Анализ Размера И Доли Рынка Мобильных Платежей В Нидерландах - Тенденции Роста И Прогнозы (2024 - 2029 Гг.)

Тенденции рынка мобильных платежей в Нидерландах

Растущая тенденция мобильных платежных решений в электронной коммерции

• Большинство новых покупателей в настоящее время используют мобильные устройства, особенно смартфоны, для совершения своих транзакций. Поставщики могут напрямую модифицировать прямые услуги для увеличения продаж благодаря распространению методов анализа данных. По мере того, как покупки в электронной коммерции становятся более регулярными, сумма, выплачиваемая через мобильные транзакции, будет только увеличиваться.
• Согласно данным, опубликованным в информационном бюллетене Голландской платежной ассоциации за 2021 год, в связи с растущей тенденцией к бесконтактным платежным решениям для совершения платежей в Интернете, многие пользователи выбирают либо системы онлайн-платежей (интернет-банкинг), либо мобильные платежные решения. К концу 2021 года доля бесконтактных платежей дебетовыми и кредитными картами выросла до 87%. К декабрю 2021 года почти 25% всех бесконтактных платежей совершались с помощью смартфонов и носимых устройств (со встроенным NFC-чипом). Ожидается, что в будущем они станут более распространенными.
• Цифры онлайн-платежей по кредитным картам также показывают, что приложение iDEAL охватывает около 70% рынка онлайн-платежей в электронной коммерции; из 373 млн транзакций в Нидерландах в 2021 году 108 млн были совершены с помощью смартфонов, что составляет 29% от общего числа транзакций. С помощью планшетов было совершено 52,3 млн транзакций, что составляет 14% от общего объема транзакций, согласно данным Голландской платежной ассоциации. Кредитные карты покрывают около 10% платежей в электронной коммерции.
• Ожидается, что в ближайшие годы расширение рынка в Нидерландах продолжится. Ожидается, что мобильные транзакции будут быстро расти вместе с сектором электронной коммерции, что даст большой толчок бизнесу мобильных платежей.
• Согласно данным, опубликованным ЕС, 89% населения Нидерландов пользуются онлайн-банкингом, что является третьим по величине показателем в ЕС/ЕЭЗ Исландия и Норвегия являются единственными двумя странами выше Нидерландов. Мобильным банкингом в Нидерландах пользуются около 66% населения, в том числе 60% людей в возрасте 50-64 лет.

Цифровая трансформация будет драйвером рынка

• Цифровизация — это фантастическая возможность для текущего сценария Covid-19. Она трансформирует мир профессии, корпоративных структур и цепочек добавленной стоимости, а также инновационных и рыночных структур. Большинство отраслей переходят на цифровые способы розничной торговли.
• Согласно исследованию, проведенному Голландской платежной ассоциацией, почти девять из десяти клиентов голландских банков используют мобильные устройства (смартфоны и планшеты) или интернет-банкинг (на настольных компьютерах и ноутбуках) для банковских услуг. В 2021 году использование мобильных устройств для банковских услуг превзошло интернет-банкинг.
• Голландская платежная ассоциация регулирует и контролирует доступность голландской платежной системы. DNB, национальный банк Нидерландов, устанавливает минимальные требования к наличию бесконтактных платежных систем и платежных систем с чипом и пин-кодом. Минимальная требуемая доступность составляет 99,88 %. Формальных требований к мобильному или интернет-банкингу нет, но голландское законодательство предписывает, что услуги онлайн-банкинга не должны прерываться более чем на два часа. Позитивный настрой голландских регуляторов по отношению к мобильным платежным решениям, делающий их одним из основных способов оплаты, похоже, укрепляет рынок для новых участников и потребителей.
• Кроме того, рынок мобильных платежей расширяется по мере того, как технологии 4G и 5G становятся все более распространенными. Согласно опросу, проведенному компанией Ericsson, 5G уже оказывает влияние на потребителей смартфонов по всему миру, в том числе и в Нидерландах. Опросы потребителей определили внутреннее покрытие в качестве одной из основных областей, и один пользователь 5G уже сообщил о снижении использования телефонов Wi-Fi внутри помещений из-за преимуществ мобильного доступа 5G.
• Страна уделяет больше внимания решениям для мобильного банкинга, что делает ее излюбленным местом для новых участников и внедряет новые концепции. Например, немецкий мобильный банк N26, вышедший на голландский рынок в прошлом году, предлагает расширенные функции, такие как инвестирование через мобильное приложение, в дополнение к обычным услугам, таким как базовые функции розничного банкинга, такие как открытие кредитной карты или сберегательного счета.