GCC マネージド サービス 市場規模

GCCマネージド・サービス市場分析

GCCのマネージドサービス市場規模は、9.49%年の95.2億米ドルから2028年には149.8億米ドルに成長し、予測期間（2023-2028年）の年平均成長率は9.49％になると予測される

中東のGCC地域は、IT支出が遅れている地域と見なされてきた。しかし、この地域の政府、大企業、中小企業、そしてあらゆる業界の新興企業が、デジタル変革の必要性を徐々に認識しつつあることを考えると、シナリオは変わる

• 人工知能（AI）やクラウド・コンピューティングなどの最先端技術を活用することで、企業は最終的に、ビジネス・プロセスの改善を促進しながら、さまざまな機能的ビジネス要件を満たすことができるようになる。マネージド・サービスは、品質を犠牲にすることなく、低料金で効率的な機能を提供する。さらに、サービス・サポートに携わり、さまざまな業務に提供されるサービスの一貫性と信頼性を保証する。
• マイクロソフトの最近の調査では、湾岸企業の3社に2社が、業務のデジタル化に年間売上高の少なくとも5％を投資する予定であると回答している。さらに、最大51％の企業が、クラウド・コンピューティング、ビジネス・インテリジェンス（41％）、モノのインターネット（37％）、人工知能（29％）を優先的に導入していると回答している。このため、ITアップグレードの著しい成長率が見込まれる同地域では、マネージド・サービスの需要が高まると予想される。
• 著名なサイバーセキュリティ・ベンダーであるファイア・アイ（FireEye）が発表した事実は、クラウド・セキュリティが今後数年間で同地域のトレンドになることを明確に示している。例えば、FireEyeはサウジアラビアが毎日164万件以上のオンライン攻撃を目撃していると述べている。人工知能とITエクスペリエンス（Vision 2030）の方向への同地域の進展とクラウドへの依存を考慮すると、予測期間中に同地域でクラウドセキュリティが再燃する可能性がある。
• マネージドサービス市場の拡大は、予測期間を通じて、新技術の統合やマネージドサービスの導入に関する専門知識や経験の不足によって抑制されると予想される。さらに、マネージド・サービス・モデルの有効性に対する疑念、データ・セキュリティとプライバシー保護に関する懸念、有資格者の必要性などの問題も、市場の拡大を抑制すると予測される。

COVID-19の大流行は、企業に積極的なリモートワークへの転換を強いるものであったが、これがこのような事態を招いた原因と言われている。55％近くの企業が、マネージド・サービス・プロバイダーに付加価値サービスを選択するよう依頼している。パンデミックの発生以来、従業員がリモートで仕事をするようになったため、セキュリティ・リスクが低下した。NTT株式会社が委託したIDGのレポートによると、ビジネス・パートナーや顧客はもっぱら電子コミュニケーションを利用していた。これらの傾向は、マネージド・サービス企業に、短期的にも長期的にも大きな成長の可能性をもたらすと予想された。全体として、GCC諸国のマネージド・サービス市場は、同地域におけるクラウドの普及、ネットワークのアップグレード、デジタル経済への注力によって牽引された