phân khúc ngành công nghiệp phần mềm

                                                                      Phần mềm tự động hóa tiếp thị được thiết kế để giúp các nhà tiếp thị nắm bắt được khách hàng tiềm năng. Các nhà cung cấp trên thị trường cung cấp các giải pháp cho nhiều ngành dọc của người dùng cuối, chẳng hạn như BFSI, hàng bán lẻ và hàng tiêu dùng cũng như chăm sóc sức khỏe và khoa học đời sống.

                                                                      Người dùng cuối theo chiều dọc
                                                                      BFSI
                                                                      Hàng bán lẻ và tiêu dùng
                                                                      Khoa học Y tế và Đời sống
                                                                      Truyền thông và Giải trí
                                                                      Ngành dọc người dùng cuối khác

                                                                      Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị của Ý

                                                                      Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Ý dự kiến ​​​​sẽ đạt tốc độ CAGR là 7,10% trong giai đoạn dự báo (2024-2029)

                                                                      Hubspot, Inc. ​, Adobe Inc., ActiveCampaign, Inc.​, Adabra, Marketo Inc. là những công ty lớn hoạt động tại Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Ý.

                                                                      Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử của Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Ý trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Ý trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.

                                                                      Báo cáo ngành phần mềm tự động hóa của Ý

                                                                      Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Phần mềm tự động hóa Ý năm 2024, được tạo bởi Mordor Intelligence™ Industry Reports. Phân tích Phần mềm Tự động hóa của Ý bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.

                                                                      close-icon
                                                                      80% khách hàng của chúng tôi tìm kiếm báo cáo đặt hàng. Bạn muốn chúng tôi điều chỉnh của bạn như thế nào?

                                                                      Vui lòng nhập một ID email hợp lệ

                                                                      Vui lòng nhập một tin nhắn hợp lệ!

                                                                      Ý Phân tích quy mô và thị phần phần mềm tự động hóa tiếp thị tại Ý - Dự báo và xu hướng tăng trưởng (2024 - 2029)