マーケットトレンド の ヨーロッパのソーシャルメディア分析 産業
アナリティクスとインサイトが大きな成長を見せる
- ソーシャルメディア・アナリティクスとは、ソーシャルメディア・ソースからデータをマイニングして処理し、統計に基づく洞察を企業に提示し、意思決定プロセスを支援するアプローチを指す広い用語である。ドイツでは過去に多くの選挙キャンペーンが、国民の感情を推測するためにソーシャルメディア分析を利用していた。インスタグラムやツイッターの投稿が監視され、人気のある感情分析についてのフィードバックを得るために分析されてきた。
- カスタマーデータ・プラットフォーム・ソリューション・プロバイダーは、ソーシャルメディア・プラットフォームと統合してユーザーデータを収集している。市場には、ユーザーインサイトを理解するためのこのデータに対する高い需要があり、これが欧州のソーシャルメディア分析市場を支えている。例えばBlueConicは、Facebook Leads、Facebook Advertising、Instagram、Linkedin、その他のユニバーサル接続と統合し、あらゆるソースからデータを収集し、BlueConicプロファイルからデータをエクスポートします。
- Oktopost、Audiense、CONTENIVE、Reportz、Hootsuite、Semrush、Buffer、Constant Contact、Lumotive、Sprout Social、WebCEO、RIB datapine GmbH、AgencyAnalyticsは、市場プレーヤーが提供するヨーロッパのトップソーシャルメディア分析ツールの一部である。これらのツールは、B2B組織がソーシャルメディア上でブランドの認知度を高めると同時に、このチャネルがビジネスに与える真の影響を測定することを可能にする。マーケティング担当者は、顧客や見込み客とより効果的に関わり、実用的な洞察を得て、ROIを実証することができる。
- エールフランス航空やKLMオランダ航空などの大手企業は、国内の旅行人気を背景に、観光や旅行に関する洞察を得るためにソーシャルメディアを利用している。
- いくつかのアナリティクス・ベンダーは、非構造化データを処理するツールの開発に注力している。しかし、中小規模の企業は、非構造化データから最適な価値を得るための高いコストの影響を受ける可能性がある。テキスト、予測、記述など、さまざまなタイプのアナリティクスが、予測期間中により多くの価値を企業に提供すると予想される。
この市場を形成する主要なトレンドを理解する
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メディアとエンターテインメントが最も高い市場シェアを占める
- ソーシャルメディアは、ヨーロッパで最も急成長しているメディアとエンターテインメントのカテゴリーのひとつであり、ブランドやコンテンツをアクティブな読者と潜在的な読者、特にミレニアル世代に露出させる有意義な方法となりつつある。IABヨーロッパによると、ヨーロッパにおけるソーシャルメディア広告費は、2021年には233億ユーロに達し、年間42％増加すると予想されている。欧州でソーシャル広告費が最も多いのは英国で、ドイツ、フランスがこれに続く。また、2021年の支出額は323億3000万ユーロで、英国（UK）は欧州最大のデジタル広告市場となった。2位はドイツで、支出額は121.4億ユーロだった。
- ソーシャルメディア分析は、ネットフリックス、amazonプライム、CBSなどのストリーミング・サービスで利用され、最も視聴された番組のデータを収集し、それを分析して顧客に同様の推薦を行う。ドイツでは、さまざまな価格設定、広告、ソーシャルシナリオのテストに予測モデルが使用されており、放送局はマーケティングキャンペーン、売上予測、価格設定に関して事実に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができる。
- NetflixやDisney Plusといった米国のストリーミング・サービスに対抗する汎欧州の主要ライバルが、北欧ドラマの魅力に賭けて、イギリス、ドイツ、カナダでサービスを開始する予定だ。Viaplayのスウェーデン人オーナーであるNordic Entertainment Groupは2022年9月、米国、オランダ、ポーランド、バルト海などにオーストリアとスイスを加え、2023年までに16カ国で展開すると発表した。
- ソーシャル・メディア・プラットフォームの普及が進む中、消費者のインサイトや利用パターンに関する情報を深く掘り下げる上で、アナリティクスは極めて重要な役割を果たしている。フェイスブックやインスタグラムなど多くのソーシャルメディア・プラットフォームは、このツールを使って消費者に関する競争力のある洞察を得ている。インスタグラムはインスタグラム・アナリティクスを使用しており、フォロワー数などの指標を活用し、アナリティクス・ツールを使用してフォロワー増加率を算出している。
- 有名人やテレビ局は、より良いパフォーマンスを提供するために、ソーシャルメディア・プラットフォームを使ってファンからの議論やレビューをモニターしている。また、ナイキ、アディダス、その他の製品ベースのブランドのようなお気に入りのブランドは、製品のリーチを広げるためのマーケティング戦略に協力するために、最大のフォロワーを持つ有名人を選ぶ。
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