Markt-Trends von UCaaS im Bankwesen Industrie
Verbreitung von Cloud-basierten Ökosystemen zur Förderung des Marktwachstums
- Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, ihre Ausgaben zu senken und gleichzeitig interne Einnahmen zu generieren. Der Zugriff auf wichtige Dateien und Daten über die Cloud erwies sich als praktikable Lösung, was wiederum zur Verbreitung des BYOD-Trends geführt hat. Die Banken ziehen schnell nach und angesichts der Globalisierung ihres Geschäfts wird der Fernzugriff auf Daten zu einem wesentlichen Merkmal dieser Branche. In einem von Rightscale im Jahr 2018 veröffentlichten Cloud-Bericht heißt es, dass mehr als 68 % der für die Kommunikation verwendeten laufenden Anwendungen auf Cloud-Diensten von Amazon (AWS) basieren.
- Die Ermutigung der Mitarbeiter, ihre eigenen Geräte mitzubringen, ist eine effiziente Möglichkeit, die Kapazität der IT-Infrastruktur zu erhöhen. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, außerhalb des Büros zu arbeiten und gleichzeitig über das Internet auf das System zuzugreifen, indem sie auf die benötigten Daten und Dateien zugreifen. Team Sites ist beispielsweise Teil von Office 365 und ermöglicht es Mitarbeitern, die Dokumente gleichzeitig zu bearbeiten, während sie sich an verschiedenen Standorten befinden und an Online-Konferenzen teilnehmen.
- Ein neuer Bericht von iPass, einem kommerziellen Wi-Fi-Netzwerkdienstleister, zeigt, dass 70 % der mobilen Mitarbeiter die BYOD-Richtlinien (Bring Your Own Device) ihres Unternehmens anpassen. Für manche ist BYOD ein Muss. Dieser Trend wird sich zunehmend auch im Bankensektor widerspiegeln, da die Grenzen zwischen Büro- und Privaträumen verschwimmen.
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Nordamerika bleibt der größte Markt für UCaaS im Bankensektor
- Die Region Nordamerika ist ein wichtiger Umsatzbringer und wird im Prognosezeitraum den globalen UCaaS-Markt im Bankensektor anführen, da viele technisch versierte Mitarbeiter auftauchen und der Fokus auf Innovationen aus Forschung, Entwicklung und Technologie liegt verbesserte Infrastruktur in der Region. Es wird erwartet, dass das Wachstum der Investitionen von Unternehmen in der Bankenbranche und wachsende Trends bei Mobilität und BYOD die Nachfrage nach dem UCaaS-Markt ankurbeln werden.
- Die USA sind einer der am schnellsten wachsenden Märkte und viele der größten Banken der Welt haben dort ihren Hauptsitz. Die Banken im Land sind reich an Bargeld und technologieaffin und werden höchstwahrscheinlich jede neue Technologie im Unified-Communications-Segment übernehmen.
- Celent schätzt, dass sich die gesamten IT-Ausgaben der Banken im Jahr 2018 auf etwa 104 Milliarden US-Dollar belaufen. Citigroup Inc. schätzt, dass im Jahr 2018 etwa 20 % des Ausgabenbudgets für Technologieausgaben aufgewendet werden. Basierend auf den Daten, die im Rahmen einer Forschungsstudie zu mehr als 600 Endbenutzerorganisationen in Nordamerika gesammelt wurden, geht man davon aus, dass etwa 29 % davon Die Organisationen nutzen UCaaS bereits, indem sie cloudbasierte Plattformen für alle ihre Anforderungen an die Zusammenarbeit nutzen.
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