Taille et part de marché des smartphones usagés et reconditionnés
VUE D’ENSEMBLE DU MARCHÉ
| Période d'étude | 2020 - 2031 |
|---|---|
| Taille du Marché (2026) | 69.66 Milliards de dollars |
| Taille du Marché (2031) | 96.99 Milliards de dollars |
| Taux de croissance (2026 - 2031) | 6.84% CAGR |
| Marché à la Croissance la Plus Rapide | Asie-Pacifique |
| Plus Grand Marché | Asie-Pacifique |
| Concentration du Marché | Moyen |
Acteurs majeurs
*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier Image © Mordor Intelligence. La réutilisation nécessite une attribution sous CC BY 4.0. |
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Analyse du marché des smartphones usagés et reconditionnés par Mordor Intelligence
La taille du marché des smartphones usagés et reconditionnés devrait passer de 65,20 milliards USD en 2025 à 69,66 milliards USD en 2026 et est prévue pour atteindre 96,99 milliards USD d'ici 2031, avec un CAGR de 6,84 % sur la période 2026–2031. En termes de volume d'expéditions, le marché devrait passer de 315 millions d'unités en 2025 à 430 millions d'unités d'ici 2030, avec un CAGR de 6,42 % durant la période de prévision (2025–2030). La région Asie-Pacifique est soutenue par des prix élevés des nouveaux appareils, le développement des programmes de reprise des fabricants d'équipements d'origine (OEM) et les pressions réglementaires visant à réduire les déchets électroniques. Les appareils haut de gamme dont le prix dépasse 1 300 USD orientent les acheteurs sensibles aux prix vers des alternatives certifiées, tandis que les cycles de remplacement liés à la 5G recyclent un flux régulier de terminaux quasi neufs vers le circuit secondaire. Les marchés en ligne ont rationalisé le classement, la garantie et les retours, réduisant l'écart de confiance qui freinait autrefois la croissance. Les entreprises rejoignent les consommateurs dans la réutilisation des appareils pour atteindre leurs objectifs en matière d'émissions et réduire leurs budgets matériels. Conjuguées, ces forces positionnent le marché des smartphones usagés et reconditionnés pour une expansion résiliente et large.
Principaux enseignements du rapport
- Par état de l'appareil, les téléphones usagés représentaient 60,85 % de la part de marché des smartphones usagés et reconditionnés en 2025 ; les unités certifiées pré-possédées sont en voie d'atteindre un CAGR de 7,28 % d'ici 2031.
- Par canal de vente, les marchés en ligne ont capté 38,22 % du chiffre d'affaires en 2025, tandis que les boutiques de reconditionnement gérées par les OEM progressent à un CAGR de 8,88 % d'ici 2031.
- Par tranche de prix, le segment 200–399 USD représentait 41,55 % de la taille du marché des smartphones usagés et reconditionnés en 2025, mais les modèles dont le prix dépasse 600 USD croissent à un CAGR de 10,08 % d'ici 2031.
- Par utilisateur final, les acheteurs consommateurs représentaient 65,90 % du chiffre d'affaires de 2025, tandis que la demande des entreprises progresse de 8,52 % annuellement grâce aux programmes de rétrocession.
- Par géographie, l'Asie-Pacifique était en tête avec une part de revenus de 41,05 % en 2025 et devrait enregistrer le CAGR le plus rapide, soit 8,66 %, jusqu'en 2031.
Remarque : Les chiffres de la taille du marché et des prévisions de ce rapport sont générés à l’aide du cadre d’estimation propriétaire de Mordor Intelligence, mis à jour avec les données et analyses les plus récentes disponibles en 2026.
Tendances et perspectives du marché mondial des smartphones usagés et reconditionnés
Analyse de l'impact des moteurs*
| Moteur | (~) % Impact sur les prévisions de CAGR | Pertinence géographique | Calendrier d'impact |
|---|---|---|---|
| La hausse des prix de détail des smartphones stimule la demande sur le marché secondaire | +1.8% | Mondial, avec l'impact le plus fort en Amérique du Nord et en Europe | Moyen terme (2–4 ans) |
| L'expansion des marchés en ligne favorisant des transactions pratiques | +1.2% | Mondial, porté par l'Asie-Pacifique et l'Amérique du Nord | Court terme (≤ 2 ans) |
| Programmes de reprise et de reconditionnement certifié menés par les OEM | +1.5% | Amérique du Nord et Europe en cœur, expansion vers l'APAC | Moyen terme (2–4 ans) |
| Réglementations sur la durabilité et éco-conscience des consommateurs | +1.1% | Europe en tête, Amérique du Nord suivant, APAC émergente | Long terme (≥ 4 ans) |
| Cycles de remplacement des appareils liés à la 5G augmentant l'offre de téléphones usagés | +0.9% | Mondial, avec des gains précoces sur les marchés développés | Court terme (≤ 2 ans) |
| Modèles de location d'appareils en entreprise alimentant un inventaire de haute qualité | +0.4% | Amérique du Nord et Europe, expansion mondiale | Long terme (≥ 4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
La hausse des prix des smartphones réduit la fenêtre d'accessibilité financière
Les appareils haut de gamme tels que l'iPhone 16 Pro Max sont affichés à 1 399,99 USD, plaçant le matériel premium hors de portée de nombreux acheteurs [1]AT&T, "Apple iPhone 16 Pro Max – Prix, caractéristiques, couleurs, taille et avis," att.com. Les unités certifiées du même modèle se vendent 30 à 40 % moins cher, élargissant l'écart de valeur qui stimule le marché des smartphones usagés et reconditionnés. Dans les économies émergentes, les importations reconditionnées représentent souvent la seule voie financièrement viable vers la connectivité 5G, transformant l'inflation des prix en un catalyseur de croissance structurel.
Les programmes de certification des OEM redéfinissent les attentes en matière de qualité
Apple, Samsung et d'autres OEM garantissent de nouvelles batteries, un reconditionnement esthétique et des garanties d'un an, renforçant la confiance des consommateurs et standardisant les catégories d'appareils. Le financement de la Banque européenne d'investissement, 17 millions EUR accordés à Swappie en 2024, souligne la conviction des investisseurs dans les modèles de reconditionnement à grande échelle [2]Banque européenne d'investissement, "La BEI signe un prêt de 17 millions EUR à Swappie, reconditionneur d'iPhone," eib.org.
Les vagues de mises à niveau 5G améliorent la qualité de l'offre
Des cycles de renouvellement plus courts liés aux fonctionnalités 5G et à l'IA poussent les téléphones d'un à deux ans dans les flux de reprise. Assurant a traité 22 millions d'appareils en 2023, restituant 3 milliards USD à leurs propriétaires et évitant 1,16 million de t CO₂e, preuve que des unités à plus hautes spécifications entrent désormais rapidement dans les canaux de revente.
Les marchés en ligne suppriment les frictions transactionnelles
Des plateformes telles qu'Amazon Renewed exigent plus de 130 tests fonctionnels, tandis que Back Market a déclaré 320 millions EUR de chiffre d'affaires en 2023 en offrant des garanties et des retours sans questions. Les mécanismes de confiance comblent l'écart historique d'information entre acheteurs et vendeurs, permettant au marché des smartphones usagés et reconditionnés de se développer à l'échelle mondiale dans le cadre du commerce électronique grand public.
Analyse de l'impact des contraintes*
| Contrainte | (~) % Impact sur les prévisions de CAGR | Pertinence géographique | Calendrier d'impact |
|---|---|---|---|
| Inquiétudes des consommateurs concernant la qualité et les garanties | -0.8% | Mondial, plus fort dans les marchés émergents | Moyen terme (2–4 ans) |
| Prolifération de pièces contrefaites et de vendeurs sur le marché gris | -0.6% | Asie-Pacifique et marchés émergents principalement | Court terme (≤ 2 ans) |
| Verrous de sécurité logicielle limitant la viabilité du reconditionnement | -0.4% | Mondial, avec l'impact le plus fort en Amérique du Nord et en Europe | Moyen terme (2–4 ans) |
| Renforcement des réglementations sur l'importation/exportation des déchets électroniques | -0.3% | Mondial, porté par l'Europe et l'Amérique du Nord | Long terme (≥ 4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Les inquiétudes des consommateurs concernant la fiabilité persistent
Même avec des garanties OEM, 65 % des acheteurs potentiels citent la dégradation de la batterie et la perte d'étanchéité comme principales préoccupations, freinant l'adoption sur les marchés de reconditionnement de premier achat [3]Hindustan Times, "Alors que la technologie reconditionnée fait ses preuves, repérez une bonne affaire mais méfiez-vous des signaux d'alarme," hindustantimes.com. Des campagnes de sensibilisation et des garanties prolongées restent essentielles pour réduire le risque perçu.
Les composants contrefaits sapent la confiance
Les reconditioneurs opérant sur le marché gris installent parfois des batteries et des écrans non certifiés, entraînant des problèmes de performance et de rares incidents de sécurité. Ces pratiques réduisent la crédibilité globale du marché, en particulier pour les appareils d'entrée de gamme vendus dans des circuits informels sans diagnostics vérifiables.
*Nos prévisions considèrent les impacts des moteurs et des contraintes comme directionnels et non additifs. Les prévisions d'impact reflètent la croissance de référence, les effets de composition et les interactions entre variables.
Analyse des segments
Par état de l'appareil : les programmes certifiés montent en gamme
Les unités certifiées pré-possédées s'accélèrent à un CAGR de 7,28 %, tandis que les téléphones usagés standard dominent encore le volume à 60,85 %. La taille du marché des smartphones usagés et reconditionnés pour les appareils certifiés est soutenue par des solutions de test automatisées telles que Phonecheck, qui effectuent des diagnostics en deux minutes. De plus en plus, les acheteurs associent la certification OEM à une qualité quasi neuve, permettant une tarification premium.
Les reventes entre particuliers restent populaires pour les terminaux d'entrée de gamme, mais les lois d'importation strictes et les mandats à venir sur le droit à la réparation dans l'Union européenne devraient orienter davantage d'échanges vers les reconditioneurs professionnels. Ce glissement structurel réduit l'écart de qualité et déplace la valeur vers les stocks de marque avec garantie.
Par canal de vente : les plateformes numériques en tête, les boutiques OEM en forte progression
Les portails en ligne représentaient 38,22 % du chiffre d'affaires 2025, reflétant la préférence des consommateurs pour la commodité du clic à la livraison et des politiques de retour transparentes. Les guichets de reprise des opérateurs alimentent les pipelines d'inventaire ; AT&T seul a collecté 12,5 millions d'appareils en 2024. Les vitrines OEM, bien que plus petites, constituent le canal à la croissance la plus rapide avec un CAGR de 8,88 %, car les marques monétisent directement la demande secondaire tout en préservant l'expérience utilisateur.
Les détaillants physiques conservent leur pertinence pour les acheteurs qui apprécient l'inspection en main, notamment dans les marchés émergents où la pénétration des paiements numériques est plus faible. Les stratégies mixtes en ligne-hors ligne, notamment les options de paiement instantané par kiosque, gagnent du terrain pour faciliter la transition.
Par tranche de prix : les appareils premium dépassent les leaders en volume
Le segment 200–399 USD représentait 41,55 % des unités en 2025. Pourtant, les téléphones dont le prix dépasse 600 USD ont progressé de 10,08 % annuellement, car les garanties et le classement rigoureux renforcent la confiance des acheteurs pour les achats secondaires à prix élevé. La part de marché des smartphones usagés et reconditionnés pour les segments premium devrait doubler d'ici 2031, grâce à un afflux régulier de récents modèles phares 5G.
Les téléphones inférieurs à 100 USD ciblent les primo-acquéreurs de smartphones, mais souffrent d'une disponibilité limitée des pièces et de taux de défaillance plus élevés, obligeant les reconditioneurs à équilibrer accessibilité et réputation de marque.
Par utilisateur final : les entreprises transforment la durabilité en économies
Les acheteurs en entreprise représentaient 34,10 % des revenus de 2025 et croîtront de 8,52 % annuellement jusqu'en 2031. Les flottes en fin de contrat de location fournissent un stock uniforme de haute qualité et permettent aux entreprises d'atteindre leurs objectifs en matière d'émissions, sachant que la réutilisation d'un smartphone évite en moyenne 55 kg de CO₂e. L'entrée de Cashify dans les services B2B souligne le potentiel commercial de l'alignement du reconditionnement sur le reporting ESG.
Les agences gouvernementales, notamment dans l'Union européenne, expérimentent l'approvisionnement en appareils reconditionnés pour soutenir les mandats d'économie circulaire. Cette adoption institutionnelle normalise davantage les appareils pré-possédés et élargit la demande adressable.
Analyse géographique
L'Asie-Pacifique a généré la plus grande part, soit 41,05 %, en 2025, reflétant une forte pénétration mobile et des déploiements 5G rapides. Le Japon a enregistré 3,15 millions de ventes secondaires durant l'exercice fiscal 2024, en hausse de 15,5 % en glissement annuel, soutenu par une large distribution au détail et une commercialisation agressive des stocks certifiés. Les géants du commerce électronique chinois ont ajouté des sections dédiées aux appareils reconditionnés, accélérant l'acceptation grand public.
L'Inde affiche une demande non satisfaite contrainte par des lacunes dans l'approvisionnement ; les volumes unitaires ont baissé de 5 à 7 % en 2025 malgré le chiffre d'affaires de Cashify de 955 crores INR (118 millions USD), soulignant l'importance des réseaux de collecte. L'Asie du Sud-Est, avec une croissance annuelle de 20 % des smartphones, combine une population jeune et une consommation de données en hausse, positionnant la région pour des gains de parts significatifs au sein du marché des smartphones usagés et reconditionnés.
L'Amérique du Nord s'appuie sur des programmes d'opérateurs matures, mais 70 % des propriétaires conservent encore leurs appareils retirés, signalant une offre latente. Les dispositifs de reprise d'entreprises et les lois sur le droit à la réparation pourraient libérer des flux supplémentaires. L'Europe bénéficie de la directive sur l'écoconception, en vigueur depuis juin 2025, qui exige la disponibilité des pièces de rechange pendant sept ans, réduisant les coûts de reconditionnement et prolongeant la durée de vie des appareils.
Paysage concurrentiel
Le marché est modérément concentré. Apple et Samsung ancrent le segment premium avec des offres certifiées en usine qui capitalisent sur la fidélité à l'écosystème. Amazon Renewed, opérant à l'échelle mondiale, fournit un entonnoir tout-en-un du diagnostic à l'expédition, en s'appuyant sur son infrastructure logistique.
Le chiffre d'affaires de Back Market de 320 millions EUR en 2023 a validé un modèle de marché pur centré sur un contrôle strict et la protection des acheteurs. Swappie se spécialise dans les iPhone et utilise la robotique pour augmenter le débit, assisté par son prêt de la Banque européenne d'investissement pour automatiser les lignes de reconditionnement. Le classement par intelligence artificielle d'Assurant traite 22 millions d'unités par an, illustrant comment la technologie réduit le coût de traitement par appareil et améliore la cohérence.
Les barrières à l'entrée découlent des certifications R2/RIOS couvrant la sécurité des données et les protocoles environnementaux. Ces normes exigent des laboratoires de test à fort investissement en capital et une gestion des déchets en circuit fermé, favorisant les acteurs établis dotés d'une solide expertise en reconditionnement.
Leaders du secteur des smartphones usagés et reconditionnés
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Samsung Electronics Co., Ltd.
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Amazon.com, Inc.
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Recommerce Group
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Verizon Communications Inc.
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AT&T Inc.
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Développements récents dans le secteur
- Février 2025 : AT&T a commencé à accepter les iPhone endommagés pour reprise en vue d'une mise à niveau vers l'iPhone 16, élargissant les critères d'éligibilité à la reprise.
- Décembre 2024 : Revibe, basée aux Émirats arabes unis, a levé 7 millions USD en Série A pour étendre ses centres de traitement au Moyen-Orient.
- Octobre 2024 : Mobile Klinik s'est associé à Apkudo pour déployer des diagnostics automatisés dans les centres de service canadiens.
- Mai 2024 : La Banque européenne d'investissement a accordé un prêt de 17 millions EUR à Swappie pour financer des capacités de reconditionnement renforcées par la robotique.
Périmètre du rapport mondial sur le marché des smartphones usagés et reconditionnés
Un téléphone reconditionné désigne généralement un terminal d'occasion qui a été retourné en raison d'un défaut et réparé pour la revente. Les smartphones reconditionnés constituent une solution rentable pour les clients souhaitant économiser de l'argent lors de l'achat d'un smartphone.
Le périmètre de l'étude couvre à la fois les marchés des smartphones officiellement usagés et reconditionnés, où la reprise dans le cadre d'une mise à niveau sur les marchés matures est également prise en compte. Les OEM l'utilisent pour favoriser l'adoption d'appareils premium en rendant les coûts initiaux abordables, tandis que les opérateurs télécom y recourent pour proposer des services groupés.
Le marché des smartphones usagés et reconditionnés est segmenté par géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et reste du monde). Le rapport propose des tailles de marché en volume (unités expédiées) pour tous les segments ci-dessus.
| Usagé |
| Reconditionné/Certifié pré-possédé |
| Marchés en ligne |
| Détaillants hors ligne |
| Programmes de reprise des opérateurs/transporteurs |
| Boutiques OEM de reconditionnement certifié |
| Vente en gros/B2B |
| < 100 USD |
| 100–199 USD |
| 200–399 USD |
| 400–599 USD |
| ≥ 600 USD |
| Consommateur/Particulier |
| Entreprise/Société |
| Gouvernement/Institutionnel |
| Amérique du Nord | États-Unis |
| Canada | |
| Mexique | |
| Amérique du Sud | Brésil |
| Argentine | |
| Reste de l'Amérique du Sud | |
| Europe | Allemagne |
| Royaume-Uni | |
| France | |
| Italie | |
| Espagne | |
| Russie | |
| Reste de l'Europe | |
| Asie-Pacifique | Chine |
| Inde | |
| Japon | |
| Corée du Sud | |
| Asie du Sud-Est | |
| Reste de l'Asie-Pacifique | |
| Moyen-Orient | Arabie saoudite |
| Émirats arabes unis | |
| Turquie | |
| Reste du Moyen-Orient | |
| Afrique | Afrique du Sud |
| Nigéria | |
| Égypte | |
| Reste de l'Afrique |
| Par état de l'appareil | Usagé | |
| Reconditionné/Certifié pré-possédé | ||
| Par canal de vente | Marchés en ligne | |
| Détaillants hors ligne | ||
| Programmes de reprise des opérateurs/transporteurs | ||
| Boutiques OEM de reconditionnement certifié | ||
| Vente en gros/B2B | ||
| Par tranche de prix | < 100 USD | |
| 100–199 USD | ||
| 200–399 USD | ||
| 400–599 USD | ||
| ≥ 600 USD | ||
| Par utilisateur final | Consommateur/Particulier | |
| Entreprise/Société | ||
| Gouvernement/Institutionnel | ||
| Par géographie | Amérique du Nord | États-Unis |
| Canada | ||
| Mexique | ||
| Amérique du Sud | Brésil | |
| Argentine | ||
| Reste de l'Amérique du Sud | ||
| Europe | Allemagne | |
| Royaume-Uni | ||
| France | ||
| Italie | ||
| Espagne | ||
| Russie | ||
| Reste de l'Europe | ||
| Asie-Pacifique | Chine | |
| Inde | ||
| Japon | ||
| Corée du Sud | ||
| Asie du Sud-Est | ||
| Reste de l'Asie-Pacifique | ||
| Moyen-Orient | Arabie saoudite | |
| Émirats arabes unis | ||
| Turquie | ||
| Reste du Moyen-Orient | ||
| Afrique | Afrique du Sud | |
| Nigéria | ||
| Égypte | ||
| Reste de l'Afrique | ||
Questions clés auxquelles le rapport répond
Quelle est la valeur actuelle du marché des smartphones usagés et reconditionnés ?
La taille du marché a atteint 69,66 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 96,99 milliards USD d'ici 2031.
À quelle vitesse l'Asie-Pacifique croît-elle ?
L'Asie-Pacifique est en tête avec un CAGR de 8,66 %, soutenu par des programmes robustes de reprise d'appareils et une adoption croissante de la 5G.
Pourquoi les téléphones certifiés pré-possédés gagnent-ils en popularité ?
Les garanties OEM, les nouvelles batteries et les tests rigoureux renforcent la confiance, générant un CAGR de 7,28 % pour les unités certifiées.
Quel segment de prix connaît la croissance la plus rapide ?
Les modèles dont le prix dépasse 600 USD affichent le CAGR le plus rapide, soit 10,08 %, car les acheteurs recherchent des fonctionnalités premium à moindre coût.
Comment les entreprises bénéficient-elles des appareils reconditionnés ?
Les organisations réduisent leurs dépenses matérielles et leurs émissions ; la réutilisation d'un téléphone peut éviter en moyenne 55 kg de CO₂e.
Qu'est-ce qui limite la croissance du marché aujourd'hui ?
Les doutes des consommateurs concernant la qualité des composants et les pièces contrefaites dans les circuits informels demeurent les principaux freins.
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