Oportunidades de Investimento em Tecnologia de Big Data na China - Crescimento, Tendências, Impacto da COVID-19 e Previsões (2025 - 2030)

Tendências e Perspectivas do Mercado de Tecnologia de Big Data na China

Necessidade de Análise de Clientes para Crescer Exponencialmente Impulsionando o Crescimento do Mercado

• O uso de big data permite que as empresas compreendam melhor sua base de clientes. Dados multidimensionais sobre os clientes permitem que as empresas aprofundem sua compreensão sobre como eles pensam, por que precisam de um produto e por que escolheram (ou não escolheram) uma marca específica em detrimento de outra.
• A análise do consumidor pode possibilitar mudanças embasadas em marketing, vendas, embalagem ou no próprio produto. Combiná-la com análise de mercado permite que as empresas projetem as necessidades dos clientes, identifiquem ciclos de vida dos produtos e forneçam oferta suficiente para atender à demanda, reduzindo o excedente.
• Dada a enorme escala dos mercados consumidores da China, o volume de dados produzidos é vasto e continuará a crescer. O big data é a melhor abordagem para gerenciar essas cargas de forma eficaz, e está se tornando cada vez mais crucial para as empresas que competem no mercado.
• Empresas em toda a China estão se concentrando na criação das cadeias de suprimentos inteligentes do futuro, que utilizarão dados, processamento de linguagem natural, reconhecimento de imagem e aprendizado de máquina para prever melhor as necessidades dos consumidores e atingir o mais alto nível de eficiência tecnológica.
• A análise de clientes será crucial em setores como BFSI, Automotivo e Saúde, onde o componente B2C ainda domina o mercado e oferece espaço significativo para expansão. No entanto, dada a importância do setor e a crescente competitividade do mercado, o setor de varejo e as vendas no varejo online necessitarão mais de análise de clientes. Aproximadamente 132.522,7 bilhões de yuans (4.714,39 USD) foram gastos em vendas no varejo online na China neste ano, um aumento de 1,2 por cento, de acordo com o Escritório Nacional de Estatísticas da China, uma organização governamental.

Varejo para Estimular o Crescimento do Mercado

• Dados consideráveis alimentam a IA. Portanto, é razoável supor que ela continuará a permear os setores de varejo e produtos de consumo. Muitas empresas de big data na China afirmam ajudar profissionais de marketing, varejistas e empresas de comércio eletrônico a gerenciar seus dados para que possam prever estoques, segmentar clientes e personalizar o engajamento com o cliente.
• Além disso, lojas nacionais utilizam dispositivos e soluções de IoT para rastrear níveis de estoque, analisar dados de clientes e melhorar as interações com os clientes. Esses avanços tecnológicos melhoram o rastreamento de produtos ao longo da cadeia de suprimentos e auxiliam na melhor compreensão do comportamento do consumidor.
• Além disso, com o objetivo de "elevar a eficiência" e melhorar a experiência geral do cliente, a Alibaba e o conglomerado varejista Bailian Group estabeleceram uma parceria estratégica e colaboração. As duas empresas exploraram novas oportunidades no varejo e utilizarão Big Data para integrar lojas físicas, produtos, logística e ferramentas de pagamento.
• Adicionalmente, os investimentos de clientes de luxo na China são muito mais digitais do que em qualquer outro lugar. De acordo com a McKinsey & Co., empresas de moda que utilizam análise de dados para personalizar as experiências de comércio eletrônico dos clientes aumentaram suas vendas digitais entre 30 e 50 por cento. Até o final do ano passado e além, as marcas de luxo estarão mais ativamente envolvidas no estabelecimento de colaborações baseadas na China com empresas de gestão de dados.