Análisis del mercado de servicios postales
Se estima que el mercado de servicios postales registrará una CAGR de aproximadamente el 1 % durante el período de pronóstico. La propagación del COVID-19 ha obligado a las naciones a suspender las actividades públicas, cambiando la forma en que los gobiernos, las empresas y las personas ven el sistema postal. Cuando se requiere que más personas se queden en casa para detener la propagación del virus, las publicaciones se reconocen cada vez más como proveedores de servicios cruciales.
- El brote de COVID-19 restringió el mercado de los servicios postales en 2020, ya que los gobiernos impusieron confinamientos y restringieron la circulación de personas y mercancías para contener la transmisión. La pandemia alejó el crecimiento de la industria de los ingresos por correo y lo acercó a los paquetes. Según la Corporación Internacional de Correos (IPC), los ingresos por paquetería aumentaron en 19.300 millones de euros (21.700 millones de dólares), mientras que los ingresos por correo cayeron en 6.100 millones de euros (6.800 millones de dólares) en 2020.
- En los últimos años, la industria de los servicios postales ha sufrido interrupciones por parte de Internet y las industrias digitales. El negocio principal tradicional de entrega de correo está disminuyendo a medida que las comunicaciones se mueven en línea. Mientras tanto, la industria también se enfrenta a una feroz competencia en el mercado de paquetería de comercio electrónico de rápido crecimiento. Como resultado, las empresas postales y postales están pasando de monopolios estatales a empresas comerciales con carteras diversificadas.
- En la actualidad, algunas de las principales empresas de servicios postales de todo el mundo son el Servicio Postal de Estados Unidos (USPS), Deutsche Post DHL (Alemania), La Poste (Francia) y Japan Post.
- La demanda de servicios postales y de correo depende del volumen de transacciones y del gasto corporativo en marketing directo. La rentabilidad de las empresas individuales depende de la eficiencia de sus operaciones.
- Algunos de los mayores mercados postales y postales son China, Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania e Italia. Los mercados de alto crecimiento incluyen Canadá, India, Portugal y Singapur.
- En 2021, los principales mercados para las actividades postales y de mensajería en todo el mundo fueron Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y Países Bajos. En el futuro, la adopción del análisis de datos, el desarrollo tecnológico y el uso de vehículos automatizados y eléctricos pueden tener un impacto positivo en el mercado. Los factores que podrían obstaculizar el crecimiento del mercado de servicios postales en el futuro incluyen la escasez de mano de obra, etc.
Tendencias del mercado de servicios postales
El comercio electrónico abre oportunidades para los servicios postales
El comercio electrónico representa una gran oportunidad para los servicios postales, ya que los consumidores se sienten cada vez más cómodos pidiendo artículos en línea desde las plataformas de comercio electrónico emergentes, y los puntos de venta tradicionales también están haciendo la transición a entornos digitales. A medida que aumenta el volumen de ventas en línea, los proveedores de comercio electrónico buscan canales rentables para la entrega y recogida de los artículos comprados. Los servicios postales, con sus redes nacionales de larga data y su experiencia en la distribución de última milla, se están convirtiendo en socios eficaces a este respecto. En Kenia, por ejemplo, una asociación entre el mercado en línea Jumia y la Corporación Postal de Kenia permite a los compradores en línea recoger los artículos que compran en Jumia en su oficina de correos más cercana.
Sin embargo, muchas organizaciones mundiales de servicios postales no están equipadas para aprovechar este crecimiento del comercio electrónico. Mientras que el comercio electrónico B2C está creciendo a una tasa global del 17%, los volúmenes de paquetes entre las organizaciones de servicios postales han crecido a menos del 5%. Parte del problema es la baja adopción de las tecnologías digitales como principales impulsores del negocio y la innovación entre las organizaciones de servicios postales de bajo rendimiento. Donde la adopción digital es alta, inevitablemente surgen innovaciones. El lanzamiento de mPost por parte de los servicios postales de Kenia, por ejemplo, ha convertido cada teléfono móvil en una dirección postal formal, lo que permite a las personas acceder a cartas y paquetes desde cualquier parte del país.
Reino Unido impulsa el servicio de reparto postal mediante drones
La epidemia de COVID-19 está redefiniendo la necesidad de sistemas de entrega autónomos en el sector postal y de paquetería.
United Kindom En los próximos tres años, Royal Mail establecerá 50 nuevas rutas postales de drones como parte de su mayor uso de drones para la entrega. La medida, que está sujeta al permiso de la Autoridad de Aviación Civil, brindaría a las comunidades rurales servicios más rápidos y prácticos gracias a la cooperación con la empresa de drones logísticos Windracers. Las Islas Sorlingas, las Islas Shetland, las Islas Orcadas y las Hébridas se encuentran entre los destinos iniciales del nuevo servicio. Durante los próximos tres años, Royal Mail dijo que planea utilizar hasta 200 drones, y eventualmente más de 500, para dar servicio a todas las partes del Reino Unido. Royal Mail ha llevado a cabo cuatro pruebas de drones en los últimos 18 meses, incluidos vuelos sobre la isla escocesa de Mull, las islas Sorlingas frente a la costa de Cornualles y Kirkwall y North Ronaldsay de las Islas Orcadas. Entre el aeropuerto de Tingwall en Lerwick y Unst, un viaje de 50 millas en cada sentido, se han realizado vuelos de prueba para el nuevo servicio. Posteriormente, las cartas y los paquetes son transportados por el cartero o la señora del barrio utilizando los drones empleados en el estudio, que pueden transportar hasta 100 kg de correo para dos viajes diarios de ida y vuelta entre las islas.
Visión general de la industria de servicios postales
La industria está moderadamente fragmentada. Las grandes empresas tienen ventajas en cuanto a la amplia infraestructura y diversidad de servicios. Las pequeñas empresas compiten especializándose. La mayoría de las naciones tienen un servicio postal propiedad del gobierno que controla una parte importante del mercado allí. Estas agencias postales de propiedad estatal suelen tener el monopolio de la distribución del correo, pero se enfrentan a una fuerte competencia de las empresas privadas de distribución de paquetes. Las entidades competidoras forman asociaciones para capitalizar las fortalezas de cada una. Por ejemplo, las principales empresas de entrega urgente Federal Express (FedEx) y United Parcel Service (UPS) contratan ciertas entregas residenciales al Servicio Postal de EE. UU. (USPS), mientras que el USPS contrata el transporte aéreo a FedEx y UPS.
Líderes del mercado de servicios postales
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United States Postal Services
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Deutsche Post DHL
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Le Groupe La Poste
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Royal Mail Group
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Japan Post
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de servicios postales
Febrero de 2022: Para capturar más paquetes para su entrega al día siguiente, el Servicio Postal de los Estados Unidos creó un nuevo servicio de paquetería más barato llamado USPS Connect Local. El servicio permitirá a los remitentes obtener un servicio de primera clase al día siguiente en paquetes de documentos de hasta 13 onzas por USD 2,95, según una orden de la Comisión Reguladora Postal. El USPS planea ofrecer un servicio acelerado en los envíos bajo los nuevos programas USPS Connect Regional y USPS Connect National. La agencia también creó un cuarto programa para ayudar a acelerar la devolución de paquetes de productos. El programa se llama USPS Connect Returns y promete la recogida gratuita de paquetes de devolución por parte de carteros o entregas en las oficinas de correos.
Julio de 2022: Innoviz Technologies Ltd, proveedor líder de sensores LiDAR y software de percepción de alto rendimiento y grado automotriz, anunció que Japan Post tiene como objetivo construir mapas digitales con el sensor LiDAR InnovizOne de alto rendimiento de Innoviz, allanando el camino para los servicios de ciudad inteligente de próxima generación, como la conducción autónoma y la entrega no tripulada. Japan Post es una empresa privada especial bajo la jurisdicción del Ministerio del Interior y Comunicaciones, que ofrece servicios postales y logísticos y servicios bancarios y de agencias de seguros de vida y no vida. Japan Post también anunció sus planes para instalar sensores LiDAR InnovizOne en sus vagones de reparto postal. Los vehículos de reparto equipados con InnovizOne generarán mapas digitales detallados que recopilarán información como los cambios en las carreteras y los edificios a lo largo de las rutas de reparto. Estos mapas detallados servirán como datos fundamentales para habilitar servicios de próxima generación para los residentes de Japón, como la conducción automatizada y más.
Segmentación de la industria de servicios postales
La industria de servicios postales se refiere a las actividades comerciales de la oficina de correos y sus socios que operan para proporcionar servicios de recolección, transporte y entrega de correo (o paquetes pequeños) a escala nacional o internacional.
El mercado de servicios postales está segmentado por tipo (servicios postales urgentes y servicios postales estándar), artículo (carta y paquete), destino (nacional e internacional) y geografía (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y resto del mundo). El informe ofrece tamaños de mercado y pronósticos en valor (miles de millones de USD) para todos los segmentos anteriores.
| Servicios postales expresos |
| Servicios postales estándar |
| Carta |
| Parcela |
| Doméstico |
| Internacional |
| América del norte | Estados Unidos |
| Canada | |
| México | |
| Europa | Alemania |
| Reino Unido | |
| Francia | |
| Italia | |
| España | |
| El resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | India |
| Porcelana | |
| Japón | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| Resto del mundo | América Latina |
| Medio Oriente y África |
| Por tipo | Servicios postales expresos | |
| Servicios postales estándar | ||
| Por artículo | Carta | |
| Parcela | ||
| Por destino | Doméstico | |
| Internacional | ||
| Por geografía | América del norte | Estados Unidos |
| Canada | ||
| México | ||
| Europa | Alemania | |
| Reino Unido | ||
| Francia | ||
| Italia | ||
| España | ||
| El resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | India | |
| Porcelana | ||
| Japón | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Resto del mundo | América Latina | |
| Medio Oriente y África | ||
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de los servicios postales
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de servicios postales?
Se proyecta que el mercado de servicios postales registre una CAGR superior al 1 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de servicios postales?
United States Postal Services, Deutsche Post DHL, Le Groupe La Poste, Royal Mail Group, Japan Post son las principales empresas que operan en el mercado de servicios postales.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de servicios postales?
Se estima que América del Norte crecerá a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de servicios postales?
En 2024, América del Sur representa la mayor participación de mercado en el mercado de servicios postales.
¿Qué años abarca este Mercado de Servicios Postales?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de servicios postales durante años 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de servicios postales para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el:
Informe de la industria de servicios postales
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los Servicios postales en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de los Servicios Postales incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.