マーケットトレンド の チリの施設管理 産業
施設内管理タイプが大きなシェアを占める
- 社内施設管理とは、顧客組織に直接雇用された専任のリソースによって提供されるサービスを指す。このタイプの施設管理では、通常、従来の従業員／雇用主の関係の下で、パフォーマンスの監視と管理が行われる。
- インハウス・ファシリティ・マネジメントは、施設やエリアの様々な機能的属性を維持・管理するために、専門的な人材を採用することを主な業務としている。最近では、一般的なサービスのほとんどは、第三者のサービス・プロバイダーに委託されている。しかし、セキュリティサービスやサイバーセキュリティ支援など、一部のサービスは、施設の安全性と完全性を確保するため、依然として社内で運営・監視されている。
- 現在でも、サービスの品質を厳格に管理するため、かなりの部分が社内で維持されている。小売業や接客業のような産業部門は、専門外のサービスについては、部分的に社内の人員をサポートしてきた。しかし、発展途上国の組織や実業家は、リフト、HVAC、専門的なMEP作業などの専門的な作業については、依然として請負業者に頼っている。
- これらの分野でニーズが高まっているため、このような業務における技能開発を遵守する必要があり、独自のデリバリー・モデルの開発につながっている。これらのモデルは、認定された専門知識を得ることを目的としており、労働力のアウトソーシングから契約によるサービス提供への動きにつながっている。
- 経済活動の活発化、個人消費、観光などの要因により、大規模な住宅レイアウト／プロジェクト、ホテル、商業スペースの稼働率が高まっている。その結果、施設のより良い管理の必要性が高まっている。
- さらに、他の観光客がホテルにチェックインする前に即座に施設サービスを提供するような、ホスピタリティセクターが社内施設管理を採用すれば、パンデミックによるチリ観光業の衰退を復活させることができる。このような措置は、観光客にプラスの影響を与え、同国への流入を増加させることが期待される。ホスピタリティ部門は、国の成長に大きく貢献することができる。
- 社内の施設管理サービスは、チームを管理し、作業のスムーズな流れを調整する組織を提供する。その代わり、アウトソーシングは、コンサルタントが問題や企業、チームの運営方法を理解するのに時間がかかるため、チームのコントロールを低下させる。このような利点により、予測期間中、社内施設は成長することができるだろう。
この市場を形成する主要なトレンドを理解する
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公共／インフラ・エンドユーザー・セグメントが著しい成長を遂げる
- 公共／インフラストラクチャーエンドユーザーセグメントには、連邦、州、地方のオフィスビルにおけるFM用途が含まれる。また、司法省、行政業務用のオフィスビル、その他のプロジェクトも含まれる。インフラストラクチャーは、水運と陸運をカバーする施設で構成されている。
- さまざまな建物で、火災報知器や安全装置、エネルギー管理ソリューション、CCTV監視サービス、その他の総合施設管理サービスなどのサービスが利用されている。複数のセクターにおける建設プロジェクトが急速に発展することが予想され、インフラや公共建築物への投資がかなり流入することが予想され、それによって研究された市場の成長が促進される。
- チリ政府は、経済を活性化させ民間投資を呼び込むために、様々な分野でインフラ整備を促進するために大きく前進しており、それによって市場の成長にプラスの影響を与えている。例えば、2021年3月、チリ公共事業省（MOP）は、高速道路、周回道路、病院、空港、ケーブルカー、刑務所、公共建築物、O'Higgins Park Covered Stadiumの再入札のための150億米ドル以上のコンセッションの2021-2025年5カ年計画を発表した。2022年3月現在、チリの刑務所稼働率は91.3％で、23万人以上の囚人がいる。
- 公共事業大臣によると、道路工事だけでも110億米ドル以上のプロジェクトがある。新たな取り組みとして、2億1000万米ドル相当の道路計画であるサンティアゴ南軌道高速道路の入札募集もある。2024年には、公共事業省はサンティアゴ北西軌道高速道路（4億7700万米ドル）の入札手続きを開始する予定だ。
- さらに2022年9月、チリ政府はチリへの投資を促進するため、「チリに投資しよう計画と呼ばれる新計画を開始した。この新計画の下、政府は公共投資の改善に大きく前進している。さらに、この計画の下、チリ政府は官民パートナーシップの奨励に力を入れており、外国からの投資や参加を呼び込むことも視野に入れている。
- 本計画案における他の取り組みの中でも、政府は官民協力による投資促進を目指している。建設、運輸、エネルギー、鉱業などの分野で4つの官民ワーキンググループが招集され、停滞する建設プロジェクトの数を減らし、来るべきプロジェクトにとってより有利な条件を作り出す一連の対策が策定される。このような動きは、国内の公共部門インフラへの高額の投資をもたらし、施設管理市場のベンダーにチャンスをもたらすだろう。
