Tamaño y Participación del Mercado de Oficinas Flexibles de América del Norte

Análisis del Mercado de Oficinas Flexibles de América del Norte por Mordor Intelligence
Se espera que el tamaño del Mercado de Oficinas Flexibles de América del Norte crezca de USD 14,90 mil millones en 2025 a USD 16,98 mil millones en 2026 y se proyecta que alcance USD 32,63 mil millones en 2031 a una CAGR del 13,94% durante el período 2026-2031. La rápida adopción de modelos de trabajo híbrido, la creciente aceptación de estrategias de expansión con activos reducidos y la creciente demanda de espacios habilitados tecnológicamente con certificación de bienestar sustentan esta trayectoria de crecimiento. Las grandes empresas tratan ahora el espacio flexible como un instrumento estratégico de bienes raíces que permite movimientos geográficos rápidos y escalamiento de la fuerza laboral con una exposición de capital limitada. Las startups y las pequeñas empresas amplían la demanda al preferir oficinas listas para usar que reducen los costos de adecuación y aceleran la incorporación de equipos. Los operadores, por su parte, perfeccionan los despliegues basados en asociaciones que transfieren el riesgo de arrendamiento a los propietarios y aceleran la entrada en mercados suburbanos y secundarios, garantizando cobertura nacional mientras preservan el flujo de caja.
Conclusiones Clave del Informe
- Por tipo, las soluciones de coworking lideraron con una participación de ingresos del 52,55% en 2025; se proyecta que el segmento de oficinas híbridas y virtuales crezca a una CAGR del 15,20% hasta 2031.
- Por sector, la tecnología de la información representó el 34,63% de la participación del mercado de oficinas flexibles de América del Norte en 2025, mientras que los servicios bancarios, financieros y de seguros están proyectados para expandirse a una CAGR del 15,48% hasta 2031.
- Por uso final, los clientes empresariales representaron el 47,90% de la demanda en 2025; las startups y las empresas emergentes registraron el crecimiento más rápido con una CAGR del 16,02% hasta 2031.
- Por geografía, Estados Unidos concentró el 79,65% del tamaño del mercado de oficinas flexibles de América del Norte en 2025; se proyecta que México crezca a una CAGR del 16,47% entre 2026 y 2031.
Nota: Las cifras de tamaño del mercado y previsión de este informe se generan utilizando el marco de estimación propietario de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos e información disponibles a partir de 2026.
Tendencias e Información del Mercado de Oficinas Flexibles de América del Norte
Análisis del Impacto de los Impulsores*
| Impulsor | (~) % de Impacto en el Pronóstico de CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal del Impacto |
|---|---|---|---|
| Auge de los modelos de trabajo híbrido y remoto | +3.2% | Principales áreas metropolitanas de Estados Unidos | Mediano plazo (2-4 años) |
| Expansión de startups y pymes | +2.8% | Centros tecnológicos de EE. UU., corredores canadienses, ciudades fronterizas de México | Largo plazo (≥4 años) |
| Despliegues con activos reducidos por parte de los principales operadores | +2.1% | Áreas metropolitanas de primer nivel en EE. UU., zonas suburbanas | Corto plazo (≤2 años) |
| Equipos distribuidos en busca de centros satelitales | +1.9% | Zonas suburbanas de América del Norte | Mediano plazo (2-4 años) |
| Gestión de espacios de trabajo habilitada por tecnología | +1.7% | Ciudades con alta concentración de innovación | Largo plazo (≥4 años) |
| Enfoque en bienestar y sostenibilidad | +1.4% | California, noreste de EE. UU. | Mediano plazo (2-4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
El Auge de los Modelos de Trabajo Híbrido y Remoto Impulsa la Demanda Corporativa de Formatos de Arrendamiento Flexible
El cambio hacia modelos de trabajo híbrido está redefiniendo las estrategias de ocupación corporativa. Si bien las políticas híbridas ahora orientan el 92% de las decisiones de ocupación corporativa, apenas el 17% de las empresas aplica mandatos estrictos de asistencia. Esta flexibilidad ha dejado muchas sedes corporativas subutilizadas. En respuesta, las empresas están reasignando entre el 10% y el 50% de sus carteras a espacios flexibles, una tendencia que la dirección anticipa que se intensificará en los próximos dos años. Las tasas de utilización actuales oscilan entre el 60% y el 85% de los niveles de referencia de 2019, lo que hace que los arrendamientos a largo plazo sean menos eficientes. Como muestra de este cambio, grandes actores como Amazon firmaron recientemente un contrato por 141.000 pies cuadrados en una instalación de WeWork para atender sus necesidades de asientos dinámicos. Este movimiento estratégico subraya la creciente convicción de que los espacios ágiles desempeñan un papel fundamental en la retención del talento y la gestión de costos ante fluctuaciones de demanda impredecibles[1]Jose Maria Barrero, "Trabajar desde Casa en Todo el Mundo: Actualización 2025," Oficina Nacional de Investigación Económica, nber.org.
El Crecimiento de Startups y Pymes Incrementa la Preferencia por Oficinas Listas para Usar y Escalables
La creciente preferencia por espacios de oficina flexibles entre las startups y las pymes está redefiniendo el panorama del mercado inmobiliario comercial. La financiación de capital de riesgo, especialmente en inteligencia artificial, está atrayendo a las empresas en etapa temprana de regreso a las oficinas físicas. Muchas de estas empresas impulsan una semana laboral de cuatro días en la oficina para fomentar la colaboración. Los espacios de oficina flexibles ofrecen ahora suites amuebladas, internet de alta velocidad y servicios de recepción. Todo esto sin el costo típico de adecuación de USD 135 por pie cuadrado prevalente en las Américas. Al evitar este gasto, las startups demuestran disciplina de capital, una cualidad muy valorada por los inversores. A medida que los equipos crecen, los modelos de membresía flexible permiten a los fundadores ajustar mensualmente el número de escritorios, alineando los costos inmobiliarios con la plantilla. Estas dinámicas sustentan colectivamente el crecimiento proyectado a una CAGR del 16,55% en la demanda de startups hasta 2030. La tendencia pone de relieve la creciente importancia de las soluciones de oficina adaptables y rentables para apoyar el crecimiento empresarial.
Expansión Estratégica de los Principales Operadores de Coworking a Través de Empresas Conjuntas y Modelos con Activos Reducidos
La industria del coworking está siendo testigo de un cambio estratégico a medida que los operadores adoptan modelos innovadores para impulsar el crecimiento y mitigar los riesgos. Operadores como IWG optan por acuerdos de gestión en lugar de arrendamientos a largo plazo. Esta estrategia no solo allana el camino para aproximadamente 1.000 nuevos sitios globales, sino que también protege el balance de los riesgos asociados con las rentas fijas. En un movimiento significativo, la salida de WeWork del Capítulo 11 en 2024 eliminó USD 4.000 millones en deuda y redujo USD 12.000 millones en obligaciones de renta futura, subrayando la eficacia de la reestructuración con activos reducidos. Los gigantes del mercado inmobiliario comercial también están dejando su huella: la adquisición de Industrious por parte de CBRE por USD 800 millones fusiona a la perfección las operaciones flexibles con sus servicios tradicionales de corretaje. Estas asociaciones no solo ofrecen a los propietarios una solución integral de gestión de espacios de trabajo, sino que también otorgan a los operadores acceso rápido a edificios premium que antes se consideraban demasiado arriesgados para arrendar.
El Auge de los Equipos Distribuidos Fomenta la Demanda de Ubicaciones Flex Satelitales y Suburbanas
El cambio hacia espacios de coworking suburbanos está redefiniendo el mercado de espacios de trabajo flexible en EE. UU. A medida que los empleadores alivian la carga de los desplazamientos para su personal híbrido, el 45% de los espacios de coworking en EE. UU. se ha trasladado a zonas suburbanas. La colaboración de WeWork con Vast Coworking ha abierto las puertas a más de 75 ubicaciones suburbanas, ofreciendo a las empresas centros de trabajo convenientes en sus vecindarios. Estos espacios son cada vez más preferidos por las empresas para equipos de proyecto que se reúnen en persona algunas veces por semana, manteniéndose cerca de sus bases de clientes. Además, a medida que las empresas acceden al talento más allá de las zonas céntricas tradicionales, la demanda de espacios suburbanos se dispara. Esta estrategia no solo diversifica el riesgo geográfico, sino que también reduce los costos de ocupación en comparación con los distritos de negocios centrales. La creciente preferencia por los espacios de coworking suburbanos pone de relieve una evolución significativa en la dinámica del lugar de trabajo.
Análisis del Impacto de las Restricciones*
| Restricción | (~) % de Impacto en el Pronóstico de CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal del Impacto |
|---|---|---|---|
| Elevados costos de arrendamiento y operación | −2.3% | Nueva York, San Francisco, Toronto | Corto plazo (≤2 años) |
| Saturación del mercado en las principales ciudades | −1.8% | Manhattan, San Francisco, Los Ángeles, Chicago | Mediano plazo (2-4 años) |
| Desaceleración económica que afecta las decisiones | −1.5% | América del Norte | Corto plazo (≤2 años) |
| Marcos regulatorios de zonificación fragmentados | −0.9% | Zonas fronterizas entre EE. UU. y Canadá, México | Largo plazo (≥4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Los Elevados Costos de Arrendamiento y Operación en las Áreas Metropolitanas de Primer Nivel Impactan los Márgenes de los Proveedores
El mercado de coworking en 2024 navega por un panorama desafiante marcado por el aumento de costos y la evolución de las dinámicas. En 2024, las rentas de Clase A aumentaron un 3,1%. Sin embargo, con los presupuestos de mejoras para inquilinos reduciéndose, los operadores se vieron absorbiendo mayores costos de adecuación mientras mantenían precios de membresía estables. Manhattan registró 192 contratos de arrendamiento que superaron los USD 100 por pie cuadrado, dejando fuera a numerosas marcas de coworking de edificios emblemáticos. Desde 2022, la inflación ha elevado los costos de materiales de construcción en un 11%, incrementando los gastos de habilitación por escritorio y reduciendo los márgenes de beneficio. En respuesta, los proveedores están adoptando precios dinámicos, introduciendo niveles de servicio premium y saliendo estratégicamente de ubicaciones con bajo rendimiento para proteger sus rendimientos[2]David Augenbaum, "Índices de Renta Comercial para Edificios de Clase A, 2024," Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., bls.gov.
La Saturación del Mercado en las Principales Ciudades Genera Presión Competitiva y Dilución de Precios
En los principales centros urbanos, los espacios de oficina flexible superan en número a los inquilinos, lo que genera una intensa competencia de precios entre los proveedores. San Francisco reporta una tasa de vacancia de aproximadamente el 34,9%, y condiciones similares en Manhattan llevan a los operadores a competir por un grupo limitado de clientes. Si bien WeWork e IWG dominan, controlando casi el 50% del mercado de EE. UU., una oleada de marcas más pequeñas y propietarios tradicionales —que incrementaron la oferta total en un 5% el trimestre pasado con sus suites a corto plazo— ha debilitado el poder de fijación de precios. El ritmo de reconversión de edificios vacíos es lento, con el 46% de los profesionales del sector inmobiliario señalando los desafíos de zonificación y permisos como los principales obstáculos, dejando exceso de espacio en el mercado. En un intento por proteger los márgenes, los operadores están adoptando precios dinámicos, introduciendo servicios de conserjería y aventurándose en los suburbios. Cabe destacar que el 45% de los espacios de coworking en EE. UU. se han trasladado a estas áreas en busca de demanda fuera de los concurridos centros urbanos.
*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.
Análisis de Segmentos
Por Tipo: El Coworking Mantiene el Liderazgo Mientras los Modelos Híbridos se Aceleran
El coworking representó el 52,55% de los ingresos de 2025, consolidando el mercado de oficinas flexibles de América del Norte con los conocidos diseños de planta abierta que atraen a freelancers, pymes y equipos de proyecto. Su ventaja de escala permite a los operadores negociar acuerdos de gestión favorables y adquirir servicios en volumen, manteniendo los precios de escritorios competitivos. Sin embargo, los clientes ahora esperan mayor privacidad y tecnología avanzada, lo que lleva a las marcas de coworking a incorporar cabinas y salas preparadas para videoconferencias. Estas mejoras mantienen al segmento más grande como una opción consolidada incluso a medida que evolucionan las necesidades.
Las soluciones de oficina híbrida y virtual registran una CAGR del 15,20% y están redefiniendo las expectativas a través de pases bajo demanda, direcciones postales y créditos para videoconferencias agrupados en una sola factura. A medida que los clientes empresariales prueban calendarios de oficina de cuatro días, reservan bloques más pequeños de espacio en múltiples ubicaciones en lugar de grandes suites dedicadas. Este cambio favorece la nivelación de la ocupación para los operadores y desbloquea un mayor rendimiento por pie cuadrado, lo que ayuda al tamaño del mercado de oficinas flexibles de América del Norte para las ofertas híbridas a crecer de manera constante hasta 2031. Plataformas como la fusión de Deskpass de Industrious ilustran cómo las redes de reservas integradas amplían el alcance sin añadir inventario arrendado.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe
Por Sector: La Tecnología Domina Mientras los Servicios Financieros Ganan Impulso
La tecnología de la información capturó el 34,63% de la demanda de 2025 gracias a los desarrolladores de nube y los laboratorios de inteligencia artificial que buscan centros de colaboración cerca de los grupos de talento. Muchas empresas combinan sedes principales en San Francisco, Seattle o Austin con suites satelitales en ciudades secundarias para ampliar las reservas de contratación. También adoptan diseños basados en sensores que permiten el análisis de uso, reforzando el patrón de adopción temprana de la industria.
Los servicios bancarios, financieros y de seguros registran la CAGR más rápida del 15,48% a medida que los escritorios de negociación remota y los equipos de asesoría se liberan de los edificios del centro de la ciudad. Solo en Manhattan, el sector financiero firmó la mayoría de los contratos de arrendamiento, superando los USD 100 por pie cuadrado, aunque incluso estas empresas asignan funciones selectivas a suites gestionadas que garantizan la privacidad de los datos. A medida que los marcos de cumplimiento normativo evolucionan, los operadores introducen niveles de red seguros y salas insonorizadas, aumentando la credibilidad con los clientes regulados y elevando la participación del mercado de oficinas flexibles de América del Norte para este segmento hacia el final de la década.
Por Uso Final: Las Empresas Lideran pero el Crecimiento de las Startups Supera al Resto
Las empresas generaron el 47,90% de la ocupación de 2025, aprovechando suites de gran formato para sprints de proyectos, equipos de integración de fusiones y adquisiciones y unidades de ventas regionales. Valoran los contratos flexibles que permiten a los gerentes añadir o reducir capacidad cada trimestre en función de los cambios en la plantilla, estabilizando la utilización para los operadores y apoyando una base de ingresos resiliente.
Las startups y las empresas emergentes muestran una CAGR del 16,02% a medida que la inversión de capital de riesgo se recupera. Valoran la capacidad de reubicarse dentro de una sola red a medida que los equipos crecen, evitando las pérdidas de depósitos vinculadas a los arrendamientos tradicionales. Los operadores adaptan programas de emprendimiento, noches de presentación a inversores y clínicas legales con descuento para consolidar la fidelidad. Los freelancers y consultores mantienen reservas de escritorios constantes que cubren las brechas de vacancia diaria, garantizando que la ocupación permanezca diversificada incluso durante los ciclos de renovación empresarial. Esta distribución mejora la previsibilidad de los ingresos en toda la industria de oficinas flexibles de América del Norte.

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Análisis Geográfico
Estados Unidos dominó con una participación del 79,65% del mercado de oficinas flexibles de América del Norte en 2025, impulsado por densas concentraciones de sedes corporativas y una base tecnológica madura que valora el espacio ágil. Nueva York, San Francisco, Los Ángeles y Chicago registraron rentas históricas superiores a USD 100 por pie cuadrado para suites premium, revelando una demanda sostenida de inquilinos del sector financiero, de medios y de ciencias de la vida. Las agencias federales también impulsan la adopción a medida que la Administración de Servicios Generales permite el uso de coworking para cumplir con objetivos más estrictos de espacio por empleado.
Canadá aporta una porción estable de los ingresos regionales, anclada por Toronto, Vancouver y Montreal. Estas ciudades atraen a inquilinos multinacionales con conjuntos de habilidades bilingües y sólidos programas de innovación. Los operadores enfatizan las credenciales de bienestar y sostenibilidad, alineándose con las políticas nacionales de carbono. La escena de coworking de Montreal se recuperó tras cierres anteriores al orientarse hacia eventos impulsados por la comunidad y asociaciones con propietarios que intercambiaban participación en ingresos por rentas base más bajas, manteniendo la oferta a pesar de los vientos en contra de la vacancia.
México registra la CAGR más alta del 16,47%, impulsada por los movimientos de nearshoring de fabricantes y empresas de logística de EE. UU. que buscan proximidad a los mercados de consumo sin las estructuras de costos del territorio estadounidense. Los parques industriales reportan una ocupación del 98%, lo que genera una demanda desbordante de suites de oficina cercanas que albergan al personal de adquisiciones, control de calidad e ingeniería. Los menores costos laborales y de construcción permiten a los operadores fijar precios de membresía de manera competitiva mientras ofrecen acabados de Grado A, posicionando a los centros mexicanos como puentes estratégicos para las empresas que equilibran costo y capacidad de respuesta en todo el horizonte de pronóstico del tamaño del mercado de oficinas flexibles de América del Norte.
Panorama regulatorio
En Estados Unidos, la orientación política en torno a la utilización de espacios de trabajo federales se ha endurecido, lo que influye en la demanda de espacio compartido, a corto plazo y a demanda. La Ley de Uso Eficiente del Espacio y Mejora de Tecnologías (USE IT Act, P.L. 118-272), firmada en enero de 2025, estableció una métrica de ocupación del 60% para los edificios de oficinas federales. El memorando M-25-25 de la OMB (emitido en febrero de 2025) también exige a las agencias implementar estándares de diseño de espacios limitados a 150 pies cuadrados por persona e informar los datos de utilización a la GSA y a la OMB. En conjunto, estas medidas respaldan la consolidación de carteras y el seguimiento de la utilización, lo que tiende a aumentar el interés en formatos flexibles que puedan escalarse sin compromisos fijos y prolongados.
En Canadá, los cambios en la política de planificación y construcción pueden afectar la entrega de proyectos y los costos de cumplimiento en los acondicionamientos y conversiones de oficinas. Ontario promulgó la Building Homes and Improving Transportation Infrastructure Act, 2026 (Bill 98) en junio de 2026, que modifica la Planning Act para limitar cierta autoridad municipal para imponer estándares de desarrollo mejorados obligatorios en los planos de sitio, y Canadá también actualizó las Real Property (GST/HST) Regulations mediante una publicación de la Canada Gazette de junio de 2026. En paralelo, una acción ejecutiva de EE. UU. de marzo de 2026 ordenó una revisión de las barreras regulatorias federales al desarrollo, incluidos los permisos y las aplicaciones retroactivas de los códigos de construcción. Estas acciones apuntan a un entorno regulatorio activo en torno a permisos, estándares y normas de propiedad inmobiliaria que puede moldear las incorporaciones de oferta de oficinas flexibles y los plazos de renovación en toda América del Norte.
Análisis de la cadena de valor
La cadena de valor comienza con los propietarios de activos (REIT, promotores y arrendadores institucionales) que ofrecen inventario de oficinas subutilizado o reposicionado, y continúa con los operadores de espacios de trabajo flexibles que diseñan el producto, gestionan la experiencia del miembro y llevan a cabo las operaciones diarias. Una parte creciente de la oferta se entrega a través de acuerdos de gestión, estructuras de reparto de ingresos y acuerdos de franquicia en lugar de contratos de arrendamiento maestro tradicionales a largo plazo. Este enfoque desplaza la intensidad de capital y el riesgo de arrendamiento hacia los propietarios, mientras mantiene a los operadores centrados en el rendimiento operativo. La adquisición de Industrious por parte de CBRE en enero de 2025 destaca cómo las capacidades de intermediación, las operaciones de edificios y la gestión flexible pueden agruparse en una única oferta de plataforma.
Los facilitadores en las primeras etapas incluyen arquitectos, estrategas de espacios de trabajo, contratistas generales, proveedores de mobiliario modular y proveedores de tecnología de oficina (control de acceso, reservas, conectividad, AV y analítica). En etapas posteriores, los ocupantes empresariales, las pymes y los profesionales independientes contratan espacio flexible a través de ventas directas de operadores y, cada vez más, mediante productos de acceso en red que amplían la cobertura sin añadir inventario arrendado. Por ejemplo, el acuerdo de red de socios de WeWork con Vast Coworking, anunciado en octubre de 2024, respalda el acceso distribuido. Los requisitos de informes de utilización en bienes raíces federales y la creciente complejidad de los acondicionamientos también están aumentando la importancia de los manuales operativos estandarizados, la captura de datos y los paquetes de renovación repetibles en carteras de varias ciudades.
Panorama Competitivo
La competencia en el mercado de oficinas flexibles de América del Norte sigue siendo moderada, con WeWork e IWG gestionando la mitad de todo el inventario flexible, aunque enfrentan una creciente presión de nuevos competidores con activos reducidos y marcas respaldadas por propietarios. El relanzamiento libre de deudas de WeWork redujo la exposición a rentas fijas, liberando efectivo para mejoras tecnológicas que optimizan la eficiencia de las reservas y el análisis de los miembros. Los acuerdos de tipo franquicia de IWG impulsan el despliegue suburbano, ofreciendo a los propietarios participación en ingresos en lugar de renta fija, manteniendo al mismo tiempo la coherencia de la marca.
Los corredores inmobiliarios tradicionales están integrando ofertas flexibles para proteger las comisiones de corretaje en un mundo de reducción de espacios. La adquisición de Industrious por parte de CBRE por USD 800 millones incorporó 2.000 espacios bajo demanda a su cartera de servicios, creando una plataforma integral de asesoría y operaciones de espacios de trabajo. JLL, Cushman & Wakefield y Colliers fortalecen sus divisiones de suites gestionadas a medida que los ocupantes solicitan soluciones llave en mano y ricas en datos en lugar de transacciones de corretaje puras.
Los proveedores especializados ganan terreno al dirigirse a sectores verticales como las ciencias de la vida, el sector legal o los medios creativos. Muchos aseguran antiguos grandes almacenes y los convierten en suites de coworking preparadas para laboratorios o estudios de producción, aprovechando los incentivos municipales para la revitalización del centro de la ciudad. Los operadores suburbanos explotan el mercado inmobiliario más económico, añadiendo una sólida programación comunitaria y servicios de guardería que atraen a los trabajadores híbridos que buscan comodidad en su vecindario. Esta fragmentación amplía las opciones para los inquilinos, pero también prepara el escenario para nuevas oleadas de fusiones y adquisiciones a medida que las marcas persiguen efectos de red y sinergias tecnológicas.
Líderes de la Industria de Oficinas Flexibles de América del Norte
International Workplace Group plc
WeWork
Industrious
Knotel
Servcorp
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Oportunidades de mercado y perspectivas futuras
El aumento de los requisitos de acondicionamiento y tecnología crea espacio en blanco para operadores y propietarios que pueden empaquetar acondicionamientos de alta intensidad de capital en ofertas gestionadas y listas para usar. En 2026, los costos de acondicionamiento de oficinas de calidad media en América del Norte se citaron en aproximadamente 295 USD por pie cuadrado, lo que aumenta el umbral para que los inquilinos entreguen espacio por su cuenta y refuerza el argumento a favor de suites amuebladas con AV, conectividad y servicios de espacio de trabajo incluidos. Esto respalda oportunidades en suites privadas llave en mano, niveles de red segura para usuarios regulados y programas de renovación estandarizados que convierten pisos de Clase A vacíos en inventario flexible sin depender de negociaciones de mejoras para inquilinos de varios años.
La consolidación de carteras y la disciplina de utilización, tanto en el sector público como en el privado, también favorecen los modelos de acceso distribuido. Los mandatos de utilización federal de EE. UU., incluidos la USE IT Act y los informes de utilización de M-25-25 a la GSA y la OMB, refuerzan la gestión activa de la huella. Los patrones de adopción empresarial, ilustrados por el arrendamiento de 141.000 pies cuadrados de Amazon en un sitio de WeWork, también muestran cómo se utilizan los formatos flexibles para la escalabilidad rápida y la asignación de asientos dinámica. Los operadores que pueden ofrecer cobertura en mercados suburbanos y secundarios a través de acuerdos de socios y de gestión, como la red de socios de WeWork con Vast, tienen una vía para ampliar la oferta donde se priorizan los centros satélite que minimizan los desplazamientos y los pases de múltiples ubicaciones frente a las huellas de sede única en el CBD.
Desarrollos recientes del sector
- Julio de 2026: International Workplace Group (IWG) anunció planes para abrir 12 nuevas ubicaciones de espacios de trabajo flexibles en Illinois, ampliando la cobertura más allá del área metropolitana de Chicago hacia el centro de Illinois. La expansión añade capacidad en mercados secundarios donde los equipos híbridos buscan puntos de trabajo más cercanos a casa, fortaleciendo la densidad de red para cuentas empresariales con empleados distribuidos.
- Abril de 2026: WeWork lanzó WeWork Go, una solución de espacio de trabajo a demanda con cápsulas de oficina privada, debutando en Washington, DC. La oferta expande la demanda direccionable de WeWork más allá de las membresías tradicionales al dirigirse a profesionales que necesitan privacidad y disponibilidad en sesiones más cortas, reforzando el cambio hacia el acceso a demanda y habilitado por aplicaciones.
- Octubre de 2024: WeWork anunció una asociación con Vast Coworking Group que otorga a los miembros de WeWork acceso a más de 75 ubicaciones suburbanas a través de su Coworking Partner Network. Esta expansión con activos ligeros aumenta el alcance geográfico sin asumir nuevos arrendamientos a largo plazo, al mismo tiempo que alinea la oferta con la creciente preferencia por los centros de barrio en las rutinas de trabajo híbridas.
Marco de la metodología de investigación y alcance del informe
Definición y alcance del mercado
En este informe, definimos el mercado de oficinas flexibles de América del Norte como la provisión de pago de acceso y servicios de espacio de trabajo flexible, incluidos coworking, oficinas con servicios o gestionadas, suites flexibles privadas y planes de oficina virtual, en Estados Unidos, Canadá y México.
Exclusiones de alcance: excluimos los alquileres de oficinas convencionales de arrendamiento a largo plazo que no ofrecen condiciones flexibles, y también excluimos los ingresos de edificios exclusivamente de propietarios que no están vinculados a servicios de espacio de trabajo flexible.
Descripción general de la segmentación
- Por Tipo
- Espacio de Coworking
- Oficinas con Servicios / Suites Ejecutivas
- Otros (Oficinas Híbridas, Oficinas Virtuales)
- Por Sector
- Tecnología de la Información (TI e ITES)
- BFSI (Servicios Bancarios, Financieros y de Seguros)
- Consultoría Empresarial y Servicios Profesionales
- Otros Servicios (Comercio Minorista, Ciencias de la Vida, Energía, Servicios Legales)
- Por Uso Final
- Freelancers
- Empresas
- Startups y Otros
- Por País
- Estados Unidos
- Canadá
- México
Fuentes de datos, dimensionamiento del mercado y validación
Investigación documental
La investigación documental comenzó con indicadores públicos que describen el conjunto de demanda de oficinas y los cambios en la oferta, y luego pasó a señales específicas de espacios de trabajo flexibles que muestran adopción y precios. Utilizamos fuentes como la Oficina del Censo de EE. UU. y Statistics Canada para el número de empresas y la actividad de servicios, y la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. para los niveles de empleo vinculados a los sectores que utilizan oficinas.
Para anclar el contexto inmobiliario, también utilizamos publicaciones y paneles de la Reserva Federal (tasas y condiciones de crédito), la Administración de Servicios Generales de EE. UU. (señales de la huella de oficinas del gobierno) y portales de datos abiertos a nivel de ciudad para edificios comerciales y permisos donde estaban disponibles. Estos se complementaron con presentaciones de empresas, presentaciones a inversores, sitios web de operadores y cobertura de prensa para captar definiciones de productos y términos comerciales. Para las verificaciones cruzadas, utilizamos suscripciones pagadas que respaldan las finanzas de empresas y el rastreo de noticias, y un feed global de contratos y licitaciones para captar las adjudicaciones de espacios de trabajo empresariales de mayor tamaño. Esta lista es ilustrativa, y se utilizaron muchas otras fuentes públicas y de pago durante la recopilación, validación y aclaración de datos.
Entrevistas y encuestas primarias
Las entrevistas y encuestas primarias se utilizaron para poner a prueba lo observado en la investigación documental, especialmente en torno a cómo se fijan los precios de los contratos, cómo se gestiona la ocupación y cómo las empresas combinan el espacio flexible con los arrendamientos convencionales. Hablamos con operadores, propietarios, corredores, equipos de bienes raíces corporativos y roles de estrategia de espacio de trabajo en Estados Unidos, Canadá y México, y luego utilizamos verificaciones de seguimiento para cerrar brechas en los supuestos de utilización, descuentos y rotación.
Distribución de los encuestados en el trabajo de campo de la investigación primaria
| Tipo de empresa | Cargo del encuestado | Región |
|---|---|---|
| Nivel superior: 32% | Directivos (CXO): 17% | |
| Nivel medio: 49% | Líderes funcionales/de unidad: 37% | |
| Actores más pequeños: 19% | Gerentes: 46% |
Dimensionamiento y previsión del mercado
El dimensionamiento se construyó utilizando un enfoque descendente y ascendente, donde el punto de partida provino de reconstruir el conjunto de demanda de oficinas direccionable por país y luego aplicar la penetración de oficinas flexibles y las realizaciones de precios para convertir ese conjunto en valor. En la práctica, vinculamos la demanda a indicadores como el empleo en sectores que utilizan oficinas, la formación de nuevas empresas, la combinación de plantilla corporativa por sector y la proporción de políticas de trabajo híbrido que impulsan la demanda hacia compromisos de más corto plazo.
Para mantener el modelo fundamentado, realizamos verificaciones ascendentes selectivas utilizando consolidados de proveedores, muestreos de precios de asientos y oficinas, y referencias de utilización compartidas por los entrevistados. Luego comparamos estos resultados con el total descendente y ajustamos cuando las brechas eran persistentes. Las entradas clave utilizadas como huellas del mercado incluyeron las tendencias de duración promedio de los contratos, los cambios en la combinación de escritorio frente a oficina privada, el precio efectivo por puesto de trabajo (después de incentivos) y la proporción de acuerdos empresariales en el total de membresías, ya que estos están más directamente vinculados a los ingresos realizados que al precio de lista.
Para la previsión, nos basamos en el análisis de escenarios con una capa simple de regresión multivariante para vincular el crecimiento del mercado con las condiciones de tasas, el crecimiento del empleo en sectores intensivos en oficinas y las señales de absorción neta, seguido de una validación experta para evitar sobrerreaccionar a los ciclos de corto plazo. Cuando la cobertura ascendente era escasa en ciudades más pequeñas u operadores más nuevos, completamos utilizando bandas de precios y rangos de ocupación observados en áreas metropolitanas comparables, y luego revisamos esos supuestos con encuestados que operan en múltiples mercados.
Validación de datos y ciclo de actualización
La validación se realizó mediante triangulación entre señales independientes, incluidas verificaciones de consistencia entre los puestos de trabajo implícitos, las tasas de utilización y los ingresos por puesto de trabajo, seguidas de una segunda revisión para garantizar que las divisiones por país coincidan con los patrones conocidos de oferta y demanda. Se marcaron los valores atípicos cuando las tasas de crecimiento o los precios implícitos se salían de bandas razonables, y volvimos a contactar a las fuentes cuando la variación no podía explicarse por un evento claro, como una nueva ola de aperturas o un cambio en las adquisiciones empresariales.
Antes de la aprobación final, el modelo y los supuestos son revisados en etapas por más de un analista para que la definición, el cálculo y la narrativa permanezcan alineados. Los informes se actualizan anualmente, y se activan verificaciones intermedias cuando ocurren eventos materiales, como grandes salidas de operadores, anuncios de expansión importantes o movimientos de tasas pronunciados que cambian las decisiones inmobiliarias corporativas. Justo antes de la entrega, ejecutamos un pase de actualización final para que los números reflejen las últimas publicaciones públicas disponibles y las entradas de campo validadas.
Dimensionamiento del mercado de oficinas flexibles de América del Norte de Mordor Intelligence en comparación con otras estimaciones publicadas
Los tamaños de mercado publicados para oficinas flexibles pueden parecer muy diferentes porque la línea de ingresos subyacente que se contabiliza no siempre es la misma, y porque el precio y la utilización se tratan de manera diferente en cada publicación. En este mercado, los mayores factores tienden a ser si se incluyen los planes de oficina virtual, si México se modela con la misma profundidad que EE. UU. y Canadá, y con qué rapidez se supone que la ocupación y los descuentos se normalizan después de shocks de demanda.
Algunas estimaciones externas incorporan las oficinas flexibles en una visión más amplia centrada únicamente en coworking, o la amplían para incluir los ingresos de bienes raíces comerciales con servicios convencionales. Mordor Intelligence contabiliza los ingresos de espacios de trabajo flexibles vinculados a condiciones flexibles y contratos de tipo membresía, manteniendo fuera del alcance los alquileres de oficinas tradicionales de arrendamiento a largo plazo y los ingresos de edificios de propietarios no relacionados, lo que ajusta la base de valor y mejora la comparabilidad entre países.
Comparación de referencia
| Fuente | Tamaño del mercado | Brechas en la metodología de investigación |
|---|---|---|
| Mordor Intelligence | 14,90 mil millones de USD (2025) | |
| Consultora global A | 12,40 mil millones de USD (2025) | Utiliza una definición más estrecha centrada principalmente en las membresías de coworking y excluye una parte de los ingresos de oficinas privadas con servicios y gestionadas, lo que reduce el valor total en las áreas metropolitanas con alta densidad empresarial. |
| Asociación sectorial B | 17,80 mil millones de USD (2024) | Combina las oficinas flexibles con los ingresos de bienes raíces con servicios adyacentes y aplica una utilización supuesta más alta sin una validación consistente a nivel de país, lo que infla el valor al convertirlo en ingresos anuales. |
La tabla muestra que la mayor parte de la dispersión proviene de las decisiones de definición y de cómo se convierten el precio efectivo y la utilización en ingresos anuales. Al mantener el alcance vinculado a los contratos flexibles, verificar los puestos de trabajo implícitos frente a los rangos de utilización y alinear la cobertura por país, nuestra estimación permanece trazable a unas pocas entradas claras que se pueden volver a verificar a medida que el mercado cambia.
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el valor actual del mercado de oficinas flexibles de América del Norte?
El mercado se sitúa en USD 16,98 mil millones para 2026 y se proyecta que crezca a una CAGR del 13,94% para alcanzar USD 32,63 mil millones en 2031.
¿Qué tipo de oficina tiene la mayor participación?
Los espacios de coworking lideran con una participación del 52,55% en 2025, aunque los modelos híbridos y virtuales se están expandiendo más rápidamente a una CAGR del 15,20%.
¿Qué tan dominante es Estados Unidos dentro de la región?
Estados Unidos concentró el 79,65% de los ingresos regionales en 2025, impulsado por una sólida demanda empresarial y una amplia presencia de operadores.
¿Qué grupo de usuarios finales está creciendo más rápidamente?
Las startups y las empresas emergentes registran el mayor crecimiento con una CAGR del 16,02% a medida que la financiación de capital de riesgo se recupera y los equipos buscan espacio escalable.
¿Qué tendencia estratégica define la expansión de los operadores?
La mayoría de las principales marcas adoptan ahora acuerdos de gestión con activos reducidos o estructuras de franquicia para escalar rápidamente mientras limitan las obligaciones de arrendamiento.
¿Cómo influyen las certificaciones de bienestar en la demanda?
La Certificación de Coworking WELL incentiva a los operadores a integrar características de calidad del aire, iluminación y nutrición, atrayendo a empresas con compromisos de ESG y empleados enfocados en la salud.
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