Tamanho e Participação do Mercado de Turismo de Compras - Tendências de Crescimento e Previsão (2027 - 2032)

Tendências e Perspectivas do Mercado Global de Turismo de Compras

Aumento das Chegadas de Turistas Internacionais e do Fluxo de Passageiros

O mercado global de turismo de compras é cada vez mais influenciado pelos padrões de gastos no varejo aeroportuário e pelas preferências de compra dos viajantes. De acordo com o Conselho Internacional de Aeroportos (ACI) Ásia-Pacífico e Oriente Médio, os gastos por viajante nos aeroportos da Ásia-Pacífico durante janeiro a outubro de 2025 foram 13% superiores aos de 2019, enquanto o tráfego doméstico de passageiros aumentou apenas 2%. O estudo também constatou que aproximadamente 70% das compras no varejo aeroportuário foram impulsivas. A seleção de produtos representou 39% da motivação de compra, enquanto preços e promoções responderam por 29%^[2]. Essas tendências criam oportunidades para varejistas aeroportuários, shoppings de destino e operadores de duty-free para aprimorar os sortimentos de produtos, implementar promoções direcionadas e oferecer experiências de compra convenientes. Ao alinhar as estratégias de varejo com os perfis dos viajantes e as preferências regionais, os operadores podem aumentar os gastos por visitante em vez de depender exclusivamente de um maior fluxo de pessoas.

Expansão da Infraestrutura de Varejo de Viagem e dos Destinos de Compras

O mercado global de turismo de compras se expande à medida que novos terminais, concessões de varejo, outlets e complexos de shopping criam oportunidades de gastos. Em 2025, mais de 850 aeroportos em 90 países contavam com participação comercial do setor privado, enquanto o pipeline global incluía 132 transações de desenvolvimento aeroportuário em janeiro. Esses desenvolvimentos podem ampliar as opções de varejo para os passageiros antes e depois dos voos. A Lagardère Travel Retail expandiu de 3 para 10 aeroportos na Arábia Saudita em 2025, refletindo o desenvolvimento do varejo aeroportuário no Golfo^[3]. O Simon Property Group inaugurou o Jakarta Premium Outlets na Indonésia em março de 2025, seu primeiro outlet no país. A Índia pode vincular os desenvolvimentos em aeroportos, ruas comerciais, outlets e shoppings a corredores de lazer, em vez de tratar cada ativo como um ponto de varejo separado.

Crescimento da Renda Disponível e dos Gastos Premium

O mercado global de turismo de compras é influenciado pelas diferenças de preços entre países, pela disponibilidade de produtos e pelas experiências de viagem orientadas para compras. Os residentes suíços gastaram quase CHF 9,2 bilhões (11,65 bilhões de USD) em compras transfronteiriças em 2025, aproximadamente 10% a mais do que em 2022. As compras de alimentos representaram quase CHF 4 bilhões (5,06 bilhões de USD), destacando a importância da competitividade de preços nas decisões de compra. Esses padrões demonstram como os preços e a disponibilidade de produtos influenciam os gastos dos consumidores nos diferentes destinos. Na Índia, shoppings de destino, outlets, varejo em aeroportos e distritos comerciais locais podem atrair viajantes por meio de sortimentos de produtos diferenciados, acesso conveniente, preços competitivos e experiências de varejo relevantes para o contexto local.

Políticas de Duty-Free, Reembolso de Impostos e Facilitação de Vistos

O mercado global de turismo de compras responde a políticas que reduzem o custo e o esforço das compras transfronteiriças. Em 2025, o Japão registrou JPY 2,5 trilhões (0,016 trilhões de USD) em gastos com compras de visitantes estrangeiros, representando 27% do total dos gastos dos visitantes. As vendas de compras isentas de impostos na Ásia-Pacífico cresceram 46% em janeiro de 2025, incluindo aumentos de 72% na Coreia do Sul e 56% no Japão. Regulamentações claras, verificação eficiente e franquias previsíveis apoiam as decisões de compra, enquanto procedimentos complexos podem desestimular compras de alto valor que exigem documentação. Os formuladores de políticas e os operadores aeroportuários indianos podem melhorar a conversão no varejo comunicando claramente a elegibilidade, os procedimentos de reembolso e os requisitos alfandegários antes que os viajantes realizem suas compras.

Volatilidade Econômica e Flutuações nas Taxas de Câmbio

As flutuações cambiais podem alterar rapidamente a proposta de valor no mercado global de turismo de compras. A Avolta reportou que a América do Norte representou 30% de seu faturamento CORE em 2025, enquanto as movimentações cambiais e o enfraquecimento do sentimento do consumidor afetaram o crescimento orgânico. As variações nas taxas de câmbio podem tornar o mesmo produto acessível para um visitante e caro para outro. Em 2025, condições cambiais favoráveis sustentaram fortes gastos com compras de visitantes estrangeiros no Japão. Por outro lado, movimentações cambiais desfavoráveis podem reduzir os gastos no varejo mesmo quando as chegadas de visitantes permanecem estáveis. Os operadores indianos podem mitigar essa exposição enfatizando a exclusividade dos produtos, a qualidade do serviço e a relevância local, além das comparações de preços.

Requisitos Complexos de Alfândega, Impostos e Conformidade Transfronteiriça

As diferenças nos procedimentos de reembolso de impostos, nas declarações alfandegárias e nas franquias de duty-free podem complicar as decisões de compra dos viajantes internacionais. Os requisitos de documentação e a incerteza sobre a elegibilidade para reembolso podem atrasar as transações e desestimular compras de alto valor. Esses problemas podem reduzir as conversões em lojas de varejo aeroportuário, outlets de duty-free no centro das cidades, outlets e destinos de compras transfronteiriças. Sistemas digitais de reembolso de impostos, informações claras sobre elegibilidade e procedimentos alfandegários simplificados podem melhorar a confiança na compra e reduzir as barreiras administrativas. Na Índia, orientações multilíngues e documentação digital podem ajudar os visitantes internacionais a compreender os requisitos e concluir as transações de varejo com eficiência.

*Nossas previsões tratam os impactos dos impulsionadores e restrições como direcionais, e não aditivos. As previsões de impacto refletem o crescimento de base, os efeitos de composição e as interações entre variáveis.

Análise do Comportamento do Consumidor

A demanda por turismo de compras varia de acordo com o apelo do destino, as preferências de produtos e os padrões de gastos dos visitantes. Em Singapura, os recibos de compras aumentaram 5% em 2024, representando aproximadamente 17% do total das receitas do turismo. As compras representaram 28% das receitas do turismo provenientes de visitantes indianos, 31% de visitantes indonésios e 25% de visitantes da China continental, ressaltando a necessidade de adaptar os sortimentos de varejo às preferências dos mercados de origem.

Os residentes suíços gastaram quase CHF 9,2 bilhões (11,65 bilhões de USD) em compras transfronteiriças no varejo em 2025, aproximadamente 10% a mais do que em 2022. As compras de alimentos atingiram quase CHF 4 bilhões (5,06 bilhões de USD), enquanto as compras transfronteiriças online cresceram 10%, chegando a CHF 1,6 bilhão (2,03 bilhões de USD). As vantagens de preço percebidas e a demanda por produtos do cotidiano influenciam as escolhas de destino, permitindo que os varejistas compitam por meio de preços, disponibilidade de produtos e mercadorias diferenciadas.

Inteligência de Desempenho do Turismo de Compras

O Japão recebeu 42,7 milhões de visitantes internacionais em 2025, gerando aproximadamente JPY 9,5 trilhões (0,061 trilhões de USD) em gastos com turismo receptivo. Isso cria oportunidades para shoppings de destino, lojas de departamento e distritos comerciais regionais para atrair visitantes por meio de produtos localmente diferenciados, compras isentas de impostos e serviços multilíngues. Na Índia, alinhar as ofertas de varejo aos principais corredores turísticos pode ajudar a converter o crescimento de visitantes em vendas no varejo.

A duração da estadia influencia as oportunidades de compras e os gastos potenciais por visitante. No Japão, os visitantes internacionais permaneceram em média 9,5 noites em 2025, gastando aproximadamente JPY 228.782 (1.464,66 USD) por pessoa, incluindo JPY 61.136 (391,39 USD) em compras. Os visitantes alemães permaneceram em média 18 noites e gastaram aproximadamente JPY 392.251 (2.511,18 USD) por viagem. Essas diferenças destacam o valor de adaptar as ofertas de varejo à origem do visitante e à duração da viagem, embora estadias mais longas por si só não garantam maiores gastos com compras.

Análise de Segmentos

Por Tipo de Produto: Beleza Ganha Terreno nas Margens da Moda

Moda e Vestuário detiveram 30,34% da participação do mercado global de turismo de compras em 2026. A categoria se beneficia de uma ampla demanda entre faixas etárias, finalidades de viagem e faixas de preço. Vestuário e acessórios funcionam bem em concessões aeroportuárias, formatos de shopping, ruas comerciais e outlets. Seu desempenho também depende do sortimento, pois os viajantes podem buscar marcas globais, produtos específicos do destino ou ofertas de valor. A categoria tem vantagem quando os varejistas conseguem oferecer provadores convenientes, numeração clara e embalagens adequadas para viagem.

Beleza e Cosméticos deve crescer a um CAGR de 10,34% até 2032. Fragrâncias e cosméticos geraram 6,49 bilhões de USD em vendas globais em lojas aeroportuárias no primeiro semestre de 2025. A categoria se beneficia de compras para presentes, autocompra, formatos de produtos compactos e lançamentos frequentes de novidades. As compras de beleza também respondem bem a serviços como testes de produtos e recomendações personalizadas. Para os viajantes e visitantes indianos, a categoria pode crescer quando as marcas combinam produtos conhecidos com ofertas locais, de bem-estar ou premium confiáveis.

Por Destino de Compras: Os Outlets Redefinem o Turismo de Valor

Shoppings e Complexos de Varejo representaram 42,21% do tamanho do mercado global de turismo de compras em 2026. Esses locais combinam varejo, alimentação, serviços e entretenimento em um único destino. Isso os torna adequados para famílias, grupos e visitantes com tempo disponível além de uma única transação. Os shoppings também podem oferecer um ambiente controlado onde pagamentos, segurança, orientação e conexões de transporte são mais simples para visitantes não familiarizados. Seu papel no mercado global de turismo de compras é mais forte quando os lojistas e as atividades oferecem mais do que uma visita de compras local padrão.

Outlets e Lojas de Fábrica devem se expandir a um CAGR de 10,45% até 2032. Seu apelo vem da combinação de marcas reconhecidas e compras orientadas para o valor. O Simon Property Group adquiriu o The Mall Luxury Outlets na Itália por EUR 350 milhões (411,71 milhões de USD) em janeiro de 2025^[4]. A empresa então inaugurou o Jakarta Premium Outlets na Indonésia em março de 2025. Para a Índia, o desenvolvimento de outlets pode ser relevante próximo aos principais corredores de visitantes quando o acesso ao transporte e a participação das marcas forem confiáveis.

Por Tipo de Viajante: O Comprador Doméstico Reescreve a Equação da Demanda

Os Turistas de Compras Internacionais representaram 54,92% do tamanho do mercado global de turismo de compras em 2026. Esses visitantes frequentemente respondem ao acesso a duty-free, às diferenças nas taxas de câmbio, às linhas exclusivas e ao valor percebido de comprar em um destino. Os visitantes internacionais do Japão gastaram JPY 2,5 trilhões (0,016 trilhões de USD) em compras em 2025, confirmando a importância desse grupo de viajantes. A demanda internacional pode ser volátil porque é afetada pela conectividade aérea, câmbio, vistos e condições geopolíticas. Os varejistas, portanto, precisam de um mix equilibrado de visitantes e categorias de produtos.

Os Turistas de Compras Domésticos devem crescer a um CAGR de 10,93% até 2032. As viagens domésticas podem sustentar os gastos em shoppings, outlets, aeroportos e formatos de centro urbano mesmo quando as chegadas internacionais enfraquecem. O programa de duty-free no centro das cidades da China mostra como a política pode estender a demanda no varejo além das viagens de saída tradicionais. O mesmo princípio se aplica quando os residentes combinam viagens de lazer com compras planejadas. Para a Índia, o turismo doméstico pode se tornar um canal de demanda estável se as experiências de varejo forem integradas a destinos de curta duração, grandes festivais e viagens urbanas. Esse crescimento não substitui a demanda internacional, mas pode tornar a economia do varejo menos dependente dela.

Análise Geográfica

A Ásia-Pacífico detém 32,24% do mercado global de turismo de compras em 2026 e deve crescer a um CAGR de 11,13% até 2032. O Japão recebeu 42,7 milhões de visitantes em 2025, e as compras representaram JPY 2,5 trilhões (0,016 trilhões de USD) dos gastos dos visitantes. As vendas de compras isentas de impostos na Ásia-Pacífico cresceram 46% em janeiro de 2025. Grandes mercados de origem, conectividade aérea e redes de varejo sustentam a região. Ela oferece comparações úteis para a Índia, onde os viajantes esperam informações digitais, opções de marcas e processos eficientes de reembolso de impostos e pagamento. A Europa continua sendo um importante destino de compras, combinando ruas comerciais, varejo aeroportuário, marcas de luxo e formatos de outlet. Recebeu 793 milhões de chegadas internacionais em 2025, enquanto as vendas de duty-free aeroportuário atingiram EUR 10,13 bilhões (11,92 bilhões de USD). A infraestrutura sustenta a demanda, embora mudanças regulatórias e cambiais afetem o comportamento de compra.

O Oriente Médio se aproximou de 100 milhões de chegadas internacionais em 2025, 39% acima dos níveis pré-pandemia. Investimentos em aeroportos, shoppings de destino e eventos de varejo sustentam sua posição. Dubai demonstra como promoções e entretenimento podem integrar o varejo aos roteiros dos visitantes. As Américas do Norte e do Sul têm grandes mercados domésticos e variados padrões de viagens transfronteiriças. As empresas indianas devem avaliar as diferenças regionais no mix de viajantes, regras fiscais, acesso ao varejo e demanda por produtos, em vez de tratar o fluxo global de pessoas como uma única oportunidade.

Inteligência de Oferta e Desenvolvimento do Turismo de Compras

A capacidade do varejo aeroportuário está se expandindo com o tráfego de passageiros, mas os operadores devem priorizar o potencial de gastos juntamente com o fluxo de pessoas. O ACI World reportou 9,8 bilhões de passageiros globais em aeroportos em 2025, enquanto um estudo do ACI Ásia-Pacífico e Oriente Médio constatou que 70% das compras no varejo aeroportuário foram impulsivas (fevereiro de 2026). Na Índia, os concessionários de varejo e os operadores de terminais podem usar essas informações para otimizar a localização das lojas, displays, promoções e planejamento de mercadorias.

Shoppings e outlets também podem impulsionar visitas orientadas para compras. A VIA Outlets reportou EUR 1,52 bilhão (1,79 bilhão de USD) em vendas de marcas e 33 milhões de visitas em 11 destinos em nove países europeus em 2025. As vendas cresceram 4,9%, superando o crescimento de 2,5% no fluxo de pessoas. Na Índia, mercadorias de marcas, gastronomia, entretenimento, produtos locais e transporte conveniente podem sustentar o apelo do destino.