| 調査期間 | 2019 - 2030 |
| 市場規模 (2025) | USD 2.28 Billion |
| 市場規模 (2030) | USD 4.26 Billion |
| CAGR (2025 - 2030) | 13.34% |
| 最も急速に成長している市場 | Asia Pacific |
| 最大市場 | North America |
| 市場集中度 | Low |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
医療従事者管理システム市場分析
医療従事者管理システムの市場規模は、2025年に22.8億米ドルと推定され、予測期間（2025-2030年）の年平均成長率は13.34%で、2030年には42.6億米ドルに達すると予測されている。
医療従事者管理システムとは、医療従事者の管理と配置を最適化するために設計されたソフトウェアソリューションとツールのスイートを指す。医療従事者管理システム市場は、AI主導型技術、AI主導型ツールの採用増加、労働力活用の最適化、患者ケアの効率化、および予測期間中の市場における企業活動によって牽引される。
AIは、よりスマートな意思決定と人員配置プロセスの最適化を可能にすることで、医療従事者管理に革命をもたらす。例えば、2024年4月に発表されたXpress Healthの記事によると、AIを搭載したアルゴリズムは大規模なデータセットを分析し、医療の役割に最適な候補者を特定する。履歴書、資格、過去の実績を評価することで、AIは採用プロセスを合理化し、時間とコストを節約すると同時に、候補者が職務要件に適していることを確認する。システムは、過去のデータ、季節的傾向、その他の要因を分析することで、患者の需要を予測します。この予測分析により、医療施設は人員配置レベルを積極的に調整し、ピーク時には十分なカバー率を確保し、需要の少ない時期には過剰な人員配置を最小限に抑えることができる。市場の拡大に伴い、AIの効果的な活用が予測期間中の市場の成長を後押しする。
さらに、医療業務を最適化し、労働力の回復力を維持するために、AI主導のツールや高度な労働力管理システムの採用が増加している。例えば、2024年5月、Cornerstone OnDemand Inc.は、労働力の準備態勢と敏捷性を強化することによってこのギャップを埋めるように設計されたAI搭載の労働力敏捷性プラットフォームであるCornerstone Galaxyを発表した。コーナーストーンがLighthouse Researchと共同で発表した最近の「Workforce Readiness Gap 2024 Reportは、企業におけるスキル格差の拡大を強調している。
さらに、上記の出典にあるように、同レポートによると、ヘルスケア業界を含む企業リーダーの63%が、自社の従業員は変化に適応できないと考えている。これに対し、60％はAIが職場の変革を加速させていることを認めている。したがって、AI主導のツールを統合してスキル不足を特定し対処することは、このギャップを埋める上で極めて重要であり、ひいては医療従事者管理システム市場のニーズを高めることになる。
さらに、企業はワークフォース・マネジメントの成果を向上させるために、複数のソースからのデータを統合する先進的なツールによる変革に注力している。例えば、オラクルは2023年9月、Oracle Fusion Cloud Human Capital Management（HCM）内に新たなワークフォース管理機能を導入し、医療機関特有の課題に対応した。これらの機能であるOracle Workforce SchedulingとOracle Workforce Labor Optimizationは、統合されたクラウドプラットフォーム上でビジネスデータと電子カルテ（EHR）データを統合します。これらのツールを活用することで、医療機関は不安定な労働市場、予測不能な患者需要、進化する業務ニーズへの適応を高めることができる。したがって、これらの要因は予測期間中の市場の成長を促進する。
ワークフォース管理のためのAI技術の採用の増加や、企業による戦略的活動への注力の高まりなどのこれらの要因は、医療ワークフォース管理システム市場の成長に貢献する。しかし、ワークフォース管理システムの導入コストが高いことが市場の成長を抑制している。
医療従事者管理システムの市場動向
病院エンドユーザー・セグメントは予測期間中に大きな成長が見込まれる
医療従事者管理システム（WFM）市場の病院エンドユーザー・セグメントとは、労働力を効率的に管理するための病院の技術導入と活用を指す。これには、人員配置レベルの最適化、スケジューリング、コンプライアンス追跡、トレーニング、パフォーマンス管理などが含まれ、病院運営と患者ケアを改善する。これらのシステムは、病院が適切な時間に適切な数の訓練を受けたスタッフを確保し、業務効率を高めて人件費を削減する上で重要な役割を果たしている。このような要因が、病院における医療従事者管理システムの需要拡大に寄与し、調査期間中の同分野の成長を後押ししている。
医療分野は急速に進化しており、病院はこの変革の中心的存在である。病院が拡大し、増大する患者ケアの需要に適応していく中で、労働力管理は重要な重点分野となっている。例えば、ドイツ連邦統計局（Statistisches Bundesamt、Destatis）の2024年版によると、ドイツの病院数は拡大しており、より幅広い患者を治療する能力が高まっていることを示している。病院の数が増えれば、医療従事者を効率的に管理することが最も重要になる。人員管理システムによって、病院は人員配置を最適化し、スケジューリングの柔軟性を高め、患者のニーズを満たすために適切な専門知識を確実に利用できるようになり、その結果、患者ケアと業務効率が向上する。
さらに、2025年1月に医療ジャーナリスト協会が、2023年に米国が医療費に4.9兆米ドルを費やし、2022年の成長率が7.5%であることを強調したように、米国の医療制度は著しい成長を遂げている。このような医療分野の拡大により、人員配置、トレーニング、スケジューリングを効率的に行うための効率的な労働力管理システムのニーズが高まっている。このように、医療支出の拡大は、今後数年間の医療労働力管理システム市場の需要を牽引している。
さらに、フランス2030年大学病院研究所（UHI）構想は、3億ユーロ（3億2,770万米ドル）の予算で、医療研究、ケア、予防、トレーニング、技術移転における卓越した12の新センターを選定した。この投資は、医療インフラの維持・強化に対する国のコミットメントを強調するものである。病院数や医療構想の増加により、病院が専門的なケアの必要性の高まりに対応するため、医療従事者の需要増に対応する高度な労働力管理システムが必要となる。ワークフォース・マネジメント・システムは、病院が熟練した専門家を適切に配置し、生産性を向上させ、進化する医療環境の中で業務を効率化する上で重要な役割を果たします。これらの要因が、予測期間中の医療従事者管理システム市場の成長を後押しすると予想される。
したがって、このような進化は、病院数の増加や医療インフラへの投資によって証明されており、これらは労働力管理のニーズや高度なシステムおよびソフトウェアに対する需要の高まりに直接影響するため、市場の成長を促進している。
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北米は予測期間中に大きな成長が見込まれる
北米の医療従事者管理システム市場は、労働力不足と進化する医療ニーズに対応した効率的な人員配置とスケジューリングソリューションに対する需要の高まりにより、大きな成長を遂げている。技術の進歩とリアルタイム分析の統合により、これらのシステムは、医療提供者が労働力の利用を最適化し、業務効率を改善し、患者ケアの提供を強化することを可能にします。
さらに、2024年3月に発表されたPeterson Kaiser Health System Trackerの記事によると、米国の医療セクターは拡大を続けており、2023年の医療雇用は2020年2月と比較して5.7%増加し、他の全セクターの3.4%増を上回った。また、2024年2月時点で、医療部門は6万6,700人の雇用を増やし、雇用情勢全体に大きく貢献している。医療は米国雇用の10.8%を占め、病院は医療部門の31%、医院は17%を雇用している。このような傾向から、人員不足に対処し、スケジューリングを最適化し、規制基準へのコンプライアンスを確保するための高度な医療従事者管理システムの重要性が浮き彫りになっている。
このように、医療部門の雇用の継続的な増加と効率的な労働力管理システムに対する需要の高まりが、米国における医療労働力管理ソリューションの将来を形成している。
同様に、米国の一部地域における医療従事者管理システム市場も、労働力不足への対応と医療提供の改善が急務となっていることが背景にある。例えば、Texas Healthcare Workforce Task Forceによると、2024年10月にはテキサス州254郡のうち224郡が医療従事者不足地域（HPSA）に指定され、600万人の住民が必要不可欠な医療サービスを十分に受けられなくなる。これらの不足は、プライマリ・ケア、歯科医療、メンタルヘルス・サービスに広がっており、医療従事者管理を最適化するためのテクノロジーへの依存を強めている。
さらに、前述の情報源によれば、こうした労働力不足に対処するための州が資金を提供するプログラムが、労働力管理ソリューションの需要拡大にさらに貢献している。テキサス州では、医療教育、労働力開発、その他のプログラムを支援するために42億米ドル以上が割り当てられている。労働力問題に対処するための州予算の配分の増加は、技術の進歩と相まって、同国に大きな市場機会を生み出している。
さらに、企業は先進的な管理ソリューションの立ち上げに非常に注力しており、予測期間中に同国の市場成長を促進すると予測されている。例えば、ストラタ・デシジョン・テクノロジーは2023年6月、看護リーダーが財務および業務上の目標を達成するのを支援することを目的としたリアルタイム・ワークフォース・マネジメント（RTWM）ソリューションを発表した。ナッシュビルで開催されたHFMA年次総会での発表は、Strataの包括的なStrataJazzプラットフォームの機能を拡張するものです。RTWMソリューションは、看護指導者にリアルタイムで正確かつ実用的なデータを提供し、指導者とスタッフ間のコミュニケーションを強化します。
同様に、2024年11月、カナダのヘルスケアIT業界において著名なLGIヘルスケアソリューションズは、LGI Workforce Proを発表しました。この画期的なプラットフォームは、スケジュール管理、給与計算、人事管理をシームレスに統合するもので、カナダの医療業界に特化した初の包括的なウェブベースのソリューションとしてデビューした。このような要因が、この地域の予測期間において医療従事者管理システムを牽引する可能性を示している。
その結果、増加する医療スタッフの不足、技術の進歩、リアルタイムのワークフォース最適化ソリューションの必要性は、医療ワークフォース管理システムの北米市場を推進するように設定されています。
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医療従事者管理システム業界概要
医療従事者管理システム市場は断片化されており、さまざまなソリューションを提供するグローバル企業と地域プレーヤーが混在している。少数の大手企業が市場の大部分を占める一方で、ニッチな製品を提供する数多くの中小企業が存在するため、競争は依然として激しく、多様性に富んでいる。市場参加者が採用する主な戦略は、市場投入、買収、足跡を拡大するための他組織との協業である。主な参入企業には、IBM Corporation、Atoss Software、Workday Inc.、Oracle Corporation、RLDatix、McKesson Corporation、NICE、Infor、Ultimate Kronos Group、Cornerstone Ondemand Inc.などがある。
医療従事者管理システム市場のリーダー
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IBM Corporation
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Workday Inc.
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Oracle Corporation
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McKesson Corporation
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Infor
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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医療従事者管理システム市場ニュース
- 2024年10月StaffDNAは、革新的なセルフサービス・プラットフォームで医療従事者管理に変革をもたらしました。先駆的なデジタルマーケットプレイスにより、staffdnaはクライアントと候補者の交流のダイナミクスを再構築しています。このプラットフォームは、クライアントと候補者間の直接的なコミュニケーションを促進し、業務効率を高め、リアルタイムの市場インサイトを提供することで、臨時労働力に関するより多くの情報に基づいた意思決定を可能にします。
- 2024年2月Workday, Inc. と Insperity, Inc. は、中堅・中小企業向けの包括的なフルサービス人事ソリューションを構築するための独占的な戦略的パートナーシップを発表しました。この提携は、Workday の高度な人的資本管理 (HCM) プラットフォームと、専任の人事スペシャリスト、給与・福利厚生管理、リスク管理、コンプライアンスサポートを含む、Insperity の優れたワークフォース最適化サービスを組み合わせたものです。この戦略的提携は、ヘルスケア部門が直面するワークフォース特有の課題に対処する上で、極めて重要な一歩となります。
医療従事者管理システム産業セグメント
レポート範囲にあるように、医療従事者管理システムは、医療環境におけるスタッフのスケジューリング、時間追跡、給与計算、およびコンプライアンスを最適化するソフトウェアソリューションです。これは、効率的な労働力の利用を保証し、コストを削減し、患者のケアの提供を強化します。これらのシステムは、労働力不足や変動する患者の需要などの課題に対処する。
医療従事者管理システム市場は、ソリューション、展開、エンドユーザー、地域に区分される。ソリューション別では、市場はソフトウェアとサービスに区分される。展開別では、オンプレミスモデル、クラウドベースモデル、SaaSベース／Webベースモデルに区分される。エンドユーザー別では、市場は病院、介護施設、福祉施設、その他のエンドユーザーに区分される。地域別では、北米、欧州、アジア太平洋、南米、中東、アフリカに区分される。また、地域別に17カ国の市場規模と予測を掲載しています。各セグメントについて、市場規模と予測は金額（米ドル）ベースで行われている。
| ソリューション別 | ソフトウェア | スタンドアロンソフトウェア | |
| 統合ソフトウェア | |||
| サービス | |||
| テクニック別 | オンプレミスモデル | ||
| クラウドベースモデル | |||
| SaaSベース/Webベースモデル | |||
| エンドユーザー別 | 病院 | ||
| 老人ホーム | |||
| 介護付き生活センター | |||
| その他のエンドユーザー | |||
| 地理 | 北米 | アメリカ合衆国 | |
| カナダ | |||
| メキシコ | |||
| ヨーロッパ | ドイツ | ||
| イギリス | |||
| フランス | |||
| イタリア | |||
| スペイン | |||
| その他のヨーロッパ | |||
| アジア太平洋 | 中国 | ||
| 日本 | |||
| インド | |||
| オーストラリア | |||
| 韓国 | |||
| その他のアジア太平洋地域 | |||
| 中東およびアフリカ | 湾岸協力会議 | ||
| 南アフリカ | |||
| その他の中東およびアフリカ | |||
| 南アメリカ | ブラジル | ||
| アルゼンチン | |||
| 南米のその他の地域 | |||
ソリューション別
| ソフトウェア | スタンドアロンソフトウェア |
| 統合ソフトウェア | |
| サービス |
テクニック別
| オンプレミスモデル |
| クラウドベースモデル |
| SaaSベース/Webベースモデル |
エンドユーザー別
| 病院 |
| 老人ホーム |
| 介護付き生活センター |
| その他のエンドユーザー |
地理
| 北米 | アメリカ合衆国 |
| カナダ | |
| メキシコ | |
| ヨーロッパ | ドイツ |
| イギリス | |
| フランス | |
| イタリア | |
| スペイン | |
| その他のヨーロッパ | |
| アジア太平洋 | 中国 |
| 日本 | |
| インド | |
| オーストラリア | |
| 韓国 | |
| その他のアジア太平洋地域 | |
| 中東およびアフリカ | 湾岸協力会議 |
| 南アフリカ | |
| その他の中東およびアフリカ | |
| 南アメリカ | ブラジル |
| アルゼンチン | |
| 南米のその他の地域 |
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医療従事者管理システム市場調査FAQ
医療従事者管理システムの市場規模は？
医療従事者管理システム市場規模は、2025年には22.8億米ドルに達し、年平均成長率13.34%で成長し、2030年には42.6億米ドルに達すると予測される。
現在の医療従事者管理システムの市場規模は？
2025年には、医療従事者管理システム市場規模は22.8億ドルに達すると予想される。
医療従事者管理システム市場の主要プレーヤーは？
IBM Corporation、Workday Inc.、Oracle Corporation、McKesson Corporation、Inforは、医療労働力管理システム市場で事業を展開している主要企業である。
医療従事者管理システム市場で最も急成長している地域はどこか？
アジア太平洋地域は、予測期間（2025-2030年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
医療従事者管理システム市場で最大のシェアを占める地域は？
2025年、医療従事者管理システム市場で最大の市場シェアを占めるのは北米である。
この医療従事者管理システム市場は何年を対象とし、2024年の市場規模は？
2024年の医療従事者管理システム市場規模は19億8000万米ドルと推定される。本レポートでは、医療従事者管理システム市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年、2024年の各年について調査しています。また、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年、2030年の医療従事者管理システム市場規模を予測しています。
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Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2025年の医療従事者管理システム市場シェア、規模、収益成長率の統計。医療従事者管理システムの分析には、2025年から2030年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
