マーケットトレンド の ビジネス分析 産業
BFSIが大きなシェアを占めると予想される
- テクノロジーは銀行・金融業界を変貌させつつある。インターネットの利用が増加し、モバイル機器やアプリが普及する中、今日の金融機関は、競争の激化、顧客の要求の変化、高度にダイナミックな市場における厳格な管理とリスク管理に直面している。さらに、デジタル化の進展とデジタル決済の普及が、BFSI業界におけるビジネス・アナリティクスの必要性を高めている。
- さらに同時に、テクノロジーが強力なビジネス・アナリティクス・ツールを生み出している。銀行・金融業界は、ビジネス・アナリティクス・ツールを使って顧客データを活用し、より革新的で効率的な経営慣行とより良い経営判断につながる洞察を得ることができます。銀行・金融機関は、ビジネス・アナリティクス・ソリューションを活用して収益性を高め、リスクを低減し、競争上の優位性を生み出しています。
- さらに、ビジネス・アナリティクスの登場と活用は、銀行・金融業界がプロセスを最適化し、業務を合理化することで、効率性と競争力を向上させるのに役立っています。世界中の多くの銀行や金融機関がビジネスアナリティクスの改善に取り組んでいるが、その主な目的は、競合に対して優位に立つため、あるいは自社のビジネスに影響を及ぼす可能性のある新たなトレンドを予測するためである。
- さらに、銀行・金融サービス・保険（BFSI）企業は、より多くの顧客を獲得するためにビジネス分析ソリューションを活用している。例えば、小売顧客への注目が高まる中、Yes Bankはデータを活用して顧客の行動を把握している。そのため、特定の予測モデルに基づいて、理想的な商品の組み合わせを提供できるかもしれない。同行はすでにリテール・セグメントに多角化しており、現在はデータ分析を活用して、顧客の行動を理解するのに役立つモデルを開発している。同行は、2022-23年までのデータ戦略のために約120-150億ルピーの軍資金を準備し、社内に100人の専門家を抱えるTechTONicグループの一員となるデータ科学者や専門家を雇用する計画だ。
- さらに、世界中のBFSIが新しく先進的なテクノロジーを採用し始めたことで、BFSI業界におけるビジネスアナリティクスソリューション採用の新たな機会がさらに広がっている。例えば、セレントとウォール・ストリート・ジャーナルのデータによると、北米における銀行のIT支出に占める新技術の割合は、2017年の30%から今年は48%に増加すると予想されている。
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