Tamaño y Participación del Mercado de Terminales de Pago sin Contacto - Tendencias de Crecimiento y Pronósticos (2025 - 2030)

Tendencias e Información del Mercado Global de Terminales de Pago sin Contacto

Se Espera que la Industria Minorista Mantenga la Mayor Participación de Mercado

• Con el mayor uso de terminales de pago sin contacto en el comercio minorista, junto con los beneficios derivados de ofrecerlos, como la promoción de ventas en los comerciantes y la mejora de la satisfacción del cliente, se espera que tenga una sólida participación de mercado. Los minoristas ofrecen una opción de pago sin contacto para mejorar la velocidad y eficiencia del proceso de pago, fomentando la lealtad del cliente a través de transacciones más fluidas y rápidas.
• Los terminales de punto de venta (POS) en tiendas minoristas y los principales impulsores de este segmento son los puntos de venta y la preferencia de las billeteras móviles para pagar en tiendas minoristas. La evolución del POS basado en móvil (mPOS) incluye un lector de tarjetas conectado a una aplicación ePOS básica en una tableta o teléfono inteligente, y mientras que la incorporación de comerciantes es sencilla, el servicio se presta bajo un modelo de pago por uso. En el sector minorista, es probable que estos casos conduzcan al despliegue de Terminales de Pago sin Contacto.
• Los actores del mercado ofrecen soluciones innovadoras e inteligentes para los minoristas, que se espera impulsen la adopción de terminales de pago sin contacto en el segmento minorista. Por ejemplo, el año pasado, Square, una plataforma de servicios financieros, anunció a sus millones de vendedores en Estados Unidos que lanzaría un servicio de Toque para Pagar para iPhone. Además, el recién lanzado Toque para Pagar en iPhone permite a vendedores de todos los tamaños aceptar pagos sin contacto directamente desde sus iPhones sin hardware adicional ni costos adicionales, y también está disponible como aplicación en las aplicaciones de punto de venta iOS de Square Point Of Sale.
• Además, se prevé que el crecimiento de las transacciones con tarjeta de débito y crédito sin contacto en tiendas y puntos de venta minoristas impulse la demanda del mercado de terminales sin contacto en el sector minorista durante el período de pronóstico. Por ejemplo, el método de pago más popular en el Reino Unido el año pasado fueron las tarjetas de débito, que representaron el 45% y el 28% respectivamente de todos los pagos realizados en terminales POS según estadísticas de Worldpay.

Se Espera que Europa Mantenga una Participación Significativa en el Mercado de Terminales de Pago sin Contacto

• Se espera que la región europea mantenga una participación de mercado significativa durante el próximo período, debido al cambiante panorama de pagos por diversas razones: cambios en los hábitos de los consumidores, desarrollos regulatorios, innovación y la pandemia de COVID-19. Además, la adopción más amplia de terminales de pago sin contacto en diferentes industrias de usuarios finales está experimentando un crecimiento significativo, lo que impulsa aún más el mercado en los próximos años.
• En Europa, los dispositivos portátiles de los consumidores para pagos continúan despegando a medida que integran este método de pago relativamente nuevo en su vida cotidiana. Por ejemplo, un anillo, un dispositivo portátil, una pulsera o un reloj inteligente tiene capacidades de Comunicación de Campo Cercano (NFC). Existen dispositivos portátiles 'activos' y 'pasivos'. La transacción puede autorizarse ingresando el código PIN en el terminal de pago, al igual que con una tarjeta de plástico, si se tiene un reloj de pulsera pasivo similar a un anillo. Cuando se usa un reloj activo, como un reloj inteligente, el PIN se ingresa en el propio dispositivo y los pagos se pueden realizar con un solo toque.
• Además, en medio de la situación de COVID-19, los límites de tarjetas sin contacto en toda Europa crecieron sustancialmente a medida que se promovieron los pagos sin contacto en todo el continente. Cada vez más consumidores en la región se están orientando hacia los pagos sin contacto después de la pandemia, lo que se espera que impulse aún más el mercado.
• Además, la continua innovación de productos por parte de los proveedores del mercado en la región se espera que impulse el mercado durante el período de pronóstico. Por ejemplo, en mayo del año pasado, PayPal Holdings Inc. lanzó Toque para Pagar con Zettle by PayPal para pequeñas empresas en el Reino Unido. La nueva función permitirá a vendedores individuales y pequeñas empresas aceptar pagos sin contacto en persona directamente en dispositivos móviles Android sin hardware adicional ni tarifas.