北米向けマーケティングオートメーションソフトウェア 市場規模

北米マーケティングオートメーションソフトウェア市場分析

北米のマーケティングオートメーションソフトウェア市場は、予測期間中に12.8%のCAGRを記録すると予測されている。特に定義されたオーディエンスを引き付け、関与させるために、価値ある関連コンテンツの作成と配信に焦点を当てた戦略的マーケティングアプローチに対する企業の需要の高まり、マーケティングオートメーションベンダーの存在感の増大、政府支援の拡大が、予測期間中の市場成長を促進する主な要因である

• マーケティングオートメーションは、さまざまな営業チームの連携を促進し、リードの生成と追跡を可能にする。マーケティングチームは、生成された膨大な量のデータを使用して、キャンペーンを計画し、改良する。eBayやAmazonのようなEコマースサイトは、過去の顧客訪問に基づいてページをカスタマイズするために、このような製品を使用しています。
• さらに、マーケティングオートメーションソフトウェアは、反復作業をシームレスに行うための様々なソリューションをマーケティングチームに提供する。ソーシャルメディアの台頭とデジタルプレゼンス維持の重要性が、市場の成長を大きく後押ししている。このソフトウェアは、Eメールマーケティングやオンライン広告キャンペーンに使用することができる。情報発信、ブランドイメージの構築、フォロワーへのアプローチにソーシャルメディア・プラットフォームの利用が増加していることが、市場に影響を与えている。SaaSの利用が増加し、クラウドコンピューティングの進歩が著しいことも、市場の成長に寄与している。マーケティングオートメーションは、CRMソフトウェア市場のサブセットとして急成長している。
• さらに、頻繁に使用される検索フレーズを使用して検索エンジンに人工知能と機械学習を組み込み、市場に最大限リーチできるように最適化することは、大企業の新たな戦略となる可能性が高い。予測分析は、変化する顧客のニーズに対応し、それに応じて支出を集中させるのに役立つ。キャンペーンをユーザーのニーズに合わせて設計することで、リードを生み出し、顧客体験を向上させ、ひいては市場自動化ソフトウェア市場を牽引することができる。
• しかし、デジタル・イネーブルメント・テクノロジーを導入する際には、データのプライバシーとセキュリティが重要な考慮事項となる。SMAC技術がより広く使用されるようになるにつれ、企業は侵害を防ぐために、より強固なセキュリティとプライバシー保護措置を求めるようになるだろう。セキュリティの問題は、デジタル化の成功に影響を与える。顧客データの数が増えれば増えるほど、セキュリティやプライバシーの問題も増え、エンドポイント、ゲートウェイ、スマートフォンはハッカーの標的になりやすい。データのセキュリティとプライバシーは、効果的に対処しなければならないボトルネックである。
• COVID-19の大流行が始まると、多くのB2Bマーケティング企業は、ビジネスへの影響を分析できるようになるまでマーケティング予算を削減し、経済シナリオが改善するのを待つという「安全策を採用した。ハブスポットの調査によると、約半数の企業がマーケティング予算を1％～25％削減した。パンデミック時には、ほとんどのB2Bマーケティング企業が26％以上の予算削減を報告したが、一部の予算が回復したため、パンデミックによる全体的な予算削減額は減少した。従来のトップ・オブ・ファンネルのデマンドジェネレーション以外の焦点の拡大、デジタル媒体への移行、地域のマーケティング機能を横断して使用できる一元化されたツールの採用が、パンデミック後の市場成長を拡大している。