統合コミュニケーションとコラボレーション マーケットシェア

マーケットシェア の 統合コミュニケーションとコラボレーション 産業

ユニファイド・コミュニケーションとコラボレーションの市場は、急速な技術革新、業界の統合、チームやワークストリームコラボレーションへのシフトを目の当たりにした。近年、完全なUCCプラットフォームを持つ必要性から、顧客基盤を獲得することが最も手っ取り早い方法であったため、多くのベンダーが統合を行った。市場で事業を展開する大手企業は、製品ポートフォリオを強化し、顧客獲得を増やすために、新製品開発手法に注力している。同市場における最近の動きをいくつか紹介しよう：

2022年2月、フランスの小売業者であるFnac Dartyは、オンラインサービスを改善するため、Googleとの新たな提携を発表した。Fnac Dartyのウェブサイトは、GoogleのCloud Retail Searchを採用し、顧客が商品を見つけやすくする。Fnac Dartyは、この革新的なグーグル・クラウド・サービスを利用し、オンラインおよびモバイル・ショッピングの新たなベンチマークを設定したフランスの小売企業の1つです

2022年1月、汎欧州ディストリビューターであるNuvias UCは、ドイツのユニファイド・コミュニケーション・ディストリビューターAlliance Technologiesを買収した。Nuvias UCのチャネル・リーチはDACH（ドイツ、オーストリア、スイス）地域全体に拡大される。アライアンス・テクノロジーズは、オールIPサービス、PBXからTeamsやZoomへの移行、個人ワークスペース、在宅勤務、会議室向けのUC機器、認定Zoom Phone統合、マイクロソフトAzureクラウドサービスなどを得意としていた

ユニファイド・コミュニケーションとコラボレーション市場のリーダー

1. Avaya Inc.

2. Cisco Systems Inc.

3. RingCentral Inc.

4. Verizon Communications Inc.

5. Mitel Networks Corporation

*免責事項:主要選手の並び順不同