Tamaño y Participación del Mercado de Taxis de la ASEAN

Mercado de Taxis de la ASEAN (2025 - 2030)
Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0.

Análisis del Mercado de Taxis de la ASEAN por Mordor Intelligence

Se espera que el tamaño del mercado de taxis de la ASEAN crezca de 24.390 millones de USD en 2025 a 26.160 millones de USD en 2026, y se prevé que alcance los 37.150 millones de USD en 2031 a una CAGR del 7,26% durante el período 2026-2031. La rápida urbanización, la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la preferencia por la movilidad sin efectivo sustentan esta trayectoria en las heterogéneas economías del Sudeste Asiático. Los servicios integrados en plataformas están desplazando a los modelos de parada en la calle, ya que la asignación en tiempo real, la fijación de precios transparente y los pagos centralizados mejoran la utilización de los vehículos y la confianza de los usuarios. Los gobiernos están modernizando la legislación tradicional sobre taxis para legitimar las operaciones basadas en aplicaciones, al tiempo que regulan las tarifas y la acreditación de los conductores, estabilizando las expectativas de crecimiento. La diferenciación competitiva descansa ahora en la electrificación, los vínculos multimodales y los programas de movilidad corporativa por suscripción, cada uno de los cuales amplifica la demanda de servicios de valor añadido dentro del mercado de taxis de la ASEAN.

Conclusiones Clave del Informe

  • Por tipo de reserva, las reservas en línea representaron el 62,11% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025 y se prevé que crezcan a una CAGR del 7,72% hasta 2031.
  • Por tipo de servicio, los taxis con taxímetro integrados en plataformas representaron el 43,55% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025, mientras que los servicios de transporte compartido registraron la CAGR proyectada más alta, del 7,63%, hasta 2031.
  • Por estilo de carrocería del vehículo, los sedanes representaron el 42,76% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025; los SUV y los MPV exhiben el mayor impulso, avanzando a una CAGR del 8,48% hasta 2031.
  • Por clase de vehículo, los vehículos económicos generaron el 70,84% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025, mientras que las clases premium y ejecutiva están proyectadas para una CAGR del 8,29% hasta 2031.
  • Por usuario final, las cuentas corporativas representaron el 47,02% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025; los servicios aeroportuarios lideran el crecimiento con una CAGR del 8,16% hasta 2031.
  • Por país, Indonesia dominó con un 37,10% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025, mientras que Vietnam registró el mayor crecimiento previsto con una CAGR del 8,22% hasta 2031.

Nota: Las cifras de tamaño del mercado y previsión de este informe se generan utilizando el marco de estimación propietario de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos e información disponibles a partir de 2026.

Análisis de Segmentos

Por Tipo de Reserva: La Transformación Digital se Acelera

Los canales en línea captaron el 62,11% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025 y crecen a una CAGR del 7,72% hasta 2031, lo que refleja la amplia adopción de teléfonos inteligentes en las principales ciudades de la ASEAN. La propensión de los usuarios al seguimiento en tiempo real y la liquidación sin efectivo continúa atrayendo la demanda de los centros de llamadas fuera de línea y los servicios de parada en la calle, que aún atienden a turistas no familiarizados con las aplicaciones locales. Las reservas fuera de línea mantienen una participación del 37,89%, aunque se reducen anualmente a medida que las redes 4G se extienden a las ciudades secundarias.

El mercado de taxis de la ASEAN se beneficia de que las flotas tradicionales lancen aplicaciones propias en Tailandia y Malasia, un cambio que difumina la distinción entre las categorías en línea y fuera de línea. Los modelos híbridos permiten la fijación de precios basada en taxímetro al tiempo que ofrecen comodidad digital, lo que sostiene la demanda entre los usuarios de mayor edad que prefieren tarifas reguladas. La relevancia continua de las reservas fuera de línea en aeropuertos y hoteles indica que el servicio personalizado puede coexistir con la comodidad digital.

Mercado de Taxis de la ASEAN: Participación de Mercado por Tipo de Reserva, 2025
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Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Por Tipo de Servicio: La Integración en Plataformas Transforma las Operaciones

Los taxis con taxímetro integrados en plataformas representaron el 43,55% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025. La participación del mercado de taxis de la ASEAN asociada a este modelo híbrido aprovecha los taxímetros regulados para preservar la transparencia de las tarifas mientras utiliza aplicaciones para el despacho, lo que resulta en una mayor densidad de viajes. Los operadores tradicionales que permanecen fuera de línea enfrentan tasas de ocupación en declive, ya que los consumidores consideran el seguimiento de ubicación en tiempo real y las billeteras digitales como características imprescindibles.

Los servicios de transporte compartido registran la CAGR más rápida del 7,63% hasta 2031, impulsados por los mandatos de control de costos corporativos y los objetivos de sostenibilidad. Los clientes B2B prefieren recogidas en rutas fijas que generan una ocupación constante y menores emisiones por pasajero. El crecimiento del segmento modera marginalmente la demanda de viajes individuales durante las horas pico de oficina, aunque el valor total del mercado sigue aumentando a medida que las empresas pasan de flotas propias a la movilidad por suscripción.

Por Estilo de Carrocería del Vehículo: Los SUV Impulsan el Crecimiento Premium

Los sedanes continuaron dominando con el 42,76% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025, ya que las flotas de taxis establecidas en Singapur y Kuala Lumpur favorecen su economía de combustible y sus costos de mantenimiento moderados. Los datos de las plataformas muestran que los sedanes aún registran el mayor número diario de viajes. Sin embargo, los SUV y los MPV superan a todos los demás estilos de carrocería con una CAGR del 8,48% hasta 2031, lo que refleja el aumento de los viajes familiares y en grupo, y las necesidades de movilidad de las delegaciones empresariales que transportan equipaje más voluminoso.

Los hatchbacks siguen siendo prevalentes en segmentos sensibles al precio como Cebú y Ciudad Ho Chi Minh, donde las calles estrechas y las limitaciones de costos favorecen las carrocerías compactas. Los operadores sopesan cada vez más el costo total de propiedad frente al potencial de ingresos al seleccionar el estilo de carrocería del vehículo, un cálculo que da forma a la futura composición de las flotas dentro del mercado de taxis de la ASEAN.

Por Tipo de Clase de Vehículo: El Segmento Premium se Acelera

Los vehículos económicos representaron el 70,84% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025. Esta clase está directamente vinculada a los desplazamientos cotidianos de los usuarios de ingresos medios que ven los taxis como un complemento asequible a los autobuses y el ferrocarril. Las plataformas optimizan los grupos de rutas para mantener tarifas bajas que anclan esta base del mercado de taxis de la ASEAN.

Los vehículos premium y ejecutivos registran una CAGR del 8,29% hasta 2031, a medida que las empresas reabren los presupuestos de viaje y los turistas buscan mayor comodidad. Los asientos de cuero, el Wi-Fi en el vehículo y la vestimenta profesional justifican tarifas que se sitúan entre un 30% y un 50% por encima de los viajes económicos. Los nichos de lujo y clase ejecutiva siguen siendo pequeños pero muy rentables, captando eventos y traslados VIP en aeropuertos y hoteles.

Mercado de Taxis de la ASEAN: Participación de Mercado por Clase de Vehículo, 2025
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Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Por Usuario Final: Liderazgo Corporativo con Aceleración Aeroportuaria

Los clientes corporativos controlaron el 47,02% de la participación del mercado de taxis de la ASEAN en 2025, ya que la facturación centralizada y los análisis simplifican la gestión de gastos. El tamaño del mercado de taxis de la ASEAN para la movilidad empresarial podría aproximarse a los 17.470 millones de USD en 2031, impulsado por modelos de suscripción que reemplazan a las flotas de vehículos particulares. Los horarios de trabajo híbrido aumentan la variabilidad en el número diario de viajes, favoreciendo los servicios bajo demanda frente a los vehículos arrendados.

Los viajes aeroportuarios se encuentran en la trayectoria más rápida, con una CAGR del 8,16% hasta 2031, beneficiándose de la recuperación del turismo y la reanudación de eventos internacionales. Los precios premium, la exclusividad regulatoria y la demanda cautiva elevan la rentabilidad. Los segmentos de turistas e individuales sostienen el volumen base, pero muestran tickets de menor valor, especialmente donde las extensiones del transporte masivo ahora sirven a los corredores aeroportuarios del centro de la ciudad.

Análisis Geográfico

Indonesia lideró el mercado de taxis de la ASEAN con una participación del 37,10% en 2025, basada en su población y la rápida adopción de los pagos digitales, que ahora respaldan casi todas las transacciones de transporte por aplicación. La urbanización concentra la demanda en Yakarta, Surabaya y Medan, mientras que los límites de comisiones del 20% protegen los márgenes de los conductores y sostienen la oferta de la flota. El tamaño del mercado de taxis de la ASEAN atribuible a Indonesia podría escalar aún más a medida que los subsidios a la electrificación y la fijación de precios de congestión basada en datos mejoren la economía de las flotas.

Vietnam es el líder en crecimiento con una CAGR del 8,22% hasta 2031. El aumento de la renta disponible, los incentivos gubernamentales para los vehículos eléctricos y el despliegue del metro de Ciudad Ho Chi Minh mejoran la integración multimodal. El plan de Xanh SM de electrificar la mitad de su flota para 2027 ejemplifica la ambición nacional de liderar la movilidad verde. 

Las dinámicas regulatorias e infraestructurales variadas dan forma a los mercados de taxis de la ASEAN. Los carriles exclusivos para taxis BTS de Bangkok han mejorado los tiempos de espera, impulsando la demanda adicional de taxis con taxímetro. En contraste, la reducción de la flota de Singapur está restringiendo la oferta, pero habilitando precios premium y pruebas de vehículos autónomos, manteniendo a la ciudad a la vanguardia de la innovación. Filipinas está ampliando la capacidad con nuevas plazas de TNVS, lo que señala el apoyo político al crecimiento, mientras que Malasia continúa enfrentando retrasos en el procesamiento de licencias, lo que limita la expansión en las ciudades secundarias. En conjunto, estas tendencias reflejan una región que equilibra la innovación, la demanda y las restricciones regulatorias.

Panorama Competitivo

El mercado de taxis de la ASEAN está moderadamente concentrado; Grab y GoTo han establecido un dominio regional. Ambas empresas agrupan la entrega de alimentos, los pagos y el microseguro para profundizar la retención de usuarios. Los pilotos autónomos con socios como Pony.ai posicionan a los actores establecidos para futuras reducciones de costos mediante flotas sin conductor. Los despliegues de vehículos eléctricos también se están acelerando a medida que las empresas aprovechan los subsidios estatales, que reducen los costos operativos y se alinean con los mandatos ESG corporativos.

Los operadores tradicionales responden mediante transformaciones digitales. ComfortDelGro migró su flota de Singapur a una aplicación propia y planea la electrificación total para 2040, lo que demuestra cómo los actores establecidos aprovechan la familiaridad regulatoria para seguir siendo competitivos. Los actores regionales de nivel medio como Mai Linh en Vietnam invierten en asociaciones de vehículos eléctricos con VinFast que reducen los costos de arrendamiento de baterías y acortan los tiempos de carga.

Los competidores explotan las brechas de precios; inDrive renuncia a las comisiones para reclutar conductores en Filipinas e Indonesia, aunque la sostenibilidad sigue siendo incierta sin fuentes de ingresos auxiliares. Los servicios de suscripción corporativa y los pases multimodales vinculados a los operadores de transporte masivo ofrecen oportunidades adicionales de espacio en blanco a medida que las empresas y los viajeros buscan soluciones integradas dentro del mercado de taxis de la ASEAN.

Líderes de la Industria de Taxis de la ASEAN

  1. Grab Holdings Inc.

  2. Gojek (GoTo Group)

  3. ComfortDelGro Taxi

  4. Blue Bird Group

  5. Mai Linh Group

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentración del Mercado de Taxis de la ASEAN
Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0.

Desarrollos Recientes de la Industria

  • Septiembre de 2025: Pony AI Inc., un nombre destacado en tecnología de conducción autónoma, debutó en Singapur. En colaboración con ComfortDelGro, el mayor proveedor de servicios de transporte de Singapur, Pony AI tiene como objetivo desplegar vehículos autónomos para agilizar los desplazamientos diarios de los residentes.
  • Julio de 2025: En un movimiento significativo para el sector de taxis de Singapur, Grab lanzó su primera flota de GrabCabs. Estos vehículos modernos y ecológicos tienen como objetivo aumentar la disponibilidad de viajes, reducir el impacto ambiental y elevar la experiencia de desplazamiento en toda la isla. Esta iniciativa subraya el compromiso de Grab con el transporte sostenible y la innovación en el sector de la movilidad.
  • Diciembre de 2024: PT Xanh SM Green And Smart Mobility lanzó su servicio de taxi eléctrico, Xanh SM, en Indonesia. El lanzamiento marca un hito significativo, ya que la primera empresa de taxis totalmente eléctrica de Vietnam expande sus operaciones a nivel internacional. Xanh SM tiene como objetivo satisfacer la creciente demanda de viajes de Indonesia ofreciendo soluciones de transporte sostenibles y eficientes.

Tabla de Contenidos del Informe de la Industria de Taxis de la ASEAN

1. Introducción

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definición del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. Metodología de Investigación

3. Resumen Ejecutivo

4. Panorama del Mercado

  • 4.1 Descripción General del Mercado
  • 4.2 Impulsores del Mercado
    • 4.2.1 Rápida Urbanización y Empeoramiento de la Congestión
    • 4.2.2 Penetración de Teléfonos Inteligentes y Billeteras Electrónicas que Habilitan Reservas por Aplicación
    • 4.2.3 Apoyo Gubernamental a Marcos Regulados de Transporte por Aplicación
    • 4.2.4 Integración Multimodal con Redes de Transporte Masivo
    • 4.2.5 Aumento de la Demanda de Suscripciones de Movilidad Corporativa
    • 4.2.6 Incentivos para la Electrificación de Flotas de Taxis (E-Taxis)
  • 4.3 Restricciones del Mercado
    • 4.3.1 El Tráfico Intenso Reduce la Utilización y la Fiabilidad de los Conductores
    • 4.3.2 Límites de Licencias y Restricciones de Cuotas
    • 4.3.3 El Aumento de las Comisiones de las Plataformas Reduce los Ingresos de los Conductores
    • 4.3.4 Preferencia por Taxis en Motocicleta sobre Automóviles en Ciudades Clave
  • 4.4 Análisis de la Cadena de Valor y Suministro
  • 4.5 Panorama Regulatorio
  • 4.6 Perspectivas Tecnológicas
  • 4.7 Las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.7.1 Poder de Negociación de los Proveedores
    • 4.7.2 Poder de Negociación de los Compradores
    • 4.7.3 Amenaza de Nuevos Participantes
    • 4.7.4 Amenaza de Sustitutos
    • 4.7.5 Rivalidad Competitiva

5. Tamaño del Mercado y Pronósticos de Crecimiento (Valor (USD))

  • 5.1 Por Tipo de Reserva
    • 5.1.1 En línea
    • 5.1.2 Fuera de línea
  • 5.2 Por Tipo de Servicio
    • 5.2.1 Taxi Tradicional con Taxímetro
    • 5.2.2 Taxi con Taxímetro Integrado en Plataforma
    • 5.2.3 Transporte Compartido/Lanzadera (Corporativo/B2B)
  • 5.3 Por Estilo de Carrocería del Vehículo
    • 5.3.1 Sedán
    • 5.3.2 Hatchback
    • 5.3.3 SUV y MPV
  • 5.4 Por Tipo de Clase de Vehículo
    • 5.4.1 Económico
    • 5.4.2 Premium/Ejecutivo
    • 5.4.3 Lujo/Ejecutivo de Negocios
  • 5.5 Por Usuario Final
    • 5.5.1 Corporativo
    • 5.5.2 Turista
    • 5.5.3 Aeropuerto
    • 5.5.4 Otros (Individual, etc.)
  • 5.6 Por País
    • 5.6.1 Singapur
    • 5.6.2 Indonesia
    • 5.6.3 Malasia
    • 5.6.4 Tailandia
    • 5.6.5 Filipinas
    • 5.6.6 Vietnam
    • 5.6.7 Resto de la ASEAN

6. Panorama Competitivo

  • 6.1 Concentración del Mercado
  • 6.2 Movimientos Estratégicos
  • 6.3 Análisis de la Participación de Mercado
  • 6.4 Perfiles de Empresas (Incluye descripción general a nivel global, descripción general a nivel de mercado, segmentos principales, información financiera disponible, información estratégica, rango/participación de mercado para las principales empresas, productos y servicios, desarrollos recientes)
    • 6.4.1 Grab Holdings Inc.
    • 6.4.2 Gojek (GoTo Group)
    • 6.4.3 ComfortDelGro Taxi
    • 6.4.4 Blue Bird Group
    • 6.4.5 Mai Linh Group
    • 6.4.6 Vinasun Corp.
    • 6.4.7 TADA Mobility
    • 6.4.8 Ryde Technologies
    • 6.4.9 Trans-Cab Services
    • 6.4.10 SMRT Taxis (Strides)
    • 6.4.11 Sunlight Taxi
    • 6.4.12 Public Cab Sdn Bhd
    • 6.4.13 MyCar
    • 6.4.14 inDrive
    • 6.4.15 Maxim Taxi
    • 6.4.16 Thai Taxi Radio
    • 6.4.17 Uber Technologies Inc.

7. Oportunidades del Mercado y Perspectivas Futuras

Alcance del Informe del Mercado de Taxis de la ASEAN

El mercado de taxis se refiere a la industria y el sector empresarial que presta servicios de transporte a pasajeros en vehículos de alquiler, comúnmente conocidos como taxis o cabinas. Los taxis son una forma de transporte público en la que individuos o grupos pueden contratar un vehículo, generalmente propiedad de una empresa de taxis o de un conductor independiente, para transportarlos a un destino específico.

El mercado de taxis de la ASEAN está segmentado por tipo de reserva, tipo de vehículo, tipo de servicio y país. Por tipo de reserva, el mercado se segmenta en reservas en línea y fuera de línea. Por tipo de vehículo, el mercado se segmenta en motocicletas, automóviles y otros tipos de vehículos, furgonetas. Por tipo de servicio, el mercado se segmenta en transporte por aplicación y transporte compartido. Por países, el mercado se segmenta en Filipinas, Malasia, Tailandia, Singapur y el resto de la ASEAN.

Para cada segmento, el dimensionamiento y el pronóstico del mercado se han realizado en función del valor (USD).

Por Tipo de Reserva
En línea
Fuera de línea
Por Tipo de Servicio
Taxi Tradicional con Taxímetro
Taxi con Taxímetro Integrado en Plataforma
Transporte Compartido/Lanzadera (Corporativo/B2B)
Por Estilo de Carrocería del Vehículo
Sedán
Hatchback
SUV y MPV
Por Tipo de Clase de Vehículo
Económico
Premium/Ejecutivo
Lujo/Ejecutivo de Negocios
Por Usuario Final
Corporativo
Turista
Aeropuerto
Otros (Individual, etc.)
Por País
Singapur
Indonesia
Malasia
Tailandia
Filipinas
Vietnam
Resto de la ASEAN
Por Tipo de ReservaEn línea
Fuera de línea
Por Tipo de ServicioTaxi Tradicional con Taxímetro
Taxi con Taxímetro Integrado en Plataforma
Transporte Compartido/Lanzadera (Corporativo/B2B)
Por Estilo de Carrocería del VehículoSedán
Hatchback
SUV y MPV
Por Tipo de Clase de VehículoEconómico
Premium/Ejecutivo
Lujo/Ejecutivo de Negocios
Por Usuario FinalCorporativo
Turista
Aeropuerto
Otros (Individual, etc.)
Por PaísSingapur
Indonesia
Malasia
Tailandia
Filipinas
Vietnam
Resto de la ASEAN

Preguntas Clave Respondidas en el Informe

¿Cuál será el tamaño de los ingresos del mercado de taxis de la ASEAN en 2031?

Se proyecta que el mercado de taxis de la ASEAN alcance los 37.150 millones de USD en 2031, lo que refleja una CAGR del 7,26% para el período 2026-2031.

¿Qué país se está expandiendo más rápido?

Vietnam muestra la trayectoria más sólida con una CAGR esperada del 8,22% hasta 2031, impulsada por los incentivos para vehículos eléctricos y el aumento de la renta disponible.

¿Qué modelo de reserva lidera hoy en día?

Las reservas en línea por aplicación tienen una participación de ingresos del 62,11% debido a una penetración de teléfonos inteligentes superior al 80% en las principales ciudades.

¿Son económicamente viables los taxis eléctricos?

Los subsidios gubernamentales reducen los costos de adquisición, mientras que los operadores reportan ahorros operativos de aproximadamente el 60% en comparación con los vehículos de gasolina, mejorando el costo total de propiedad de los taxis eléctricos.

¿Por qué los SUV están ganando popularidad en las flotas?

La mayor capacidad de asientos, el espacio adicional para el equipaje y la percepción de seguridad ayudan a los SUV y MPV a crecer a una CAGR del 8,48%, superando a los sedanes.

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