内容服务平台市场规模
| 研究期 | 2019-2027 |
| 市场规模 (2023) | USD 610.3亿美元 |
| 市场规模 (2028) | USD 1132亿美元 |
| CAGR(2023 - 2028) | 13.15 % |
| 增长最快的市场 | 亚太 |
| 最大的市场 | 北美洲 |
主要参与者
*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
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内容服务平台市场分析
内容服务平台市场规模预计将从 2023 年的 610.3 亿美元增长到 2028 年的 1132 亿美元，在预测期间（2023-2028 年）的复合年增长率为 13.15%。
推动内容服务平台市场的主要因素包括社交，移动，分析和云（SMAC）技术的日益普及以及企业中数字内容的激增。
- 内容服务平台 （CSP） 是一组与内容相关的集成解决方案和工具，它们共享标准应用程序编程接口 （API） 和存储库，以支持多个企业级内容使用。它们是传统企业内容管理 （ECM） 系统的下一个演进阶段。
- 许多组织正在实现无纸化，拥有远程员工或两者兼而有之，这使得将文档和文书工作保存在办公室的物理文件柜或盒子中是不现实的。基于云的文档管理系统具有节省成本的优势。它减少了对基础设施的大量初始资本投资，并提供了与第三方的轻松共享、可扩展性和集成。因此，中小企业越来越多地采用基于云的解决方案来简化其成本和运营。
- 此外，案例管理系统（也称为客户管理系统）可帮助组织跟踪所有必要的数据以满足选民需求并为他们提供计划和服务。医疗保健企业正在为各种病例管理部署整改解决方案，对全球病例管理解决方案市场的增长产生积极影响。
- 在医疗保健行业中，如果组织需要遵守健康保险流通与责任法案（HIPAA），则可能需要从将签署业务伙伴协议 （BAA） 的供应商中选择案例管理系统。BAA 在组织与供应商之间建立关于受保护健康信息的隐私、安全、传输、存储和使用合同协议。
- 将文件存储在单位的共享云端硬盘上不足以满足行业合规性标准。除了法律要求之外，记录管理战略对于组织的信息生命周期也至关重要。组织级别的战略将控制如何创建、存储、共享、跟踪和保护信息。
本地部署模式占据主导地位
- 预计本地部署类型将在预测期内显着促进市场增长。CSP 解决方案的本地部署需要组织进行初始高额投资，尽管它不需要像云部署类型那样在整个所有权期间增加成本。
- 如今，可以从移动设备轻松访问公司数据;这增加了业务方之间的数据传输量，并增加了网络攻击和数据丢失的风险。因此，与客户的私有数据相关的安全问题是选择通过云进行本地部署的重要原因。这些类型的实现在大型企业中很普遍。
- 例如，根据思科系统公司的数据，到 2022 年，全球消费者 IP 流量数据量预计将达到每月 333 EB，复合年增长率为 27%。
- 此外，俄罗斯通过移动互联网传输的数据量不断增加。2021年，移动数据流量同比增长131%。
- 通过在本地部署，用户可以将解决方案保留在内部，并根据对组织有意义的方式扩展解决方案。本地解决方案存在于一个人的基础结构、IT 部门或其他资源上，并维护和发展一个人的解决方案。本地部署意味着可以成为 ECM 解决方案的内部专家，并且对解决方案的更改和增强触手可及。
- 此外，在印度等国家，对组织信息的完整性、机密性和可获取性的威胁呈指数级增长。因此，必须专注于提供基于业务风险方法的标准化信息安全模型，以建立、实施、操作、监控、审查、维护和改进客户的整体信息安全。
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亚太地区有望获得显著的市场份额
- 在亚太地区，由于印度和中国等经济发展中国家需要组织的数据流量增加以及数据和信息的快速增长，预计市场将快速增长。
- 此外，随着日本等国家的老龄化和人口萎缩，对生产率和劳动力短缺的担忧日益增加，正在推动这些国家在各个领域实现数字化。此外，日本政府计划在2026年新的日本国家档案馆大楼开放时转向大多数公共记录的数字管理，旨在防止阻碍政府发展的记录管理问题。
- 该地区的云采用正在快速增长，预计将在预测期内对市场增长产生积极影响。此外，新加坡是亚太地区 （APAC） 云就绪程度最高的地区之一。它在亚洲云计算协会（ACCA）云就绪指数（CRI）的最新迭代中超过了香港的位置。此外，预计新加坡政府将在预测期内将其大部分IT系统转移到商业云服务，以继续努力更快，更便宜地提供公民服务。预计这将对市场增长产生积极影响。
- 随着公司试图改进其数字计划，公共云设施在该地区取得了巨大的发展势头。内容服务平台已成为当今公司运作方式的精髓，以实现更高的公司敏捷性并满足客户的需求。组织也在合作优化实施效率并确保出色的客户体验。
- 数字化转型正迅速成为多个国家的重中之重，并随着越来越多的公司实施正式战略来支持他们的努力而迅速发展。
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内容服务平台行业概述
内容服务平台市场竞争适中，由几个主要参与者组成。就市场份额而言，这些主要参与者中很少有目前主导市场。内容服务平台市场的一些主要公司包括Hyland，OpenText，Box，Laserfiche，Adobe，IBM，Nuxeo和Objective等。这些在市场上占有明显份额的有影响力的参与者正专注于扩大其在国外的客户群。这些企业利用战略合作行动来提高其市场比例并提高盈利能力。
2022 年 8 月，OpenText 宣布在 Salesforce AppExchange 中添加三个新解决方案。这使 AppExchange 产品的总数达到 6 个，并使任何规模的客户都能从 OpenText 内容服务平台的治理、生产力和效率中受益。OpenText Core Content使用SaaS平台，该平台与Salesforce等程序接口，以促进现代工作，以帮助企业管理信息。
2022 年 6 月，Box Inc. 宣布在 Salesforce AppExchange 上增强 Box for Salesforce 集成，使客户能够使用 Box 作为 Salesforce 中基于签名的流程和工作流的内容管理解决方案。客户可以利用 Box Sign 的功能直接从 Salesforce 发送 Box 文件进行签名。使共同客户可以轻松地从任何位置建立和执行协议的新功能和开发人员工具也是此版本的一部分。
内容服务平台市场领导者
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IBM Corporation
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Microsoft Corporation
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OpenText corporation
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Box Inc.
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Oracle Corporation
*免责声明：主要玩家排序不分先后
内容服务平台市场新闻
- 2022 年 6 月，内容服务公司 Hyland 发布了最新的产品升级和增强解决方案，以支持其客户的数字化转型之旅。扩展的产品功能涵盖了Hyland提供的各种内容服务，使企业能够制定专注于员工和客户体验的计划，同时从增强的平台可扩展性，管理和用户界面功能中获益。
- 2022 年 2 月，全球技术服务提供商 NTT Ltd 宣布与 ServiceNow 建立合作伙伴关系，通过支持 AI 的端到端工作流程自动化平台简化和加速私有 5G 的采用。组织将能够利用NTT和ServiceNow的解决方案来简化专用5G的部署和集成。
内容服务平台市场报告-目录
1. 简介
1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围
2. 研究方法
3. 执行摘要
4. 市场洞察
4.1 市场概览
4.2 行业吸引力 - 波特五力分析
4.2.1 供应商的议价能力
4.2.2 消费者的议价能力
4.2.3 新进入者的威胁
4.2.4 竞争激烈程度
4.2.5 替代产品的威胁
4.3 市场驱动因素
4.3.1 越来越多地采用 SMAC 技术
4.3.2 整个企业数字内容的增加
4.3.3 提供情境化用户体验的需求
4.4 市场限制
4.4.1 数据隐私和安全问题
4.5 COVID-19 对行业影响的评估
5. 市场细分
5.1 按组件
5.1.1 解决方案/软件**
5.1.1.1 文件和记录管理
5.1.1.2 数据抓取
5.1.1.3 工作流程管理
5.1.1.4 信息安全与治理
5.1.1.5 案例管理
5.1.1.6 其他解决方案
5.1.2 服务**
5.1.2.1 集成部署
5.1.2.2 咨询
5.1.2.3 支持与维护
5.2 按部署类型
5.2.1 本地部署
5.2.2 云
5.3 按组织规模
5.3.1 中小企业
5.3.2 大型企业
5.4 按最终用户行业垂直
5.4.1 BFSI
5.4.2 政府和公共部门
5.4.3 医疗保健和生命科学
5.4.4 信息技术和电信
5.4.5 运输与物流
5.4.6 其他最终用户行业垂直领域
5.5 地理
5.5.1 北美
5.5.2 欧洲
5.5.3 亚太
5.5.4 拉美
5.5.5 中东和非洲
6. 竞争格局
6.1 公司简介*
6.1.1 IBM Corporation
6.1.2 Microsoft Corporation
6.1.3 OpenText Corporation
6.1.4 Box Inc.
6.1.5 Oracle Corporation
6.1.6 Hyland Software Inc.
6.1.7 Laserfiche Inc.
6.1.8 Hewlett Packard Enterprise (Micro Focus)
6.1.9 Adobe Systems Inc.
6.1.10 M-Files Inc.
6.1.11 Newgen Software Technologies Limited
6.1.12 Fabasoft AG
6.1.13 Everteam SAS
6.1.14 DocuWare Corporation
6.1.15 Alfresco Software Inc.
7. 投资分析
8. 市场的未来
内容服务平台行业细分
内容服务平台是一组与内容相关的服务、存储库、微服务和工具，用于支持日常业务内容用例。服务集合通常涉及文档管理、搜索、索引、捕获、版本控制、工作流、分类、记录管理、内容分析等。内容服务平台鼓励各种部署选项，包括本地、云或混合体系结构。
内容服务平台市场按组件（解决方案/软件和服务）、部署类型（本地和云）、组织规模（中小型企业和大型企业）、最终用户行业垂直（BFSI、政府和公共部门、医疗保健和生命科学、IT 和电信、运输和物流以及其他最终用户行业垂直行业）和地理（北美、 欧洲、亚太、拉丁美洲、中东和非洲）。
市场规模和预测以上述所有细分市场的价值（百万美元）提供。
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内容服务平台市场研究常见问题解答
内容服务平台市场有多大？
内容服务平台市场规模预计将在 2023 年达到 610.3 亿美元，并以 13.15% 的复合年增长率增长，到 2028 年达到 1132 亿美元。
目前的内容服务平台市场规模是多少？
到2023年，内容服务平台市场规模预计将达到610.3亿美元。
谁是内容服务平台市场的主要参与者？
IBM Corporation、Microsoft Corporation、OpenText corporation、Box Inc.、Oracle Corporation 是在内容服务平台市场中运营的主要公司。
内容服务平台市场增长最快的地区是哪个？
据估计，亚太地区在预测期内（2023-2027）将以最高的复合年增长率增长。
哪个地区在内容服务平台市场中占有最大的份额？
2023 年，北美占内容服务平台市场的最大市场份额。
内容服务平台行业报告
2023 年内容服务平台市场份额、规模和收入增长率的统计数据，由魔多情报™行业报告创建。内容服务平台分析包括到 2028 年的市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本，作为免费报告 PDF 下载。
