Tamanho e Análise de Participação do Mercado de Colaboração Empresarial da APAC - Tendências de Crescimento e Previsões (2025 - 2030)

Tendências e Perspectivas do Mercado de Colaboração Empresarial da Ásia-Pacífico

A Crescente Adoção de Implantação Baseada em Nuvem Impulsiona o Mercado

• As soluções de colaboração empresarial evoluíram para componentes fundamentais de comunicação e colaboração empresarial. A expansão da nuvem melhorou a acessibilidade às ferramentas de colaboração no escritório ao eliminar os requisitos de gerenciamento de equipamentos locais. O desenvolvimento de oportunidades de trabalho remoto impulsionou a popularidade da colaboração em nuvem. A nuvem permite que funcionários geograficamente dispersos colaborem com colegas em tempo real.
• A Yotta afirma que uma pesquisa realizada em 2020 revelou que cerca de 37% das empresas indianas tinham sua infraestrutura digital hospedada na nuvem. Até 2022, previa-se que mais de 60% da infraestrutura estaria na nuvem, eliminando a necessidade de disponibilidade cativa e colocalização de terceiros.
• Os serviços baseados em nuvem tornaram-se uma opção viável para ajudar uma organização a navegar por riscos. Por causa das soluções EFSS baseadas em nuvem, a infraestrutura de TI do sistema não requer mais tanto capital para ser atualizada e aprimorada. O investimento corre o risco de se tornar obsoleto antes de gerar retorno devido à rápida atualização das tecnologias eletrônicas e de TI.
• O aumento constante nos dados gerados é antecipado como o principal impulsionador da implantação de cargas de trabalho baseadas em nuvem. Muitos segmentos verticais do setor lidam com uma quantidade massiva de dados. Um data center é mais adequado para uma empresa que precisa executar vários aplicativos e cargas de trabalho complexas envolvendo colaboração empresarial.
• Além disso, muitas nações possuem leis ou políticas que especificam certos tipos de dados que devem permanecer dentro dos limites de uma área ou país específico. Leis de residência de dados foram estabelecidas na China, Austrália, Hong Kong e Singapura para informações como documentos governamentais e registros médicos. Além disso, muitas associações profissionais, incluindo as de contabilidade, finanças, direito, corretores de hipotecas e bancos, possuem padrões profissionais para seus membros que abrangem requisitos de residência de dados para controlar como os provedores de serviços em nuvem utilizam as informações e as mantêm dentro de jurisdições territoriais específicas.
• As empresas também enfatizam a colaboração cognitiva, integrando o aprendizado cognitivo ao conhecimento e aos fluxos de trabalho empresariais para aplicar inteligência artificial. Por exemplo, em outubro de 2021, a IBM fez parceria com a Apptio, líder de mercado em aplicativos SaaS para gestão de negócios de tecnologia. Após a formação dessa parceria, as empresas auxiliariam os clientes a promover a adoção do Red Hat OpenShift e da abordagem de nuvem híbrida aberta da IBM, além de aprimorar a tomada de decisões em tecnologia de nuvem híbrida.
• O crescimento consistente na quantidade de dados gerados é antecipado como o principal impulsionador da implantação de cargas de trabalho baseadas em nuvem. Numerosos segmentos verticais do setor trabalham com enormes quantidades de dados. Um data center é mais adequado para uma empresa que executa múltiplos aplicativos e cargas de trabalho complexas para colaboração empresarial. Ele possibilita alta produtividade e todas as ferramentas de aplicativos têm acesso a dados em tempo real.
• Adicionalmente, o Google fez parceria com o conglomerado multinacional indiano Mahindra Group em março de 2022. Essa parceria incentivou as diversas unidades de negócios do grupo a inovar. Além disso, como parte do programa RISE with SAP, esperava-se que a Mahindra migrasse seus aplicativos de missão crítica de seus data centers locais para o Google Cloud, juntamente com seu data lake e data warehouse.

Espera-se que Varejo e Bens de Consumo Representem Participação de Mercado Significativa

• A crescente demanda por bens de consumo, o volume do comércio eletrônico e a transformação digital contribuem para o crescimento significativo do setor varejista. Soluções de Big Data têm sido utilizadas para gerar dados no setor como resultado disso. Os funcionários de lojas físicas ou virtuais podem tomar decisões mais rapidamente ao conectar o conteúdo que flui dos usuários, por meio de documentos ou aplicativos, aos dispositivos com uma única plataforma de colaboração.
• Mais da metade dos varejistas e empregadores frequentemente precisam colaborar com indivíduos de vários departamentos e localizações geográficas, de acordo com dados da HCL Tech. As vantagens empresariais do uso de uma solução de Colaboração Empresarial para Varejo incluem melhor experiência do usuário, processos de tomada de decisão mais rápidos e melhor qualidade de comunicação. Além disso, a integridade da marca é promovida enquanto as vendas e os lucros são aumentados.
• A transferência mais rápida de informações nos setores de varejo, consumo e logística pode ajudar enormemente as empresas ao reabastecer o estoque em tempo hábil. O intercâmbio eletrônico de dados pode ajudar diferentes membros da cadeia de suprimentos a trocar informações em tempo real para qualquer aquisição, venda e compra, reduzindo assim a necessidade de estocagem de inventário por um período mais longo.
• A colaboração empresarial para Compartilhamento de Arquivos no varejo fornece controle, segurança e sincronização de dados e conteúdo, juntamente com acesso às informações para todos os seus funcionários. Isso garante um serviço contínuo aos clientes em qualquer lugar e a qualquer momento para responder às suas perguntas e preencher carrinhos.
• O Retail Watch, uma solução de monitoramento e inteligência de lojas da Trax, fornecedora global de soluções de visão computacional para varejo e análises, foi oficialmente lançado na China. A Trax estreou recentemente na 22ª Feira de Comércio Varejista da China (ChinaShop) em Xangai com suas novas soluções robóticas de monitoramento de prateleiras e plataforma de colaboração para o mercado chinês, desenvolvidas em colaboração com a empresa regional de robótica Ecovacs.
• Algumas plataformas de mídia social também funcionam como um marketplace online, permitindo que os usuários façam compras sem sair da plataforma. O comércio móvel cresceu em popularidade em toda a região, com consumidores indonésios, tailandeses e filipinos apresentando os maiores níveis de adoção. Como resultado desses desenvolvimentos e do crescente número de usuários de internet globalmente, haverá uma demanda crescente por softwares denominados ferramentas de colaboração online que permitem que as equipes se comuniquem online.