Tendencias del Mercado de Alquiler de coches Industria
La creciente demanda de servicios de alquiler de coches en línea desempeñará un papel clave en el mercado
La tecnología es un componente crítico que se espera que impulse el mercado durante el período de pronóstico. La mayor adopción de la tecnología de la información está transformando la industria y permitiendo a los operadores ofrecer mejores servicios a sus clientes. Esto incluye la utilización de una gestión optimizada de la información corporativa y de clientes y el desarrollo de prácticas aplicaciones de reserva por Internet. Por ejemplo,
- El modelo de pedido en línea o retiro está a la vanguardia en la identificación de aplicaciones para balizas y comunicaciones de campo cercano (NFC). Los actores más nuevos, como Zipcar y BlaBlaCar, se están beneficiando del uso de modelos de negocio innovadores, como el uso compartido de automóviles, y de la adopción de tecnologías como la telemática. Uber y Lyft están utilizando tecnologías y dispositivos móviles para satisfacer mejor las necesidades de transporte personal de los consumidores. Estas iniciativas están contribuyendo a la disrupción de la industria del alquiler de automóviles.
Actualmente, la reserva en línea también sirve para una variedad de propósitos, como la verificación de los documentos del arrendatario, ofrecer información al arrendatario sobre el automóvil, servicios como entrega y recogida del automóvil alquilado en un lugar determinado, firma electrónica de contratos, y transacciones sin efectivo. Las ventas de teléfonos inteligentes son otro factor importante que impulsa el mercado. La creciente dependencia de los usuarios de los teléfonos inteligentes para realizar una variedad de actividades tradicionalmente realizadas por computadoras personales ha ayudado significativamente a transformar la experiencia de alquiler de automóviles para los clientes
- Empresas de alquiler como Enterprise a Car, Europ Car, etc. también refuerzan su posición en el sector ampliando su operación de servicios de alquiler de vehículos en el aeropuerto turístico de España. Aunque las empresas clave tienen una fuerte presencia en el país, no hay novedades recientes ni estrategias activas adoptadas por ellas, por lo que el mercado de alquiler de furgonetas en el país está experimentando una demanda lenta.
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Es probable que América del Norte desempeñe un papel importante en el desarrollo del mercado
Se espera que la región de América del Norte mantenga su dominio durante el período previsto. El creciente número de viajes de placer y negocios en la región, tanto a nivel local como internacional, es uno de los factores destacados que influyen en el crecimiento del mercado regional. Además, se espera que un cambio continuo en la preferencia de los consumidores hacia los servicios de alquiler y la presencia de destacados proveedores de servicios en la región como Avis Budget Group y Enterprise Rent-a-Car aceleren las perspectivas de generación de ingresos
Recientemente, el uso de estos servicios aumentó en varias ciudades, impulsado por mayores iniciativas de los operadores de servicios. Por ejemplo, Uber Technologies Inc. adoptó tecnologías móviles y otros dispositivos para satisfacer de manera más eficiente las necesidades de transporte personal de los consumidores. Con las aplicaciones para teléfonos inteligentes, los servicios de alquiler han entrado en un nuevo ámbito de posibilidades para facilitar esta modalidad de alquiler de coches a corto plazo
- Los vehículos se recogen y devuelven en varios espacios predeterminados posibles por duraciones que se miden en bloques de 1 hora o 30 minutos. Toda la transacción se puede incluso completar por teléfono sin ninguna interacción humana. Además de los coches, Hertz también ha puesto el modelo de alquiler de coches a disposición de vehículos comerciales como las buenas furgonetas.
- En abril de 2022, SIXT, uno de los proveedores de movilidad líderes a nivel mundial, continúa su rápida expansión en los EE. UU. y anuncia la apertura de nuevas sucursales en Charlotte y Baltimore, ofreciendo a los clientes más opciones de alquiler en la costa este. En mayo de 2021, Uber lanzó un nuevo servicio de alquiler de automóviles llamado Uber Rent en Washington DC, además de anunciar una expansión de su opción Uber Reserve a algunos de los aeropuertos más grandes de EE. UU. Como se menciona en el anuncio, el servicio solo se lanzará inicialmente en la capital de EE. UU., aunque se espera que se implemente en todo el país más adelante.
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