マーケットシェア の 銀行業務における UCaaS 産業
銀行業界におけるユニファイド・コミュニケーション（as-a-service）市場は、ユニファイド・コミュニケーション（as-a-service）の技術的専門知識を持つ少数のプレーヤーが市場を支配している統合市場である。 この業界では技術革新が市場支配の主な要因であることに変わりはないが、大手プレーヤーは戦略的協業イニシアチブを活用したり、中小プレーヤーを買収したりして顧客基盤を拡大し、市場での支配力をさらに強化することに注力している。主要プレーヤーには、RingCentral, Inc.、8X8 Inc.、West Unified Communications Services, Inc.、Cisco Systems Inc.、Fuze Inc.、Avaya Inc.、Voss Solutions、NetFortris, Inc.、TetraVX、Kurmi Softwareなどが含まれる
- 2019年3月 - Avaya Holdings Corp.は、金融機関がさまざまな顧客接点で高レベルの通信にアクセスできるようにするプログラムを発表し、これにより銀行業務の信頼性と安全性を実現しました。
- 2019年3月 - オプタス・ビジネスは、モビリティ、音声・ビデオ会議、コラボレーション、エンタープライズ・テレフォニーを含む、クラウドベースの通話・コラボレーション・ソリューションであるオプタス・クラウド・コーリングを発表した。このソリューションはシスコのBroadCloudとWebexのポートフォリオに基づいている。
- 2019年4月 - モメンタムテレコムは、世界中の企業および通信事業者の顧客にマネージド・ネットワーク、データ、インターネット・ソリューションを提供する大手プロバイダー、メトロ・オプティカル・ソリューションズを買収した。この買収により、モメンタムテレコムはUCaaS市場のリーダーとしての地位をさらに高めることが期待される。
銀行業界におけるユニファイド・コミュニケーション（AaaS）市場のリーダーたち
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RingCentral, Inc.
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8X8 Inc.
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West Unified Communications Services, Inc.
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Cisco Systems Inc.
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Fuze Inc.
*免責事項:主要選手の並び順不同
