Marktanteil von Cloud-Kommunikationsplattform Industrie
Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen ist hart umkämpft und zeichnet sich durch eine Reihe von Anbietern aus, die umfassende Cloud-Kommunikationslösungen anbieten. Die Marktteilnehmer konzentrieren sich aktiv auf die Erweiterung ihrer Produktpalette und ihres Dienstleistungsbereichs. Um anwendungsspezifische Dienstleistungen branchenübergreifend bereitzustellen, legen Unternehmen Wert auf Innovation und Forschung und Entwicklung. Zu den Hauptakteuren auf dem Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen gehören Cisco System Inc., Twilio Inc., 8x8 Inc., Avaya Inc. und NetFortris Inc
Im Februar 2022 wurde die Radisys Engage Digital Platform von der Radisys Corporation, einem globalen Anbieter von offenen Telekommunikationslösungen (EDP), zur Verfügung gestellt. Es handelt sich um eine offene Cloud-Kommunikationsplattform, die dabei hilft, eine neue Generation programmierbarer Kommunikation einzuleiten, einschließlich videobasierter Kundenbetreuung, dialogorientierter KI-Anwendungen, Industrie 5.0-Anwendungen und hyperpersonalisierten sozialen Interaktionen, die die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine ermöglichen. Die Plattform ermöglicht es Dienstleistern, einfach und profitabel Produkte zu entwickeln, die den Bedürfnissen und Erwartungen verschiedener Unternehmens- und Verbrauchersektoren gerecht werden
Im April 2022 entschied sich Lumen, ein Dienstleister, für die Cloud-Kommunikationstechnologie von Alianza, um seine Telefondienste zu verbessern. Die Alianza-Plattform ist für Dienstanbieter konzipiert und kann in Telekommunikationsbetreiber integriert werden. Lumen ist davon überzeugt, dass die Plattform seine Kern-Sprachangebote und Kundenanforderungen ergänzt und eine attraktive neue Migrationsalternative für Kunden bestehender Telefondienste bieten wird
Marktführer für Cloud-Kommunikationsplattformen
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Cisco System, Inc.
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Twilio Inc.
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8x8, Inc.
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Avaya Inc.
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NetFortris, Inc.
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
