
Análisis del Mercado de Taxis de Vietnam por Mordor Intelligence
El Mercado de Taxis de Vietnam fue valorado en USD 1,54 mil millones en 2025 y se espera que crezca desde USD 1,94 mil millones en 2026 hasta alcanzar USD 4,62 mil millones en 2031, a una CAGR del 18,99% durante el período de pronóstico (2026-2031).
Vietnam es un país largo y estrecho, que se extiende más de 1.650 km de norte a sur, con una anchura que varía entre 50 km y 500 km. La mayor parte de la población del país reside a lo largo de las costas; Vietnam cuenta con una línea costera de 3.260 km en el Mar del Sur de China y el Golfo de Tonkín, así como más de 3.000 islas y extensas vías fluviales interiores. En consecuencia, una proporción excepcionalmente alta de la carga se transporta por vía acuática.
Los taxis se han convertido en un medio de transporte primario en Vietnam. Tras la implementación en 2016 de la Decisión N.° 24/QD-BGTVT del Ministerio de Transporte, que tenía como objetivo reducir los costos de los taxis vietnamitas y los servicios de reserva mediante aplicaciones móviles, la demanda de taxis en el país se ha disparado. A medida que más usuarios recurren a los servicios de taxi, los ingresos del sector están preparados para un crecimiento significativo en los próximos años. Además, la creciente popularidad de los taxis y las agresivas estrategias de marketing centradas en precios e innovación también han intensificado la competencia. Por ejemplo,.
- Xanh SM de Vingroup ha implementado su sistema de monitoreo de seguridad S2S (Seguro a Salvo) en toda su flota de taxis eléctricos. Esta medida subraya el compromiso de reforzar la seguridad de los pasajeros, especialmente para grupos vulnerables como niños, mujeres y personas mayores, y se alinea con los estándares de seguridad globales. La iniciativa también destaca la dedicación de Vingroup a integrar tecnología avanzada en sus servicios para mejorar la experiencia del usuario y la seguridad.
Además, las empresas de taxis tradicionales ahora se encuentran compitiendo con una oleada de nuevos actores globales que ingresan al mercado. La integración de tecnología avanzada, como el rastreo GPS y los sistemas de pago sin efectivo, ha mejorado aún más el atractivo de los servicios de taxi, haciéndolos más convenientes y accesibles para los consumidores. Se espera que este avance tecnológico desempeñe un papel crucial en la configuración del panorama competitivo del sector durante el período de pronóstico.
Según el Banco Estatal de Vietnam, en los últimos cinco años, el número y el valor de las transacciones de pago sin efectivo han aumentado en un promedio del 58,86% y el 24,36% anualmente. Las transacciones a través de internet registraron un incremento anual del 60,6% en número y del 31,92% en valor. Mientras tanto, las transacciones por teléfono móvil experimentaron un sólido crecimiento, con un aumento del 73,32% en volumen y del 52,55% en valor. Los pagos mediante código QR lideran el grupo, con un notable aumento del 106,24% en volumen y un aún más impresionante 128,15% en valor. En diciembre de 2025, las cuentas de pago individuales superaron los 232 millones, lo que representa un aumento del 13,68% respecto al año anterior. Las tarjetas bancarias en circulación también registraron un impulso, superando los 164 millones en diciembre de 2025, un incremento interanual del 5,32%. De 2021 a 2025, las transacciones con tarjetas domésticas registraron un aumento anual promedio del 13,9%, con valores de transacción creciendo a una tasa del 12,08% cada año.
En Vietnam, los servicios de taxi tradicionales son un elemento básico que ofrece una forma fluida de desplazarse por las ciudades y los destinos turísticos. Algunos de los principales actores dominan el panorama, garantizando un transporte confiable y con taxímetro. Esto se atribuye a sus conductores profesionales y vehículos bien mantenidos, que contribuyen a su reputación de seguridad y fiabilidad. Ya sea que se detengan en la calle, se encuentren en paradas designadas o se reserven a través de los servicios del hotel, estos taxis se han ganado la confianza tanto de los residentes locales como de los turistas. Además, su amplia disponibilidad los convierte en una opción conveniente para los viajeros que buscan un transporte sin complicaciones.
Tendencias e Información del Mercado de Taxis de Vietnam
Recuperación Económica y Auge del Turismo en Todo el País
El aumento de las llegadas de turistas internacionales ha respaldado de manera constante el crecimiento del mercado de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam, ya que los turistas suelen optar por los servicios de transporte por aplicación en línea debido a sus precios competitivos. Los datos de la Oficina General de Estadísticas de Vietnam indican que los visitantes internacionales a Vietnam en marzo de 2026 totalizaron 2,08 millones, un aumento del 1,3% en comparación con el mismo período de marzo de 2025. Los turistas de países asiáticos representaron la mayor proporción de visitantes internacionales a Vietnam en el primer trimestre de 2026. El número de turistas de países asiáticos alcanzó los 4,92 millones durante este período, seguido de visitantes de Europa y las Américas.
La combinación de conveniencia y la dinámica cambiante de la movilidad urbana continúa impulsando la demanda de servicios de taxi de automóviles de pasajeros en línea en Vietnam. Este crecimiento se atribuye principalmente a la iniciativa estratégica del gobierno establecida en la Resolución 11/NQ-CP, que tiene como objetivo mejorar la experiencia de viaje para los turistas de Polonia, la República Checa y Suiza.
La iniciativa introduce exenciones de visa a corto plazo, simplificando los procedimientos de viaje y alentando a los turistas a explorar el país. Como resultado, se espera que esta medida impulse un aumento sustancial de visitantes de estas naciones, contribuyendo a la cultura y la economía local a lo largo del año. Esta política refleja el compromiso del gobierno de promover el turismo internacional y crear un entorno acogedor para los viajeros que buscan nuevos destinos.
Los viajeros están optando por servicios de taxi organizados para hacer turismo, buscando una forma sin complicaciones de visitar los destinos imprescindibles. Este aumento en el número de turistas y la demanda de transporte destaca el papel crucial del transporte confiable para mejorar la experiencia de viaje en estas ciudades clave de Vietnam.
La creciente prominencia de Vietnam como destino para conferencias, exposiciones y reuniones de negocios ha incrementado significativamente la demanda de servicios de taxi confiables. El aumento de los viajes de negocios y los eventos internacionales ha impulsado a los operadores de taxis locales a mejorar sus servicios para satisfacer esta demanda.
Para atender las crecientes necesidades, las empresas de taxis están ampliando sus flotas para acomodar el número creciente de pasajeros. Estas expansiones incluyen inversiones en vehículos modernos equipados con tecnología avanzada para brindar comodidad, seguridad y conveniencia a los viajeros internacionales.
Además, los operadores se están enfocando en mejorar la calidad del servicio mediante la capacitación de conductores en atención al cliente y la adopción de prácticas que atiendan a una clientela diversa. Estos esfuerzos no solo satisfacen los requisitos inmediatos de los turistas, sino que también fortalecen el posicionamiento competitivo de las empresas locales, garantizando una experiencia positiva y memorable para los visitantes de Vietnam.
Como resultado, durante el primer trimestre de 2026, la industria de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam experimentó un crecimiento notable, impulsado principalmente por un auge en el turismo. El mayor flujo de viajeros impulsó la demanda de servicios de transporte, revitalizando el mercado y expandiendo el segmento de taxis.

Ciudad Ho Chi Minh lidera el mercado
En Vietnam, la urbanización, los avances tecnológicos, las mejoras en infraestructura, el aumento de los ingresos disponibles y un mayor enfoque en la seguridad están impulsando la demanda de taxis de automóviles de pasajeros. Con estas tendencias en continua evolución, el mercado de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam está preparado para un mayor crecimiento. Además, el auge en la popularidad de las plataformas de transporte por aplicación como Xanh SM y Grab ha impulsado esta expansión, brindando a los consumidores un acceso fluido a los servicios de taxi a través de aplicaciones móviles.
Ciudad Ho Chi Minh, el mayor centro económico y la ciudad más poblada de Vietnam, se erige como un pivotal centro de transporte. Este estatus impulsa una sólida demanda tanto de taxis tradicionales como de servicios de transporte por aplicación. Con una población dinámica, un próspero sector turístico y bulliciosas áreas comerciales, la ciudad registra un uso diario sustancial de taxis, manteniendo sus calles animadas las veinticuatro horas del día.
Los turistas acuden en masa a la región y los residentes optan cada vez más por la comodidad del transporte privado, lo que impulsa un sólido crecimiento en la industria de taxis y transporte por aplicación. Además, con la creciente penetración de internet y el uso de teléfonos inteligentes en Vietnam, acceder a las plataformas de transporte por aplicación se ha vuelto más fácil, lo que impulsa aún más la adopción de estos servicios. Se prevé que el número de llegadas de turistas a la provincia registre un crecimiento constante a lo largo del período de pronóstico, impulsando el crecimiento sostenido del mercado.
A medida que el uso de taxis y el transporte por aplicación se dispara, el mercado está preparado para un crecimiento significativo. Un factor clave de este aumento ha sido el flujo de turistas internacionales a Vietnam en los últimos años. En particular, Ciudad Ho Chi Minh, un destino favorito para muchos turistas, ha estado a la vanguardia de esta rápida expansión de la industria.
En el primer trimestre de 2026, Ciudad Ho Chi Minh registró casi 20 millones de llegadas de turistas, lo que señala una sólida recuperación de su sector turístico. Si bien los viajeros nacionales constituyeron la mayor parte de las cifras, una resurgencia en las llegadas internacionales impulsó el crecimiento turístico de la ciudad. Solo en enero se registraron alrededor de 5,25 millones de visitantes, con un notable aumento durante las vacaciones del Año Nuevo Lunar, que registró 4,32 millones de llegadas en solo nueve días.
La provincia de Ciudad Ho Chi Minh enfrenta una población que se urbaniza rápidamente, un transporte público limitado y una creciente congestión del tráfico. Estos desafíos han impulsado una mayor demanda de transporte privado. La falta de opciones eficientes de transporte público ha convertido los modos de transporte privado, como los taxis y los servicios de transporte por aplicación, en la opción preferida de muchos.
El gobierno está impulsando la adopción de vehículos eléctricos para fomentar un ecosistema de transporte sostenible. Ciudad Ho Chi Minh ha establecido un objetivo del 50% de electrificación para las flotas de transporte por aplicación y gubernamentales para 2027, con todos los taxis nuevos o de reemplazo obligados a utilizar energía verde para 2030. Los compromisos de infraestructura incluyen el establecimiento de más de 1.500 estaciones de carga pública y puntos de intercambio de baterías. Estas ciudades no solo representan la mayor parte de la demanda nacional de taxis, sino que también influyen en los mercados provinciales a través de sus marcos regulatorios y estrategias de electrificación. Estos esfuerzos no solo combaten el cambio climático, sino que también fomentan los servicios de taxi y transporte por aplicación en ciudades como Ciudad Ho Chi Minh. Como resultado, el sector está preparado para ver mayores inversiones, impulsar la innovación y fortalecer el crecimiento de soluciones de transporte ecológicas, reforzando la trayectoria ascendente del mercado.

Panorama Competitivo
En el mercado de taxis de Vietnam, los operadores tradicionales y las plataformas de transporte por aplicación con dominio tecnológico están inmersos en una batalla por la supremacía. A lo largo de los años, estas empresas han cultivado una reputación de fiabilidad, atendiendo principalmente a clientes que prefieren los métodos de reserva tradicionales y los precios fijos. Sin embargo, se enfrentan a desafíos: el aumento de los costos operativos, desde el combustible hasta el mantenimiento, y una creciente inclinación de los consumidores hacia la comodidad de los servicios basados en aplicaciones. En un intento por hacerse con una mayor porción del mercado, los actores están ampliando sus horizontes. Por ejemplo,.
- En noviembre de 2025, Vingroup anunció el lanzamiento de su servicio de taxi eléctrico, Xanh-SM, en Kazajistán. La empresa tiene la intención de establecer una oficina de representación en Almaty para atender a la región de la Comunidad de Estados Independientes (CEI). La estrategia de Vingroup incluye el despliegue de vehículos VinFast para su servicio de taxi eléctrico, la instalación de estaciones de carga y la localización de sus instalaciones de servicio y producción.
- En junio de 2025, Xanh SM y V-Green, parte integral de la visión de Vingroup para un ecosistema verde sostenible, colaboraron con Vietnam Securities Investment JSC (CK Vietnam) para promover el transporte eléctrico en la provincia de Nghệ An, Vietnam. Esta asociación busca redefinir la forma en que los residentes y visitantes interactúan con los vehículos eléctricos mediante la integración de los servicios de CK Vietnam en la aplicación Green SM, de fácil uso. Esta integración simplifica la reserva de vehículos, agiliza los procesos de pago y mejora la eficiencia operativa, apoyando un sistema de transporte más ecológico en la región.
- En abril de 2025, Xanh SM introdujo la iniciativa "Actualización de Moto a Automóvil", que permite a sus conductores de motocicletas eléctricas en Hanói y Ciudad Ho Chi Minh hacer la transición a conductores de taxis eléctricos. Quienes posean una licencia de conducir válida para automóviles pueden acceder a capacitación gratuita, incentivos financieros y asistencia para el avance profesional. Esta iniciativa no solo promueve el transporte sostenible, sino que también mejora el potencial de ingresos de los conductores que realizan el cambio de motocicletas a automóviles.
Líderes de la Industria de Taxis de Vietnam
Xanh SM (GSM)
Grabtaxi Holdings Inc.
Be Group JSC
Mai Linh Corporation
Vinasun Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- Marzo de 2026: V-Green, empresa hermana de VinFast, anunció su plan de establecer 99 estaciones de carga rápida para finales de 2026 con el fin de acomodar el creciente número de vehículos eléctricos VinFast en el país. La empresa tiene la intención de instalar estas estaciones de carga a lo largo de carreteras nacionales y provinciales, distribuidas estratégicamente en 34 provincias y ciudades, para mejorar la conveniencia de los viajes de larga distancia.
- Enero de 2026: Grab anunció una asociación con GAC para desplegar una flota inicial de 20.000 vehículos eléctricos en el Sudeste Asiático, incluido Vietnam, con el fin de expandir sus operaciones de vehículos eléctricos. En virtud del acuerdo, GAC introducirá tres modelos de vehículos con funcionalidades avanzadas, como aperturas de puertas de 90 grados, diseñadas para satisfacer las necesidades de los conductores profesionales de transporte por aplicación.
- Diciembre de 2025: Xanh SM Laos suscribió un acuerdo de cooperación estratégica con la Asociación Empresarial de Vietnam en Laos (AVILA) para atender la creciente demanda de servicios de transporte seguros, transparentes y respetuosos con el medio ambiente dentro de la comunidad empresarial en Laos. Esta asociación representa un paso significativo en la expansión de soluciones de movilidad verde en Vientián y las regiones cercanas, alineándose con los objetivos de desarrollo sostenible propugnados por el Gobierno de Laos.
- Octubre de 2025: Xanh SM amplió su presencia internacional con el lanzamiento de Green SM en Surabaya, marcando el primer servicio de taxi totalmente eléctrico premium de Indonesia. La entrada, respaldada por el gobierno local y las autoridades de transporte, destaca la escalabilidad del modelo de taxi eléctrico de la empresa más allá de Vietnam. Esta expansión internacional fortalece la credibilidad de la marca Xanh SM y refuerza su posición de liderazgo en el mercado de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam al demostrar la adopción regional de su plataforma de movilidad sostenible impulsada por tecnología.
- Septiembre de 2025: Grab integró sus servicios de transporte por aplicación en Alipay+ Voyager, permitiendo a los usuarios internacionales de billeteras digitales reservar viajes de manera fluida mientras viajan por Vietnam. Este desarrollo mejora la conveniencia para los turistas entrantes, apoya la demanda de taxis relacionada con el turismo y fortalece la posición de Grab en el mercado de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam al mejorar el acceso para los usuarios transfronterizos a través de ecosistemas de pago familiares.
Alcance del Informe del Mercado de Taxis de Vietnam
Un servicio de taxi incluye servicios de transporte por aplicación y servicios de taxi tradicionales fuera de línea. Un servicio de transporte por aplicación se refiere a un servicio en línea que, a través del sitio web y aplicaciones móviles, conecta a los pasajeros con conductores de vehículos de alquiler. Por su parte, los servicios de taxi tradicionales fuera de línea son accesibles para los pasajeros desde la calle y no requieren aplicaciones basadas en teléfonos inteligentes ni sitios web para reservar el viaje. El alcance del estudio incluye los servicios de taxi y transporte por aplicación en automóviles de pasajeros, mientras que los servicios de taxi y transporte por aplicación en motocicletas han sido excluidos del alcance.
El Mercado de Taxis de Vietnam está segmentado por Tipo de Propulsión y por Provincia. Por Tipo de Propulsión, el mercado se segmenta en Motor de Combustión Interna (MCI) y Eléctrico e Híbrido. Por Provincia, el mercado se segmenta en Ciudad Ho Chi Minh, Hà Nội, Quảng Ninh, Bình Dương, Vũng Tàu, Đồng Nai, Bắc Ninh, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Cần Thơ, Hưng Yên, Phú Thọ, Ninh Bình, Huế y Otros. Para cada segmento, el dimensionamiento y las proyecciones del mercado se han realizado sobre la base del valor (USD) y el volumen (Número de Viajes).
| Motor de Combustión Interna (MCI) |
| Eléctrico e Híbrido |
| Ciudad Ho Chi Minh |
| Hanói |
| Quảng Ninh |
| Bình Dương |
| Vũng Tàu |
| Đồng Nai |
| Bắc Ninh |
| Đà Nẵng |
| Thanh Hóa |
| Thái Nguyên |
| Vĩnh Phúc |
| Cần Thơ |
| Hưng Yên |
| Phú Thọ |
| Ninh Bình |
| Huế |
| Otros (Hai Phong, Nghệ An, Etc.) |
| Tipo de Propulsión | Motor de Combustión Interna (MCI) |
| Eléctrico e Híbrido | |
| Provincia | Ciudad Ho Chi Minh |
| Hanói | |
| Quảng Ninh | |
| Bình Dương | |
| Vũng Tàu | |
| Đồng Nai | |
| Bắc Ninh | |
| Đà Nẵng | |
| Thanh Hóa | |
| Thái Nguyên | |
| Vĩnh Phúc | |
| Cần Thơ | |
| Hưng Yên | |
| Phú Thọ | |
| Ninh Bình | |
| Huế | |
| Otros (Hai Phong, Nghệ An, Etc.) |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam?
Se espera que el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam alcance USD 1,94 mil millones en 2026 y crezca a una CAGR del 18,99% para llegar a USD 4,62 mil millones en 2031.
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Taxis de Vietnam?
En 2025, el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam se estima en USD 1,33 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Taxis de Vietnam?
Xanh SM (GSM), Grabtaxi Holdings Inc., Be Group JSC, Mai Linh Corporation y Vinasun Corporation son las principales empresas que operan en el Mercado de Taxis de Vietnam.
¿Qué años cubre este Mercado de Taxis de Vietnam y cuál fue el tamaño del mercado en 2025?
En 2025, el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam se estimó en USD 1,57 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Taxis de Vietnam para los años: 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también proyecta el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029, 2030 y 2031.
Última actualización de la página el:
Informe de la Industria de Taxis de Vietnam
Estadísticas sobre la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado de taxis de Vietnam en 2026, elaboradas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis del mercado de taxis de Vietnam incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2026 a 2031 y una visión histórica general. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.

