Tamaño y Participación del Mercado de Turismo de Viajes
Análisis del Mercado de Turismo de Viajes por Mordor Intelligence
El tamaño del mercado global de turismo de viajes fue valorado en 2,511 billones de USD en 2026 y se estima que crecerá desde 2,762 billones de USD en 2027 hasta alcanzar 3,712 billones de USD en 2032, a una CAGR del 6,09% durante el período de pronóstico (2027–2032). Los viajes y el turismo contribuyeron 11,6 billones de USD al PIB mundial en 2025, representando el 9,8% de la economía global. El sector creció un 4,1%, superando el crecimiento económico general en un 2,8%, y respaldó 366 millones de empleos en todo el mundo[1]. Las llegadas de turistas internacionales alcanzaron aproximadamente 1,54 mil millones, mientras que la demanda de pasajeros aéreos internacionales aumentó un 7,1% y el factor de ocupación global de pasajeros alcanzó el 83,6%. En India, el creciente turismo doméstico, la expansión de la capacidad de aviación y el desarrollo hotelero respaldaron la demanda de viajes. Sin embargo, la incertidumbre geopolítica, los altos precios del combustible, la inflación y el aumento de los costos de viaje continuaron desafiando al sector. La Copa Mundial de la FIFA 2026 y los Juegos Olímpicos de Invierno de Milano Cortina 2026 apoyaron las oportunidades de viaje. El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) proyectó un crecimiento del 2,5% en los viajes y el turismo globales, mientras que la Organización Mundial del Turismo pronosticó un crecimiento de llegadas de turistas internacionales del 1%-2%.
Conclusiones Clave del Informe
- Por tipo de turismo, el Turismo de Ocio representó el 65,00% de la participación del mercado global de turismo de viajes en 2026, mientras que se proyecta que el Turismo Médico y de Bienestar crecerá a una CAGR del 9,73% hasta 2032.
- Por destino, el Turismo Doméstico representó el 71,24% de la participación del mercado global de turismo de viajes en 2026, mientras que se proyecta que el Turismo Internacional crecerá a una CAGR del 7,49% hasta 2032.
- Por usuario final, los Viajeros Familiares representaron el 39,81% de la participación del mercado global de turismo de viajes en 2026, mientras que se proyecta que los Viajeros Individuales crecerán a una CAGR del 7,93% hasta 2032.
- Por canal de reserva, las Agencias de Viajes en Línea representaron el 38,94% de la participación del mercado global de turismo de viajes en 2026, mientras que se proyecta que la Reserva Directa crecerá a una CAGR del 7,41% hasta 2032.
- Por geografía, Europa representó el 32,73% de la participación del mercado global de turismo de viajes en 2026, mientras que se proyecta que Asia-Pacífico crecerá a una CAGR del 7,35% hasta 2032.
Nota: Las cifras de mercado de este informe se basan en el marco de estimación propietario de Mordor Intelligence, que combina nueve meses de datos reales con proyecciones del cuarto trimestre para el año base 2026.
Tendencias e Información del Mercado Global de Turismo de Viajes
Análisis de Impacto de los Impulsores*
| Impulsor | (~) % de Impacto en el Pronóstico de CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal de Impacto |
|---|---|---|---|
| Aumento de los Ingresos Disponibles y Participación de la Clase Media en los Viajes | +1.2% | Global, liderado por India, el Sudeste Asiático y China | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Conectividad Aérea, Facilitación de Visados y Movilidad Transfronteriza | +1.0% | Núcleo de Asia-Pacífico, con efecto secundario en Oriente Medio y África y América del Sur | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Reservas con Enfoque Móvil, Pagos Digitales y Personalización Impulsada por IA | +0.9% | Global, con adopción más rápida en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico | Mediano plazo (2-4 años) |
| Demanda de Viajes Orientados a la Experiencia, el Bienestar, la Cultura y el Segmento Premium | +0.8% | Global, con ganancias premium concentradas en América del Norte, Europa y el Consejo de Cooperación del Golfo | Mediano plazo (2-4 años) |
| Estacionalidad Desplazada por el Clima y Demanda de Destinos más Frescos | +0.4% | Norte de Europa, Países Nórdicos, Montañas Rocosas Canadienses, tierras altas de Japón | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Dispersión hacia Destinos Secundarios a través de Eventos, Creadores Locales e Inversión en Capacidad de Destino | +0.3% | Europa, Asia-Pacífico y América del Sur | Mediano plazo (2-4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Aumento de los Ingresos Disponibles y Participación de la Clase Media en los Viajes
La expansión económica de India y el fortalecimiento del consumo privado respaldan el crecimiento a largo plazo del turismo doméstico y de salida. El Banco Mundial reportó un crecimiento del PIB del 6,5% en el año fiscal 2024–25, impulsado por un sólido consumo privado y el fortalecimiento de la demanda rural[2]. El Ministerio de Turismo registró 4.290 millones de visitas turísticas domésticas en 2025, un aumento interanual del 45,6%, mientras que las salidas de nacionales indios aumentaron un 6,3% hasta 32,83 millones. Estas tendencias indican una mayor participación en los viajes y oportunidades para vacaciones asequibles, viajes domésticos repetidos y viajes internacionales. Las empresas de turismo pueden atender esta demanda a través de paquetes flexibles, alojamiento escalonado y experiencias regionales. El crecimiento sostenido dependerá del poder adquisitivo de los hogares, la conectividad del transporte y la asequibilidad de los viajes en todos los grupos de ingresos.
Conectividad Aérea, Facilitación de Visados y Movilidad Transfronteriza
La conectividad aérea y la facilitación de visados reducen las barreras de viaje y amplían el alcance del mercado global de turismo de viajes. El tráfico de pasajeros internacionales creció un 7,1% en 2025, mientras que las aerolíneas de Asia-Pacífico registraron un crecimiento del 10,9% en kilómetros de pasajeros de ingresos internacionales[3]. En febrero de 2025, los Emiratos Árabes Unidos ampliaron la elegibilidad para visa a la llegada para ciudadanos indios que posean documentos emitidos por Australia, Canadá, Japón, Nueva Zelanda, Singapur o Corea del Sur. Las medidas de facilitación de visados en China, Egipto y los mercados del Consejo de Cooperación del Golfo también apoyaron los viajes transfronterizos. Este impulsor puede tener un impacto a corto plazo, ya que las adiciones de rutas y los requisitos de entrada simplificados pueden influir en las elecciones de destino poco después de su implementación.
Reservas con Enfoque Móvil, Pagos Digitales y Personalización Impulsada por IA
Las plataformas de reserva con enfoque móvil, los pagos digitales seguros y las herramientas de planificación personalizadas simplifican el descubrimiento y la compra de viajes. El mercado global de turismo de viajes se beneficia a medida que los viajeros comparan opciones, completan pagos y gestionan cambios a través de plataformas integradas en lugar de utilizar múltiples sistemas. MakeMyTrip se asoció con Google Cloud en octubre de 2025 para desarrollar experiencias de planificación y reserva más rápidas y sencillas para millones de viajeros, incluidas capacidades multilingües y habilitadas por voz. Booking Holdings lanzó Vayo en octubre de 2026 con una inversión planificada de 100 millones de USD, posicionándolo como un agente de viajes impulsado por IA que organiza reservas y gestiona viajes. Este impulsor tiene un impacto a mediano plazo, ya que la adopción depende de la confianza del consumidor y la integración de las funciones de planificación, reserva, pago y servicio.
Demanda de Viajes Orientados a la Experiencia, el Bienestar, la Cultura y el Segmento Premium
El turismo orientado a la experiencia permite la integración del bienestar, el patrimonio cultural, las actividades culinarias y las experiencias en la naturaleza en itinerarios de viaje más amplios. El Ministerio de Turismo de India promovió el turismo de bienestar y cultural a través de los eventos del Día Internacional del Yoga 2025 en 40 sitios turísticos de importancia cultural y natural, conectando las actividades de bienestar con las ofertas patrimoniales. El gobierno ha establecido una estrategia nacional para el turismo médico y de bienestar centrada en el posicionamiento de destinos, la accesibilidad digital y ecosistemas de servicios más sólidos. Estas iniciativas crean oportunidades para que hoteles y operadores turísticos ofrezcan retiros de bienestar combinados, tours patrimoniales y experiencias culinarias. La calidad constante del servicio, la accesibilidad y la gestión de destinos siguen siendo esenciales para convertir el interés de los visitantes en un gasto turístico sostenido.
Análisis de Impacto de las Restricciones*
| Restricción | (~) % de Impacto en el Pronóstico de CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal de Impacto |
|---|---|---|---|
| Altos Costos de Transporte, Alojamiento y Experiencias | -0.7% | Global, más agudo en América del Norte y Europa Occidental | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Conflicto Geopolítico, Interrupción del Espacio Aéreo y Volatilidad de la Confianza en los Viajes | -0.6% | Europa del Este, Oriente Medio, América del Norte | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Sobreturismo, Exposición Climática y Desajuste en la Capacidad de Carga de los Destinos | -0.3% | Sur de Europa, islas del Sudeste Asiático, Norte de África | Mediano plazo (2-4 años) |
| Brechas en la Fuerza Laboral del Turismo e Interoperabilidad Fragmentada de Datos de Proveedores | -0.2% | Global, con concentración estructural en Asia-Pacífico y Oriente Medio y África | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Altos Costos de Transporte, Alojamiento y Experiencias
Los altos costos de transporte, alojamiento y actividades pueden limitar la participación en el mercado global de turismo de viajes. En 2025, el gasto en viajes de negocios alcanzó 1,57 billones de USD; sin embargo, el gasto ajustado por inflación se mantuvo un 14% por debajo del nivel de 2019, demostrando el efecto de la inflación en la frecuencia y el alcance de los viajes[4]. Las tarifas hoteleras y los costos de alimentos y bebidas en las principales ciudades turísticas también continuaron aumentando. Los viajeros de mayores ingresos pueden mantener la demanda de viajes, mientras que los viajeros sensibles al precio pueden acortar las estancias, elegir destinos más cercanos o posponer los viajes. Esta restricción a corto plazo puede afectar rápidamente las reservas a medida que cambian las tarifas, las tasas de alojamiento y los presupuestos de los hogares.
Conflicto Geopolítico, Interrupción del Espacio Aéreo y Volatilidad de la Confianza en los Viajes
Los conflictos geopolíticos y las interrupciones del espacio aéreo crean incertidumbre para los viajeros, las aerolíneas y las empresas de destino. Los cierres del espacio aéreo pueden alargar las rutas de vuelo, aumentar los costos de combustible, interrumpir los horarios y reducir la conectividad en las rutas establecidas. La Organización Mundial del Turismo identifica las tensiones geopolíticas y los conflictos comerciales como riesgos a la baja materiales para las perspectivas turísticas de 2026. Los cambios en la confianza de los viajeros pueden afectar los viajes de ocio y corporativos, especialmente cuando los viajeros perciben los destinos como difíciles de alcanzar o inseguros. Si bien estas interrupciones suelen tener efectos a corto plazo, la reputación de los destinos y las decisiones sobre la red de aerolíneas pueden requerir más tiempo para recuperarse.
*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.
Análisis del Comportamiento del Consumidor
India registró 4.290 millones de visitas turísticas domésticas en 2025, un aumento del 45,6% interanual, según el Ministerio de Turismo. Esta escala respalda itinerarios de múltiples paradas que combinan gastronomía regional, patrimonio, peregrinación y experiencias de bienestar. La asociación de MakeMyTrip con Google Cloud introdujo la planificación habilitada por IA basada en preferencias como aventura, bienestar y peregrinación, demostrando el valor del descubrimiento personalizado. Los proveedores pueden atender la demanda a través de paquetes personalizados y servicios locales confiables.
El gasto global en viajes de negocios alcanzó 1,57 billones de USD en 2025, con el 86% de los viajeros de negocios encuestados considerando que sus viajes valieron la pena. Booking Holdings reportó 186,1 mil millones de USD en reservas brutas en 2025, un aumento del 12%, mientras que las noches de habitación aumentaron un 8%, según las divulgaciones de la empresa. Estos resultados destacan la importancia de la reserva digital conveniente y los servicios de viaje integrados. En India, la planificación multilingüe, los pagos seguros y las reservas coordinadas pueden mejorar la conversión y ayudar a los proveedores más pequeños a llegar a los clientes.
Inteligencia de Desempeño Turístico
Las llegadas de turistas internacionales alcanzaron 1,52 mil millones en 2025, un aumento del 4% interanual. África registró el mayor crecimiento regional con un 8%, seguida de Asia-Pacífico con un 6%, Europa con un 4% y las Américas con un 1%, según la Organización Mundial del Turismo. La demanda de pasajeros aéreos internacionales creció un 7,1%, mientras que las aerolíneas de Asia-Pacífico registraron un crecimiento del 10,9% en kilómetros de pasajeros de ingresos internacionales, según la IATA. El fuerte crecimiento de la aviación destaca la necesidad de capacidad de rutas y conectividad para convertir la demanda de viajes regionales en llegadas. India puede beneficiarse del mayor tráfico de Asia-Pacífico si el acceso a visados, la infraestructura de destinos y la capacidad de alojamiento avanzan al mismo ritmo.
Los ingresos del turismo internacional aumentaron un 5% hasta 1,9 billones de USD en 2025, mientras que los ingresos por exportaciones turísticas, incluido el transporte de pasajeros, alcanzaron 2,2 billones de USD, según la Organización Mundial del Turismo. El crecimiento más rápido de los ingresos que de las llegadas indicó un mayor gasto por visita internacional. Vincular sitios patrimoniales, circuitos de peregrinación, destinos de bienestar y ciudades principales en itinerarios de múltiples paradas podría aumentar el gasto de los visitantes en India. El transporte confiable, los precios transparentes y los servicios de destino coordinados siguen siendo esenciales para prolongar las estancias y distribuir los ingresos turísticos más allá de las ciudades de entrada.
Análisis de Segmentos
Por Tipo de Turismo: el Ocio Domina, pero el Bienestar Marca el Ritmo
El turismo de ocio representó el 65,00% del gasto turístico global en 2026, convirtiéndolo en el tipo de turismo más grande en la segmentación proporcionada. Las vacaciones familiares, las escapadas cortas y las experiencias culturales impulsan la demanda de turismo de ocio. Según la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA), el gasto en viajes de negocios alcanzó 1,57 billones de USD en 2025, mientras que el gasto ajustado por inflación se mantuvo un 14% por debajo de los niveles de 2019. Los viajes de aventura, culturales, en la naturaleza, deportivos y educativos son segmentos de demanda diferenciados en India, que conectan las principales puertas de entrada con sitios patrimoniales, atracciones naturales, viajes educativos y experiencias regionales.
Se proyecta que el turismo médico y de bienestar crecerá a una CAGR del 9,73% hasta 2032, convirtiéndolo en el tipo de turismo de más rápido crecimiento en la segmentación proporcionada. Los viajeros buscan tratamiento médico, atención preventiva, relajación y experiencias de bienestar. El turismo religioso y de peregrinación también sigue siendo importante. India puede integrar servicios médicos, retiros de bienestar, circuitos de peregrinación, experiencias culturales y alojamiento para atender a visitantes domésticos, viajeros de la diáspora e invitados internacionales.
Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe
Por Destino: Escala Doméstica, Rendimiento Internacional
El turismo doméstico representó el 71,24% del gasto turístico global en 2026, convirtiéndolo en la categoría de destino más grande. La conectividad por carretera, ferroviaria y aérea, junto con la familiaridad con los idiomas locales y los sistemas de pago, respaldan los viajes domésticos. También proporciona a los proveedores una base de clientes más amplia cuando la demanda internacional se debilita. En India, el turismo doméstico respalda los servicios de alojamiento y visitantes en todos los estados y ciudades. El contenido localizado y las opciones de viaje más cortas pueden fomentar la demanda repetida.
Se prevé que el turismo internacional crezca a una CAGR del 7,49% hasta 2032, superando al turismo doméstico dentro de la segmentación. Los viajes internacionales pueden generar un mayor gasto por viajero, pero dependen de las políticas de visados, la capacidad aérea, las condiciones cambiarias y la confianza de los viajeros. La recuperación de Asia-Pacífico y la expansión de los viajes de salida respaldan este segmento. India puede beneficiarse tanto como destino como mercado emisor de salida. Los proveedores necesitan conectividad transfronteriza confiable y servicios adecuados para fomentar estancias más largas e itinerarios diversos.
Por Usuario Final: las Familias Lideran, los Viajeros Individuales Aceleran
Los viajeros familiares representaron el 39,81% del gasto turístico global en 2026, convirtiéndolos en el segmento de usuario final más grande. Según la encuesta de 2025 de la Asociación de Viajes Familiares, el 92% de los padres encuestados planeaba viajar con sus hijos en el año siguiente, mientras que el 57% planeaba viajes multigeneracionales. Estas tendencias respaldan la demanda de alojamiento espacioso, actividades orientadas a la familia y experiencias culturales y recreativas compartidas. En India, los proveedores de viajes pueden dirigirse a este segmento a través de alojamiento familiar, itinerarios religiosos y patrimoniales, actividades en la naturaleza y transporte conveniente, respaldados por precios transparentes y arreglos de viaje coordinados.
Se prevé que los Viajeros Individuales crezcan a una CAGR del 7,93% hasta 2032, convirtiéndolos en el grupo de usuarios finales de más rápido crecimiento en el mercado global de turismo de viajes. Agoda reportó un aumento del 16% en las búsquedas de alojamiento individual en Asia en 2025, mientras que Indonesia registró un aumento del 72% en el interés por los viajes individuales. Los viajeros individuales priorizan la información de seguridad, las fechas flexibles, los tours más pequeños y las opciones que reducen los costos de ocupación individual. En India, los operadores pueden atender a este segmento a través de orientación transparente, transporte local seguro y experiencias para visitantes independientes.
Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe
Por Canal de Reserva: las OTAs Lideran, la Reserva Directa se Pone al Día
Las agencias de viajes en línea (OTAs) representaron el 38,94% del gasto turístico global en 2026, convirtiéndolas en el canal de reserva más grande. Sus fortalezas incluyen un amplio inventario, comparación de precios y la capacidad de combinar componentes de viaje. Las OTAs también ayudan a los pequeños proveedores de alojamiento y operadores de actividades locales a llegar a audiencias más amplias. En India, consolidan la oferta fragmentada en un mercado digital de búsqueda. Su efectividad depende de información precisa, prácticas de visualización justas, transacciones seguras y soporte posventa receptivo.
Se proyecta que la reserva directa crezca a una CAGR del 7,41% hasta 2032, convirtiéndola en el canal de más rápido crecimiento en las perspectivas. Los grupos hoteleros invierten en programas de fidelización, aplicaciones móviles, precios para miembros y participación directa para reducir los costos de intermediación y aumentar las reservas repetidas. El récord de cartera de desarrollo de Hilton y el crecimiento impulsado por conversiones demuestran el enfoque de los operadores de marca en extender las relaciones con los clientes más allá de las estancias individuales. Los canales directos pueden coexistir con las OTAs, ya que los viajeros utilizan diferentes canales para el descubrimiento, la comparación y las compras repetidas. Los operadores indios pueden beneficiarse ofreciendo opciones de reserva directa claras y optimizadas para móviles con inventario y precios consistentes en todos los canales.
Análisis Geográfico
Europa representó el 32,73% del gasto turístico global en 2026, convirtiéndola en la geografía más grande en el pronóstico. Registró 793 millones de llegadas de turistas internacionales en 2025, un 6% por encima de los niveles de 2019. Europa Occidental creció un 5%, el Mediterráneo Sur europeo un 3%, y Europa Central y Oriental un 6%. El Reino Unido procesó 269,7 millones de pasajeros aéreos, mientras que España procesó 252,7 millones. Las medidas de gestión de visitantes y la exposición al calor requieren que los operadores gestionen la estacionalidad, el acceso y la capacidad local.
Se prevé que Asia-Pacífico crezca a una CAGR del 7,35% hasta 2032. La región registró 331 millones de llegadas de turistas internacionales en 2025, un 9% por debajo de los niveles de 2019. La iniciativa MakeMyTrip-Google Cloud apoya la planificación de viajes en idioma local y con enfoque móvil. Los viajes y el turismo contribuyeron 2,6 billones de USD al PIB de los Estados Unidos en 2024. América del Norte creció un 1,0% en 2025. América del Sur registró un crecimiento del 7% en llegadas, incluido un crecimiento del 37% en Brasil. Las llegadas a Oriente Medio estuvieron un 39% por encima de los niveles de 2019, mientras que África creció un 8%. Estas regiones requieren estrategias diferenciadas de precios, conectividad y productos para los viajes relacionados con India, la aviación, la peregrinación y la inversión en hospitalidad.
Inteligencia de Oferta y Desarrollo Turístico
En el segundo trimestre de 2025, la cartera hotelera global alcanzó 15.871 proyectos y 2,44 millones de habitaciones. La actividad de planificación anticipada aumentó un 10% en proyectos y un 9% en número de habitaciones. Los Estados Unidos registraron 6.280 proyectos, seguidos de China con 3.733 e India con 761. Hilton logró un crecimiento neto de unidades del 6,7% en 2025, añadiendo casi 800 hoteles y 100.000 habitaciones. Las conversiones representaron casi el 40% de las aperturas. Estas tendencias indicaron oportunidades para la expansión con activos ligeros y conversiones, aunque las restricciones de financiamiento y los costos de construcción podrían limitar los nuevos desarrollos.
Asia-Pacífico tenía 523.672 habitaciones en construcción a mediados de 2025, incluidas 40.950 en India y 36.338 en Vietnam. Arabia Saudita representó 46.015 habitaciones en construcción en Oriente Medio y África. La ocupación global de alojamiento se situó en el 66% en noviembre de 2025, sin cambios interanuales. A medida que la oferta se expandió, la absorción de la demanda siguió siendo importante. La cartera de India podría respaldar destinos emergentes, mientras que el crecimiento de la ocupación dependía de la conectividad del transporte, la infraestructura de destinos, la disponibilidad de mano de obra y los canales de distribución directa e intermediaria efectivos.
Panorama Competitivo
El mercado global de turismo de viajes tiene una puntuación de concentración fragmentada, ya que el gasto se distribuye entre aerolíneas, proveedores de alojamiento, agencias de viajes en línea (OTAs), operadores turísticos, empresas de gestión de destinos y atracciones independientes. Ninguna empresa controla una participación sustancial del gasto turístico global de extremo a extremo. Booking Holdings, Expedia Group y Airbnb están integrando vuelos, alojamientos, transporte terrestre y actividades en recorridos de clientes más amplios. Esta tendencia aumenta la importancia de los datos de los clientes, la consistencia del servicio y la gestión de cambios en todos los componentes de viaje. También crea oportunidades para plataformas centradas en India y proveedores locales que abordan la sensibilidad al precio, los requisitos de idioma y la oferta de destinos fragmentada.
Expedia Group anunció su acuerdo para adquirir Tiqets en diciembre de 2025 para ampliar su oferta de actividades y experiencias. Booking Holdings y Ryanair firmaron una asociación en agosto de 2025, poniendo a disposición la red de más de 235 destinos de Ryanair a través de Booking.com, KAYAK, Priceline y Agoda, con transparencia de precios e integración de myRyanair. Booking Holdings lanzó Vayo en octubre de 2026, con una inversión planificada de 100 millones de USD en un agente de viajes impulsado por IA. Estos desarrollos reflejan un cambio hacia una gestión de viajes más amplia y aumentan el valor del inventario de confianza, las experiencias combinadas y el soporte posterior a la reserva.
Las marcas de alojamiento compiten a través de la expansión con activos ligeros, las conversiones y los programas de fidelización. Hilton añadió casi 800 hoteles y 100.000 habitaciones en 2025, con conversiones que representaron casi el 40% de las aperturas. Accor planea abrir aproximadamente 350 nuevas propiedades en 2026. En India y los mercados vecinos, las empresas pueden combinar el conocimiento del mercado local con los estándares de servicio y el alcance digital. Este entorno respalda una puntuación de baja concentración, ya que las empresas compiten en categorías o destinos individuales sin controlar el recorrido completo del viaje.
Líderes de la Industria del Turismo de Viajes
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Booking Holdings Inc.
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Expedia Group, Inc.
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Airbnb, Inc.
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Trip.com Group Limited
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Trip.com Group Limited
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Desarrollos Recientes de la Industria
- Octubre de 2026: Booking Holdings lanzó Vayo, un agente de viajes personal con IA, con una inversión planificada de 100 millones de USD. Gestiona reservas, aprende el comportamiento del viajero y gestiona los viajes de forma proactiva.
- Marzo de 2026: Mastercard lanzó Lifestyle Navigator en India a través de la plataforma Myra de MakeMyTrip, integrando recomendaciones de conserjería impulsadas por IA en los flujos de trabajo de reserva y pago para los viajeros indios. El lanzamiento respalda el despliegue global de productos de viajes y pagos de Mastercard.
- Enero de 2026: eDreams ODIGEO amplió Prime para incluir productos ferroviarios en España e Italia, apuntando a un mercado ferroviario europeo que supera los 40 mil millones de EUR (47,05 mil millones de USD). La expansión respalda la planificación de viajes multimodales y su objetivo de alcanzar 13 millones de miembros Prime para 2030.
- Diciembre de 2025: Expedia Group acordó adquirir Tiqets para ampliar su oferta de actividades y experiencias, integrando el inventario de atracciones con las reservas de alojamiento y transporte.
Alcance del Informe del Mercado Global de Turismo de Viajes
El informe del mercado global de viajes y turismo analiza la demanda de viajes, el gasto turístico y las actividades de los visitantes en los principales destinos del mundo. El mercado está segmentado por tipo de turismo (turismo de ocio, viajes de negocios, turismo médico y de bienestar, turismo religioso y de peregrinación, y otros tipos de turismo); destino (doméstico e internacional); usuario final (viajeros individuales, viajeros familiares, y viajeros en grupo de amigos y otros); canal de reserva (agencias de viajes en línea, reserva directa, agentes de viajes y operadores turísticos, y otros canales); y geografía. El estudio examina los impulsores del mercado, incluidos el aumento de los ingresos disponibles, la expansión de la conectividad aérea, la facilitación de visados, la adopción de reservas digitales, la demanda de viajes orientados a la experiencia y los cambios de destino impulsados por el clima. También evalúa las restricciones, como los altos costos de viaje, las interrupciones geopolíticas, las barreras de visado, los riesgos climáticos y la escasez de mano de obra en el turismo. El informe evalúa la infraestructura turística, la oferta de hospitalidad, el inventario de habitaciones, las llegadas de turistas, la duración de la estancia, las preferencias de los viajeros, el comportamiento de reserva, los patrones de gasto, los desarrollos regulatorios y la intensidad competitiva utilizando el Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter. Proporciona tamaño del mercado y pronósticos de crecimiento, análisis de participación de mercado, evaluaciones del panorama competitivo, desarrollos estratégicos y perfiles de agencias de viajes en línea, proveedores de viajes de negocios, operadores turísticos, grupos de hospitalidad, aerolíneas, operadores de cruceros y proveedores de experiencias. El informe también explora oportunidades en la planificación de viajes habilitada por IA, ofertas personalizadas, destinos en ciudades secundarias y zonas rurales, viajes en temporada baja y expansión de ingresos auxiliares. Las estimaciones y pronósticos del mercado se presentan en valor (USD) para todos los segmentos cubiertos.
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el valor proyectado del mercado global de turismo de viajes para 2032?
Se proyecta que el mercado global de turismo de viajes alcance 3,712 billones de USD en 2032, creciendo a una CAGR del 6,09% hasta 2032.
¿Qué tipo de turismo lidera el gasto turístico global?
El Turismo de Ocio lidera el mercado global de turismo de viajes con una participación del 65,00% en 2026, mientras que el Turismo Médico y de Bienestar es el tipo de más rápido crecimiento con una CAGR del 9,73%.
¿Por qué es importante India para la demanda turística global?
India combina el creciente turismo doméstico, 218,2 millones de pasajeros aéreos en 2025, un récord de 761 proyectos hoteleros y tecnología de viajes diseñada para idiomas locales.
¿Qué canal de reserva tiene la mayor participación?
Las Agencias de Viajes en Línea tienen una participación del 38,94% en 2026, mientras que se prevé que la Reserva Directa crezca a una CAGR del 7,41% hasta 2032.
¿Cuáles son las principales restricciones a la demanda de viajes?
Los altos costos de viaje, las interrupciones geopolíticas, la presión de capacidad en los destinos populares, las brechas en la fuerza laboral y los sistemas de proveedores desconectados pueden limitar la demanda y la calidad del servicio.
¿Qué región está preparada para impulsar el crecimiento más rápido en el turismo de viajes global hasta 2032?
Asia-Pacífico es la región de más rápido crecimiento en el mercado global de turismo de viajes, con un pronóstico de CAGR del 7,35% hasta 2032.