マーケットトレンド の テレコムマネージドサービス 産業
クラウド・コンピューティングの利用増加が市場成長を大きく牽引する見通し
- 通信分野はクラウド・コンピューティングから大きな影響を受けている。過去5年間、クラウド・コンピューティングの人気は驚異的な成長を遂げてきた。ビジネス、テクノロジー、情報技術分野に大きな影響を与えている。そのため、クラウド・コンピューティングに対する世界的な支出が増加した。全体として、広範なコンテンツ・デリバリー・ネットワークで統一されたコミュニケーションとチームワークを維持しながら、電気通信分野の運用管理コストを削減した。クラウド・サービス・プロバイダーによって、通信業界はITやサーバーの更新、維持管理の心配よりも、中核となるビジネス機能に集中できるようになった。
- 市場成長の主な原動力は、特に中小企業によるクラウド・コンピューティング技術の採用の増加と、業務効率を改善するためのモビリティやビッグデータ・サービスなどの技術の急速な進歩である。クラウド・コンピューティングは、電気通信業界に幅広い機会を提供する。企業がビジネスを改善し、テクノロジーをより効率的に利用するのに役立つ可能性があるため、先進的なテクノロジーを利用して世界中の電気通信のリーチを大幅に拡大した。クラウド・コンピューティングの利点には、クラウド・デリバリー・モデル、通信サービス、ネットワーク・サービス、拡張性と柔軟性の高いインフラ、効率的で柔軟なリソース割り当てと管理などがある。さらに、クラウド・コンピューティングを利用することで、サービス・プロバイダーは仮想化ソフトウェアやプロビジョニング・ソフトウェアの助けを借りてソフトウェアを低料金で提供し、効率的なコンピューティング・リソースを割り当てることができるため、ハードウェア・コストも削減することができる。
- クラウド・コンピューティング市場は、主要プレーヤーによる複数の買収、合併、投資を目の当たりにしている。例えば、今年の前四半期には、コルト・テクノロジー・サービスとIBMの協力関係が新たな方向性を示し、両社は英国に新しいインダストリー4.0ラボを開設した。IBMはMaximo Application SuiteとCloud Satelliteハイブリッド・クラウドを提供し、ColtはColt Edgeコンピューティング・プラットフォームとSD-WAN技術を提供する。視覚的検査に基づく推論、サプライチェーンの遠隔測定、脅威の監視、データ保護という3つの重要なエッジのユースケースを持つこのコンビは、当初は製造業に焦点を当てていた。
- さらに、2022年の第4四半期には、アマゾン・ウェブ・サービスはスイスに新しいクラウド・コンピューティング・リージョンを導入すると宣言した。2036年まで、エンジニアリング、電気通信、設備保守、建設など様々な分野で、年間2500人のフルタイム従業員がヨーロッパのAWS地域に加わることになる。AWSによると、チューリッヒの新しいクラウド地域を構成するのは3つのアベイラビリティゾーンだ。各アベイラビリティゾーンのデータセンターは、独立した電力、物理的セキュリティ、冷却システム、低遅延ネットワーク接続を利用できる。これらのアベイラビリティ・ゾーンは、高可用性アプリケーションの耐障害性を向上させ、サービスの中断を最小限に抑える。
- デジタルオーシャンによると、2021年には、企業の74％がAWS EC2やAzure VMなどのクラウドホスティング／インフラサービスを利用していると回答している。企業はまた、HerokuやAzure App ServiceなどのPaaS（Platform as a Service）ソリューションも大いに利用している。特筆すべきは、従来の中堅・中小企業では、一般的に利用するクラウドサービスの数が少なく、したがってクラウドのセットアップもそれほど複雑ではないということだ。したがって、企業によるクラウド・ホスティング／インフラ・サービスの利用が全体的に増加すれば、市場は飛躍的に拡大するだろう。
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北米がテレコムマネージドサービス市場を独占
- 北米が最も大きな市場シェアを占めており、予測期間中、テレコムマネージドサービス市場を支配すると予測されている。同地域で市場は急激に拡大するだろう。北米市場の成長を促す要因としては、急速に進化する技術開発、ネットワーク投資の最適化と顧客満足度の向上を目指す世界最大の通信企業の存在、同地域におけるネットワーク・サイバー攻撃の増加などが挙げられる。
- さらに、同地域におけるサーバーの設定ミスの増加も、市場拡大の大きな要因の1つとなっている。様々な企業が、個人情報漏洩の主な原因となるサーバの設定ミスを経験している。そのため、付加価値サービスによってセキュリティ関連のリスクを軽減する総合的な能力を持つ電気通信管理サービス・プロバイダーに注目が集まっている。SOCRadarは、この設定ミスのサーバーが原因で、約6万5,000の事業体の機密データが公開されたことを確認している。SOCRadarは、この誤設定されたサーバーが原因で、約65,000の企業の機密データが公開されたことを確認している。したがって、この地域での誤設定されたサーバーの増加は、市場の成長を大きく後押ししている。
- さらに、現代技術の急速な加速とIT機能の合理化の必要性により、この地域ではTelecom MSPの助けを借りて歩調を合わせるのが最善と考える企業が増えている。さらに、同市場では、ビジネスを改善し、顧客にリーチして複数のアプリケーションの要件を満たす存在感を高める戦略の一環として、主要プレーヤーによるさまざまな製品の発売やイノベーションが目撃されている。
- 例えば、今年初め、ATTは、高速で柔軟かつ安全な無線携帯電話アクセスを、場所を問わず、いくつもの固定サイトに提供するため、ATTのネットワーク専門家が実行するプラグアンドプレイシステム、ATT Managed Wireless WANを提供した。さらに今年第2四半期には、強力なビジネス・オートメーション・プラットフォームにより、電気通信事業者、MSP事業者、公益事業者の請求、プロビジョニング、注文フローを大幅に改善するEmersion社が、北米での事業展開を加速することを発表した。
- さらに、米国ではスマートフォンやタブレットの普及が進んでおり、BYOD政策が推進されている。同地域全体におけるデバイスの普及率の上昇と堅牢なネットワーク接続性は、BYODポリシーの採用を組織に促すと予想される。さらに、この地域には主要な通信事業者が存在し、データセンターの展開が増加していることも、市場を牽引すると予想される。また、ビジネスプロセスにおける業務効率と信頼性の向上に対するニーズの高まりが、この地域の市場を飛躍的に牽引している。
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