
Análisis del Mercado de Taxis de Vietnam por Mordor Intelligence
Se proyecta que el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam se expanda desde USD 1,54 mil millones en 2025 y USD 1,94 mil millones en 2026 hasta USD 4,62 mil millones para 2031, registrando una CAGR del 18,99% entre 2026 y 2031.
Vietnam es largo y estrecho, extendiéndose más de 1.650 km de norte a sur, con una anchura que varía entre 50 km y 500 km. La mayor parte de la población del país reside a lo largo de las costas; Vietnam tiene una línea costera de 3.260 km en el Mar del Sur de China y el Golfo de Tonkín, así como más de 3.000 islas y extensas vías fluviales internas. En consecuencia, una proporción excepcionalmente alta del flete se transporta por agua.
Los taxis se han convertido en un modo de transporte primario en Vietnam. Tras la implementación en 2016 de la Decisión N.° 24/QD-BGTVT del Ministerio de Transporte, que tenía como objetivo reducir los costos para los taxis vietnamitas y los servicios de reserva mediante aplicaciones móviles, la demanda de taxis en el país se ha disparado. A medida que más usuarios recurren a los servicios de taxi, los ingresos del sector están preparados para un crecimiento significativo en los próximos años. Además, la creciente popularidad de los taxis y las agresivas estrategias de marketing centradas en precios e innovación también han intensificado la competencia. Por ejemplo,.
- Green SM de Vingroup ha implementado su sistema de monitoreo de seguridad S2S (Seguro a Salvo) en toda su flota de taxis eléctricos. Este movimiento subraya el compromiso de reforzar la seguridad de los pasajeros, especialmente para grupos vulnerables como niños, mujeres y personas mayores, y se alinea con los estándares de seguridad globales. La iniciativa también destaca la dedicación de Vingroup a integrar tecnología avanzada en sus servicios para mejorar la experiencia del usuario y la seguridad.
Además, las empresas de taxi tradicionales ahora se encuentran compitiendo con una oleada de nuevos actores globales que ingresan al mercado. La integración de tecnología avanzada, como el rastreo GPS y los sistemas de pago sin efectivo, ha mejorado aún más el atractivo de los servicios de taxi, haciéndolos más convenientes y accesibles para los consumidores. Se espera que este avance tecnológico desempeñe un papel crucial en la configuración del panorama competitivo del sector durante el período de pronóstico.
Según el Banco Estatal de Vietnam, en los últimos cinco años, el número y el valor de las transacciones de pago sin efectivo han aumentado en un promedio del 58,86% y el 24,36% anualmente. Las transacciones a través de internet experimentaron un incremento anual del 60,6% en número y del 31,92% en valor. Mientras tanto, las transacciones por teléfono móvil experimentaron un sólido ascenso, con un aumento del 73,32% en volumen y un incremento del 52,55% en valor. Los pagos mediante código QR lideran el grupo, con un notable aumento del 106,24% en volumen y un incremento aún más impresionante del 128,15% en valor. Para diciembre de 2025, las cuentas de pago individuales superaron la marca de los 232 millones, registrando un aumento del 13,68% respecto al año anterior. Las tarjetas bancarias en circulación también experimentaron un impulso, superando los 164 millones para diciembre de 2025, un aumento interanual del 5,32%. De 2021 a 2025, las transacciones con tarjetas domésticas registraron un aumento anual promedio del 13,9%, con valores de transacción creciendo a una tasa del 12,08% cada año.
En Vietnam, los servicios de taxi tradicionales son un elemento básico, que ofrecen una forma fluida de navegar por las ciudades y los puntos turísticos. Algunos de los principales actores dominan el panorama, garantizando un transporte confiable y con taxímetro. Esto se atribuye a sus conductores profesionales y vehículos bien mantenidos, que contribuyen a su reputación de seguridad y confiabilidad. Ya sea que se detengan en la calle, se encuentren en paradas designadas o se reserven a través de los servicios del hotel, estos taxis se han ganado la confianza tanto de los lugareños como de los turistas. Además, su amplia disponibilidad los convierte en una opción conveniente para los viajeros que buscan un transporte sin complicaciones.
Tendencias e Información del Mercado de Taxis de Vietnam
Recuperación Económica y Auge del Turismo en Todo el País
Se espera que el aumento de las llegadas de turistas internacionales continúe apoyando el crecimiento en el mercado de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam, ya que los turistas a menudo eligen los servicios de transporte en línea por sus precios competitivos. Se espera que el sector de turismo entrante de Vietnam registre un crecimiento significativo en el segundo trimestre de 2026, superando récords anteriores. Aunque de abril a junio representa típicamente un período más lento para el turismo en Vietnam, se espera que el país sea testigo de un fuerte crecimiento en comparación con años anteriores. Las llegadas de turistas internacionales en el primer semestre de 2026 aumentaron un 14,9% en comparación con el primer semestre de 2025.
La combinación de conveniencia y la dinámica cambiante de la movilidad urbana continúa impulsando la demanda de servicios de taxi de automóviles de pasajeros en línea en Vietnam. Este crecimiento se atribuye principalmente a la iniciativa estratégica del gobierno establecida en la Resolución 11/NQ-CP, que tiene como objetivo mejorar la experiencia de viaje para los turistas de Polonia, la República Checa y Suiza.
La iniciativa introduce exenciones de visa a corto plazo, simplificando los procedimientos de viaje y alentando a los turistas a explorar. Como resultado, se espera que esta medida impulse un aumento sustancial de visitantes de estas naciones, contribuyendo a la cultura y la economía local durante todo el año. Esta política refleja el compromiso del gobierno de promover el turismo internacional y crear un entorno acogedor para los viajeros que buscan nuevos destinos.
Los viajeros optan por servicios de taxi organizados para hacer turismo, buscando una forma sin complicaciones de visitar los destinos imprescindibles. Este aumento en el número de turistas y la demanda de transporte destaca el papel crucial del transporte confiable para mejorar la experiencia de viaje en estas ciudades clave de Vietnam.
La creciente prominencia de Vietnam como destino para conferencias, exposiciones y reuniones de negocios ha aumentado significativamente la demanda de servicios de taxi confiables. El aumento de los viajes de negocios y los eventos internacionales ha impulsado a los operadores de taxi locales a mejorar sus servicios para satisfacer esta demanda.
Para atender las crecientes necesidades, las empresas de taxi están ampliando sus flotas para acomodar el número creciente de pasajeros. Estas expansiones incluyen inversiones en vehículos modernos equipados con tecnología avanzada para brindar comodidad, seguridad y conveniencia a los viajeros internacionales.
Además, los operadores se centran en mejorar la calidad del servicio capacitando a los conductores en atención al cliente y adoptando prácticas que atienden a una clientela diversa. Estos esfuerzos no solo satisfacen los requisitos inmediatos de los turistas, sino que también fortalecen el posicionamiento competitivo de las empresas locales, garantizando una experiencia positiva y memorable para los visitantes de Vietnam.
Como resultado, durante el primer trimestre de 2026, la industria de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam fue testigo de un notable crecimiento, impulsado principalmente por un aumento en el turismo. El mayor flujo de viajeros impulsó la demanda de servicios de transporte, revitalizando el mercado y expandiendo el segmento de taxis.

Ciudad Ho Chi Minh lidera el mercado
En Vietnam, la urbanización, los avances tecnológicos, las mejoras en infraestructura, el aumento de los ingresos disponibles y un mayor enfoque en la seguridad están impulsando la demanda de taxis de automóviles de pasajeros. Con estas tendencias que continúan evolucionando, el mercado de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam está preparado para un mayor crecimiento. Además, el auge en la popularidad de las plataformas de transporte en línea como Green SM y Grab ha impulsado esta expansión, brindando a los consumidores un acceso fluido a los servicios de taxi a través de aplicaciones móviles.
Ciudad Ho Chi Minh, el mayor centro económico y la ciudad más poblada de Vietnam, se erige como un pivote de transporte. Este estatus impulsa una sólida demanda tanto de taxis tradicionales como de servicios de transporte en línea. Con una población dinámica, un próspero sector turístico y bulliciosas áreas comerciales, la ciudad es testigo de un uso diario sustancial de taxis, manteniendo sus calles animadas las veinticuatro horas del día.
Los turistas acuden en masa a la región, y los residentes optan cada vez más por la comodidad del transporte privado, impulsando un sólido crecimiento en la industria de taxis y transporte en línea. Además, con la creciente penetración de internet y el uso de teléfonos inteligentes en Vietnam, acceder a las plataformas de transporte en línea se ha vuelto más fácil, lo que impulsa aún más la adopción de estos servicios. Se anticipa que el número de llegadas de turistas a la provincia experimentará un crecimiento constante durante todo el período de pronóstico, impulsando el crecimiento sostenido del mercado.
A medida que el uso de taxis y transporte en línea se dispara, el mercado está preparado para un crecimiento significativo. Un factor clave de este aumento ha sido la afluencia de turistas internacionales a Vietnam en los últimos años. En particular, Ciudad Ho Chi Minh, un destino favorito para muchos turistas, ha estado a la vanguardia de esta rápida expansión de la industria.
En el primer semestre de 2026, Ciudad Ho Chi Minh registró casi 6,4 millones de llegadas de turistas internacionales, con un crecimiento de alrededor del 49% en comparación con el mismo período del año anterior, lo que señala un sólido repunte en su sector turístico. Si bien los viajeros nacionales constituyeron la mayor parte de las cifras, un resurgimiento de las llegadas internacionales impulsó el crecimiento turístico de la ciudad.
La provincia de Ho Chi Minh enfrenta una población que se urbaniza rápidamente, un transporte público limitado y una creciente congestión del tráfico. Estos desafíos han impulsado una mayor demanda de transporte privado. La falta de opciones eficientes de transporte público ha convertido los modos de transporte privado, como los taxis y los servicios de transporte en línea, en la opción preferida de muchos.
El gobierno está impulsando la adopción de vehículos eléctricos para fomentar un ecosistema de transporte sostenible. Ciudad Ho Chi Minh ha establecido un objetivo del 50% de electrificación para las flotas de transporte en línea y gubernamentales para 2027, con todos los taxis nuevos o de reemplazo obligados a utilizar energía verde para 2030. Los compromisos de infraestructura incluyen el establecimiento de más de 1.500 estaciones de carga pública y puntos de intercambio de baterías. Estas ciudades no solo representan la mayor parte de la demanda nacional de taxis, sino que también influyen en los mercados provinciales a través de sus marcos regulatorios y estrategias de electrificación. Estos esfuerzos no solo combaten el cambio climático, sino que también fomentan los servicios de taxi y transporte en línea en ciudades como Ciudad Ho Chi Minh. Como resultado, se espera que el sector vea mayores inversiones, impulse la innovación y refuerce el crecimiento de soluciones de transporte ecológicas, reforzando la trayectoria ascendente del mercado.

Panorama Competitivo
En el mercado de taxis de Vietnam, los operadores tradicionales y las plataformas de transporte en línea con conocimientos tecnológicos están inmersos en una batalla por la supremacía. A lo largo de los años, estas empresas han cultivado una reputación de confiabilidad, atendiendo principalmente a clientes que prefieren los métodos de reserva tradicionales y los precios fijos. Sin embargo, se enfrentan a desafíos: el aumento de los costos operativos, desde el combustible hasta el mantenimiento, y una creciente inclinación de los consumidores hacia la comodidad de los servicios basados en aplicaciones. En un intento por hacerse con una mayor porción del mercado, los actores están ampliando sus horizontes. Por ejemplo,.
- En junio de 2026, Green SM lanzó sus servicios de transporte en línea totalmente eléctricos en Almaty, Kazajistán, marcando la primera expansión de la empresa en Asia Central.
- En febrero de 2026, Vinasun anunció una inversión significativa de alrededor de USD 25 millones para implementar 800 taxis híbridos, centrándose en los modelos Toyota Yaris e Innova. Para promover opciones ecológicas, la empresa decidió mantener las tarifas de estos vehículos híbridos al mismo nivel que las de los vehículos tradicionales, garantizando que no haya costos adicionales para los pasajeros.
- En enero de 2026, Bamboo Airways y Green SM firmaron un memorando de entendimiento para fusionar el transporte aéreo y la movilidad eléctrica. El dúo planeó lanzar productos de marca compartida, ofertas promocionales y servicios que integren a la perfección los vuelos de Bamboo Airways con el transporte totalmente eléctrico de Green SM. Además, tenían como objetivo establecer conexiones entre la oferta de vehículos eléctricos de Green SM y el programa de viajero frecuente Bamboo Club. Asimismo, ofrecerían soluciones de movilidad eléctrica al personal de Bamboo Airways y estaban explorando políticas especiales de billetes de avión para los empleados de Green SM.
Líderes de la Industria de Taxis de Vietnam
Green SM
Grabtaxi Holdings Inc.
Be Group JSC
Mai Linh Corporation
Vinasun Corporation
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- Abril de 2026: Grab Vietnam anunció el lanzamiento de un importante programa de bonificaciones para sus socios conductores en todo el país, especialmente durante el largo período de vacaciones. El programa tenía como objetivo ayudar a los conductores a aumentar sus ingresos y proporcionar motivación adicional, al tiempo que apoyaba a Grab en la expansión de su red de conductores para satisfacer las necesidades de transporte y gastronomía en todo el país.
- Marzo de 2026: V-Green, empresa hermana de VinFast, anunció su plan de establecer 99 estaciones de carga rápida para finales de 2026 para acomodar el creciente número de vehículos eléctricos VinFast en el país. La empresa tiene la intención de instalar estas estaciones de carga a lo largo de las carreteras nacionales y provinciales, estratégicamente distribuidas en 34 provincias y ciudades, para mejorar la conveniencia para los viajes de larga distancia.
- Enero de 2026: Grab anunció una asociación con GAC para desplegar una flota inicial de 20.000 vehículos eléctricos en el sudeste asiático, incluido Vietnam, para expandir sus operaciones de vehículos eléctricos. En virtud del acuerdo, GAC introducirá tres modelos de vehículos con funcionalidades avanzadas, como aperturas de puertas de 90 grados, diseñadas para satisfacer las necesidades de los conductores profesionales de transporte en línea.
- Diciembre de 2025: Green SM Laos firmó un acuerdo de cooperación estratégica con la Asociación Empresarial de Vietnam en Laos (AVILA) para atender la creciente demanda de servicios de transporte seguros, transparentes y respetuosos con el medio ambiente dentro de la comunidad empresarial en Laos. Esta asociación representa un paso significativo en la expansión de soluciones de movilidad verde en Vientián y las regiones cercanas, alineándose con los objetivos de desarrollo sostenible defendidos por el Gobierno de Laos.
- Octubre de 2025: Green SM amplió su presencia internacional con el lanzamiento de Green SM en Surabaya, marcando el primer servicio de taxi totalmente eléctrico premium de Indonesia. La entrada, respaldada por el gobierno local y las autoridades de transporte, destaca la escalabilidad del modelo de taxi eléctrico de la empresa más allá de Vietnam. Esta expansión internacional fortalece la credibilidad de la marca Green SM y refuerza su posición de liderazgo en el mercado de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam al demostrar la adopción regional de su plataforma de movilidad sostenible impulsada por tecnología.
- Septiembre de 2025: Grab integró sus servicios de transporte en línea en Alipay+ Voyager, permitiendo a los usuarios internacionales de billeteras digitales reservar viajes sin problemas mientras viajan por Vietnam. Este desarrollo mejora la conveniencia para los turistas entrantes, apoya la demanda de taxis relacionada con el turismo y fortalece la posición de Grab en el mercado de taxis de automóviles de pasajeros de Vietnam al mejorar el acceso para los usuarios transfronterizos a través de ecosistemas de pago familiares.
Alcance del Informe del Mercado de Taxis de Vietnam
Un servicio de taxi incluye servicios de transporte por aplicación y servicios de taxi tradicionales fuera de línea. Un servicio de transporte por aplicación se refiere a un servicio en línea que, a través del sitio web y aplicaciones móviles, conecta a los pasajeros con conductores de vehículos de alquiler. Por su parte, los servicios de taxi tradicionales fuera de línea son accesibles para los pasajeros desde la calle y no requieren aplicaciones basadas en teléfonos inteligentes ni sitios web para reservar el viaje. El alcance del estudio incluye los servicios de taxi y transporte por aplicación en automóviles de pasajeros, mientras que los servicios de taxi y transporte por aplicación en motocicletas han sido excluidos del alcance.
El Mercado de Taxis de Vietnam está segmentado por Tipo de Propulsión y por Provincia. Por Tipo de Propulsión, el mercado se segmenta en Motor de Combustión Interna (MCI) y Eléctrico e Híbrido. Por Provincia, el mercado se segmenta en Ciudad Ho Chi Minh, Hà Nội, Quảng Ninh, Bình Dương, Vũng Tàu, Đồng Nai, Bắc Ninh, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Cần Thơ, Hưng Yên, Phú Thọ, Ninh Bình, Huế y Otros. Para cada segmento, el dimensionamiento y las proyecciones del mercado se han realizado sobre la base del valor (USD) y el volumen (Número de Viajes).
| Motor de Combustión Interna (MCI) |
| Eléctrico e Híbrido |
| Ciudad Ho Chi Minh |
| Hanói |
| Quảng Ninh |
| Bình Dương |
| Vũng Tàu |
| Đồng Nai |
| Bắc Ninh |
| Đà Nẵng |
| Thanh Hóa |
| Thái Nguyên |
| Vĩnh Phúc |
| Cần Thơ |
| Hưng Yên |
| Phú Thọ |
| Ninh Bình |
| Huế |
| Otros (Hai Phong, Nghệ An, Etc.) |
| Tipo de Propulsión | Motor de Combustión Interna (MCI) |
| Eléctrico e Híbrido | |
| Provincia | Ciudad Ho Chi Minh |
| Hanói | |
| Quảng Ninh | |
| Bình Dương | |
| Vũng Tàu | |
| Đồng Nai | |
| Bắc Ninh | |
| Đà Nẵng | |
| Thanh Hóa | |
| Thái Nguyên | |
| Vĩnh Phúc | |
| Cần Thơ | |
| Hưng Yên | |
| Phú Thọ | |
| Ninh Bình | |
| Huế | |
| Otros (Hai Phong, Nghệ An, Etc.) |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam?
Se espera que el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam alcance USD 1,94 mil millones en 2026 y crezca a una CAGR del 18,99% para llegar a USD 4,62 mil millones en 2031.
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Taxis de Vietnam?
En 2025, el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam se estima en USD 1,33 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Taxis de Vietnam?
Xanh SM (GSM), Grabtaxi Holdings Inc., Be Group JSC, Mai Linh Corporation y Vinasun Corporation son las principales empresas que operan en el Mercado de Taxis de Vietnam.
¿Qué años cubre este Mercado de Taxis de Vietnam y cuál fue el tamaño del mercado en 2025?
En 2025, el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam se estimó en USD 1,57 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Taxis de Vietnam para los años: 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también proyecta el tamaño del Mercado de Taxis de Vietnam para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029, 2030 y 2031.
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