Tendencias del Mercado de Mercado UCaaS en el sector sanitario Industria
La aparición de UCaaS en el sector sanitario impulsa el crecimiento del mercado
- UCaaS en el sector sanitario es un modelo de prestación en el que varios servicios y aplicaciones de comunicación y colaboración se subcontratan a un proveedor externo y se entregan a través de una red en todo el sector sanitario. Las tecnologías UCaaS incluyen tecnología de presencia, videoconferencia, mensajería empresarial y telefonía.
- Además, la llegada de soluciones rentables basadas en la nube ha visto una mayor adopción por parte de los proveedores de atención médica, a menudo categorizados como con presupuestos mínimos de TI. Con los servicios de United Communication basados en suscripción, los centros de contacto de atención médica están estableciendo sus sistemas PBX y abordando sin problemas múltiples solicitudes de clientes desde múltiples sitios.
- La necesidad de servicios sanitarios de alta calidad se ha vuelto primordial, especialmente teniendo en cuenta la pandemia. Además, ha habido varios avances tecnológicos en este sector, especialmente en los servicios de pronóstico y diagnóstico; Sin embargo, aún se puede mejorar.
- El creciente despliegue de la inteligencia artificial ha ayudado enormemente a las organizaciones a alcanzar el objetivo de la transformación digital. Las herramientas impulsadas por IA han permitido a las organizaciones grabar llamadas de forma intuitiva, facilitar transcripciones sin esfuerzo y realizar un seguimiento inteligente de los oradores para comprender las necesidades de los usuarios y ofrecer servicios relevantes.
- Las organizaciones de atención médica son optimistas acerca de BYOD, ya que facilita un mejor flujo de trabajo, ahorro de costos y el cumplimiento de las disposiciones de la legislación de atención médica, como la Ley de Atención Médica Asequible de EE. UU. Los actores del sector sanitario están mostrando confianza en la adopción de BYOD en todo el sector sanitario. Según la encuesta de Philips 2022, el 57% de los profesionales de la salud clasificados como primeros en adoptar tecnologías de salud digital y análisis predictivo informaron tener medidas para abordar las disparidades en salud, en comparación con el 21% del promedio mundial.
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Se espera que América del Norte registre el mercado más grande
- orteLa Comunicación Unificada como Servicio (UCaaS) en la nube es una transformación digital para reforzar las tareas comerciales. UCaaS en el sector sanitario es una metodología de transferencia en la que muchas asociaciones, aplicaciones de comunicación y administraciones se trasladan a un proveedor externo y se transmiten a través de una red en el sector sanitario.
- orteLa adopción de la nube en el sector, que incluye el traslado de sistemas EHR y otras aplicaciones empresariales, que tradicionalmente se ejecutaban en arquitecturas cliente-servidor, también brinda margen para que las empresas de UC ofrezcan sus servicios a través de la nube mediante suscripción en toda la región.
- orteComo resultado del auge de 5G y las redes de borde, los proveedores podrían esperar cambios interesantes en el mercado de las comunicaciones en tiempo real en la región de América del Norte. UCaaS proporciona un lugar para un sinfín de servicios creativos y una colección de herramientas de servicios administrados que pueden ayudar a los proveedores a maximizar la generación de ingresos en los próximos años gracias a una seguridad mejorada, un aprovisionamiento más simple y un conjunto de herramientas de servicios administrados.
- orteAdemás, UCaaS, junto con la movilidad organizacional, ofrece varias ventajas, como comunicaciones en tiempo real para localizar y conectar instantáneamente a los cuidadores, conexiones más rápidas y enrutamiento de llamadas efectivo, independientemente de la ubicación, lo que permite a las organizaciones de atención médica establecer reglas y reducir las distracciones en las salas de emergencias. a cirugías. orte
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