Tendencias del Mercado de Viajes en línea Industria
La industria turística en expansión en los Estados Unidos está ayudando al mercado a registrar más transacciones
El sector turístico está en una senda de crecimiento en los Estados Unidos, debido al creciente número de llegadas de turistas al país. Los turistas chinos son los que más gastan entre el resto de turistas y están creciendo en los últimos años, y para las empresas de hoteles de lujo, los chinos son la segunda fuente más grande. Por ejemplo, Four Seasons Hotels and Resorts afirmó que China es su segundo mercado emisor más grande. Los ingresos de los viajeros chinos aumentaron de manera constante para Four Seasons, con un crecimiento de dos dígitos en los ingresos en los últimos años y, por lo tanto, en el número total de transacciones. Las personas que viajan a los Estados Unidos por motivos de negocios, salud y bienestar también están aumentando, y los viajes de placer al país están ayudando al mercado de viajes en línea a registrar un número creciente de transacciones
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La alta penetración de Internet en la región está ayudando al mercado a generar altos ingresos
América del Norte es una de las regiones con las tasas de penetración de Internet más altas a nivel mundial. Esta alta tasa de penetración es uno de los principales factores que impulsan a los usuarios a participar en la reserva de viajes en línea. Las tendencias recientes revelaron que el escritorio es el modo dominante de acceder y reservar agencias de viajes en línea. Según publicaciones recientes en América del Norte, más del 75% de los viajeros reservan boletos en línea a través de sus computadoras de escritorio. Las tasas de penetración de la telefonía móvil muestran el cambio hacia esta plataforma. Sigue siendo significativamente menor en comparación con el uso de escritorio. Sin embargo, se espera que el uso de teléfonos móviles, especialmente con el lanzamiento de aplicaciones móviles por parte de las agencias de reservas de viajes, impulse el mercado con más reservas móviles durante el período previsto en la región
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