中東およびアフリカのITサービス 市場規模

MEAのITサービス市場分析

中東・アフリカITサービス市場の収益は、今後5年間で年平均成長率5.0%で成長すると予測される。IT支出の増加は、人工知能のような先進技術やクラウドベースのオファリングの増加と相まって、ITサービス市場の需要を増大させている

• 同市場の政府機関や民間企業は、スマートシティやデータセンターの建設など、インフラ整備の拡大に注力しており、これが今後5年間のITサービス市場の成長を促進するとみられる。例えば、MCIT（サウジアラビア通信情報技術省）は、サウジアラビア全土に大規模データセンターのネットワークを構築するため、180億ドルの投資を計画している。
• 医療分野では、患者の健康状態をリアルタイムでモニタリングするクラウドサービスの採用が進んでおり、ITサービス市場に新たな成長機会が生まれるだろう。例えば、VMwareのマルチクラウド・ソリューションを活用することで、ヘルスケア・プロバイダーは、医療提供を改善するための新サービスの拡大、開発、立ち上げに機動的に対応できるようになる。このようなヘルスケア分野での取り組みにより、ヘルスケア分野全体でITサービス市場の需要が拡大するだろう。
• ITサービス市場の主要プレーヤーは、協業や提携を通じて事業を拡大し、市場での地位を強化することに注力している。例えば、マイクロソフトはアフリカ開発銀行との提携を拡大し、同銀行の青年起業家投資銀行（YEIB）イニシアチブの下、アフリカの青年起業家を支援している。
• COVID-19後の状況では、ハイブリッド・クラウド・ベースのサービスが中東やアフリカでますます採用されるようになっている。例えば、VMware CloudはAWSアフリカ（ケープタウン）リージョンで利用できるようになった。VMware Cloud on AWSを利用することで、アフリカ全域の顧客は、Amazon Web Servicesへのアクセスを最適化したVMware vSphereベースのハイブリッドクラウド環境でワークロードを実行することができます。
• COVID-19のパンデミック・ロックダウンの間、人々は自宅で被災し、スマートデバイスを介した非接触型決済モードに移行しました。COVID-19以降、デジタル決済の採用が拡大しており、市場の主要企業はデジタル決済市場向けの新しいソリューションを開発している。例えば、アルファベット社は南アフリカで新しいデジタル決済Google Walletを開始した。エンドユーザー業界全体のこのような取り組みは、ITサービス市場にさらなる需要を生み出すだろう。