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メタバースで働くことが市場を牽引する
テクノロジーの進歩により、メタバース的な職場は間もなく一般的になるだろう。しかし、それはどのように機能するのだろうか？メタバース・ワークプレイスでは、バーチャルリアリティの環境を提供することで、パーソナライズされた没入感のある環境で仕事をしながら、世界中のどこからでもビジネスを行うことができる。メタバース内では、デジタルワークステーションを作り、社員が独立して仕事ができるようにします。また、デジタルアバターを使用することで、インタラクションや実世界での体験が可能になります。ガートナーによると、今後5年間で、個人の25％が毎日少なくとも1時間をメタバースで過ごすようになるという。このことは、バーチャル・イベント、従業員のオンボーディング、キャリア・フェア、ミーティングなど、こうした取り組みのいくつかが、2023年にこの分野の最大手企業によって開始されることを示唆している。メタバースは、職場の教育やトレーニングにも利用されるかもしれない。没入型学習エコシステムの開発に1億5000万米ドルを投入することで、メタはメタバースでの教育へのアクセスを増やしたいと考えている
テクノロジーを効果的に活用するためには、人事部の支援が必要だ。健全なメタバースの作業手順を確保するために、新しいハイブリッド作業方針を作成し、この新しい設定で指導するリーダーを訓練する必要がある。通常の仕事ではやらないようなことはオンラインではやらない、これが常に鉄則であるべきだ。また、人事部にとっては、従来のオフィスでは刺激に欠けることが多かったが、（バーチャルな）ワークスペースを創り出すまたとないチャンスでもある
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リモートワークとハイブリッドワーク戦略の再定義が人材サービス市場を変革する
パンデミックを通じて仕事は変化した。マッキンゼーによると、パンデミックによって企業のデジタルトランスフォーメーションは3～4年早まったという。多くの企業はこのことを認識する必要があり、かつては理にかなっていた時代遅れの戦略を採用し続けている。例えば、最高経営責任者（CEO）の95％が、職場文化の維持には従業員の確保が必要だと考えている。また、マイクロソフトの従業員のコラボレーションは、パンデミック以前に比べて25％低下し、リモート環境ではより区分けされるようになったことが、ある人間行動学の調査で明らかになった
にもかかわらず、従業員の64％が、もしフルタイムでオフィスで働かなければならなくなったら、退職を考えるかもしれないと主張している。現代の職場文化は、ハイブリッドワークの影響を受けている。企業は様々なワークプレイス戦術を模索する中で、この問題についての社内議論を促進し、たとえ一時的なものであっても組織が決断を下すよう促すだろう
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