
Analyse du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande par Mordor Intelligence
La taille du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande est estimée à 2,99 milliards USD en 2025, et devrait atteindre 4,87 milliards USD d'ici 2030, à un CAGR de 10,28 % au cours de la période de prévision (2025-2030).
- Le marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande connaît une croissance robuste, portée par l'expansion rapide du secteur du commerce électronique et l'évolution des comportements des consommateurs. À mesure que la pénétration d'internet et la connectivité mobile progressent, et que les consommateurs adoptent de plus en plus les achats en ligne, la demande de solutions logistiques et de livraison efficaces a fortement augmenté.
- Les principaux moteurs de cette croissance comprennent l'utilisation accrue d'internet et des téléphones mobiles, associée aux avancées des systèmes logistiques et de paiement électronique, renforçant à la fois la commodité et la confiance des consommateurs dans les achats en ligne.
- En 2024, le marché du commerce électronique en Thaïlande devrait approcher les 19,24 milliards USD, marquant un bond significatif par rapport à l'année précédente. À l'avenir, la valeur du marché est en passe d'atteindre 32 milliards USD d'ici 2025. Notamment, les appareils mobiles dominent le paysage, représentant plus de 80 % des ventes en ligne, les portefeuilles mobiles représentant 23 % de toutes les transactions. De plus, l'adoption des portefeuilles mobiles en Thaïlande devrait atteindre 63 % d'ici 2025.
- La Thaïlande dispose d'un paysage de commerce électronique mature, avec plus de la moitié de sa population engagée activement sur les plateformes de commerce électronique. Selon le rapport sur les consommateurs en Thaïlande 2023, les articles de mode, notamment les vêtements et les chaussures, dominent le marché à 60 %, suivis par les soins personnels à 43,2 % et les aliments et boissons à 34,6 %.
- L'amélioration de l'accessibilité à internet, renforcée par l'expansion des fournisseurs de services du secteur privé, a été déterminante. Les classements remarquables de la Thaïlande en matière de vitesses internet fixe à haut débit et mobile facilitent davantage le parcours d'achat en ligne. L'accessibilité généralisée des smartphones a été un catalyseur de cette expansion du commerce électronique.
- Avec plus de 90 % des internautes accédant au web via des appareils mobiles, le commerce mobile s'impose comme une force dominante dans l'arène du commerce électronique. Le marché voit des acteurs internationaux de premier plan comme Lazada et Shopee mener la charge, en utilisant leurs vastes écosystèmes pour des achats intégrés et une livraison rapide. Pourtant, au milieu de cette domination, les entreprises locales prospèrent, portées par l'appétit croissant pour les achats en ligne et l'adoption des technologies.
- L'IA, ainsi qu'une gamme de technologies telles que les drones, les véhicules électriques et les systèmes automatisés, a considérablement rationalisé les opérations des organisations logistiques et de leurs clients. Des mesures de sécurité de haute technologie et des systèmes de gestion efficaces renforcent encore cette simplicité.
- Dans l'arène du commerce électronique, les entreprises cherchent non seulement à attirer et fidéliser les clients, mais aussi à étendre leur empreinte géographique, à diversifier leurs offres de services et à améliorer l'économie unitaire, le tout dans le but de renforcer la rentabilité.
Tendances et perspectives du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande
Évolution des paiements numériques en Thaïlande : commerce électronique B2B
La Thaïlande adopte les transformations numériques de l'économie actuelle. Le gouvernement thaïlandais a introduit « Promptpay », une initiative de paiement électronique visant à déployer les paiements numériques à l'échelle nationale. Cette initiative garantit aux utilisateurs l'accès à un mode de paiement universellement accepté et neutre vis-à-vis des banques. En conséquence, les particuliers et les entreprises thaïlandais peuvent effectuer des transactions de commerce électronique avec une plus grande efficacité.
D'ici 2023, le commerce électronique B2B devrait représenter 38,7 % de la valeur totale du commerce électronique en Thaïlande. Notamment, en 2018, le commerce électronique B2B a atteint son apogée, représentant environ 47,8 % du marché. La main-d'œuvre, de plus en plus dominée par les millennials — souvent qualifiés de natifs du numérique — façonne la direction et les méthodes de leurs entreprises respectives. Les recherches indiquent qu'environ 73 % des millennials influencent les décisions d'achat de leurs entreprises, 34 % assumant le rôle de décideurs. Cette tendance souligne un accent accru sur la personnalisation dans les interactions B2B.
Cet accent est largement influencé par les expériences personnalisées que les millennials ont appris à attendre des transactions B2C modernes, caractérisées par des niveaux élevés d'engagement client. Ils apportent désormais cette attente dans leurs relations B2B. Ce changement donne la priorité à l'expérience des acheteurs professionnels, en mettant l'accent sur des transactions personnelles et conviviales qui favorisent la fidélité à la marque. Par conséquent, le commerce électronique B2B a évolué, passant de la simple offre d'avantages en termes de coûts à la création d'expériences personnalisées alignées sur les besoins stratégiques des acheteurs.
L'évolution numérique en Thaïlande, portée par des initiatives comme « Promptpay » et l'influence des millennials décideurs, remodèle le paysage du commerce électronique B2B pour donner la priorité aux expériences d'achat personnalisées et stratégiques.

Le marketing numérique et les réseaux sociaux stimulent le marché
Début 2024, la Thaïlande comptait 63,21 millions d'internautes, soit un taux de pénétration de 88,0 %. Le pays a également enregistré 56,85 millions d'utilisateurs de réseaux sociaux et 95,6 millions de connexions mobiles. Les plateformes dominant la scène des réseaux sociaux thaïlandais sont Facebook, YouTube, Line, Instagram, Twitter et TikTok.
En termes de nombre d'utilisateurs, Facebook est en tête avec environ 50 millions d'utilisateurs, suivi de près par Line avec 45 millions. YouTube compte 42,8 millions d'utilisateurs, et TikTok et Facebook Messenger attirent respectivement 35,8 et 35,7 millions d'utilisateurs. Instagram en compte 18,5 millions, Twitter 11,45 millions, et LinkedIn complète le tableau avec 3,3 millions d'utilisateurs.
La pandémie a agi comme un catalyseur, accélérant la transition de la Thaïlande vers une « société sans espèces ». Cette transition a vu les commerçants adopter de plus en plus les modes de paiement en ligne. Alors que les paiements en ligne étaient autrefois limités aux restaurants et aux centres commerciaux, ils ont désormais pénétré la vie quotidienne, même les vendeurs de rue acceptant les paiements par codes QR.
Le « programme 4.0 » de la Thaïlande, qui promeut la numérisation des systèmes logistiques et de paiement, est sur le point d'avoir un impact significatif. Pour renforcer cette dynamique numérique, le gouvernement thaïlandais promeut activement la banque en ligne, notamment en utilisant la plateforme de paiement électronique « Paotang App » pour distribuer les aides de l'État.
Les Thaïlandais se tournent de plus en plus vers les réseaux sociaux et les applications pour smartphones pour repérer des produits avant d'acheter. Avec 36,60 millions de consommateurs effectuant des achats en ligne directs, la tendance est indéniable. Les principales catégories d'achats en ligne sont les vêtements, les aliments et boissons, les soins personnels et ménagers, l'électronique et la mode.

Paysage concurrentiel
Le marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande est fragmenté et se compose d'un grand nombre d'acteurs locaux pour répondre à la demande croissante. Le marché connaît une concurrence de plus en plus féroce dans le domaine de la logistique du commerce électronique. Il est prévu que la croissance des exportations de produits agricoles sur les marchés internationaux et nationaux attirera également de nombreux acteurs internationaux dans les domaines de l'entreposage et du stockage.
Leaders du secteur de la logistique du commerce électronique en Thaïlande
CMA CGM Group
Deutsche Post AG
Kerry Logistics Network Ltd.
MON Logistics Group Co. Ltd.
SCG Logistics Management Co. Ltd.
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Développements récents du secteur
- Novembre 2024 : DHL Global Forwarding Thaïlande intensifie ses efforts dans le secteur logistique avec l'inauguration de son hub multimodal international de pointe à Bangkok. D'une superficie de 480 mètres carrés, l'installation est stratégiquement située dans la Zone Franche 3 de l'aéroport de Suvarnabhumi. Ce hub avancé cimente non seulement le statut de la Thaïlande en tant que leader logistique en Asie du Sud-Est, mais assure également des transitions fluides par voie routière, aérienne et maritime, optimisant l'ensemble du processus de la chaîne d'approvisionnement.
- Août 2024 : DHL Express a dévoilé une initiative de facilitation du commerce en Thaïlande visant à aider les PME à accéder aux marchés mondiaux. Ce programme, dans le cadre du parapluie « GoTrade » du groupe DHL, propose une série d'ateliers et de sessions de formation « Commerce et croissance au-delà des frontières ». L'objectif principal est de renforcer la compréhension des PME en matière de normes du commerce mondial et de réglementations douanières.
Périmètre du rapport sur le marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande
Le terme « logistique du commerce électronique » désigne les services de transport, d'entreposage et de distribution que la société logistique fournit à un détaillant en ligne.
Le rapport fournit une analyse de fond complète du marché, couvrant les tendances actuelles du marché, les contraintes, les mises à jour technologiques et des informations détaillées sur les différents segments et le paysage concurrentiel du secteur.
Le marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande est segmenté par service (transport, entreposage et gestion des stocks, et services à valeur ajoutée (étiquetage, emballage, etc.)), par activité (B2B et B2C), par destination (national et international/transfrontalier), par produit (mode et habillement, électronique grand public, appareils électroménagers, mobilier, produits de beauté et de soins personnels, et autres produits (jouets, produits alimentaires, etc.)). Le rapport propose la taille et les prévisions du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande en valeur (USD) pour tous les segments ci-dessus.
| Transport |
| Entreposage et gestion des stocks |
| Services à valeur ajoutée (étiquetage, emballage, etc.) |
| B2B |
| B2C |
| National |
| International/transfrontalier |
| Mode et habillement |
| Électronique grand public |
| Appareils électroménagers |
| Mobilier |
| Produits de beauté et de soins personnels |
| Autres produits (jouets, produits alimentaires, etc.) |
| Par service | Transport |
| Entreposage et gestion des stocks | |
| Services à valeur ajoutée (étiquetage, emballage, etc.) | |
| Par activité | B2B |
| B2C | |
| Par destination | National |
| International/transfrontalier | |
| Par produit | Mode et habillement |
| Électronique grand public | |
| Appareils électroménagers | |
| Mobilier | |
| Produits de beauté et de soins personnels | |
| Autres produits (jouets, produits alimentaires, etc.) |
Questions clés auxquelles le rapport répond
Quelle est la taille du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande ?
La taille du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande devrait atteindre 2,99 milliards USD en 2025 et croître à un CAGR de 10,28 % pour atteindre 4,87 milliards USD d'ici 2030.
Quelle est la taille actuelle du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande ?
En 2025, la taille du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande devrait atteindre 2,99 milliards USD.
Qui sont les acteurs clés du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande ?
CMA CGM Group, Deutsche Post AG, Kerry Logistics Network Ltd., MON Logistics Group Co. Ltd. et SCG Logistics Management Co. Ltd. sont les principales entreprises opérant sur le marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande.
Quelles années ce rapport sur le marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande couvre-t-il, et quelle était la taille du marché en 2024 ?
En 2024, la taille du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande était estimée à 2,68 milliards USD. Le rapport couvre la taille historique du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande pour les années : 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024. Le rapport prévoit également la taille du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande pour les années : 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 et 2030.
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Rapport sur le secteur de la logistique du commerce électronique en Thaïlande
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus du marché de la logistique du commerce électronique en Thaïlande pour 2025, créées par Mordor Intelligence™ Rapports sectoriels. L'analyse de la logistique du commerce électronique en Thaïlande comprend des prévisions de marché pour la période 2025 à 2030 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse sectorielle sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.



