マーケットトレンド の 製品情報の管理 産業
小売業が市場成長を牽引
- 商品情報管理（PIM）の採用は、小売・電子商取引業界において最も多くなると予想される。これは、顧客体験の向上に焦点が当てられていること、小売・電子商取引分野で人工知能や小売分析ツールが採用されつつあることによる。
- デジタル化により、顧客はさまざまな情報源から商品情報にアクセスできるようになった。Eコマースの大規模な成長に伴い、顧客の嗜好や行動も大きく変化している。モビリティと人工知能の世界がインテリジェントなデータ分析を組み合わせることで、世界中の小売業者はビジネスに役立つ正確な分析を体験できる。
- 例えば、インド・ブランド・エクイティ財団（IBEF）によると、インド政府のデジタル・インディアへの取り組みは、2025年までに数兆ドル規模のオンライン経済への成長を目指している。そのため、政府のためのeコマース・プラットフォームの開発を検討・分析する新しい運営グループが結成された。
- IBEFによると、オンライン小売の普及率は2019年の4.7％から2024年には10.7％に達する。同様に、2025年までにインドのインターネット購入者は2億2,000万人に達する。Payoneerのレポートによると、インドのeコマース部門はクロスボーダー成長率で世界第9位にランクされている。インドにおけるEコマースは、2020年には食品・食料品、ファッション、家電の小売総売上高の4％であったが、2025年には8％に成長すると予想されている。こうした動きは、調査対象市場を牽引すると予想される。
- したがって、顧客転換は小売企業にとって重要な課題である。小売業者は、商品情報にアクセスするための包括的なソリューションを提供することで、情報サプライチェーンを強化し、消費者の購買意欲を高めようとしている。製品情報管理ソリューションは、こうした情報を管理し、企業に競争上の優位性を提供する。PIMは、マーケティング・チャネルの増加により、さまざまなソースから生成されたデータの管理にも使用されている。
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