マーケットトレンド の マーケティングオートメーションソフトウェア 産業
エンターテインメントとメディアが大きな市場シェアを占めると予想される
- 仮想現実（VR）、オーバー・ザ・トップ（OTT）ビデオ、オンライン広告は、米国のインターネット広告・マーケティング市場のように、技術導入が支配的な発展途上国のエンターテインメント・メディア企業、そして世界的に最も急成長している収益源の1つになると予測されている。これらの傾向は、インターネットマーケティング活動の必要性を高め、これらの活動のための自動化採用の高まりは、調査対象市場のベンダーのための実質的な範囲をサポートしています。
- GSMA Mobile Economyによると、スマートフォンの普及率は世界のモバイルユーザーの70%近くに達し、データ生成量は飛躍的に増加している。このような統計は、モバイルに最適化されたマーケティングおよび自動化をサポートするソフトウェアの必要性をさらに示している。GSMAによると、2022年には世界人口の68％がモバイル契約を結んでいると報告されている。この数字は2030年までに73%に達すると予想されている。
- TrackMavenによると、他の業界と比較して、メディアとエンターテイメントのEメール開封率は世界的に最も高い。ソーシャルメディア分析ツールから得られる顧客インサイトにより、メディア・エンターテイメント企業は、セグメント化されたマーケティングデータ（デモグラフィックや興味に基づく）を使用して、特定のコンテンツを指示することができます。
- 例えば、インドとカナダのエンターテインメントとメディア部門は、膨大な消費者需要を背景に、デジタル化と広告収入の改善を背景に、急成長段階に差し掛かっている。この地域における外資系メディア・エンターテイメント企業による投資の増加率は、MEインフラをより高度に発展させている。
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北米地域が大きな市場シェアを占めると予想される
- 北米地域には米国とカナダが含まれる。同地域には、Adobe、HubSpot、Marketo、Oracle、Salesforce Pardotなど、市場で著名なベンダーが多数進出しており、提供する新価格、ターゲット層、提供する機能などの重要な側面で競争が激化している。
- 従来のマーケティングに比べ、デジタルオムニチャネルマーケティングへの移行が進んでいるため、マーケティングオートメーションソフトウェアの採用はこの地域で増加している。米国マーケティング協会とデューク大学によるCMO調査（n=356）によると、2021年1月、米国のB2B製品マーケティング担当者は、従来型の広告への支出は翌年0.61％減少する一方、デジタルマーケティングへの支出は14.32％増加すると予測している。
- SaaS型クラウドサービスの採用拡大、データ統合サービスに対する需要の増加、5Gネットワークの拡大などは、この地域で調査された市場が大規模な範囲を持つと推定される重要な要因の一部である。
- Eメールマーケティングのような反復的なタスクや、大量のEメールキャンペーン中に収集されたデータの効率的な使用と分析を支援するマーケティングオートメーションソフトウェアのようなマーケティング技術に分析を使用することは、マーケティング担当者にとって必須となっている。SharpSpringのようなベンダーは、自社のマーケティングオートメーションプラットフォームでEメールのトラッキングと分析機能を提供しています。また、パーソナライゼーションサービスも、高い投資対効果をもたらすことから、市場の重要な原動力となりつつあります。パーソナライズされたランディングページのプロバイダーであるInstapageによると、米国のマーケターの88％がパーソナライゼーションによって測定可能な改善が見られたと報告している。
- このように、北米市場は、デジタル・マーケティング・チャネルの採用、政府の取り組み、ベンダー関連の投資により、急速なペースで成長している。
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