| Período de Estudio | 2020 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| Período de Datos Pronosticados | 2024 - 2029 |
| Período de Datos Históricos | 2020 - 2022 |
| CAGR | 4.05% |
| Concentración del Mercado | Bajo |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de servicios postales de Europa
Se espera que el mercado de servicios postales de Europa crezca a una CAGR de más del 4,05 % durante el período de pronóstico.
- Para impulsar la industria, la Directiva de Servicios Postales de la UE establece estándares básicos para los proveedores de servicios de USO, sujetos a algunas exclusiones. Los componentes de la USO no han cambiado desde 1997, aunque cada Estado miembro es libre de determinar el tamaño y el alcance exactos de la USO a nivel nacional, siempre que cumpla con las normas de referencia de la Directiva de servicios postales.
- Además de las leyes y reglamentos postales nacionales, las leyes postales internacionales y la legislación derivada de otras industrias también se aplican al sector postal de la UE. Las cartas transfronterizas enviadas entre Estados miembros se rigen por la Directiva de servicios postales. De acuerdo con la Directiva, el 85% de la correspondencia internacional debe entregarse en un plazo de tres días. Sin embargo, el rendimiento se ve obstaculizado por la disminución del volumen de cartas, lo que dificulta que los operadores postales mantengan los altos estándares de servicio.
- La epidemia de COVID-19 también ha tenido una influencia significativa en el sector europeo de los servicios postales, lo que ha obligado a los proveedores del servicio universal a adaptarse e innovar como resultado. En particular, los USP ajustaron los precios, entraron en nuevos mercados, ofrecieron nuevos productos, innovaron y utilizaron nuevos métodos comerciales en respuesta. Al mismo tiempo, los líderes de la industria generaron discusiones sobre ajustes regulatorios y cambios en el marco regulatorio postal.
Tendencias del mercado de servicios postales en Europa
El sector postal y de reparto es importante para la economía de la UE
El sector postal y de reparto de la UE realiza diversas contribuciones a la economía de la Unión, entre ellas el hecho de que genera unos ingresos anuales de 79 000 millones de euros (84 380 millones de dólares), lo que equivale al 0,5 % del PIB total de la UE, y que emplea a unos 1,7 millones de personas en toda la UE, es decir, el 0,8 % de la población empleada.
El sector postal y de entrega es un facilitador del comercio electrónico a nivel nacional, intracomunitario y mundial, una industria de rápido crecimiento en Europa y con un valor de 344 000 millones de euros (367.440 millones de dólares) en 2019. Los operadores postales tradicionales (proveedores del servicio universal) suelen ser uno de los mayores empleadores de sus países.
La industria postal y de entrega también contribuye significativamente a algunos mercados especializados, como la distribución de medicamentos a las poblaciones mayores o rurales, como lo hace La Poste en Francia.
Son numerosos los actores que operan en los sectores postal y de distribución de la UE, lo que proporciona una mayor importancia al sector. Los proveedores de servicios universales, las empresas rivales dedicadas a la industria de la entrega de cartas, las empresas de logística y exprés (como UPS y FedEx) y las empresas de entrega alternativas (como Amazon) se encuentran entre ellas.
Para comprender las principales tendencias, descargue el informe de muestra
Descargar PDF
La comunicación digital está transformando el sector postal en la UE
El sector postal no está exento de cambios tecnológicos. De hecho, es probable que sea uno de los sectores más afectados. El sector postal europeo se está viendo afectado por el cambio digital en dos frentes. Por un lado, la demanda de cartas está disminuyendo a medida que los canales de comunicación digitales (la llamada sustitución electrónica) sustituyen a los basados en papel. Por otro lado, la posibilidad de pedir cosas en línea y recibirlas está aumentando la demanda de paquetes y entregas.
La sustitución electrónica se produce cuando los métodos de comunicación electrónica sustituyen a la comunicación convencional por correo postal. Dependiendo de la disposición de los usuarios a pasar de la correspondencia tradicional a la comunicación electrónica y de lo conveniente que sea hacerlo, por ejemplo, las diferentes condiciones tecnológicas (uso de Internet en el hogar, penetración de la banda ancha, etc.) y las condiciones políticas, la velocidad y el alcance de la sustitución electrónica siguen variando entre los países de la región.
El ejemplo más notable de e-sustitución es Dinamarca. La UE experimentó la mayor caída en el volumen de puestos debido a la sólida digitalización del gobierno electrónico que se ha requerido en el país desde 2014.
En los últimos años, el tráfico de correspondencia ha disminuido y la sustitución electrónica ha aumentado en mayor o menor medida en otros Estados miembros. El volumen de correspondencia en la UE disminuyó una media del 3 % anual. Alemania es una excepción, donde el correo postal sigue siendo una de las principales vías oficiales de comunicación entre los residentes, el gobierno y las empresas, principalmente debido a las preocupaciones sobre la seguridad digital.
Para comprender las tendencias encontradas en su región, descargue el informe de muestra
Descargar PDF
Visión general de la industria de servicios postales en Europa
Se observa que el panorama competitivo del mercado europeo de servicios postales está algo consolidado y que hay pocos actores importantes que operan en el mercado. Los competidores locales pequeños y medianos tienen menos margen para competir en el mercado, ya que muchas empresas multinacionales dominan el mercado de los servicios postales en Europa. Sin embargo, hay espacio para el crecimiento en el mercado de servicios postales en Europa durante el pronóstico, lo que se espera que impulse la competencia. Deutsche Post, La Poste, Royal Mail, PostNL y FedEx/TNT Express son algunos de los principales actores que operan en el mercado europeo de servicios postales. Otros actores importantes en el mercado son UPS, Europe Post, Omniva/Eesti Post, DPD/Geopost, Asendia, Swiss Post, Bpost, PostNord AB, Chronopost, Poste Italiane, etc.
Líderes del mercado europeo de servicios postales
-
Deutsche Post DHL
-
La Poste
-
Royal Mail
-
PostNL
-
FedEx/TNT Express
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
¿Necesita más detalles sobre los jugadores y competidores del mercado?
Descargar muestra
Noticias del mercado de servicios postales de Europa
- Octubre de 2022: Se está construyendo un centro de servicio de 15.000m2 para DHL Express en Courcelles, Bélgica. Se prevé que la instalación tenga una capacidad de manipulación de 3.000 paquetes por hora y la infraestructura para cargar 60 furgonetas eléctricas. Además, tendrá paneles solares en el techo, será completamente sin gas y será neutro enCO2. El sitio web fue creado de acuerdo con los estándares BREEAM y los criterios de DHL CRE Go Green. Está previsto que esta nueva instalación de distribución se convierta en el principal centro de operaciones de DHL en la provincia de Hainaut en julio de 2023, sustituyendo al actual centro de servicio de Charleroi, Bélgica.
- Julio de 2022: La Poste ha tomado la decisión de rediseñar su línea de servicios postales para atender mejor las necesidades cambiantes de sus clientes, reducir su huella de carbono y salvaguardar la estabilidad a largo plazo del servicio postal universal. A partir del 1 de enero de 2023, los clientes podrán elegir entre 3 tipos de letras. Seis días a la semana, se continuará brindando entrega de correo, distribución de periódicos/revistas, entregas de paquetes y servicios locales.
Segmentación de la industria de servicios postales en Europa
El término servicios postales se refiere a los servicios que incluyen el despacho, la clasificación, el enrutamiento y la entrega de correo y artículos postales. Las primeras redes de mensajería para uso gubernamental se establecieron en el Imperio Romano, el Imperio Persa bajo Ciro y la Europa medieval. Sin embargo, los servicios postales se definen ahora en Europa como la entrega de cartas, paquetes, paquetes y otros artículos a través del sistema postal, así como los servicios incidentales de recepción, recolección, clasificación y entrega de dichos artículos por parte de empresas que son propiedad del gobierno o del sector privado. El mercado de Servicios postales de Europa está segmentado por tipo (servicios postales exprés y servicios postales estándar), por artículo (carta y paquete), por destino (nacional e internacional) y por país (Alemania, Reino Unido, Francia, Rusia, España, Países Bajos y resto de Europa). El informe ofrece el tamaño del mercado y el pronóstico para el mercado de servicios postales de Europa en términos de valor (miles de millones de USD) para todos los segmentos anteriores.
Por tipo
| Servicios postales expresos |
| Servicios postales estándar |
Por artículo
| Carta |
| Parcela |
Por destino
| Doméstico |
| Internacional |
Por país
| Alemania |
| Reino Unido |
| Francia |
| Rusia |
| España |
| Países Bajos |
| El resto de Europa |
| Por tipo | Servicios postales expresos |
| Servicios postales estándar | |
| Por artículo | Carta |
| Parcela | |
| Por destino | Doméstico |
| Internacional | |
| Por país | Alemania |
| Reino Unido | |
| Francia | |
| Rusia | |
| España | |
| Países Bajos | |
| El resto de Europa |
¿Necesita una región o segmento diferente?
Personalizar ahora
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de los servicios postales de Europa
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de servicios postales de Europa?
Se proyecta que el mercado de servicios postales de Europa registre una CAGR superior al 4,05 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado europeo de servicios postales?
Deutsche Post DHL, La Poste, Royal Mail, PostNL, FedEx/TNT Express son las principales empresas que operan en el mercado europeo de servicios postales.
¿Qué años abarca este mercado europeo de servicios postales?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de servicios postales de Europa durante años 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de servicios postales de Europa para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de servicios postales de Europa
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los Servicios postales en Europa en 2024, elaboradas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Europe Postal Services incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para (2024-2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
