マーケットトレンド の リスクベースの認証 産業
銀行・金融サービスが主要シェアを占める
- 伝統的な銀行は、戦略的に焦点を絞った新しい機敏な金融機関に変わりつつある。刻々と変化する複雑な規制、熾烈な競争、そして厳しい顧客需要に関連する様々な課題が、デジタルトランスフォーメーションへの足並みを揃える結果となった。
- デジタル化されたサービスを提供する銀行に対する消費者の傾向はますます高まっている。Lightico社の調査によると、2020年3月には、約82％の顧客が支店に直接出向くことに懸念を抱いており、63％がデジタル・アプリケーションを試してみたいと述べている。このように、こうしたシフトは長期化することが予想される。
- デジタル・バンキングやコールセンター経由のリモート・バンキングが普及するにつれ、顧客IDを認証するための新たな便利な方法が求められている。モバイル・バンキングやEバンキング・チャネルは、送金や取引に日々ますます利用されるようになっており、ユーザーの口座を侵害し金銭を引き出そうとするサイバー犯罪者に門戸を開いている。顧客がパスコードを忘れたり、フィッシングやその他のサイバー犯罪によってハッキングされたりして、従来の暗証番号のセキュリティ・レベルが低くなっているため、業界ではリスク・ベース認証システムのような、より洗練された認証メカニズムが台頭している。
- 連邦金融機関審査委員会（FFIEC）、ニューヨーク州金融サービス局（NYDFS）、サイバーセキュリティ規制および全国保険委員会連合（NAIC）など、いくつかの組織や管理機関は、金融機関、保険会社、銀行、その他多くの組織の機密データへのアクセスを保護するために、多要素認証（MFA）の使用を義務付けている。
- データ漏洩は、コストの急増と貴重な顧客情報の損失につながる。Identity Theft Resource Centerによると、米国におけるデータ漏洩件数は2015年の784件から2020年には1,001件に増加するという。
- さらに、BFSIセクターではクラウドワークロードが増加しており、大量のデータがクラウドに移行している。さらに、モバイルウォレットのようなサードパーティとの統合が進み、エコシステムの周囲に多くのベンダーが配置されている複雑なセキュリティ・インフラと相まって、同部門では重大なセキュリティ上の課題が発生している。
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北米が大きなシェアを占めると予想
- 北米地域は、米国が最も顕著な貢献者として市場をリードしている。同地域の企業は、通常の業務を遂行する上で、コンピューター・ネットワークや電子データへの依存度を高めている。また、個人情報や金融情報のオンライン転送・保存も増加している。
- これは、この地域が他の地域と比較して、組織データの人口が多いためである。さらに、クラウド技術とアナリティクスの導入では現在米国が最大のシェアを占めており、2020年も同様の傾向が続くと予想されている。
- さまざまな業界でデータ漏洩の件数が大幅に増加しているため、企業は強固な認証方法を採用するようになっている。例えば、ホワイトハウスの経済諮問委員会によると、米国経済はサイバー攻撃により年間約570億～1090億米ドルの損失に直面している。
- Experian PLCが発表した統計によると、データ侵害の被害者の31％が、電子メールID、パスワード、クレジットカード／デビットカード番号などのIDを盗まれたと主張している。また、アメリカのRisk-based Security社は、2020年には3,932件以上のデータ漏洩が発生したと報告している。2019年と比較すると、公に報告された情報漏えいの件数は48％減少したが、漏えいした記録は370億件を超えている。これらの事実は、国内でリスクベースの認証ソリューションの採用ニーズが高まっていることを示している。
- また、この地域の政府は、さまざまな認証技術の利用を奨励している。たとえば、米国政府は 2020 年 4 月、連邦政府機関に対し、サービス・ギャップを満たし目標を達 成するために代替認証形態を使用する柔軟性を与えた。各機関は、リスク判定を行い、PIV 適格者に代替クレデンシャルまたは認証機 器を発行することができる。これは、調査した市場の採用需要を増大させると予想される。
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