Análise de Mercado de Terminais POS da América Latina
Espera-se que o mercado Terminal POS da América Latina registre um CAGR de 6.2% durante o período de previsão (2022-2027). A pandemia levou a um aumento na adoção de pagamentos digitais, o que está criando oportunidades para terminais sem contato na região. De acordo com uma pesquisa de dezembro de 2020 do Banco Central mexicano, 93% da população-alvo (representando 66,9 milhões de mexicanos) usava dinheiro em espécie em transações antes da pandemia de Covid-19. No entanto, após a pandemia, 86% (o equivalente a 61,9 milhões de mexicanos) relataram usar menos dinheiro em espécie nos pagamentos.
- O mercado de terminais POS tem crescido significativamente nos últimos anos, devido à sua capacidade de oferecer um maior retorno sobre o investimento e facilidade de acesso. Os sistemas de PDV que facilitam as transações do componente central de negócios em todos os setores, como varejo, hospitalidade, transporte e bancos, ganharam importância em empresas de pequeno e grande porte, ao longo dos anos.
- As empresas que operam no mercado também estão se concentrando em apoiar os pagamentos digitais no México com o lançamento de novos produtos. Em outubro de 2020, a Epos Now, uma proeminente empresa de tecnologia de pagamentos, anunciou o lançamento de seu sistema de PDV em nuvem no México. A solução de PDV oferece às pequenas e médias empresas mexicanas (PMEs) a capacidade de abrir novos fluxos de receita digital, conectar-se a uma base global de clientes e atender às rápidas mudanças de hábitos de consumo no clima atual.
- Os sistemas de terminais POS evoluíram de terminais/dispositivos orientados a transações para sistemas que podem se integrar com o CRM da empresa e outras soluções financeiras. Essa evolução capacitou os usuários finais com inteligência de negócios para gerenciar melhor seus fluxos de receita e estoque. Custos de manutenção mais baixos, transações precisas e inventário em tempo real são as principais vantagens dos sistemas POS. Com os benefícios funcionais que os sistemas POS avançados oferecem, as empresas substituíram seus softwares tradicionais de faturamento por sistemas POS, garantindo assim o crescimento do mercado de sistemas POS.
- Um dos principais impulsionadores do mercado é o baixo custo de propriedade em comparação com outros canais de pagamento. Os sistemas de PDV aprimorados proporcionam maior durabilidade e confiabilidade, o que leva a um menor custo de propriedade, aumentando assim a demanda por soluções de PDV em empresas de médio e pequeno porte em comparação com o sistema tradicional.
- Um dos desafios para o crescimento do mercado são as preocupações com a segurança devido ao uso de informações críticas. Os terminais POS estão conectados à rede e à internet, tornando-os vulneráveis a ataques para obter acesso e manipulá-lo como qualquer outra máquina insegura. A forma como o terminal se comunica com o resto da rede significa que os invasores podem acessar dados de cartão não criptografados, incluindo informações de Track2 e PIN, fornecendo todas as informações necessárias para roubar e clonar cartões de pagamento.
Tendências do Mercado de Terminais POS da América Latina
Espera-se que os terminais de ponto de venda móveis/portáteis testemunhem uma participação de mercado significativa
- Um mPOS é uma alternativa mais inteligente ao PDV tradicional, que se conecta a smartphones via Bluetooth. Um sistema de ponto de venda móvel permite que os usuários aceitem pagamentos via tablets, smartphones e outros dispositivos portáteis sem estarem vinculados a um registro de PDV em um único local. As transações podem incluir pagamentos com leitor de tarja magnética de cartão de crédito e transações sem fio. Ele utiliza a conexão de dados de um telefone celular para processar transações.
- Os sistemas de PDV móveis estão ganhando força à medida que permitem que os setores de vendas e serviços realizem a transação no local do cliente, adicionando flexibilidade a todo o processo e melhorando a experiência do cliente.
- O crescimento do comércio eletrônico e o emaranhamento das práticas de varejo físico e online também devem afetar o crescimento futuro dos terminais. De fato, com a opção de dinheiro na entrega, fornecida pelas principais plataformas de comércio eletrônico, um aumento repentino na adoção de terminais POS móveis foi reconhecido.
- A proteção de dados é fundamental, pois os dispositivos mPOS podem não ter protocolos de segurança tão robustos quanto seus equivalentes POS, especialmente se você estiver usando dispositivos comerciais prontos para uso (COTS), como smartphones e tablets Apple ou Android.
- No final do período de previsão, espera-se que o segmento se multiplique em presença no mercado à medida que as vends aumentam suas ofertas relevantes em resposta ao aumento da demanda por métodos de pagamento sem contato e fáceis de usar. Como as soluções mPOS são especialmente projetadas para tablets em vez de computadores de mesa, a tendência de dispositivos menores e mais portáteis aumentará o crescimento do mercado.
Brasil deve testemunhar participação de mercado significativa
- O crescimento dos pagamentos digitais está alimentando o crescimento do mercado no Brasil. Várias organizações de serviços financeiros estão fazendo parcerias com empresas regionais para acelerar os pagamentos digitais usando terminais POS.
- Além disso, em agosto de 2021, a Fiserv, importante provedora global de soluções de tecnologia de serviços financeiros, anunciou que firmou um acordo de exclusividade com a Caixa Cartões, subsidiária da Caixa Economia Federal, que permite que empresas de todo o Brasil tenham acesso a serviços de aquisição por meio de terminais de ponto de venda (PDV) da marca Caixa.
- O objetivo da parceria é impulsionar os pagamentos digitais na região da América Latina. Os terminais com a bandeira Caixa permitem que as empresas aceitem pagamentos via cartão de débito ou crédito ou voucher e pagamentos por proximidade via cartão ou QR code, como os feitos pelo aplicativo Caixa Tem. Após a primeira transação concluída com um terminal da Caixa, em julho de 2021, os terminais foram disponibilizados por meio de um piloto em 174 agências da Caixa em todo o Brasil.
- Além disso, segundo estudo de 2021 da Fiserv, cartões de crédito e débito são os meios de pagamento preferidos pelos brasileiros (28%), seguidos por PIX (22%), carteiras digitais (11%), pagamentos por código de barras (9%) e dinheiro (6%). A forte dependência dos cartões de crédito e débito para pagamentos cria novas oportunidades para o mercado brasileiro.
- No entanto, tem havido esforços para substituir os terminais POS, o que deve afetar o crescimento dos terminais POS baseados em hardware na região. Em março de 2021, a Magiccube, um player de destaque em Software Defined Trust (SDT), anunciou a disponibilidade do i-Accept, um substituto completo baseado em software para terminais de aceitação no Brasil.
Visão Geral do Setor de Terminal POS da América Latina
O mercado de terminais POS da América Latina é moderadamente competitivo, com um número considerável de participantes regionais e globais. Os principais players incluem Samsung Electronics Co., Ltd, Ingenico Group, Cisco Systems Inc., entre outros.
- Outubro de 2021 - A Hash, fintech focada em infraestrutura de pagamentos, levantou US$ 40 milhões em uma rodada de captação Série C que foi gerida em conjunto pela QED Investors e Kaszek. A Hash fornece infraestrutura de pagamento de ponta a ponta, que vai desde software de ponto de venda (PDV) e aplicativos móveis até painéis e pagamentos, para empresas B2B não financeiras que desejam oferecer serviços bancários.
- Agosto de 2021 - Como resultado de um acordo de exclusividade entre a Caixa Cartes, divisão da Caixa Economia Federal, e a Fiserv, Inc, provedora de tecnologia de pagamentos e serviços financeiros, empresas de todo o Brasil agora têm acesso a serviços de compra por meio de terminais de ponto de venda (PDV) da marca Caixa. Todas as 4.300 agências da Caixa possuem terminais com a marca Caixa. As empresas podem usar os terminais para receber pagamentos feitos com cartões de débito, crédito ou presente e pagamentos de proximidade feitos com cartão ou QR code, como os feitos com o aplicativo Caixa Tem.
Líderes do mercado de terminais POS da América Latina
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Ingenico Group
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NEC Corporation
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BBPOS Limited
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PAX Technology
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VeriFone System Inc.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Notícias do Mercado de Terminais POS da América Latina
- Dezembro de 2021 - Redelcom, provedora chilena de serviços de pagamento adquirida pela empresa latino-americana de comércio eletrônico Mercado Livre. O Mercado Livre pretende fortalecer a expansão de seus diversos instrumentos de pagamento e soluções financeiras digitais no Chile e consolidar sua proposta de valor
Segmentação da Indústria de Terminais POS da América Latina
O mercado de Terminais POS captura as receitas acumuladas de hardware, software e serviços que gerenciam a transação durante a venda de um produto ou serviço. Ele ajuda a armazenar, capturar, compartilhar e relatar dados relacionados à transação de vendas.
Facilita a experiência de compra e ajuda a agilizar o processo de checkout, resultando na satisfação do cliente. Gerenciamento de estoque, estoque em mãos, disponibilidade de um produto e informações de preços são dados primários adquiridos dos sistemas.
O impacto do COVID-19 no mercado e nos segmentos afetados também é coberto no escopo do estudo.
| Sistemas fixos de ponto de venda |
| Sistemas de ponto de venda móveis/portáteis |
| México |
| Brasil |
| Argentina |
| Por tipo | Sistemas fixos de ponto de venda |
| Sistemas de ponto de venda móveis/portáteis | |
| Por país | México |
| Brasil | |
| Argentina |
Perguntas frequentes sobre a pesquisa de mercado de terminais POS da América Latina
Qual é o tamanho atual do mercado Terminal POS da América Latina?
Projeta-se que o mercado Terminal POS da América Latina registre um CAGR de 6.20% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os chave players no mercado Terminal POS da América Latina?
Ingenico Group, NEC Corporation, BBPOS Limited, PAX Technology, VeriFone System Inc. são as principais empresas que operam no mercado de terminais POS da América Latina.
Em que anos este mercado de terminais POS da América Latina cobre?
O relatório cobre o tamanho histórico do mercado Terminal POS da América Latina por anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado Terminal POS da América Latina para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório da Indústria de Terminais POS da América Latina
Estatísticas para a participação de mercado de Terminais POS da América Latina 2024, tamanho e taxa de crescimento da receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise da América Latina POS Terminals inclui uma previsão de mercado, perspectivas para 2029 e visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise da indústria como um download gratuito do relatório em PDF.