Tamaño y Participación del Mercado de Turismo de Compras - Tendencias de Crecimiento y Pronóstico (2027 - 2032)

Tendencias e Información del Mercado Global de Turismo de Compras

Aumento de las Llegadas de Turistas Internacionales y el Tráfico de Pasajeros

El mercado global de turismo de compras está cada vez más influenciado por los patrones de gasto en el comercio minorista aeroportuario y las preferencias de compra de los viajeros. Según el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) Asia-Pacífico y Oriente Medio, el gasto por viajero en los aeropuertos de Asia-Pacífico durante enero-octubre de 2025 fue un 13% superior al de 2019, mientras que el tráfico de pasajeros domésticos aumentó solo un 2%. El estudio también encontró que aproximadamente el 70% de las compras en el comercio minorista aeroportuario fueron impulsivas. La selección de productos representó el 39% de la motivación de compra, mientras que los precios y las promociones representaron el 29%^[2]. Estas tendencias crean oportunidades para los minoristas aeroportuarios, los centros comerciales de destino y los operadores de libre de impuestos para mejorar los surtidos de productos, implementar promociones dirigidas y ofrecer experiencias de compra convenientes. Al alinear las estrategias minoristas con los perfiles de los viajeros y las preferencias regionales, los operadores pueden aumentar el gasto por visitante en lugar de depender únicamente de un mayor flujo de personas.

Expansión de la Infraestructura de Comercio Minorista de Viajes y Destinos de Compras

El mercado global de turismo de compras se expande a medida que nuevas terminales, concesiones minoristas, outlets y complejos de centros comerciales crean oportunidades de gasto. En 2025, más de 850 aeropuertos en 90 países contaron con participación comercial del sector privado, mientras que el pipeline global incluyó 132 transacciones de desarrollo aeroportuario en enero. Estos desarrollos pueden ampliar las opciones minoristas para los pasajeros antes y después de los vuelos. Lagardère Travel Retail se expandió de 3 a 10 aeropuertos en Arabia Saudita en 2025, lo que refleja el desarrollo del comercio minorista aeroportuario en el Golfo^[3]. Simon Property Group inauguró Jakarta Premium Outlets en Indonesia en marzo de 2025, su primera ubicación de outlet en ese país. India puede vincular los desarrollos aeroportuarios, de calles comerciales, outlets y centros comerciales con corredores de ocio en lugar de tratar cada activo como una ubicación minorista independiente.

Crecimiento de la Renta Disponible y el Gasto en Productos Premium

El mercado global de turismo de compras está influenciado por las diferencias de precios transfronterizas, la disponibilidad de productos y las experiencias de viaje orientadas a las compras. Los residentes suizos gastaron casi 9.200 millones de CHF (11.650 millones de USD) en compras transfronterizas en 2025, aproximadamente un 10% más que en 2022. Las compras de alimentos representaron casi 4.000 millones de CHF (5.060 millones de USD), lo que pone de relieve la importancia de la competitividad de precios en las decisiones de compra. Estos patrones demuestran cómo los precios y la disponibilidad de productos influyen en el gasto de los consumidores en los distintos destinos. En India, los centros comerciales de destino, los outlets, el comercio minorista en aeropuertos y los distritos comerciales locales pueden atraer a los viajeros a través de surtidos de productos distintivos, acceso conveniente, precios competitivos y experiencias minoristas relevantes a nivel local.

Políticas de Libre de Impuestos, Devolución de Impuestos y Facilitación de Visados

El mercado global de turismo de compras responde a las políticas que reducen el costo y el esfuerzo de las compras transfronterizas. En 2025, Japón registró 2,5 billones de JPY (0,016 billones de USD) en gasto de compras de visitantes entrantes, lo que representó el 27% del gasto total de los visitantes. Las ventas de compras libres de impuestos en Asia-Pacífico aumentaron un 46% en enero de 2025, incluidos incrementos del 72% en Corea del Sur y del 56% en Japón. Las regulaciones claras, la verificación eficiente y las asignaciones predecibles respaldan las decisiones de compra, mientras que los procedimientos complejos pueden disuadir las compras de alto valor que requieren documentación. Los responsables de políticas y los operadores aeroportuarios de India pueden mejorar la conversión minorista comunicando claramente la elegibilidad, los procedimientos de reembolso y los requisitos aduaneros antes de que los viajeros realicen sus compras.

Volatilidad Económica y Fluctuaciones del Tipo de Cambio

Las fluctuaciones cambiarias pueden alterar rápidamente la propuesta de valor en el mercado global de turismo de compras. Avolta informó que América del Norte representó el 30% de su facturación CORE en 2025, mientras que los movimientos cambiarios y el debilitamiento del sentimiento del consumidor afectaron el crecimiento orgánico. Los cambios en el tipo de cambio pueden hacer que el mismo producto sea asequible para un visitante y costoso para otro. En 2025, las condiciones cambiarias favorables respaldaron un fuerte gasto en compras de visitantes entrantes en Japón. Por el contrario, los movimientos cambiarios desfavorables pueden reducir el gasto minorista incluso cuando las llegadas de visitantes se mantienen estables. Los operadores indios pueden mitigar esta exposición enfatizando la exclusividad del producto, la calidad del servicio y la relevancia local junto con las comparaciones de precios.

Requisitos Complejos de Aduanas, Impuestos y Cumplimiento Transfronterizo

Las diferencias en los procedimientos de devolución de impuestos, las declaraciones aduaneras y las asignaciones libres de impuestos pueden complicar las decisiones de compra de los viajeros internacionales. Los requisitos de documentación y la incertidumbre sobre la elegibilidad para el reembolso pueden retrasar las transacciones y desalentar las compras de alto valor. Estos problemas pueden reducir las conversiones en las tiendas minoristas aeroportuarias, los outlets de libre de impuestos en el centro de la ciudad, los outlets y los destinos de compras transfronterizas. Los sistemas digitales de devolución de impuestos, la información clara sobre la elegibilidad y los procedimientos aduaneros simplificados pueden mejorar la confianza en las compras y reducir las barreras administrativas. En India, la orientación multilingüe y la documentación digital pueden ayudar a los visitantes internacionales a comprender los requisitos y completar las transacciones minoristas de manera eficiente.

*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.

Análisis del Comportamiento del Consumidor

La demanda de turismo de compras varía según el atractivo del destino, las preferencias de productos y los patrones de gasto de los visitantes. En Singapur, los recibos de compras aumentaron un 5% en 2024, representando aproximadamente el 17% del total de los recibos de turismo. Las compras representaron el 28% de los recibos de turismo de los visitantes indios, el 31% de los visitantes indonesios y el 25% de los visitantes chinos del continente, lo que subraya la necesidad de adaptar los surtidos minoristas a las preferencias del mercado de origen.

Los residentes suizos gastaron casi 9.200 millones de CHF (11.650 millones de USD) en compras minoristas transfronterizas en 2025, aproximadamente un 10% más que en 2022. Las compras de alimentos alcanzaron casi 4.000 millones de CHF (5.060 millones de USD), mientras que las compras transfronterizas en línea crecieron un 10% hasta los 1.600 millones de CHF (2.030 millones de USD). Las ventajas de precio percibidas y la demanda de productos cotidianos influyen en la elección del destino, lo que permite a los minoristas competir a través de precios, disponibilidad de productos y mercancía diferenciada.

Inteligencia de Desempeño del Turismo de Compras

Japón recibió 42,7 millones de visitantes internacionales en 2025, generando aproximadamente 9,5 billones de JPY (0,061 billones de USD) en gasto de turismo entrante. Esto crea oportunidades para los centros comerciales de destino, los grandes almacenes y los distritos comerciales regionales para atraer visitantes a través de productos localmente distintivos, compras libres de impuestos y servicios multilingües. En India, alinear la oferta minorista con los principales corredores turísticos puede ayudar a convertir el crecimiento de visitantes en ventas minoristas.

La duración de la estancia influye en las oportunidades de compra y el gasto potencial por visitante. En Japón, los visitantes internacionales permanecieron una media de 9,5 noches en 2025, gastando aproximadamente 228.782 JPY (1.464,66 USD) por persona, incluidos 61.136 JPY (391,39 USD) en compras. Los visitantes alemanes permanecieron una media de 18 noches y gastaron aproximadamente 392.251 JPY (2.511,18 USD) por viaje. Estas diferencias destacan el valor de adaptar la oferta minorista al origen del visitante y la duración del viaje, aunque las estancias más largas por sí solas no garantizan un mayor gasto en compras.

Análisis de Segmentos

Por Tipo de Producto: La Belleza Gana Terreno en los Márgenes de la Moda

La Moda y la Ropa representaron el 30,34% de la participación del mercado global de turismo de compras en 2026. La categoría se beneficia de una amplia demanda entre grupos de edad, propósitos de viaje y rangos de precios. La ropa y los accesorios funcionan en concesiones aeroportuarias, formatos de centros comerciales, calles comerciales y outlets. Su desempeño también depende del surtido, ya que los viajeros pueden buscar marcas globales, productos específicos del destino u ofertas de valor. La categoría tiene una ventaja donde los minoristas pueden ofrecer pruebas convenientes, tallas claras y embalajes adecuados para viajar.

Se proyecta que la Belleza y los Cosméticos crecerán a una CAGR del 10,34% hasta 2032. Las fragancias y los cosméticos generaron 6.490 millones de USD en ventas globales en tiendas aeroportuarias en el primer semestre de 2025. La categoría se beneficia de las compras de regalo, las compras personales, los formatos de productos compactos y los frecuentes lanzamientos de nuevos productos. Las compras de belleza también pueden responder bien a servicios como pruebas de productos y recomendaciones personalizadas. Para los viajeros y visitantes indios, la categoría puede ganar cuando las marcas combinan productos conocidos con ofertas locales, de bienestar o premium creíbles.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Por Destino de Compras: Los Outlets Redefinen el Turismo de Valor

Los Centros Comerciales y Complejos Minoristas representaron el 42,21% del tamaño del mercado global de turismo de compras en 2026. Estas ubicaciones combinan comercio minorista, alimentación, servicios y entretenimiento en un único destino. Esto los hace adecuados para familias, grupos y visitantes con tiempo para pasar más allá de una sola transacción. Los centros comerciales también pueden proporcionar un entorno controlado donde los pagos, la seguridad, la orientación y los enlaces de transporte son más sencillos para los visitantes no familiarizados. Su papel en el mercado global de turismo de compras es más sólido cuando los inquilinos y las actividades ofrecen más que un viaje de compras local estándar.

Se proyecta que los Outlets y Tiendas de Fábrica se expandirán a una CAGR del 10,45% hasta 2032. Su atractivo proviene de la combinación de marcas reconocidas y compras orientadas al valor. Simon Property Group adquirió The Mall Luxury Outlets en Italia por 350 millones de EUR (411,71 millones de USD) en enero de 2025^[4]. La empresa luego inauguró Jakarta Premium Outlets en Indonesia en marzo de 2025. Para India, el desarrollo de outlets puede ser relevante cerca de los principales corredores de visitantes cuando el acceso al transporte y la participación de las marcas son fiables.

Por Tipo de Viajero: El Turista de Compras Nacional Reescribe la Ecuación de la Demanda

Los Turistas de Compras Internacionales representaron el 54,92% del tamaño del mercado global de turismo de compras en 2026. Estos visitantes a menudo responden al acceso libre de impuestos, las diferencias en el tipo de cambio, las gamas exclusivas y el valor percibido de comprar en un destino. Los visitantes internacionales de Japón gastaron 2,5 billones de JPY (0,016 billones de USD) en compras en 2025, confirmando la importancia de este grupo de viajeros. La demanda internacional puede ser volátil porque se ve afectada por la conectividad aérea, la moneda, los visados y las condiciones geopolíticas. Por lo tanto, los minoristas necesitan una combinación equilibrada de visitantes y categorías de productos.

Se prevé que los Turistas de Compras Nacionales crezcan a una CAGR del 10,93% hasta 2032. Los viajes nacionales pueden respaldar el gasto en centros comerciales, outlets, aeropuertos y formatos del centro de la ciudad incluso cuando las llegadas internacionales se debilitan. El programa de libre de impuestos en el centro de la ciudad de China muestra cómo la política puede extender la demanda minorista más allá del viaje de salida tradicional. El mismo principio se aplica cuando los residentes combinan viajes de ocio con compras planificadas. Para India, el turismo doméstico puede convertirse en un canal de demanda estable si las experiencias minoristas se integran con destinos de escapadas cortas, festivales importantes y viajes a la ciudad. Este crecimiento no reemplaza la demanda internacional, pero puede hacer que la economía minorista sea menos dependiente de ella.

Análisis Geográfico

Asia-Pacífico representa el 32,24% del mercado global de turismo de compras en 2026 y se proyecta que crecerá a una CAGR del 11,13% hasta 2032. Japón recibió 42,7 millones de visitantes en 2025, y las compras representaron 2,5 billones de JPY (0,016 billones de USD) del gasto de los visitantes. Las ventas de compras libres de impuestos en Asia-Pacífico aumentaron un 46% en enero de 2025. Los grandes mercados de origen, la conectividad aérea y las redes minoristas respaldan la región. Proporciona comparaciones útiles para India, donde los viajeros esperan información digital, opciones de marca y procesos eficientes de devolución de impuestos y pago. Europa sigue siendo un importante destino de compras, combinando calles comerciales, comercio minorista aeroportuario, marcas de lujo y formatos de outlets. Recibió 793 millones de llegadas internacionales en 2025, mientras que las ventas de libre de impuestos en aeropuertos alcanzaron los 10.130 millones de EUR (11.920 millones de USD). La infraestructura respalda la demanda, aunque los cambios regulatorios y cambiarios afectan el comportamiento de compra.

Oriente Medio se acercó a los 100 millones de llegadas internacionales en 2025, un 39% por encima de los niveles previos a la pandemia. Las inversiones aeroportuarias, los centros comerciales de destino y los eventos minoristas respaldan su posición. Dubái demuestra cómo las promociones y el entretenimiento pueden integrar el comercio minorista en los itinerarios de los visitantes. América del Norte y del Sur tienen grandes mercados domésticos y variados patrones de viaje transfronterizo. Las empresas indias deben evaluar las diferencias regionales en la combinación de viajeros, las normas fiscales, el acceso minorista y la demanda de productos en lugar de tratar el flujo global de personas como una única oportunidad.

Inteligencia de Oferta y Desarrollo del Turismo de Compras

La capacidad del comercio minorista aeroportuario se está expandiendo con el tráfico de pasajeros, pero los operadores deben priorizar el potencial de gasto junto con el flujo de personas. ACI World reportó 9.800 millones de pasajeros globales en aeropuertos en 2025, mientras que un estudio de ACI Asia-Pacífico y Oriente Medio encontró que el 70% de las compras en el comercio minorista aeroportuario fueron impulsivas (febrero de 2026). En India, los concesionarios minoristas y los operadores de terminales pueden utilizar estos conocimientos para optimizar las ubicaciones de las tiendas, los escaparates, las promociones y la planificación de la mercancía.

Los centros comerciales y los outlets también pueden impulsar las visitas orientadas a las compras. VIA Outlets reportó 1.520 millones de EUR (1.790 millones de USD) en ventas de marcas y 33 millones de visitas en 11 destinos en nueve países europeos en 2025. Las ventas crecieron un 4,9%, superando el crecimiento del flujo de personas del 2,5%. En India, la mercancía de marca, la gastronomía, el entretenimiento, los productos locales y el transporte conveniente pueden respaldar el atractivo del destino.