Analyse du marché des services postaux en Europe
Le marché européen des services postaux devrait croître à un TCAC de plus de 4,05 % au cours de la période de prévision.
- Pour accélérer le secteur, la directive européenne sur les services postaux établit des normes de base pour les prestataires de services OSU, sous réserve de certaines exclusions. Les composantes de lUSO nont pas changé depuis 1997, bien que chaque État membre soit libre de déterminer la taille et le champ dapplication exacts de lUSO au niveau national, pour autant quil respecte les normes de base de la directive sur les services postaux.
- Outre les lois et réglementations postales nationales, les lois postales internationales et les législations dérivées dautres industries sappliquent également au secteur postal dans lUE. Les lettres transfrontalières envoyées entre États membres sont régies par la directive sur les services postaux. Selon la directive, 85 % des envois postaux internationaux doivent être distribués dans les trois jours. Cependant, les performances sont entravées par la baisse du volume de lettres, ce qui rend difficile pour les opérateurs postaux de maintenir les normes de service élevées.
- Lépidémie de COVID-19 a également eu une influence significative sur le secteur européen des services postaux, ce qui a contraint les prestataires du service universel à sadapter et à innover. En particulier, les USP ont ajusté les prix, pénétré de nouveaux marchés, offert de nouveaux produits, innové et utilisé de nouvelles méthodes commerciales en réponse. Parallèlement, les chefs de file de lindustrie ont animé des discussions sur les ajustements réglementaires et les changements au cadre réglementaire des services postaux.
Tendances du marché des services postaux en Europe
Le secteur postal et de la distribution est important pour léconomie de lUE
Le secteur de la poste et de la distribution dans lUE apporte diverses contributions à léconomie de lUnion, notamment le fait quil génère des recettes annuelles de 79 milliards deuros (84,38 milliards de dollars), ce qui équivaut à 0,5 % du PIB total de lUE, et quil emploie environ 1,7 million de personnes dans lUE, soit 0,8 % de la population active.
Le secteur postal et de la distribution est un catalyseur du commerce électronique au niveau national, intra-UE et mondial - un secteur en pleine croissance en Europe et qui représentait 344 milliards deuros (367,44 milliards de dollars) en 2019. Les opérateurs postaux historiques (prestataires du service universel) sont généralement lun des plus gros employeurs de leur pays.
Lindustrie postale et de la livraison contribue également de manière significative à certains marchés spécialisés, comme la distribution de médicaments aux personnes âgées ou aux populations rurales, comme le fait La Poste en France.
De nombreux acteurs opèrent dans les secteurs de la poste et de la distribution de lUE, ce qui leur confère une plus grande importance. Les prestataires du service universel, les entreprises rivales engagées dans le secteur de la livraison de courrier, les entreprises de logistique et de courrier express (comme UPS et FedEx) et les sociétés de livraison alternatives (comme Amazon) en font partie.
La communication numérique transforme le secteur postal dans lUE
Le secteur postal nest pas à labri des changements technologiques. En fait, cest probablement lun des secteurs les plus touchés. Lindustrie postale européenne est touchée par le changement numérique sur deux fronts. Dune part, la demande de lettres diminue à mesure que les canaux de communication numériques (ce que lon appelle la substitution électronique ) remplacent les canaux papier. Dautre part, la possibilité de commander des choses en ligne et de les faire livrer augmente la demande de colis et de livraisons.
La substitution électronique se produit lorsque les méthodes de communication électronique remplacent la communication conventionnelle par la poste aux lettres. En fonction de la volonté des utilisateurs de passer de la poste aux lettres traditionnelle à la communication électronique et de la commodité de le faire, par exemple en fonction des conditions technologiques (utilisation de linternet à domicile, pénétration du haut débit, etc.) et des conditions politiques, la vitesse et lampleur de la substitution électronique varient encore dun pays à lautre dans la région.
Lexemple le plus notable de substitution électronique est le Danemark. LUE a connu la plus forte baisse du volume de postes en raison de la numérisation robuste de ladministration en ligne qui est requise dans le pays depuis 2014.
Ces dernières années, le trafic de la poste aux lettres a diminué et la substitution électronique a augmenté à des degrés divers dans dautres États membres. Les volumes de la poste aux lettres dans lUE ont diminué en moyenne de 3 % par an. LAllemagne est une exception, où la poste aux lettres reste lune des principales voies de communication officielles entre les résidents, le gouvernement et les entreprises, principalement en raison des inquiétudes liées à la sécurité numérique.
Aperçu du secteur des services postaux en Europe
Le paysage concurrentiel du marché européen des services postaux est quelque peu consolidé avec peu dacteurs majeurs opérant sur le marché. Les concurrents locaux de petite et moyenne taille ont moins de marge de manœuvre sur le marché car de nombreuses multinationales dominent le marché des services postaux en Europe. Toutefois, le marché des services postaux en Europe devrait connaître une marge de croissance au cours de la période de prévision, ce qui devrait stimuler la concurrence. Deutsche Post, La Poste, Royal Mail, PostNL et FedEx/TNT Express sont quelques-uns des principaux acteurs opérant sur le marché européen des services postaux. Parmi les autres acteurs majeurs du marché, citons UPS, Europe Post, Omniva/Eesti Post, DPD/Geopost, Asendia, Swiss Post, Bpost, PostNord AB, Chronopost, Poste Italiane, etc.
Leaders du marché européen des services postaux
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Deutsche Post DHL
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La Poste
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Royal Mail
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PostNL
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FedEx/TNT Express
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Actualités du marché des services postaux en Europe
- Octobre 2022 : Un centre de service de 15 000m2 pour DHL Express est en cours de construction à Courcelles, en Belgique. Linstallation devrait avoir une capacité de manutention de 3 000 colis par heure et linfrastructure nécessaire pour charger 60 fourgonnettes électriques. De plus, il aura des panneaux solaires sur le toit, sera complètement sans gaz et sera neutre enCO2. Le site Web a été créé conformément aux normes BREEAM et aux critères DHL CRE Go Green. Ce nouveau site de distribution devrait devenir le principal hub de DHL dans la province du Hainaut dici juillet 2023, en remplacement du centre de service actuel de Charleroi, en Belgique.
- Juillet 2022 : La Poste a pris la décision de repenser son offre de services postaux pour mieux répondre à lévolution des besoins de ses clients, réduire son empreinte carbone et préserver la stabilité à long terme du service universel postal. Les clients auront le choix entre 3 types de lettres à partir du 1er janvier 2023. Six jours par semaine, la livraison du courrier, la distribution de journaux et de magazines, la livraison de colis et les services locaux continueront dêtre assurés.
Segmentation du secteur des services postaux en Europe
Le terme services postaux désigne les services qui comprennent le dédouanement, le tri, lacheminement et la livraison du courrier et des envois postaux. Les premiers réseaux de messagerie à usage gouvernemental ont été mis en place dans lEmpire romain, lEmpire perse sous Cyrus et lEurope médiévale. Cependant, les services postaux sont désormais définis en Europe comme la livraison de lettres, de colis, de paquets et dautres articles via le système postal, ainsi que les services accessoires de réception, de collecte, de tri et de livraison de ces articles par des entreprises appartenant au gouvernement ou au secteur privé. Le marché européen des services postaux est segmenté par type (services postaux express et services postaux standard), par article (lettre et colis), par destination (nationale et internationale) et par pays (Allemagne, Royaume-Uni, France, Russie, Espagne, Pays-Bas et reste de lEurope). Le rapport propose la taille du marché et les prévisions du marché européen des services postaux en termes de valeur (milliards USD) pour tous les segments ci-dessus.
| Services postaux express |
| Services postaux standards |
| Lettre |
| Colis |
| Domestique |
| International |
| Allemagne |
| ROYAUME-UNI |
| France |
| Russie |
| Espagne |
| Pays-Bas |
| Le reste de l'Europe |
| Par type | Services postaux express |
| Services postaux standards | |
| Par article | Lettre |
| Colis | |
| Par destination | Domestique |
| International | |
| Par pays | Allemagne |
| ROYAUME-UNI | |
| France | |
| Russie | |
| Espagne | |
| Pays-Bas | |
| Le reste de l'Europe |
FAQ sur les études de marché des services postaux en Europe
Quelle est la taille actuelle du marché européen des services postaux ?
Le marché européen des services postaux devrait enregistrer un TCAC supérieur à 4,05 % au cours de la période de prévision (2024-2029)
Qui sont les principaux acteurs du marché européen des services postaux ?
Deutsche Post DHL, La Poste, Royal Mail, PostNL, FedEx/TNT Express sont les principales entreprises opérant sur le marché européen des services postaux.
Quelles sont les années couvertes par ce marché européen des services postaux ?
Le rapport couvre la taille historique du marché européen des services postaux pour les années suivantes 2020, 2021, 2022 et 2023. Le rapport prévoit également la taille du marché européen des services postaux pour les années suivantes 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 et 2029.
Dernière mise à jour de la page le:
Rapport sur le secteur des services postaux en Europe
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus des services postaux en Europe en 2024, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. Lanalyse des services postaux européens comprend des prévisions de marché pour (2024 à 2029) et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de lindustrie sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.