Mobilidade Empresarial no Tamanho do Mercado de Varejo

Período de Estudo | 2018 - 2028 |
Ano Base Para Estimativa | 2022 |
CAGR | 26.25 % |
Mercado de Crescimento Mais Rápido | América do Norte |
Maior Mercado | América do Norte |
Concentração de Mercado | Alto |
Jogadores principais![]() *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
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Mobilidade Empresarial na Análise do Mercado de Varejo
A mobilidade empresarial no mercado varejista deverá registrar um CAGR de 26,25% durante o período de previsão (2021-2026). De acordo com o Censo dos Estados Unidos, as vendas no retalho atingiram um recorde de 6 biliões de dólares em 2018. Este é também um aumento de 50% em relação ao mínimo histórico de 4,06 biliões de dólares em 2009.
- A diferenciação nas lojas de varejo nunca foi tão importante como agora. Os consumidores têm mais opções de compras do que nunca, desde grandes lojas de varejo até grandes lojas de departamentos de varejo, oferecendo compras com desconto em um só lugar e a conveniência do mercado on-line global 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Os varejistas enfrentam demandas incessantes dos consumidores por mais opções de produtos, atendimento mais rápido e melhor serviço. A mobilidade empresarial pode aliviar o fardo destas exigências, através da implementação de soluções como a mobilidade digitalizada nas lojas.
- A indústria retalhista está a gerar enormes quantidades de dados a partir dos seus vários modos de canal – sites sociais, blogs e diferentes aplicações. Muitos destes dados não estruturados não são utilizados, apesar de fornecerem informações valiosas. Com a introdução do comércio eletrónico, o setor retalhista entrou na era digital, onde os retalhistas têm a oportunidade de recolher mais informações sobre os seus clientes.
- Os principais retalhistas estão a aproveitar a mobilidade empresarial nos serviços de retalho, para proporcionar uma melhor experiência ao utilizador e maximizar o desempenho da loja. Desde a análise de localização até à promoção do envolvimento, a fim de compreender os padrões dos compradores, há um crescimento acelerado nas despesas de retalho, devido ao rápido crescimento da urbanização.
- Por exemplo, o Snapchat e a Amazon anunciaram uma parceria que torna mais fácil comprar tudo o que os usuários do Snapchat encontram na vida real. Os usuários apontam sua câmera Snapchat para um produto físico ou código de barras e são redirecionados para um cartão pop-up da Amazon para esse produto ou algo semelhante.
- Além disso, a integração da Internet das Coisas (IoT) no setor retalhista aumentou, ao longo dos últimos anos, através da utilização crescente de dispositivos como RFID e sensores. De acordo com a Hewlett Packard Enterprise, 50% dos varejistas em todo o mundo adotaram a tecnologia IoT.
- No entanto, para garantir que a rede, os dados, as aplicações e os endpoints de um varejista permaneçam seguros (longe de qualquer malware e violações), vários aplicativos e serviços de software estão evoluindo para atender a esses requisitos. De acordo com a NTT Security, o setor varejista na APAC, nos Estados Unidos e na Austrália foram as fontes de 93% dos ataques.
Crescimento substancial no comércio eletrônico para liderar o crescimento
- O comércio eletrônico é o segmento de varejo que mais cresce no mundo. Os níveis crescentes de penetração dos dispositivos móveis e da Internet a nível mundial estão a proporcionar um ambiente adequado para o rápido crescimento do comércio eletrónico. De acordo com o Centro de Investigação do Comércio Electrónico (ECRC), só a China empregava mais de 3 milhões de pessoas na indústria do comércio electrónico.
- Embora a maioria dos empregos represente os trabalhadores dos centros de distribuição, estima-se que a tarefa de entrega ganhou a segunda maior função no setor. As aplicações mais significativas da mobilidade empresarial no setor de comércio eletrônico incluem ponto de venda, gerenciamento de estoque e gerenciamento e feedback de relacionamento com o consumidor.
- Os aplicativos móveis são outra excelente solução de mobilidade para o setor de comércio eletrônico. Na verdade, eles são o coração do negócio do comércio eletrônico no cenário atual. Eles apresentam ao varejista uma ampla gama de oportunidades. Ao mesmo tempo, também oferecem aos clientes uma série de incentivos, que os incentiva a desenvolver fidelidade a uma marca online ou ao fornecedor.
- Além disso, a análise do histórico, localização e informações contextuais pode ajudar os varejistas a realizar melhores vendas. Com um volume de negócios crescente do comércio eletrónico a nível global, espera-se que os fornecedores tendam mais para soluções de mobilidade empresarial para ganharem uma vantagem competitiva sobre os seus rivais, levando a uma procura considerável de mobilidade empresarial no mercado retalhista.
- Nos próximos anos, regiões em desenvolvimento como a América Latina terão maior receita de vendas do comércio eletrônico. Isto mostra que a mobilidade empresarial no mercado retalhista terá um crescimento substancial nos próximos anos.

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América do Norte será responsável pela maior participação de mercado
- Prevê-se que a América do Norte tenha a maior quota de mercado para o mercado de mobilidade empresarial no retalho, devido à sua elevada adopção de novas tecnologias digitais e, devido à crescente aceitação da análise entre as pequenas e médias empresas (PME).
- As principais tendências responsáveis pelo crescimento da mobilidade empresarial no retalho, na região norte-americana, incluem o crescente número de smartphones e o aumento da adoção de aplicações sociais, que geram grandes quantidades de dados que contêm informações valiosas.
- A região vive muitos investimentos e avanços tecnológicos, no mercado estudado. Os países emergentes da região estão a adoptar a mobilidade empresarial em espaços retalhistas, onde há uma enorme mudança do retalho tradicional para o retalho organizado, a fim de melhorar a experiência do cliente, através da aplicação de análises.
- A região tem uma forte presença de fornecedores do mercado de mobilidade empresarial, o que deverá impulsionar o mercado na região. Alguns dos principais players do mercado são IBM Corporation, Microsoft Corporation e Cisco Systems, Inc., entre outros.

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