حجم سوق أتمتة التجزئة في أوروبا
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
| حجم السوق (2024) | USD 2.76 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق (2029) | USD 5.11 مليار دولار أمريكي |
| CAGR(2024 - 2029) | 13.10 % |
| تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق أتمتة التجزئة في أوروبا
يقدر حجم سوق أتمتة التجزئة في أوروبا بـ 2.76 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 5.11 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.10٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
- وبسبب ارتفاع التضخم، تكيف المستهلكون من خلال تقليل الإنفاق، والتحول إلى إعادة التجارة، والتكيف مع البدائل. وفقًا لـ Insee، انخفض إنفاق الأسرة الشهري على السلع الاستهلاكية في فرنسا من 48.9 ألف دولار أمريكي في يناير 2021 إلى 44.9 ألف دولار أمريكي في يناير 2022. وقد أدرك تجار التجزئة الحاجة إلى الأتمتة بعد ملاحظة الزيادة في الإقبال.
- لقد وضع الاتحاد الأوروبي هدفًا استشرافيًا للذكاء الاصطناعي. بحلول عام 2030، تشير التقارير إلى أن 75% من الشركات الأوروبية ستستخدم الذكاء الاصطناعي. ويركز الإطار كثيرًا على تقديم مشاريع مختلفة عبر الحدود، ويجمع بين تمويل الاتحاد الأوروبي والحكومات الوطنية ومستثمري القطاع الخاص. سوف يتم استخدام الحوسبة السحابية، والبيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي من قبل ثلاث من كل أربع شركات بحلول عام 2030. ومن المتوقع أن تتضاعف نسبة الشركات الناشئة في الاتحاد الأوروبي إلى ثلاثة أضعاف، وينبغي أن تحقق أكثر من 90٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة المستوى الأساسي على الأقل من الكثافة الرقمية.
- مارس 2022 - لتحسين البنية التحتية للخدمات اللوجستية والمخزون، اعتمدت شركة MQ Marqet، وهي شركة سويدية لبيع الأزياء بالتجزئة، AutoStore، وهو نظام آلي لتوصيل البضائع إلى الشخص تم تطويره بواسطة DB Schenker. يستخدم النظام روبوتات المستودعات لتوصيل واسترجاع الصناديق للمشغلين. يعتني التطبيق أيضًا بعمليات التجارة الإلكترونية وتجديد المتاجر.
- خلال المراحل الأولى من جائحة كوفيد-19، عندما كان هناك نقص في العمالة، وكانت فترات التسليم قليلة، وكان طلب العملاء مرتفعًا، ارتفع الطلب على نماذج النقر والجمع. ساعدت هذه النماذج متاجر البقالة في الوصول إلى العملاء خارج المناطق الحضرية، بما في ذلك الضواحي والمجتمعات الصغيرة وحتى المواقع الريفية. طورت شركة Ocado روبوتات لالتقاط البقالة من شأنها أن تتيح عمليات تسليم أرخص وأسرع وتساعد في سد نقص العمالة.
اتجاهات سوق أتمتة التجزئة في أوروبا
من المتوقع أن يمتلك تجار التجزئة للبقالة حصة سوقية كبيرة
- يمكن للتخزين الآلي تتبع مستويات المخزون، مما يساعد تجار التجزئة في مجال البقالة على منع نقص المخزون والتأخير. تتبنى محلات البقالة الأوروبية الذكاء الاصطناعي لاتجاهات التكنولوجيا داخل المتجر مثل أنظمة الدفع البيومترية وأنظمة المسح والتنقل. في المملكة المتحدة، تم افتتاح أول متجر بدون أمين صندوق بمساعدة نظام Just Walk Out من أمازون. حسب النظام، أثناء دخول المتجر، يقوم العميل بمسح الرمز المرتبط بحسابه في أمازون، ولحظة خروجه من المتجر، سيتم خصم المبلغ تلقائيا. بهذه الطريقة، يمكن للعملاء الهروب من طوابير الانتظار الطويلة عند شباك الفواتير وتوفير الوقت.
- وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة Gartner، يعتقد 80% من قادة الأعمال أنه يمكن استخدام الأتمتة لاتخاذ قرارات استراتيجية. تطبق ما يقرب من ثلث الشركات تقنيات الذكاء الاصطناعي في أعمالها.
- في نوفمبر 2022، أطلقت AutoStore المساعدة الروبوتية PickUpPort للمستهلكين للتسوق عبر الإنترنت واستلام طلباتهم مباشرة من نظام AutoStore. تقوم وظيفة التحكم بتوجيه روبوت AutoStore لاختيار صناديق المنتج عندما يطلب المستهلك عبر الإنترنت ويختار الاستلام من المتجر. يتم توحيد الطلب من قبل موظف المستودع وإدخاله في نظام AutoStore. عندما يدخل العميل المتجر، سيقوم الروبوت بنقل الحاوية التي تحتوي على البضائع المناسبة إلى PickUpPort. سيوفر هذا وقت العملاء، ويمكن لموظفي المتجر المغادرة بمجرد انتهاء مناوبتهم بدلاً من انتظار العميل لاستلام الطلب.
- في فبراير 2023 - اعتمد Goosemoor حل Chefserve ERP. حل Chefserve ERP هو تطبيق تم تطويره بواسطة Affinitus والذي سيساعد بائع التجزئة على إدارة عملياته وخدماته المالية، بما في ذلك أمر التسليم. يقدم حل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) خدمات متنوعة مثل إدارة طرق التسليم، وتتبع المركبات، وتسلسل الإسقاط، وتتبع عمليات الرفض والإرجاع عبر الإنترنت.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
تمثل فرنسا أكبر حصة في السوق
- بالمقارنة مع البلدان الأخرى، يتسوق الفرنسيون في محلات السوبر ماركت بشكل متكرر ولا يشترون بكميات. وذلك لأن الإيجارات الفرنسية تحتوي على ثلاجات أصغر، والمكونات الطازجة ضرورية في الطبخ الفرنسي. تظل متاجر البقالة في فرنسا مغلقة أيام الأحد وتعمل عادةً من الساعة 7.30 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً خلال أيام الأسبوع. يحاول الناس إنهاء مشترياتهم يوم السبت والذهاب لشراء منتجات جديدة، مما يؤدي إلى طوابير طويلة في المتاجر. يتكيف العديد من تجار التجزئة مع تقنيات الذكاء الاصطناعي لأتمتة إطار أعمالهم لإدارة حركة المرور هذه ومواءمة العمل السلس للمتاجر.
- في نوفمبر 2022، قامت Intermarché بأتمتة أعمالها عبر الإنترنت باستخدام مراكز التنفيذ الصغيرة (MFCs). Interarché هو متجر لبيع المواد الغذائية بالتجزئة باللغة الفرنسية ويقدم البقالة اليومية. حثت الزيادة في الطلب عبر الإنترنت بائع التجزئة على أتمتة سير عمله. تتمتع الشركات الصغيرة والمتوسطة ببراعة في خدمة العملاء في المناطق الحضرية، ويتم تنفيذ حوالي 80% من طلبات Intermarché في هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة. ويحصل العملاء على خيار التوصيل إلى المنازل أو الاستلام من السيارة أو تخزين طلباتهم في خزانة في المتجر الذي يختارونه حيث يمكنهم التقاطها متى شاؤوا، ليلاً أو نهارًا.
- في يونيو 2022، انضمت Delipop وMonoprix لتقديم خدمة استلام البقالة الإلكترونية بشكل آلي بالكامل. Delipop عبارة عن شبكة من المتاجر التي تعاونت مع متاجر مختلفة وعروض لشراء البقالة من التجار المفضلين لدى المشترين. يؤدي الحصول على البقالة من Delipop إلى تقليل 92.5% من الكيلومترات المقطوعة و77% من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون مقارنة بخدمة التوصيل إلى المنازل.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا
سوق أتمتة التجزئة الأوروبية تنافسي إلى حد ما. يقوم تجار التجزئة باستثمارات كبيرة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لأتمتة إطار أعمالهم وتحقيق الوقت عن طريق تقليل التدخلات اليدوية. ومع ذلك، يهيمن على السوق لاعبون مثل Datalogic وToshiba Global Commerce وFujitsu Limited وما إلى ذلك. يتعاون موفرو الأتمتة هؤلاء مع تجار التجزئة لأتمتة إطار أعمالهم وتحقيق الربحية.
- سبتمبر 2022 - بمساعدة تقنية KNAPP Smart Solutions داخل المتجر، يمكن لـ EDEKA تشغيل متجرها على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. يتوفر حوالي 500 وحدة SKU في المجموعة المختارة، والتي يمكن طلبها من خلال تطبيق Edeka الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو المحطات الموجودة في المتجر. يمكن أن يتم الدفع عبر الإنترنت أو من خلال تمرير البطاقة. يقوم البرنامج بتتبع المعلومات حول مكان وضع المنتجات ويستخدمها لتوزيع المنتج تلقائيًا بالكامل. ونتيجة لذلك، فإن الانكماش المنهجي ومستويات المخزون غير الدقيقة ليست ممكنة.
- سبتمبر 2022 - انضمت شركة Fnac Darty، وهي شركة تجزئة أوروبية للإلكترونيات الاستهلاكية، إلى علامة SES-image، التي توفر حلولاً رقمية لمتاجر البيع بالتجزئة. ستساعد منصة Vusion، التي طورتها علامة SES-image، شركة Fnac Darty على ربط جميع الملصقات الإلكترونية لمتجرها بالسحابة. ستتبنى العلامة التجارية هذه التكنولوجيا في متاجرها البالغ عددها 110 متاجر في جميع أنحاء فرنسا. ستسمح المنصة لشركة Fnac Darty باعتماد أتمتة ومزامنة الأسعار المرنة والديناميكية عبر جميع قنوات البيع.
- أغسطس 2022 - عقدت شركة CA لمتاجر الأزياء بالتجزئة في أوروبا شراكة مع mParticle لإدارة البنية التحتية لأعمالها وللمساعدة في فهم مشاركة العملاء. لدى CA العديد من قنوات التفاعل مع العملاء، بما في ذلك المتاجر الفعلية والإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. إن الجمع بين بيانات العميل من نقاط الاتصال هذه سيمنح الشركة رؤية أقرب لتوقعات عملائها.
قادة سوق أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا
-
Datalogic SpA
-
Emarsys eMarketing Systems AG
-
Diebold Nixdorf Incorporated
-
First Data Corporation
-
NCR Corporation
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق أتمتة التجزئة في أوروبا
- يناير 2023 - دخلت شركة Currys، شركة التجزئة التي يقع مقرها في المملكة المتحدة، في شراكة مع شركة UX Global (UXG) المتخصصة في العرض الرقمي، لتجربة KettyBot، الروبوت لمساعدة العملاء. تقوم شركة Pudu Robotics الصينية بتطوير KettyBot. سيساعد الروبوت بشكل كبير العملاء الذين يعرفون ما يريدون ولكنهم يحتاجون إلى القليل من المساعدة في العثور عليه في المتجر. بهذه الطريقة، سيوفر العملاء الوقت مع تعزيز تجربتهم في المتجر.
- نوفمبر 2022 – أطلقت شركة Adapta Robotics، بالشراكة مع كارفور، ERIS، وهو أول روبوت للبيع بالتجزئة في السوق الرومانية. تمت برمجة هذا الروبوت لإدارة المخزون من خلال التعرف على العناصر غير المتوفرة في المخزون والأسعار المعروضة على الرف. بهذه الطريقة، تحل ERIS محل التدخل البشري لإدارة الرفوف كل يوم من خلال حل المهام المتكررة بسرعة وبشكل صحيح.
- نوفمبر 2022 - تعاونت شركة Pudu Robotics مع شركة Carrefour للبيع بالتجزئة لتجربة BellaBot، الروبوت الذي يساعد في عمليات المتجر في بولندا. يتم استخدام الروبوت لتوصيل مشروبات بيبسي ورقائق البطاطس إلى المتجر. وقد حظيت تجربة التسوق المميزة بتقدير كبير من قبل المتسوقين المحليين الذين أطلقوا عليها اسم كيرفوس. لقد أثار المظهر الجذاب وميزات التسليم الذكية لـ Kerfu الكثير من المحادثات بين المتحمسين. لقد نجحت العديد من الإشارات وردود الفعل على وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة مبيعات منتجات كارفور. ردًا على شهرة كيرفو المتزايدة، أعلنت كارفور أن العروض الترويجية والتجمعات الحصرية لمعجبي كيرفو ستقام في أكثر من 100 موقع لكارفور في جميع أنحاء بولندا.
تقرير سوق أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 تحليل سلسلة القيمة/سلسلة التوريد
4.3 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.3.1 تهديد الوافدين الجدد
4.3.2 القوة التفاوضية للمشترين
4.3.3 القوة التفاوضية للموردين
4.3.4 تهديد المنتجات البديلة
4.3.5 شدة التنافس تنافسية
4.4 تقييم تأثير كوفيد-19 على الصناعة
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 ارتفاع الطلب على الجودة والخدمة السريعة
5.1.2 يتم استخدام التقنيات الآلية على نطاق واسع في تجارة التجزئة
5.2 قيود السوق
5.2.1 المخاوف الفنية والأمنية
6. تجزئة السوق
6.1 حسب النوع
6.1.1 المعدات
6.1.1.1 نظام نقاط البيع
6.1.1.2 نظام الخروج الذاتي
6.1.1.3 ماسحات RFID والباركود
6.1.1.4 أنواع الأجهزة الأخرى
6.1.2 برمجة
6.2 بواسطة المستخدم النهائي
6.2.1 خضروات
6.2.2 البضائع العامة
6.2.3 ضيافة
6.3 حسب البلد
6.3.1 المملكة المتحدة
6.3.2 ألمانيا
6.3.3 فرنسا
6.3.4 بقية أوروبا
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 Datalogic SpA
7.1.2 Diebold Nixdorf Incorporated
7.1.3 Toshiba Global Commerce Solutions Inc.
7.1.4 Emarsys eMarketing Systems AG
7.1.5 First Data Corporation
7.1.6 Fujitsu Limited
7.1.7 Honeywell International Inc.
7.1.8 NCR Corporation
7.1.9 RapidPricer BV
7.1.10 Zebra Technologies Corp.
8. تحليل الاستثمار
9. مستقبل السوق
تجزئة صناعة أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا
تتطلب الإدارة التقليدية الكثير من الوقت والجهد والمال، مما يقلل من ربحية المنظمة. يتكيف تجار التجزئة مع تقنيات الذكاء الاصطناعي لأتمتة إطار أعمالهم للتغلب على هذه التحديات. أصبح الوصول إلى البيانات المتاحة واستخدامها لتحسين العمليات والتجربة داخل المتجر أمرًا بسيطًا من خلال الأتمتة. غالبًا ما تدير أتمتة البيع بالتجزئة العمليات المتكررة التي تستغرق وقتًا طويلاً، مما يوفر الكثير من الوقت. تعمل هذه التقنية على تحسين تجربة العملاء في بعض النواحي، بما في ذلك أتمتة التسويق المخصصة وخدمة العملاء الآلية والتنفيذ السريع للطلبات.
يتم تقسيم سوق أتمتة التجزئة الأوروبية حسب النوع (الأجهزة (نظام نقاط البيع، نظام الخروج الذاتي، RFID والماسحات الضوئية للرموز الشريطية، وغيرها من الأجهزة) والبرامج)، والمستخدم النهائي (البقالة (محلات السوبر ماركت ومحلات السوبر ماركت والمتاجر الصغيرة (مع أو بدون وقود) ، والصيدليات)، والبضائع العامة (السلع الصلبة، والسلع الخفيفة، والبضائع العامة المختلطة، مثل المتاجر متعددة الأقسام، وما إلى ذلك)، والضيافة (الفنادق (بما في ذلك الكازينوهات، والمنتجعات، والسفن السياحية، وما إلى ذلك) والمطاعم))، والبلد (المملكة المتحدة). وألمانيا وفرنسا وبقية أوروبا).
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| حسب النوع | ||||||||||
| ||||||||||
|
| بواسطة المستخدم النهائي | ||
| ||
| ||
|
| حسب البلد | ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا
ما هو حجم سوق أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق أتمتة التجزئة في أوروبا إلى 2.76 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.10٪ ليصل إلى 5.11 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو الحجم الحالي لسوق أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق أتمتة التجزئة في أوروبا إلى 2.76 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا؟
Datalogic SpA، Emarsys eMarketing Systems AG، Diebold Nixdorf Incorporated، First Data Corporation، NCR Corporation هي الشركات الكبرى العاملة في سوق أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023، قدر حجم سوق أتمتة التجزئة في أوروبا بنحو 2.44 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق أتمتة التجزئة في أوروبا للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق أتمتة التجزئة في أوروبا للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا
إحصائيات الحصة السوقية لأتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل أتمتة البيع بالتجزئة في أوروبا توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
